............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автотрейд 

Установочный центр автостекол
4.2
41 оценка
Автозапчасти оптом и в розницу!
Реклама
4.2
41 оценка
Анна Винник7 отзывов
Отзыв о клиентоориентированности и сервисе: Предварительно выслали адрес этого филиала и ориентиры, как их найти. Это пром зона и везде ворота и шлагбаумы. Ориентир был такой: «Территория Старо-Паново, ориентир красное здание (сразу за ним, в здании из белого кирпича, синяя дверь с вывеской «Автостекла». В итоге не нашла такую вывеску, позвонила в колл-центр, в котором сказали те же ориентиры, я объяснила, что здесь нет такого, попросила соединить конкретно с сотрудником этого филиала, на что получила отказ, что те мол не общаются с клиентами и с ними тоже и больше никаких помочь не смогут. В одном из подъездов висит табличка «стекол тут нет», то есть народ постоянно ищет!!! В итоге подошла к шлагбауму, которые в теории ведет в зданию компании, охранник выписал пропуск и объяснил как проехать, почему нельзя в сообщениях такой алгоритм описать?по контексту разговоров других клиентов, такая же эпопея с поиском сервиса. Ну и в добавок о клиентоориентированности компании, туалет находится в соседнем здании, по запаху внутри это хуже чем общественные туалеты в 90-х, полы и сантехнику там по ощущениях никогда не мыли в принципе, бумаги нет, и мыло для рук стоит в пластиковом стаканчике😳 Отзыв о качестве о работы оставлю следующим, там будет 5⭐️, но здесь отзыв о клиентоориентированности и сервисе в целом. В этот филиал точно больше не приеду, хотя территориально удобно! Надеюсь клиентский сервис отработает такую элементарную вещь, как схема и алгоритм проезда!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, установочный центр автостекол
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
VK
Vik K16 отзывов
Марина Русанова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, установочный центр автостекол
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой. Ваши з…
MZ
Mihail Zverkov4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, установочный центр автостекол
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за доверие к нашей компании и высокую оценку! Мы рады, что вы осталис…
АР
Алексей Рузов3 отзыва
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
Е-
Евгений -2 отзыва
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
Алексей Зайцев1 отзыв
2025-08-14 на Салова 56 Менял лобовое стекло. Подобрали, в наличии много вариантов, оформили быстро, поменяли в целом норм. НО! Гарантия у них заявляется 5 лет на протечку, а мне гарантии не дали, даже месяц. Мастер нашел пятнышко коррозии на рамке, сказал что надо его обработать преобразователем ржавчины +1200руб, я согласился, обработали. Спросил может ли он сверху накинуть грунта, доплачу, отворот поворот. Короче поменяли так сказал что день не гонять с перекосом не парковатся и три дня не мыть керхером, говорю ок, сколько гарантия, А он НЕТ ГАРАНТИИ НЕ ДАМ, я за свой счет менять те не буду если протечет. Я говорю да хоть месяц. Он - НЕТ! Администратор тоже развел руками. Уже когда уехал посмотрел а от второго транспондера кронштейн мне обратно с стекла снятый не положили. Жду дождей с трепетом и готовлюсь менять транспондер. Если бы не это, то твердая пятерка им. А так и не знаю вроде норм, но осадочек остался... В следующий раз стекло возможно буду у них покупать, но вот менять у них наверное не буду.
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Ком…
ВВ
Владимир Вашецкий1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, установочный центр автостекол
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в к…
АС
Андрей Симбирцев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Автотрейд, установочный центр автостекол
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашей компании. Благодарим за то, что вы выбираете нас!
Алексей Сокотнюк19 отзывов
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
29 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Ожидайте пож…
НГ
Николай Горячев1 отзыв
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
7 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставлен…
Александр Слыжов5 отзывов
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
20 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего установочного центра…
Александр Дворяшин11 отзывов
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего установочного центра…
Ольга Голуб54 отзыва
Alik Minkin3 отзыва
Здравствуйте. Хочу рассказать Вам, свою историю о сервисе Автотрейд г. Краснодар. Был на отдыхе с семьёй, на автомобиле NISSAN X-TRAIL 2012 г.в. По трассе разбил лобовое стекло, попала большая птица, пришлось искать автосервис по замене стёкол, в Анапе где отдыхал стекла были под заказ, и только в одном автосервисе в наличии, но цена была завышена в пару раз на стекло и работы. Вот и нашёл автосервис Автотрейд с отличной ценой и стеклом в наличии, по дороге домой на Санкт-Петербург в городе Краснодар, Ростовское шоссе 30. Приехал на замену в 19 июля 2022 в 18:20. Администратор выписал заявку на замену стекла , работало два бокса и оба были заняты, мы стали ждать очереди. А время всё шло и шло и приближалось к закрытию автосервиса в 19:00, по расписанию сервис закрывается,, А нам ещё нужно было ехать в Питер... В итоге нас никто не бросил, заехал в бокс в 19:50 и ровно через час лобовое стекло было заменено. Мастер Руслан принял машину в ремонт предупредил, о том что возможно придётся заменить молдинг лобового стекла, а так же гель в датчик дождя, но при проведении замены Руслан постарался сохранить молдинг, и аккуратно перенёс гель со старого стекла на новое. Дополнительных расходов не было. Всё согласно заказу наряду. Стоимость стекла 4300 с датчиком дождя и замена 1800р. Итого 6100. Также я купил новые щётки стеклоочистителей там же в Автотрейде. Получил необходимые рекомендации от мастера Руслана и в 21:20 мы с семьёй счастливые и довольные отправились дальше в путь... Огромное спасибо Руслану за проделанную работу.
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
27 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего установочного центра…
GH
Gennadiy Hitman3 отзыва
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компан…
ДД
Дмитрий Деменко3 отзыва
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудо…
КП
Кирилл Прокофьев2 отзыва
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудоб…
Макс Васюков1 отзыв
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
7 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудоб…
Sergey Shalikov6 отзывов
Читать целиком
Автотрейд, установочный центр автостекол
17 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию. Буд…
КВ
Константин Васюков34 отзыва
Автотрейд, установочный центр автостекол
23 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо за оставленный отзыв. Вы помогаете нам становится лучше. Ждем Вас снова в наших магазинах и установочных центрах!
🍪
Мы используем cookies подробнее