............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.4
187 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
147
Услуги
Фото
6
Вакансии
4.4
187 оценок
147 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КШ
​Ксения Шустова​11 отзывов
Отличный офис .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Ксения Шустова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ПН
​Петербурженка Н​3 отзыва
Если бы можно было поставить рейтинг минус… это бы стоило сделать. 30 октября пришла по своим делам в банк. Вежливо изложила девушке В… суть своего визита. Меня уверили, что вопрос будет решен просто и быстро. Но нет. Свою точку знания сотрудник банка меняла с удивительной скоростью. Каждые пять минут исчезая за горизонтом… То сумма 20.000₽, то 360.000₽… Удивительный разбег для финансовой погрешности! Она не извинилась за некорректные данные… Называла меня не моим именем, хотя паспорт я свой предоставила. В итоге позволила себе повысить на меня голос… В итоге свой вопрос я не решила, и настроение мне испортили. С радостью предоставлю детальную информацию представительству банка. Ответ на мой отзыв прошу отправить на почту: oh_natalika@icloud.com Визит был сегодня в 12.50, окошко номер 1 С уважением к банку,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Петербурженка Н, просим направить на наш адрес SMedia@vtb.ru ваши ФИО и дату рождения, контактный но…
ГМ
​Георгий Машков​1 отзыв
Оперативность и желание помочь клиентам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
8 января 2026, официальный ответ
Георгий Машков, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
СА
​С А​2 отзыва
Все очень понравилось, отклонение чистое,сотрудники дружелюбные и грамотные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
С А, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
МО
​Марианна Осадчая​2 отзыва
очередь небольшая, обслуживание на высшем уровне, менеджер Самир подробно рассказал про карту, все понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Марианна Осадчая, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
​Максим Валерьевич​3 отзыва
Очень приветливые сотрудники, внимательно выслушали и подсказали специалиста по ИИС. Специалист очень вежливый, внимательный. Быстро помог закрыть ИИС и ответил на все мои вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Максим Валерьевич, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы написали положительный отзыв…
АА
​Анастасия А.​6 отзывов
Благодарна специалисту Алене. Помогла решить мой вопрос оперативно, все объяснила. Я довольна посещением банка!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Анастасия А., спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
​Влада Рагунок​10 отзывов
Приходила забрать дебетовую карту. До этого в этом банке счета не было. И сейчас думаю, что надо идти закрывать, потому что это какой- то цирк. Во- первых, впаривают очень много не нужных продуктов. Оказывается, чтобы получить дебетовую карту, нужно обязательно открыть накопительный счет, оформить подписку втб+ и положить на нее 1300₽. Я сказала, что мне не нужны эти услуги, но сотрудница сказала, сто без этого не откроют. Ни в одном банке такого не встречала. Во- вторых, после многочисленного отказала от доп. услуги - быть зарплатным клиентом, сотрудница все равно убеждала меня в том, что мне это нужно. Спрашивала, а зачем вам вообще карта нужна?! Я понимаю, что у них там отработанная схема продаж, но это через чур. Ощущение, что тебя жестко обрабатывают. В- третьих, при подписании договора, вы еще подключаете услуги страховки от мошенников за 99р в месяц. Причем сотрудница не обговаривала этого. Все подключается в тайне. В- четвертых, и тут самый цирк! Выдают сразу три не именные карты. И чтобы активировать эти карты, надо положить еще 30₽ на счет. И сотрудница с моего телефона, открыв сайт мтс, оплачивала мне мобильную связь теле-2 с каждой карты по очереди по 10₽! У меня было чувство, что меня дурачат и я даже уйти не могу. По итогу, вышла из банка спустя целый час. Был накопительный счет, подписка, страховка и оплаченная мобильная связь. Сразу же все отключила через приложение и бота. Но впечатление о банке испорчено окончательно. Повторюсь, ни в одном банке мне не втюхивали такое количество ненужных услуг. А уж про оплату сотрудницей мобильной связи даже рассказывать смешно. Про сам банк ничего сказать не могу. Но могу представить, как тут дурят пенсионеров с доп. услугами. Больше никогда к вам не приду. И решила пойти в другое отделение- все закрыть, чтоб не иметь с вами дел. Сотрудницу называть не буду, скорее всего она по схеме работает от всего банка
Читать целиком
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Влада Рагунок, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
АК
​Анна Кларк​109 отзывов
Посетила отделение банка 10.03.26. Ожидание - 40 минут. Это еще, наверное, приемлемо. Но что категорически возмутительно- в отделении находились 2 бомжа и их кошка. Запах соответствующий. Все озирались, но сотрудникам, очевидно, было нормально. Круто, ничего не сказать
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Анна Кларк, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
​Demon Aliev​1 отзыв
Была тяжелая ситуация, в которой помогла замечательная сотрудница Елена Цыганкова, грамотно решив проблему и разъяснила что да как, обслуживанием остался доволен, всем бы таких сотрудниц
Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Demon Aliev, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
ИВ
​Инна Волошина​1 отзыв
Хороший филиал, обслуживание быстрое. Удобное местоположение и график работы, приветливые сотрудники.
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Инна Волошина, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ао
​артем осипов​1 отзыв
Отличный банк.Хорошее обслуживание.Большое спасибо сотруднику Любови Олеговне,которая очень вежливо общается с клиентами,ведёт себя крайне пунктуально,имеет деловой подход к клиенту.
Читать целиком
Банк ВТБ
7 ноября 2025, официальный ответ
артем осипов, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ЮК
​Юрий Карасев​1 отзыв
Цыганкова Елена обслужила быстро и качественно!обяснило все доступно.очень благодарен
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Юрий Карасев, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Менеджер Зайцев Иван Александрович быстро решил мои вопросы
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Адольф 🙋​3 отзыва
Менеджер Иван выполнил свою работу качественно и быстро
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Адольф 🙋, спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся!
МВ
​Марина Владимировна​49 отзывов
Удобный офис, много специалистов. Быстро решили вопрос
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Марина Владимировна, ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
еи
​елена ильина​2 отзыва
Сотрудница Вероника Коняева быстро и качественно решила мой вопрос
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
елена ильина, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была в 8 окне у Анатолия. Забыла телефон, когда вернулась телефон был возвращен. Спасибо за трепетное отношение к клиентам. Выражаю благодарность!
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Александр Лисейченко​1 отзыв
Остался очень доволен услугами ВТБ, чистое помещение, и почти нет очередей, так как сотрудники работают быстро, особенно хочется выделить Любовь Максимову, не думал, что есть столько полезных функций, редко встретишь в человеке такой профессионализм, и особенно красоту, всём советую не пожалеете.
Читать целиком
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Александр Лисейченко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МИ
​Мухамметназар Илиев​2 отзыва
Очень понравился этот офис , буду ходить только сюда, был в 4 окне девушка быстро решила мой вопрос, ещё и узнал как получить семейный кэшбэк сразу его помогли настроить
Читать целиком
Банк ВТБ
18 июля 2025, официальный ответ
Мухамметназар Илиев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наши…
​Арина Медведева​1 отзыв
приятные сотрудники , что на входе , что по решению вопросов😌
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Арина Медведева, благодарим за высокую оценку нашей работы!
НМ
​Надежда Магомедова​2 отзыва
Анатолий прекрасный сотрудник Вежлив Все доходно консультирует
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Надежда Магомедова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АЛ
​Алексей Ладейщиков​2 отзыва
Хочу поделиться мнением о визите в данное отделение. Ранее не обслуживался в данном банке , встретила с улыбкой сотрудник Ахмедова Анастасия, рассказала про преимущества карты , редко встретишь таких добросовестных сотрудников. Клиентоориентированность на высоте
Читать целиком
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Алексей Ладейщиков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
МА
​Марсель Ахмедов​5 отзывов
Сотрудник Анастасия профессионал своего дела , огромное спасибо. Ответила на все вопросы и помогла решить вопрос. Очереди не было , офис чистенький .
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Марсель Ахмедов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Амина Исокова​1 отзыв
Отличное отделение банка, сотрудники очень вежливые и внимательные. Особенно хочу поблагодарить консультанта Анну — она подробно и понятно объяснила все вопросы, помогла быстро решить мой вопрос. Очень довольна обслуживанием!
Читать целиком
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Амина Исокова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АИ
​Артем Ивлиев​3 отзыва
Анатолий из 8 окна очень хорош. Много раз уже выручал грамотным обслуживанием и советом. С наступающим праздником сотрудников этого офиса.
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Артем Ивлиев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
​Анна Моисеева​2 отзыва
Во вторник была у сотрудника Анатолия,чтобы получитб карту. Все проинформировал. Я осталась довольна)
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Анна Моисеева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
​Кристина 22​5 отзывов
Большое спасибо сотруднице Анастасии, все рассказала и помогла решить проблему быстро и качественно) буду теперь ходить в это отделение, хоть оно и дальше от моего дома
Читать целиком
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Кристина 22, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
​YA 👌​217 отзывов
Очереди не было, но прием осуществляло одно окно из шести. Остальные были заняты обсуждением каких либо насущных планов дня. Это один из худеющих банков по поддержки. Все максимально упрощают работу с клиентов, а втб делает все на оборот. Я постелил данное отделение , в 2024 году в декабре месяце. Представляете очередь стоит на улице. Среднее ожидание достигает двух часов. При этому внутри несколько окон пустует, работники банка за ними сидят и заняты своим делом. Пытался вызвать управляющего или директора офиса, но через 15 минут оператор сказал что она не может подойти , работает . Просила звонить на горячую линию втб. Оставил там жалобу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 октября 2022, официальный ответ
Проведем проверку в отделении и выясним причины отсутствия сотрудников на рабочих местах. Согласимся…
АЕ
​Александр Емельянов​1 отзыв
Хорошо, быстро обслужили, приятное место и люди. Особая благодарность Светлане
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Александр Емельянов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Валерия Федорова​3 отзыва
Чудесное обслуживание, помогли во всех интересующих вопросах
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Валерия Федорова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВТ
​Виктор Трофимов​1 отзыв
Любовь Максимова очень грамотно рассказала про все условия перевода пенсии и всех преимуществ банка , в сравнении с другими действительно выгодно! Спасибо , Любовь
Читать целиком
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Виктор Трофимов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
АП
​Анастасия Попова​1 отзыв
Огромное спасибо консультанту Коняевой Веронике, помогла очень быстро , вежливая и компетентная. Персонал 10/10! Вернусь однозначно
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Анастасия Попова, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
ЖГ
​Женя Гаврилов​1 отзыв
Орлянская Елена очень грамотно проконсультировала по вопросам доверенностей и сделала все в сроки очень быстро!
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Женя Гаврилов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Спасибо больше Ольге Баранник за актуальные предложения и качественное обслуживание. Настоящий профессионал
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВГ
​Владимир Гурьев​1 отзыв
Отделение на Бутлерова очень хорошее, хожу часто и всегда очень внимательные сотрудники, всегда помогут обьяснят
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Владимир Гурьев, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы поставили высокую оценку.
АМ
​Алексей Меренков​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Рогачевой А.А. за ее тактичное обслуживание и общение, лучший сотрудник этого офиса!
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Алексей Меренков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Uljanka Lince​1 отзыв
Очень вежливый, компетентный персонал! Карту оформили быстро, всё рассказали, на всё вопросы ответили!
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Uljanka Lince, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВЩ
​Виктория Щетнева​1 отзыв
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Очень грамотно проконсультировала сотрудница Анна.
Банк ВТБ
29 мая 2025, официальный ответ
Виктория Щетнева, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
ДД
​Дарья Денисова​1 отзыв
Была по вопросу наследства, попала в 8 окно к Анатолию. Все сделал грамотно и быстро.
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Дарья Денисова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
АП
​Алексей Потапов​1 отзыв
Остался доволен обслуживанием. Спасибо менеджеру Анастасии.
Банк ВТБ
11 мая 2025, официальный ответ
Алексей Потапов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЛМ
​Любовь Масловская​1 отзыв
Была у Анатолия в 8 окне. Все понравилось.
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Любовь Масловская, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
АД
​Анастасия Дивак​2 отзыва
очень хорошее обслуживание. вежливые сотрудники, помогли оформить карту банка.
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Анастасия Дивак, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
​Ольга Васильева​4 отзыва
Быстро помогли с вопросами по карте, очень приятные сотрудники, хороший отдел
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Ольга Васильева, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
МШ
​Мирья Шилова​2 отзыва
Обслуживание понравилось, очереди практически нет, менеджер ответил на все интересующие вопросы
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Мирья Шилова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
ВО
​Валерия Олифер​3 отзыва
Обслуживание на высшем уровне,комфортная атмосфера,обязательно вернусь
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
Валерия Олифер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
гв
​глеб валик​1 отзыв
красивое отделение, удобное расположение банка, вежливые сотрудники, вернусь снова!!
Банк ВТБ
19 марта 2025, официальный ответ
глеб валик, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы так высоко нас оценили!
ЕВ
​Елизавета Васекина​1 отзыв
Прекрасное место. Менеджер Алина Белова добрый и отзывчивый сотрудник
Банк ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
Елизавета Васекина, нам очень приятно, что вы оставили благодарность сотруднику. Спасибо за обратную связь и высокую оценку. 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее