............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд. ру 

​Пункт выдачи товара
3.5
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото8

3.5
47 оценок
AA
​Alexander Alexanderovich​8 отзывов
В целом, ассортимент магазина хорош. Иногда бывают отличные цены на товары, которые выходят из продажи. Но это надо знать, что смотреть. За всё время (покупаю здесь с 2013 года) я ни разу сюда не обращался по гарантии. Это важно, я считаю! Данный отзыв больше относится к пункту выдачи на Коломяжском 17 (Сити молл), где ни на одном терминале не работают банковские карты через чип (это когда вставляете карту и набираете pin-код). Актуально для тех, у кого карты размагничены, например. Пришлось использовать банковскую карту, с которой не планировались траты.
Читать целиком
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Отличный ассортимент, быстрая доставка, удобное расположение пункта выдачи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Андрей Ш.​1 отзыв
Как обычно товар целый, персонал доброжелательный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Р
​Регина​1 отзыв
Полгода назад был приобретен отпариватель. Через некоторое время дома начало выбивать пробки (устройство вышло из строя), решено было отдать товар по гарантии в ремонт. На 26 день мне поступил звонок, что приходите за товаром, что отпариватель якобы находится в исправном состоянии. На что я не поверила и попросила работников пункта выдачи включить его в сеть, чтобы мне просто так не ездить, если товар не исправен, и проверить на работоспособность отпариватель. Мне перезвонили состраданием минут через 5 и заявили, что у них товар пришедший из сервисного центра не работает! Отправили его обратно. По договору в сервисном центре устройство может находиться 45 дней, после чего должны вернуть товар работающим, либо вернуть деньги, либо произвести замену на аналогичный, НО это только на бумаге! Руководство данного маркетплейса по ХАМСКИ себя повело!!! Мне товар не вернули! На пункте выдачи разводили руками и говорили, что товар в сервисном центре, и что если товар будет не исправен, то вернут деньги. На 55 день мне позвонили и сказали забрать устройство, что оно по прежнему не работает, а вот вернуть денежные средства руководство отказало, так как сервисный центр написал о пригодности товара к эксплуатации 🤷‍♀️ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ сложные технические устройства в Онлайнтрейд!!! Если что-то произойдет, то денег вы от них не дождетесь! НЕ рекомендую ни в каком качестве данный онлайн магазин!
Читать целиком
ВК
​Вадим К.​1 отзыв
Лучший магазин для покупки пк железа!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Евгений Г.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
LL
​Lima Lu​44 отзыва
Ужасный магазин. Купила вентилятор за 4600, принесла домой. Начала собирать и увидела, что одно крепление выгнуто в другую сторону. На фото сверху справа плохая деталь, снизу слева хорошая. Брак. Написала сразу же в поддержку. Через пару дней получила прекрасный клиентоориентированный ответ: мол, «сама виновата». Можно же было уточнить детали, предложить гарантийное обслуживание, но нет. Проще же написать, что «наверняка, это вы сломали». Жаль, у прекрасного сотрудника Елены нет фамилии, чтобы знать героев «в лицо». Мне всё равно, по скрипту она пишет такое или нет, но, Елена, чтоб вам все так отвечали. Буду писать претензию в магазин, а после в роспотребнадзор. В эту компанию больше ни ногой.
Читать целиком
АШ
​Александр Ш.​1 отзыв
Иногда есть нормальные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Максим Корчуганов​37 отзывов
Уже не первый раз заказывал, все хорошо.
СК
​Сергей Камелин​5 отзывов
Отдал геймпад в ремонт по гарантии. За 50 дней к нему не прикоснулись. Зато он подорожал. К возврату, в нарушение закона, предлагают сумму за которую я приобрёл этот товар. Но он стал дороже в 3 раза!!!! Служба поддержки только через сайт. Говорят,что ответят в течении 3х дней,но игнорируют до конца. Номер горячей линии здесь указан не рабочий. А который найдете в интересах это просто отдел продаж. Никому не советую связываться с этим магазином.
Читать целиком
SW
​Stan Webster​18 отзывов
Отзыв скорее в целом о компании. Когда-то это был прекрасный магазин с отличными ценами и бонусами, удобной доставкой и самовывозом без каких-либо ограничений. Сейчас они верно следуют по пути Юлмарта (думаю, что не нужно объяснять, куда это в итоге привело). Доставка всегда будет платной, не важно, сколько денег вы несёте в магазин, самовывоз только при условии заказа от определенной суммы, сами статусы vip, super vip - практически ни на что не влияют, цены часто выше, чем в конкурирующих магазинах. Ну если нужна доставка на определенный временной интервал - извольте отдать еще немного шекелей, как же иначе. Итог: еще одной некогда хорошей компанией меньше. Как клиент с 2011 года просто пожелаю им удачи
Читать целиком
СП
​Серж Прохоров​1 отзыв
Ожидание - вечность +++
​Алексей​3 отзыва
Советую отказаться от покупок в этом магазине. В ОнТрейде купил телефон, в котором был обнаружен дефект. Отдал на ремонт по гарантии. Когда пришёл забирать телефон не включался вообще (даже после зарядки), увидел, что на корпусе появились сколы (думаю, повредили пока снимали экран), между экраном и корпусом появилась щель (в которую провалилась кнопка переключателя громкости). Оставил на ремонт дальше. После окончания срока гарантийного ремонта вернуть деньги отказались, предложив забрать телефон, в котором как они сказали дефекты не были обнаружены. В их книге жалоб и предложений описаны подобные случаи, так что для компании это дело, видимо, обычное.
Читать целиком
​Ale5ander​243 отзыва
Приятно, что магазин работает 24 часа в сутки. Т.к это один из крупнейших магазинов сети, есть все шансы, что Вы найдёте здесь нужный товар, а с удобным местоположением и круглосуточным графиком работы ещё и забрать сразу сможете. После 22 часов, т.е сразу после закрытия ТРК, начинает работать вход с улицы, ведущий сразу в магазин. Я своими покупками здесь очень доволен. Даже протеин можно найти. Один раз пришлось возвращать крепёж для смартфона в авто, приняли без лишних вопросов. Молодцы.
Читать целиком
​Ruslan Matsakov​1 отзыв
Периодически покупаю в этом магазине, поэтому могу отметить существующие особенности. Итак: Достоинства: +++ Ассортимент приятно радует - но только в интернет-магазине, фактическое наличие весьма бедно представлено. +++ Цены на среднем уровне, иногда даже дешевле остальных конкурентов. +++ Магазин на Коломяжском работает 24 часа (хотя при небогатом ассортименте товаров "в наличии" необходимость в таком сомнительная). +++ Возможность осмотреть товар ПЕРЕД его оплатой - очень жирный "плюс" (многие раскрученные и не очень магазины дают "потрогать" товар только после его оплаты). +++ Неплохие суммы бонусов для постоянных покупателей. Перейдем к недостаткам: --- Безумно неудобный поиск товара на сайте, который есть в магазине в наличии, "прямо сейчас". Нет просто элементарного фильтра, " галочки" в результатах поиска! --- Абсолютно несерьезное отношение к срокам поставки/доставки. Обещают привезти к 15 часам, оказывается только к 19-20, обещают возможность забрать заказ в 10, а в 12 товаров еще нет. И это не разовые случаи, а постоянное наблюдение. --- Недружелюбно настроенный и малокомпетентный персонал. Увы, все адекватные отзывы в этом схожи. --- Возможность оплачивать бонусами лишь часть покупки, начиная с определенной суммы. Эта особенность не только здесь, но из-за неё порой делаешь выбор в пользу магазина-конкурента. Итого: Неплохой магазин с большим ассортиментом "под заказ". Но только для тех, кто располагает временем и терпением.
Читать целиком
​Chuprinka​230 отзывов
Бывала в этом магазине несколько раз, но в основном по мелочи (наушники, зарядки и т.п.), резко позитивного или негативного не было. Несколько раз заходила консультироваться по фотокамерам и искала штатив, консультанты оказались довольно граммотные в этом. А вот, посещение, ктр заставило оставить отзыв. Шли за тремя позициями: пылесос, микроволновка и блендер. Первые две не нашли, тк либо дорого, либо некрасиво, а мы девочки:) А вот, блендер нашли, по всем параметрам подходящий. Выбрали сами, без помощи консультанта, поэтому оценивать их работу не вижу смысла, а вот, что было дальше. Оплатив товар на кассе недружелюбной кассирше, сели ждать выдачу. Помимо нас было два человека. Ждали минут 10, подошли еще несколько. Уже стало труднее дышать:) Мой попутчик пошел к администратору за ответом на вопрос "Где же работники с выдачи?" Пришел с ответом, что щас все будет. Я в это время слопала шоколадку, в противном случае, я была бы очень злая:) Минут 5 еще прошло. Странно, что остальных не смущало столь долгое ожидание. Теперь уже я пошла к администратору. Им оказался довольно приятный внешне молодой человек, но немного "зашуганный", наверное, он увидел через окно, что к нему иду я с не очень приятным вопросом:) Он трясущимися руками набрал номер и очень просил, чтобы заказы выдали побыстрее, тк злобные покупатели приходят все чаще. Не успела я дойти до стойки выдачи, как мой блендер ждал меня;) Понимаю, что период времени был таков, когда покупателей не так много, но почему нужно доводить до жалоб. Неужели сложно оставить на стойке выдачи хотя бы одного работника, чтобы он видел, когда нужно работать, тк звонок на той же стойке нам не помог. В целом магазин неплох, но персонал на кассе и все, что происходит за кассой, оставляет желать лучшего.
Читать целиком
​matushka_pra​104 отзыва
Чем хорош этот магазин, так это широким выбором электроники и бонусной программой. За каждую покупку начисляются баллы, которые используются впоследствии при оплате заказов. Случаются и акции, когда на почту приходит письмо с 300 бонусными баллами -- лишь трать, милая, покупай что-нибудь, доставай деньги из бисерного кошелечка! Ну я и побренчала монетками: приобрела себе компактный настольный штатив (а то надоело, что фотографии получаются смазанными) и министилус для планшета. :) Доставка стоит 200 рубликов, курьер приезжает вовремя (кстати, веселый парень оказался). Интернет-торговля -- великое изобретение человечества: экономит массу усилий и времени.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее