MasterGroom

Зоосалон

4.6

44 оценки

Контакты

4.6

44 оценки

38 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Жданова Наталья·2 отзыва

В восторге

Хочу поделиться отзывов о мастере-грумер Татьяне Новиковой ! Мастер с большой буквы, посещали салон с котиком , питомцу уже 9 лет , думала он испугается и для него стресс будет ! Мастер сделала все так деликатно , что кот чувствовал себя комфортно , его помыли и вычесали ! Спасибо огромное ! Вернемся к Татьяне ещеЧитать целиком

ОК

Ольга Козлюк·2 отзыва

В восторге

Очень довольна мастером Новикова Татьяна, спасибо за вашу работу, за бережное отношение к моей кошечке, теперь она у меня самая красивая 🤗 делали вычёсывание. Благодарю. Буду рекомендоватьЧитать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

23 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо большое за ваш отзыв!

Мария Горкунова·1 отзыв

В восторге

Благодарю мастер Татьяна Новикова, очень хорошо вычесала моего кота, очень довольна, рекомендую

Mз

MasterGroom, зоосалон

22 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв! Очень приятно! Будем рады видеть вас снова!

Evgenia Kalinichenko·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить свою благодарность Татьяне Новиковой , за прекрасную стрижку моему любимцу, стрижка очень понравилась , как и хотели. Татьяна, всё рассказала и объяснила как лучше стричь и ухаживать за питомцем. Большое спасибо, теперь будем постоянными клиентами.Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

21 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо большое за такой отзыв! Очень приятно! Будем рады видеть вас снова!

Алексей П·10 отзывов

Совсем не понравилось

Решили попробовать отдать нашего французского бульдога на экспресс линьку, по телефону оператор сказал, что экспресс линька это маркетинговый ход и все салоны делают процедуры просто профессиональными шампунями, ну ладно поверил, сказали все сделают в лучшем виде, отдали и спустя пол часа пришла смс, что можно забирать питомца, удивились, что очень быстро, ведь дома на вычесывание уходит около часа, не говоря уже о мытье и стрижки когтей, что тоже входило в данную услугу. Когда пришли, посмотрели, собака была еще мокроватая и ужасно почесана. Если вы хотите чтобы вашего питомца просто помыли и сделали вид, что почесали, вам сюда! сразу после посещения решили почесать, фото прилагаю!Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

14 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваше обращение. В услугу входит мытье сушка, обработка когтей и ушей. Собак…

ИБ

Ирина Б·16 отзывов

В восторге

Много лет посещаем этот салон , всегда очень качественно стригут и делают гигиену нашему малышу Йорку. Выходит красавчиком и достаточно спокойным . В этот раз нас порадовала Татьяна Новикова , большое ей спасибо за красоту 🌺Читать целиком

Екатерина Ранкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ходили много раз, все было хорошо, но тут, забрав собаку со стрижки, обнаружили кровь и порез на лапе. Никогда такого нигде не было, никто не жаловался что собака дергается или что-то подобное (понятно, что это не предсказуемо, но все же) Да и на мой взгляд грумеры должны уметь работать с разными темпераментами и поведением собак. Мало того, что собаку покалечили, так даже не забинтовали (идти до дома 15 минут по улице) не извинились и не предложили скидку. Просто забрали деньги и закрыли глаза на данную ситуацию. Сказав, «просто царапинка» вовсе повергли в шок, потому что у собаки кровь не останавливается, он скулит и лижет её. Дабы подтвердить данную ситуацию, прикладываю фотографии сразу после прихода домой. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, а главное, к животным( Теперь переживать, чтобы не было никакой инфекции.Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

24 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте. К сожалению, живая часть когтя , находящаяся в роговом чехле, у мало подвижных собак и…

Владимир Колмыков·2 отзыва

В восторге

Раз в месяц призжаем подстригать когти,быстро и дорого ,спасибо мастерам.

АБ

Анна Белоконь·36 отзывов

В восторге

Отлично подстригала мастер Светлана!

Ск

Студия красоты Гараева·4 отзыва

Совсем не понравилось

Стригли собаку заплатили 3000 тыс . А когти подстричь , не подстригли . Позвонили , что бы разрешить ситуацию , после чего нам сказали что вообще не входит в стоимость когти . Что вообще больше не стоит нам приходить больше . Это что за отношение такое. Стриглись 3 раз до этого все было хорошо . Позвонили старшему мастеру Наталье . Она старшая там . И что бы решить вопрос , говорит что бы мы не приходили . Хорошо ценят клиентов . Вообщем стригут хорошо , но готовьтесь к тому что 1 - вам что то забудут сделать 2- ещё и вы будете виноваты в том что забыли сделать они 3- вас пошлют. Отношение ужасное ( представляю что там происходит с нашими животными, пока нас нет ) ладно была бы эконом стрижка , или бесплатная типа модели . А за 3000 тыс , я считаю что это достаточно хорошая цена и должно быть все на высшем уровне . Ещё и чека не дали .Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

7 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! За стрижку вы заплатили 2134р, а не 3000р. И еще вы просили дополнительные услуги, не…

Даниэль Фахрадов·6 отзывов

В восторге

Виктория 👍👍👍не узнал свою собаку 🙏

Марта Ефимова·1 отзыв

В восторге

Все с собаками, я с котами - два полуперса в состоянии валенков - так нализали друг друга. Сама могла только налысо криво-косо под машинку. Притащила в салон - спасибо огромное, что в принципе взялись - они ребята с характером, и спасибо сто крат, что сделали их не страшными лысиками, а вполне респектабельными львятами. А главное избавили от страданий и их и меня, а то уже думала, что в них моль заведется, а расчесать это несчастье никак невозможно было. Больше до такого состояния не буду запускать и теперь знаю куда можно приходить.Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

27 января 2020, официальный ответ

Спасибо большое вам за отзыв! Будем ждать вас снова!

Илья·1 отзыв

В восторге

Мастер обычно приходил на дом стричь мою собаку, но сейчас переехал и ей не удобно к нам ездить. Решил протестить салон - этот оказался ближайшим. Записался за два дня. Собака крупная, не злая и терпеливая, но крупная. мастер отнеслась совершенно спокойно, не было никаких испугов и отказов. смогла с собакой договориться, хотя он у меня шилопоп. Через три часа получил красотуна с отличной прической и маникюром - королевский пудель стал реально выглядеть по-королевски.Читать целиком

Полина Черевко·1 отзыв

В восторге

Дружим с этим салоном уже года три и бед не знаем. Всегда ходим красивенькие и никаких особых усилий для этого не прикладываем.

Ирина Виноградова·1 отзыв

В восторге

Очень рада что первый блин (стрижка) не вышел комом. И собака не запаниковала и сама стрижка получилась очень симпатичной. С почином нас!)

Илона Пономарева·1 отзыв

В восторге

Небольшой, уютный салончик. укомплектованный очень хорошими девушками грумерами. Все отлично подготовлены с профессиональной точки зрения и любят животных.Читать целиком

Инга·1 отзыв

В восторге

Спасибо за отличную стрижку! И чего это я раньше к вам не ходила? Оказывается все оченнь просто, не долго и не дорого.

Наталья Захарова·1 отзыв

В восторге

После первой мойки/стрижки ничего плохого про этот салон сказать не могу. Чистенько, инструмент у мастеров хороший, видно, что занимавшаяся нами девушка имеет большой опыт и хорошо относится к животным.Читать целиком

Анастасия Осипова·1 отзыв

В восторге

Ходили стричься в другой салон, но он недавно закрылся (спасибо поддержке малого бизнеса). Теперь ходим сюда. Впечатления положительные. Ни в чем не уступают тому, к которому мы привыкли, да и к этому быстро привыкли.Читать целиком

Яна Алиева·1 отзыв

В восторге

Нам нравится как тут стригут. Во первых мы совсем не боимся, а во вторых выходим очень симпатичными. Ну а что еще может быть нужно для счастливой жизни?!)))Читать целиком

irina-shevchenko.9084·1 отзыв

Совсем не понравилось

По горячим следам.... Вчера воспользовалась услугами данного заведения, только переехала в Санкт-Петербург и нужно было подстричь собачку (йоркширский терьер). По рейтингу и отзывам в интернете выбрала этот салон. Незнаю конечно кто их пишет, но насторожила грязь с самого порога, это было утро, салон только открылся, но заходишь и грязно, на полу шерсть, грязная мебель для посетителей на которую страшно даже присесть..ладно...далее..Комната в которой стригут питомцем закрыта естественно и висит объявление НЕ ВХОДИТЬ!!! Люди, должно быть видно!!!! что делают с вашими маленькими членами вашей семьи!!! На свой страх и риск (полагаясь на Много хороших отзывов) отдала свою малышку на стрижку, всё обсудив под роспись!!! Из йоркширского терьера сделали сфинкса!!! Состригли всё что можно и нельзя, хотя объясняла доступно и несколько раз, ну ладно... это не самое страшное, может не допоняли друг друга с мастером. Когда пришла пораньше, и ожидала собачку в коридоре, слышала, как в одной этой закрытой, невидимой комнате стригут ещё какую-то большую собаку (по лаю поняла) на которую мастер СИЛЬНО кричала команду нельзя неоднократно, при этом по ходу очень нервничая кидала с силой все инструменты, которые звенели на весь жилой дом. Бедная моя собачка, что она пережила видя всё это, и не только. Когда её мне вынесли я сразу поняла что она очень беспокойная. Сразу скажу, к стрижкам, фенам и т.д. мы привыкшие, нам больше 3-ёх лет, каждые 1,5 мес. мы делаем полную стрижку!!! По приезду домой, начала осматривать собаку, жалеть, тк она была очень взволнованна. Всё тельцо просто изодрано, в круглых ранках(имеется фото)это означает что затуплена машинка для стрижки!!! Просто разодраны до красноты и ран половой орган и задний проход!!! Собака пахнет мылом за 5 рублей максимум, и вся чешется. Она плакала, «жаловалась» целый день, скулила. Это просто кошмар, мы попали так первый раз. Если вы очень любите своих питомцев, не отдавайте их в руки зверей!!!Читать целиком

Даша Полякова·1 отзыв

В восторге

Хорошая обстановка, хорошие мастера, хорошие цены. Что еще нужно чтобы постричь, или каким-то еще способом привести в порядок своего питомца? Мне нравится этот салон и ни на какой другой я его менять не собираюсь.Читать целиком

Алла Басиева·1 отзыв

В восторге

Всегда приятно когда люди не только профессионалы хорошие, но еще и доброжелательные и отзывчивые. Поздравляю всех девушек этого салона с наступающим праздником, желаю им всяческих успехов и ответственно заявляю что ели они и дальше будут так хорошо работать, то стричься мы будем только у них.Читать целиком

Светлана·1 отзыв

В восторге

До недавних пор мы другой салон посещали, но после переезда пришлось искать новый и я очень рада что сразу наткнулась на это отделение Master Groom. Здесь ни чуть не хуже чем там где мы стриглись раньше, а цены даже пониже. Очень надеюсь что тут всегда качественное обслуживание.Читать целиком

Яна·1 отзыв

В восторге

Вижу что тут и без меня хвалебных отзывов хватает, поэтому распинаться не буду. Напишу только что присоединяюсь ко всем положительным комментаторам и подтверждаю что салон действительно хороший от и до.Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

2 февраля 2019, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Ника·1 отзыв

В восторге

Ставлю полновесные пять баллов, за уже многократно отлично выполненную стрижку моего шпица. Поздравляю весь коллектив салона с наступающим новым годом, в котором мы тоже будем ходить стричься только сюда.Читать целиком

Елизавета·1 отзыв

В восторге

И стригут отлично, и зубки могут почистить, если надо, и коготочки подравнять, и совет дельный, по уходу за животным дать. Мастерицы на все руки, каких поискать)Читать целиком

Людмила Говоркова·1 отзыв

В восторге

К Безукладновой Виктории кошку свою ношу. Удивительно, но она на нее даже в самый первый раз не шипела, хотя покладистым нравом не отличается. Спасибо вам Вика за вашу работу. Не уверена, что если бы не вы, кто-то другой смог бы ее стричь.Читать целиком

Жанна Еремина·1 отзыв

В восторге

Наш любимый салон! А наш любимый мастер Наташа Андросова. Стрижемся, чистим ушки и зубки, стрижем когти. Именно здесь проделываем все эти процедуры уже довольно давно и никуда уходить не собираемся. Еще раз большое спасибо Наташе, за ее мастерство и доброе сердце.Читать целиком

Вичка·1 отзыв

В восторге

Ходим сюда стричься и радуемся. Быстро, удобно, красиво. Один раз даже зубки решились почистить. Непростая процедура, должна сказать, но и тут все получилось.Читать целиком

konopleva_nataliya·1 отзыв

В восторге

По моему, отличный салон. Быстро постригли, симпатично, но главное, что собака у них себя спокойно вела. Это был наш первый опыт такого рода и продолжим мы его обязательно в этом же салоне. Ну а дальше поглядим - если тут всегда так хорошо, то ничего другого и не будем искать.Читать целиком

Олеся Комарова·1 отзыв

В восторге

На минувшей неделе, в первый раз в этом салоне побывала. Понравилось.По моему, современный подход к делу, со всеми вытекающими. Девушек мастеров (в том числе и ту, что нас обслуживала, за что извиняюсь) по именам пока не запомнила, но зато запомнила что все приветливые, и судя по всему отличные профессионалы. Обязательно придем еще, как зарастем).Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

5 июня 2018, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось, ждем Вас снова!

Мария Данилова·1 отзыв

В восторге

Спустя год регулярных посещений этого салона решила и отзывом разродиться)) Вот!) Салон отличный. Сотрудницы замечательные, инструмент у них первоклассный, о груминге знают все и умеют все делать. В последнее время определились с мастером к которому записываемся персонально, поэтому Виктории отдельный привет!)Читать целиком

Mз

MasterGroom, зоосалон

5 июня 2018, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам у нас понравилось, ждем Вас снова!

Алина Соколова·1 отзыв

В восторге

Живу на Большевиков и вожу Герца в салон в доме 38. Давно уже сюда ходим, так что даже немного стыдно что только сейчас отзывы решила написать. Но лучше поздно чем никогда)). Девочки! Вам всем большое спасибо! Вы лучшие! Во всяком случае в нашем районе).Читать целиком

Маргарита·1 отзыв

В восторге

Недавно этот салон посещать начали (сегодня второй раз), и впечатления пока самые положительные. Чисто, просторно, ремонт хороший, девочки все приветливые и качественным инструментом работают. К тому же, и самой стрижкой я пока довольная остаюсь. Особо кого-то выделить не могу, так как плохо знаю мастеров еще.Читать целиком

Анжела Киселева·1 отзыв

В восторге

Своего любимого Веничку стрижем вас. Девочки вы молодцы и спасибо огромное. Уже были несколько раз у вас, очень довольны результатом, да и цена разумная. Венечка просто красавец после стрижки. Сидит на стрижке и не дергается, вы ему очень нравитесь. Скоро планируем опять посетить вас, так что ждите!Читать целиком

Дарья Жукова·1 отзыв

В восторге

Везде где могу пишу слова благодарности мастеру Свете Ясиновской, из салона на проспекте Большевиков. Почти год хожу к ней со своим шнауцером Гошей)и мы оба ее любим всей душой). Свету, всех остальных сотрудников салона, и всех кто читает мой отзыв, с наступающим новым годом!Читать целиком

Лилия Фролова·1 отзыв

В восторге

Уже несколько месяцев, по мере необходимости, ходим в этот салон на проспекте Большевиков, к мастеру Безукладновой Вике. Вот, решила, где смогу, выразить ей публичную благодарность). Викочка, спасибо вам большое за вашу работу и отношение к животным. Вы огромная молодец.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее