Руководитель EVENT-отдела
Коммуникационное агентство 4D - это команда идейных, быстрых и креативных профессионалов, которые создают яркие концепции и воплощают их в WOW-реализацию. Мы специализируемся на направлениях: Event, Expo, Branding, Design&Production, PR
Мы ищем лидера, который живёт созданием впечатлений и знает агентскую кухню изнутри. Если вы - эксперт в управлении комплексными проектами, где безупречная организация ивентов сочетается с глубокой проработкой expo-форматов, брендинга и дизайна, и ваш бэкграунд связан с агентской средой - эта роль для вас.
Ваша миссия - возглавить отдел, обеспечивая безупречную и прибыльную реализацию проектов от концепции до финального впечатления. Вы будете отвечать за полный цикл - от брифа до пост-анализа, создавая эталон качества и эффективности в индустрии.
Чем предстоит заниматься:
1. Управление полным циклом проектов:
– Проведение глубоких брифингов, анализ ТЗ, разработка детальных дорожных карт (этапы, сроки, бюджет, ресурсы) и убедительных коммерческих предложений.
– Ежедневное оперативное руководство командой и подрядчиками. Мониторинг качества, сроков и бюджета в режиме реального времени. Постоянная коммуникация с клиентом как гарант результата.
– Организация безупречной сдачи проекта, полное документальное и финансовое закрытие. Проведение пост-проектного анализа (Real Time Feedback) для роста и оптимизации.
2. Финансовая ответственность и эффективность:
– Достижение плановых показателей отдела по выручке и прибыли.
– Прямой контроль маржинальности и себестоимости проектов, оптимизация расходов без потери качества.
– Выстраивание системы контроля дебиторской задолженности.
3. Развитие клиентских отношений и бизнеса:
– Развитие текущих клиентов через выявление потребностей и организацию допродаж.
– Участие в ключевых переговорах по крупным и комплексным проектам.
– Сбор обратной связи для повышения лояльности.
4. Оптимизация процессов и управление качеством:
– Контроль качества на всех этапах: от ТЗ и КП до финальной реализации.
– Обеспечение полного документооборота и координация с другими отделами (продажи, PR, административный отдел).
5. Лидерство и развитие команды:
– Мотивация и развитие команды специалистов (в отделе 6 сотрудников).
– Управление фрилансерами и привлечение их к проектам.
– Создание продуктивной и вдохновляющей атмосферы в отделе.
Мы предлагаем:
– Роль лидера в амбициозной компании с крупными проектами и 20-летним опытом работы.
– Живую корпоративную культуру, построенную на доверии, экспертизе и умении отмечать победы.
– Гибридный график, который уважает вашу эффективность.
– Возможности для развития. Мы растем - и вы растёте с нами.
– Офис в сердце Петербурга (Горьковская / Чкаловская), где история встречается с креативом.
– Минимум бюрократии и максимум доверия. Решения принимаются быстро, а процессы работают на результат, а не на отчётность.
– Конкурентную зарплату (обсуждается индивидуально).
– Дружную команду профессионалов.
Мы ждем, что у вас есть:
– Опыт от 5 лет в управлении полным циклом event-проектов и руководстве командой в агентской среде (event, коммуникационное, креативное или full-service агентство).
– Будет преимуществом: опыт в смежных направлениях: Expo (выставочные проекты), брендинг и дизайн.
– Профильные навыки:
– Управление проектами - полный цикл, управление сроками, бюджетом, ресурсами.
– Финансы - бюджетирование, контроль себестоимости.
– Работа с клиентами — уровень Key Account, переговоры, управление ожиданиями.
– Операционное управление - оптимизация процессов, контроль качества.
– Управление командой - лидерство, наставничество, мотивация.
– Ориентация на результат, системное мышление и безупречный клиентский сервис.
– Умение работать в условиях многозадачности, свойственных агентской модели.
– Навыки работы с CRM, 1С, Битрикс24 (или аналогами).