............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дирекция по управлению спортивными сооружениями 

Спортивно-оздоровительный комплекс
2.1
31 оценка
ГАУ Дирекция по управлению спортивными сооружениями
2.1
31 оценка
ПЗ
Полина Землянова2 отзыва
Худший спортзал в моей жизни. Выброшенные деньги и угроза здоровью. Писать этот отзыв меня заставил очередной вечер на групповой тренировке, после которого я чуть не вызвала скорую. Хочу предупредить всех адекватных людей: бегите отсюда подальше! адская духота🥵 кондиционера здесь, видимо, не было никогда. Какой-либо вентиляцией даже не пахнет. Воздух тяжелый, спертый, им просто невозможно дышать. После 20 минут тренировки начинается головокружение, тошнота, и ты буквально падаешь в обморок. Это не метафора — я видела, как людям становилось плохо, и сама еле унесла ноги. Тренировка превращается в борьбу за выживание, а не за здоровье. Встречают вас тут не улыбками и приветствиями, а недовольными лицами и откровенным хамством. Создается впечатление, что вы лично им должны, просто заходя в зал. Задаешь простой вопрос — в ответ слышишь раздраженное бурчание. О каком сервисе может идти речь? Половина тренажеров вечно «на ремонте». И это не преувеличение. На них висят таблички, но никакого ремонта месяцами не происходит. И самое главное — откуда при таких условиях берутся ТАКИЕ ЦЕНЫ?! Абонемент стоит как в хорошем современном фитнес-клубе с бассейном и сауной, а по факту это не тянет даже на самый дешевый подвальный зал. Получается, я плачу бешеные деньги за то, чтобы мне было плохо, на меня хамили и не давали нормально позаниматься. это не спортзал, это провал!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Карина Алиева1 отзыв
Никому не рекомендую эту спортивную организацию. Выброшенные на ветер деньги и испорченные нервы. Хамство на ресепшене. Сотрудницы постоянно перебивают, разговаривают с тобой свысока. Задаешь простой вопрос - в ответ получаешь раздраженный взгляд и односложное бурчание. Тренажеры постоянно сломаны. На половине висят таблички «не работает», которые не снимаются неделями, а то и месяцами. Ремонта не видно. В душе периодически нет горячей воды. Моешься холодной водой после тренировки. Кулера нет, стоит какой-то «фонтанчик» с тонкой струйкой, из которого даже бутылку не наполнить. Пить из него неудобно. Единственная альтернатива — покупать воду в автомате по цене просто «космос». Уходят лучшие тренеры. Из клуба постепенно исчезли все самые грамотные и внимательные тренеры, ради работы с которыми многие и покупали абонемент. Позже выяснилось, что они увольняются из-за невыносимой политики руководства. Также руководство абсолютно не считается с нашим мнением. Когда мы всей группой просили не менять тренера, потому что он профессионал, на наши просьбы просто не отреагировали. Создается впечатление, что для руководства важно лишь заполнять залы, а качество тренировок и пожелания клиентов их совершенно не волнуют. Совокупность всех этих факторов свидетельствует о полном безразличии руководства к качеству своего сервиса. Эта организация не соответствует заявленному уровню и не оправдывает вложенных средств.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльвира Мишкина4 отзыва
Ходим три месяца в тренажерный зал! Есть много минусов, которые не сложно устранить, но видимо никто не заинтересован в этом. 1. На ресепшн от 2х до 4х администраторов, которые мало того, что не обладают клиентоорентированностью, не здороваться от слова совсем! Разговаривают о своём, когда к ним подходишь. Оформляли 2 абонемента, было 2 администратора, хаотичные вопросы, друг друга перебивают, нас путают. По карте ЕКП есть скидка, меня попросили назвать последние 4 цифры карты на обороте. Я не понимаю, какие им нужны цифры, вместо того, чтобы объяснить, одна выхватывает мою карту из рук и диктует другой! Я от какого, мягко сказать, в шоке. 2. Ходим с подругой вдвоём, ключи от шкафчиков выдают в разных концах пустой раздевалки, но при этом, каждые вновь пришедшие девушки открывают соседний с нами шкафчик! Это что за расброс? Типо пусть вы будете с незнакомыми людьми нос к носу, но не друг с другом? 3. Кулера нет, есть фантанчик, воду в бутылку из него не набрать, приходится покупать. 4. На последнем верхнем этаже, где кардиозона, всегда было прохладно, заниматься комфортно. Но последнюю неделю -два духота, вентиляция или кондеи не работают совсем! 5. В течении трёх месяцев сломались 99% дорожек, наконец-то их сейчас одним днём их отремонтировали! 6. Там же, в кардиозоне, есть зеркала, и раньше всегда было два гимнастических коврика, что удобно для совершения растяжки или упражнений! Но нет же, к зеркалам поставили тренажёры, которые вообще постоянно пустые, они не популярны! И коврики постоянно кто-то уносит вниз на массовые занятия. За такую цену абонемента, не выделить несколько ковриков, которые будут относиться к зоне с кардио? Чтобы из не трогали и не перетаскивали в зону с групповыми занятиями? 7. И гардероб! Это что-то! На цокольном этаже, в духоте и полутьме, сидят десятки родителей, ожидая детей с занятий или все эти дети орут, бесятся после занятий! Почему нельзя подняться на лифте в бахилах и раздеть верхнюю одежду в свой шкафчик, миную этот ад с детьми?
Читать целиком
Инна Инна5 отзывов
11.08.2022. Были с мужем в этом комплексе, всё в порядке.Твёрдая 4, из-за инцидента👆: когда подошли к воде, нам тренер сообщил, что 1и 2 дорожки будут заняты для тренировок, в нашем распоряжении с 3 по 6, отлично, мы заняли 6,везде +/- одинаковое количество людей. На 6 дорожке занималась девушка с личным тренером, папа с сыном и мы с мужем. В процессе плавания мой муж случайно задел её рукой по руке, и началось, голосом инстасамки- "эээй, мужик(обращение с презрением и отвращением)у меня фобия прикосновения людей (гаптофобия), муж естественно как нормальный человек извинился(ОН ОБ ЭТОМ ВООБЩЕ ЕСТЕСТВЕННО НЕ ЗНАЛ!!!!), но она продолжала биться в истерике, а её тренер, зная это просто улыбнулся(человек, который владел информацией мог бы как то сгладить конфликт).С пониманием относимся к больным людям, но простая просьба к администрации бассейна: 1) если человек просто с фобиями, и вы в курсе, оповещайте пожалуйста окружающих людей,да мы просто ушли бы на другую дорожку. А если ребёнок её задел бы, она всех собак спустила, разве это нормально вообще??? 2) момент, если это такая фобия, когда человек агрессирует, возможно вообще есть справка из ПНД, тогда пусть плавает поздно вечером, или выкупает отдельную дорожку(если это конечно возможно).Потому что у людей могут быть какие угодно фобии, почему нормальные здоровые люди должны страдать? Настроение вчера было испорчено, а мы ещё с ней оказались в одной раздевалке, после такого неадекватного поведения на воде, я уже не уверена, что её ещё что-то раздражать не будет.Благодарим за понимание.
Читать целиком
ЕБ
Евгения Белянина5 отзывов
Испорченное настроение и выброшенные деньги. Пыталась посетить этот спортивный комплекс 12.08.2020 по заранее приобретённому абонементу. Вошла, прошла у входа все необходимые процедуры: руки обработала антисептиком, бабушка вахтерша померила температуру и записала меня в журнал, охранник заставил надеть маску. Взяла ключ от шкафчика, но времени ещё было много до занятий, я вышла на улицу позвонить по телефону. Вернувшись меня просто НЕ ПУСТИЛИ обратно! «Вы должны пройти все процедуры заново, а то уходили неизвестно куда и чем там занимались!» Я согласна, что руки обработать заново можно, это я и сделала. Так эта пожилая женщина вместе с охранником всполошились на меня и пытались заставить заново температуру мерить и в журнал писать... и ничего, что я там уже записана. Вышла на 15 минут и резко стала заразная что ли? То есть если бы я поговорила по телефону внутри, то заразной не стала бы? Я в шоке от такого отношения и тупоголовости персонала. На фитнес я не пошла. Спасибо за испорченное настроение и выброшенные деньги. Три звезды только потому, что тренеры хорошие.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее