............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вега 

Ветеринарная клиника
3.4
46 оценок
3.3
46 оценок
Вероника С12 отзывов
Отвратительная клиника. Перед походом заранее позвонили проконсультироваться насчет кастрации кота, узнать стоимость (цена 1), какие анализы и обследования нужны. Нам рекомендовали сдать биохимический анализ крови и эхо сердца. УЗИ сердца прошло достаточно быстро, без нареканий. Что касается забора крови все оказалось очень плохо. Сотрудник, который брал кровь абсолютно не умеет это делать. Коту истыкали 3 лапы, только с третьей попытки и с помощью другого сотрудника кое-как удалось это сделать. После нам озвучивают цену (цена 2), которая даже близко не похожа на ту, которую нам первоначально говорили при консультации. После моего замечания сотрудник, который брал кровь на анализы что-то пересчитала и сказала уже другую стоимость (цена 3). При оплате на стойке регистрации администратор (который нас консультировал) озвучил опять другую стоимость (цена 4). И снова после моего замечания о том, что первоначально была озвучена другая стоимость нам выставили другой счет (цена 5), который опять же отличался от той, которая была озвучена по телефону. Так как после всех ужаснейших манипуляций с забором крови кот был в очень беспокойном состоянии и времени на выяснение обстоятельств не было, мы оплатили счет. Итог: кот был в ужасном стрессе ещё 2 дня, совершенно бесполезно потраченные время, деньги и нервы. Крайне отвратительное качество обслуживания и услуг. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
ЕТ
Егор Тюпин12 отзывов
АЛ
Алиса Лаврентьева2 отзыва
Беспокоит периодический кашель у кота. Обратились с этой проблемой в эту клинику к пульмонологу Кульбач Людмиле Юрьевне. Доктор очень понравилась: очень грамотная, внимательная, очень аккуратно и ласково обращается с четвероногими пациентами, так что кот сразу понял, что попал в хорошие руки )) С удивлением отметила для себя, что по всем вопросам доктору можно просто позвонить, необязательно бежать в клинику (такое на моей памяти было в других клиниках). Понравилось, что всё очень обстоятельно и чётко объяснили, составили очень подробный и понятный план лечения. Результаты анализов пришли точно в срок. Ничего не навязывают, сразу "на берегу" говорят о том, что сколько стоит и сюрпризов потом не происходит. Помещения клиники очень чистые, просторные. При выборе клиники подкупило то, что здесь есть врачи почти всех специальностей и своя лаборатория. Не пожалели, что обратились именно сюда!
Читать целиком
АВ
Ангелина Верхотурова1 отзыв
Здесь мы встретили прекрасных врачей, компетентных специалистов, которые внимательны как к пациентам, так и к их хозяевам. Сначала попали к Ларионовой Марии Александровне, которая за 30 минут разложила нам всю ситуацию, назначила анализы четко по делу. Затем мы попали к Кузнецовой Галине Вячеславовне, которая провела нашему котику операцию (полная санация рта), всё прекрасно зажило, котик вернулся к жизни, Галина Вячеславовна была с нами на связи всё время. К сожалению, помимо всего прочего у нашего Рыжика был полный букет страшных заболеваний (кот до нас пожил на улице), к слову, о всех рисках и прогнозах мы были проинформированы Марией Александровной и Галиной Вячеславовной, и они, и мы верили в нашего парня до последнего. Через несколько недель начали проявляться наши спящие болячки. Тут уже мы попали в стационар + Галина Вячеславовна нас сопровождала всё время и была со мной на связи. Единственное – стационар стоит довольно приличных денег, ради спасения любимого кота, разумеется, решили финансовый вопрос, но всё равно ту мач (возмущение к клинике, как к бизнесу, не к врачам). Справедливости ради - отзванивались мне каждый день с довольно подробным разъяснением всего, что сделали, какой результат, как самочувствие кота. В итоге, котика мы потеряли (лимфома, бесшансово). Большая боль, но всё же я безмерно благодарна Галине Вячеславовне боролась за нас до последнего, сделала всё и даже больше, человек на своем месте — сильный специалист с большой душой и добрым сердцем. Также хочу сказать и про врачей стационара – Анну Дмитриевну и Ксению, были внимательны к нам, давали полную информацию обо всём. В общем, как бы там всё не закончилось, но в этой клинике мы встретили прекрасных врачей.
Читать целиком
МЛ
Мария Лебедева2 отзыва
Как говорится на вкус и цвет ! Коту было плохо , пришли на приём ( посмотрели и отправили к другому ) после чего пришли опять ( посмотрели и отправили опять к первому вручу ) сделали анализы и узи . Вывод был таким что кота надо оставлять у них как минимум на три дня ( уточняю цену , цена 7000 за сутки ) начинаю объяснять что нету таких денег и взять не где ( начинаю думать и решать проблему ) говорю давайте я буду его каждый день привозить на капельницу ( на что сказали что у них так нельзя и надо оставлять ) я сижу на 7 месяце беременности , уже нервничаю ( то есть видно что я беременна ) но , нет начинают давить что надо оставлять и других выходов нету( да я бы оставила , но не за 7 тыс в сутки( это анализы ещё оплачиваются отдельно) ) . Вывод я отказалась ( на что дали мне подписать документ что если животное умрет , претензий к клинику я не буду иметь ) первой помощи тоже не оказали ! Мы просто забрали анализы и ушли . На следующий день я просто обратилась в другую ( названия я не буду уточнять ) 4 дня мы отъездили туда капаться и на уколы ( кот жив и здоров ) за 4 дня у меня вышло всего 5 тыс . Клиники может и хорошая ! Но , деньги дерут там тоже хорошо ! Играют на чувствах тоже ( особенно когда человек беременный и гормоны зашкаливают )
Читать целиком
Alexandra Quant5 отзывов
Ставила здесь кошке первую в её жизни вакцину 8.07 числа около 10 вечера. Обращение врача с кошкой очень вежливое и аккуратное, проверили температуру и вес, завели ветпаспорт. Но. На тот момент я думала, что в клиниках осталась только отечественная вакцина, поэтому не уточняла, какую мне надо. Мне также не задали вопроса о том, какую я хочу поставить. О том, что поставили зарубежную вакцину, я узнала уже на этапе оплаты, когда прозвучала сумма, значительно превышающая ту, на которую я рассчитывала. Как типичная терпила, я не стала возмущаться, оплатила и экономила на своих расходах, чтобы накопить на следующий этап вакцинации. Суть в том, что, поставив первую вакцину, вы должны поставить через месяц ещё одну точно такую же вакцину. Подошло время ревакцинации, и у них просто нет такой вакцины Пуревакс. Закончилась. То есть, меня изначально не спросили, какую вакцину я хочу, из-за чего я вынуждена была оплатить больше, чем рассчитывала, а завершить начатую вакцинацию я не могу, потому что вакцины нет, а поставить другую нельзя. Я полагала, что в таких случаях оставляют дозы на ревакцинаю, раз она однозначно должна произойти. По сути, меня поставили в безвыходное положение. В итоге это буквально зря потраченные деньги на бессмысленную нагрузку иммунной системы кошки, ведь придется делать новый полный цикл вакцинации другой вакциной. Я очень расстроена. Ощущение, будто меня ограбили.
Читать целиком
Анна Говоруха2 отзыва
Дело было весной, но дошли руки только сейчас написать. Проснулась с утра, собаку рвет, позвонила в вегу, записалась к врачу. Но становилось только хуже и в один момент он перестал ходить, позвонила в клинику попросила помощи, направили врача на дом. Мой косяк конечно, нужно было просто взять собаку и идти, а не ждать записи. Приехал доктор, оказал первую помощь, взял кровь, но сказал что равно нужно будет идти в клинику, без рентгена и узи поставит диагноз не сможет. Поехали в клинику и случайно попали к Анне Вениаминовне, она хоть и хирург, но экстренно приняла нас. Я по настоящему счастлива что попала к этому доктору, было абсолютно не понятно что с собакой, оставили в стационаре, собаку обследовали и боролись за её жизнь, в какой то момент казалось что уже всё. Но нет, песель сейчас жив и здоров. Очень чуткое отношение врачей в стационаре, лечащего врача и вообще всего персонала, вплоть до администратора. Еще прекрасный невролог, но не помню имени к сожалению! Спасибо огромное Вам!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее