............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3
114 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы70

Услуги

Фото2

3
114 оценок
НЖ
​Натали Жилина​1 отзыв
Пришли открыть обычный счёт с картой, содрудница банка сказала, что у них там какой-то пакет и только так можно оформить счет за 630 рублей)) бесплатно только курьером, а «мы так не открываем» Позвонили на горячую линию, нам сказали, что это бред, и мы имеем право открыть счет в офисе бесплатно без всяких доп услуг Включили разговор на громкую связь и только тогда сотрудница согласилась открыть счёт без всяких их «пакетов предложений» придуманных И то говорила, что мы на сможем там что-то в личном кабинкте делать без этого пакета, не сможем пароль восстановить, и вообще она на гарантирует что у нас без этого пакета теперь ничего не спишется со счета - сплошные угрозы в общем Уважаемые, это не экологично продавать так свои услуги «в лоб»! жаль клиентов, которые ведутся на это и открывают счета платно в офисе, когда от этого можно отказаться Ещё и тыкают своей бумажкой на столе «Пакет предложения», который сами придумали Учитесь продавать преимущества своих продуктов, а не так, что не берёте пакет у нас, тогда курьером заказываете, мы вам бесплатно не откроем И талон кстати не дали взять) специально что ли, чтобы конверсия не упала В общем салошной обман, счет открыли бесплатно благодаря горячей линии банка и без проблем пользуемся личным кабинетом без вских списаний)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Натали Жилина, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
АК
​Алексей Касаткин​1 отзыв
01.11.2025 в 11:58 с талоном ф-004 обратился за обслуживанием к сотрудникам, меня перенаправили на 9 окно, сотрудница сидела без клиентов, разговаривала по телефону, услышала что мне нужно отключить опцию, сказала что занята и ждать минимум пол часа, отказ в обслуживании.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Касаткин, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу…
​Тайный Раптор​10 отзывов
Неквалифицированные менеджера , пытались убедить что их банк ВТБ филиалы в разных государствах, это разные банки, а не филиалы (что ???😂😂😂), говорили что на эту карту не поступят деньги с другой страны, что только внутри россии функционируют все операции( чтоооо?), я понимаю сложную экономическую ситуацию , но это бред. В Итоге все мне смогли перевести.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Тайный Раптор, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качес…
МК
​Михаил Клыков​5 отзывов
Сотрудники банка -неквалифицированные абсолютно. Задача -перевести деньги банкрота со счета в этой конторе, на другой счет должника. Делается разблокировка счета и потом проходит операция, так мне объяснили в другом отделении. Они не смогли справится с этим заданием два раза! Два раза я сидел в их офисе по 3 часа каждый! Итого потеря 6 часов своего рабочего времени и отговорка заместителя управляющего, что это был технический сбой, как выясняется -просто ложь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Михаил Клыков, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…
​Светлана Вишня​19 отзывов
Посетили сегодня отделение. Совершенно некомпетентная, безграмотная ПЫШНАЯ барышня продезинформировав отправила нас в другой банк. Работайте со своими сотрудниками, иначе все клиенты разбегутся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Светлана Вишня, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопр…
ЛС
​Лариса Соколова​1 отзыв
..в конце мая перевела пенсию с Сбербанка в ВТБ ,обещали 3000₽ бонус ,обращалась в августе в ВТБ ,спрашивала про бонус ,обещали до конца сентября расплатиться . Вчера было 30 сентября . Так и нет ничего …Почему ?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Лариса Соколова, благодарим за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачиваем…
АМ
​Антон Мессир​47 отзывов
Озадачился вопросом перевыпуска карты Петербуржца. Пришёл первый раз, оказалось что меня может обслужить только специалист категории привелегия, но он на учебе. Другие сотрудники почему-то этого сделать не могут. Пришёл второй раз, за 5 минут всё оформили, сказали в течение 14 дней придет извещение что всё готово. Окей, прождал две недели, ничего нет, никаких извещений. Пришёл в банк, сказали звони на горячую линию по выпуску карт. Начал звонить, пока звонил, передо мной пришло 3! человека. Оказалось, что ошибка в оформлении документов. Окей, повторно занял очередь, дождался. Стали оформлять заново, оформляли 30 минут, несколько раз заходил на Госуслуги и т.д. На вопрос почему была ошибка сказали что фото не на том фоне. При этом на вопрос почему до этого манипуляций было гораздо меньше, сказали что не знают, видимо до этого что-то напутали, и при этом постоянно просят поставить 5 звёзд. Просто ПОЗОР, пришлось ходить три раза и потерять суммарно 2 часа времени на перевыпуск карты. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Антон Мессир, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передад…
SS
​Snezhana Smitt​5 отзывов
Всё быстро, без очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Snezhana Smitt, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АД
​Александр Демидёнок​3 отзыва
Заказал доставку карты 17.06.25 на 19:00-21:00 18.06.25 В 17:00 18.06.25 мне позвонил неизвестный мужчина с номера телефона МТС и сообщил, что его зовут Александр и он является знакомым некоего Тимофея, который в свою очередь должен был доставить мне банковскую карту в вышеуказанный период времени, пояснил, что сделать это у Тимофея не получится по техническим причинам. Также сообщил, что мне необходимо зайти в приложение ВТБ и отменить заказ, потом повторно заказать карту и мне привезут ее 19.06.2025 или самостоятельно до 19:00 прибыть в отделение банка с паспортом и получить карту самостоятельно... После чего я позвонил в поддержку ВТБ по номеру телефона 88001002424, где милый робот сообщил мне, что позвонить в поддержку я могу только через мобильное приложение банка или по номеру 1000 если мой телефон указан в личном кабинете банка... Позвонил по номеру телефона 1000 и через 17 минут ожидания мне ответила девушка, которая выслушав мою историю сообщила, что мне звонил не мой курьер (откуда у звонившего мне Александра появились мои персональные данные объяснить не смогла), подтвердила, что моего курьера действительно зовут Тимофей. На мой вопрос привезет мне в итоге Тимофей банковскую карту или нет сообщила что не знает ответа на этот вопрос и дала мне номер телефона Тимофея, предложив самостоятельно с ним связаться и узнать у него. Также не смогла ответить на вопрос что же мне делать, если Тимофей действительно не сможет мне привезти банковскую карту... Позвонил по номеру телефона Тимофея, который был выключен и я начал переживать за него, даже немножечко себя винить, ведь Тимофей мог попасть в ДТП по дороге ко мне Снова позвонил в службу поддержки и через 10 минут мне ответила девушка, которой я также рассказал о своем отчаянном положении... Девушка сообщила что направила запрос в курьерскую службу и заверила меня, что в течении нескольких минут они со мной свяжутся. Но мне никто не перезвонил. Карту не доставили. Служба поддержки больше не отвечает (
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Александр Демидёнок, простите за доставленные неудобства. Информацию из вашего отзыва мы обязательно…
​Анастасия Алексеевна​118 отзывов
Самый Ужасный банк! Отношения к клиенту нулевое, заблокировали отцу счёт за то что я ему денег перевела. Совсем умом тронулись в этом банке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Тая Елышкина, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дейс…
АИ
​Алиса Иванова​25 отзывов
Все просто супер! Спасибо большое за обслуживание 🙏
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Алиса Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Антон Антонов​126 отзывов
Квалифицированные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Антон Антонов, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
​Mellare Gold​1 отзыв
30 сентября — время ожидания получения карты составило 40 минут, Ф104. Работало три окна. Передо мной был всего один человек — процессы не отлажены, сотрудники друг с другом болтают, стоя у сканера. Начальник отделения, тем временем, в один момент взял талон для кого-то "своего" и удалился с ним в отдельное окно. Ещё и кредитку навязали при получении зарплатной карты — "она уже была у вас в заявке, от неё не отказаться". Было лень разбираться на месте, кредитку уже заблокировал, но в других банках с таким не сталкивался. Добровольно в ВТБ я бы не обращался, в том числе и в это отделение — в очереди можно состариться.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2024, официальный ответ
Mellare Gold, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передад…
DU
​Dinar Uldanov​3 отзыва
некомпетность и хамское отношение сотрудников отделения банк
БВ
Банк ВТБ
28 июня 2024, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
ЕП
​Евгений Павлов​15 отзывов
Обслужили быстро и оперативно. Потерял карту. Навязали кредитную. Потом дома на Алтае через пол года сдал.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать дополни…
​Кирилл Еремеев​5 отзывов
Сделал в этом отделении банка заработную карту. Счет отказался заблокирован, нельзя перевести, снять, и еще что либо сделать с деньгами. На протяжении двух недель хожу в данный банк, каждый раз пишут обращения от которых толку 0
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Если у вас зарегистрировано обращение по вашему вопросу, то рекомендуем дож…
​Гайжин Гайжин​28 отзывов
Лучший банк
БВ
Банк ВТБ
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АБ
​Алина Балобанова​8 отзывов
Менеджеры банка некомпетентные настолько, насколько это было возможно. Необходимо было открыть счет(действовала на основании доверенности). Предоставила оригинал доверенности и паспорт, после чего менеджер сказала, что я могу идти. Спустя 15 минут мне звонит менеджер и сообщает, что мне необходима нотариально заверенная копия паспорта доверителя, а также мой повторный визит в банк, о чем мне конечно же не было сказано. Путались в сроках регламента. Четкий ответ получила в другом отделении банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли пре…
AS
​Alexandra Stanli​22 отзыва
Хотела заказать справку о счете, которая видит налоговая, но не видит ВТБ. Девушка сказала, что возможно это бонусный счет и выписка по нему делается в личном кабинете, а в личном кабинете наоборот ответили, что нужно идти в офис. Также отказались закрывать счета. Пришлось ехать в другой офис, где и справку нетиповую заказали, а также закрыли карту, чтобы потом закрыть все счета. При этом что здесь, что в другом отделении я была за 15-20 минут до закрытия
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны, обязательно организуем встречу с рук…
MC
​M. Cutter​4 отзыва
Сборище ленивых тараканов. При неработающем аппарате по выдаче талонов, определяющее кто раньше пришел по тому, кто наглее сказал что он первый.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверку сит…
AD
​Artum Dar​15 отзывов
Спасибо сотрудникам. Внимательные и вежливые. Жаль, что работа банка в целом настроена плохо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы всегда стремимся к тому, чтобы быть л…
ЕМ
​Екатерина Маркевич​2 отзыва
Приятный персонал)
БВ
Банк ВТБ
23 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
​Даша Парф​4 отзыва
Замечательные работники банка, быстро помогли с решением вопроса! Все замечательно!
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
АС
​Александра Семёнова​1 отзыв
Оперативно помогли решить вопрос. Всё прошло замечательно.
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💙 Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
SU
​Sberid User​1 отзыв
Замечательно помогли. Успехов банку и офису
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
M_
​Manechka _18​28 отзывов
Отказались выдавать сумму без заказа 500 тыс, не было денег в кассе, как сказала кассир , все деньги на сегодня уже выдали, даже тем кто не заказывал и снимал больше 500 тыс. Отличная политика у банка, выдали мои деньги кому-то , кто не заказывал, а банк теперь пользуется моими деньгами дальше, вы мне компенсируете в % потерянный доход? Напишите тогда в вашем ИБ , что сумму без заказа можно получить только ту , которая будет в кассе. Оказывается банк ВТБ теперь у нас без денег.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 февраля 2024, официальный ответ
Информируем, что для сумм свыше 500 000 рублей требуется заказ денежных средств. Оформить заказ можн…
​Mi Rida​1 отзыв
Все понравилось, быстро, вежливо. Отдельная благодарность Фариде
БВ
Банк ВТБ
1 февраля 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​Тарас Кантемир​6 отзывов
Хорошее отделение банка, обслуживание 👍
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😃
НГ
​Николай Глинский​1 отзыв
Очень внимательный сотрудник
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💛
ВК
​Вадим Ковалев​1 отзыв
Очень вежливые и компетентные сотрудники. При необходимости обращусь а это отделение снова!
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё 💛
PW
​Piligrim Welcome​6 отзывов
Отличный офис и команда! Так держать
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💛
​Ruslan Petrov​2 отзыва
Банк ВТБ умышленно скрывает уголовное преступление сотрудника своей службы безопасности и нагло врет и делает вид, что не понимает, что происходит. Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет. Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин. Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 - черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика). Сейчас содержимое этой базы может просмотреть любой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался. Антикредит [2015] Дата учета: 01.07.2014 ФИО: **** Дата рождения (форм.): *** Дата рождения: *** Паспорт (форм.): 41**8*****5 Паспорт: **** Дата выдачи: **** Адрес: **** Телефон: 781******00 Телефон мобильный: 7904*****80 Место работы: ООО СЕ****ЫЙ С*****АТ/АРТ *****ОР Телефон рабочий: 781******33 Примечание: Стоп-листы ВТБ24 Источник информации: ВТБ 24 (1623) Регион: ****** После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее - БКИ) не передавалась. Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк - ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»). За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ. Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности. Надеемся на понимание. Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
Читать целиком
​Александр Репин​6 отзывов
Пол дня проведения в банке, а вопрос так и не решили!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 июля 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Хотели бы разобраться в ситуации, с кот…
ЛМ
​Леонид Мельников​7 отзывов
Хорошее отделение и сотрудники вежливые. Все сделали быстро и четко. спасибо
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃
​Юля Деревянко​45 отзывов
Очень долго работают сотрудники. В банке с 13 до 17часов и это ещё не конец... А всего-то нужно было открыть аккредитив и эскроу счёт...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 февраля 2023, официальный ответ
Такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательно проработаем эт…
К
​Кирилл​1 отзыв
Я могу обратиться по вопросу насчёт карты армейской зарплатной
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2022, официальный ответ
Кирилл, для выпуска карты вы можете обратиться в удобное для вас отделение Банка.
​Антон Фарейторов​6 отзывов
Хочу выразить благодарность специалисту банка Громовой Нине, за профессиональное сопровождение ипотечной сделки! Нина помогала оперативно решать возникающие трудности и очень грамотно руководила процессом! Спасибо! 🌼
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв работы сотрудника. Рады, что вы остались довольны 🙂
​Eseniya Zolotaryova​119 отзывов
Не удобно , что не работаете в выходные! Чтоб к вам попасть, с работы отпрашиваться?
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обсудим возможность изменения графика работы.
​Зоя Рыбалко​6 отзывов
Просторное и удобное отделение. Вежливые сотрудники, всё довольно быстро (как для банка, 20 минут - это совсем не долго). Объяснили всё, что было нужно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решение вопроса 😉
ДБ
​Даниил Беляев​19 отзывов
Заказал валюту, сказали ждите неделю, пришёл, начали сказки рассказывать, что техническая ошибка. Ужасный сервис, как будто клоунов набрали
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2022, официальный ответ
Даниил, мы сожалеем, что у вас возникли сложности при обслуживании в Банке. При возникновении технич…
​Оксана Лашкова​1 отзыв
Сотрудники не компетентны, часовая сделка затянулась на 4,5 часа, а начальство на наши претензии еще и нахамило… Не советую это отделение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2022, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
​Вика Маслинкина​5 отзывов
В течение 30 минут очередь только нарастает. Девушка на ресепшен растворилась , предварительно взяв паспорт. Ничего не объяснила - ожидайте. До вечера ? При этом прошёл другой клиент , который пришёл позже.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 марта 2022, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Примем меры и исправ…
АЛ
​Александр Летцев​1 отзыв
Самое медленное обслуживание в мире!! На каждую операцию с клиентом уходит час не меньше! Прошу руководство обратить внимание на быстродействие сотрудников
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 февраля 2022, официальный ответ
Поверьте, мы принимаем меры для того, чтобы время ожидания было минимальным. Проведем проверку в отд…
​D D​7 отзывов
Подал заявку на оформление карты Петербуржца …потратил 15-20 мин …паспорт отсканировали …сфоткали несколько раз…ждите звонка или смс через пару недель…В итоге сам начал звонить в службу поддержки « заявки на карту нет » Пришёл в отделение банка…девушка …как с Луны только…🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️покопалась в компьютере…« ЗАЯВКИ НЕТ»…Вы серьезно…отвратительная обслуживание…куда все делось 🤦‍♂️🤦‍♂️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2021, официальный ответ
Хотим разобраться в Вашем вопросе. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО и…
​Игорь Класс​2 отзыва
Невероятно клиентоориентированный банк, часы работы сами выбирали?? В выходные не работают, в 7 уже закрыты, когда посещать, не понятно
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Обязательно учтем Ваши замечания по графику работы отделения 👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее