............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yves Rocher France 

​Магазин растительной косметики
3.8
18 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото9

3.8
18 оценок
ЕЛ
​Екатерина Лернер​7 отзывов
Прекрасное обслуживание и чуткие консультанты
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, Ваше мнение ценно для нас. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
​Екатерина М.​8 отзывов
Хочется отметить работу консультанта Анастасии. Очень милая девушка, хорошо разбирается в продукции, быстро сориентировала по товарам и помогла подобрать то, что нужно. Я ушла довольная! Спасибо большое!
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! С уважением, команда Ив…
#@
​### @@@@​11 отзывов
Ужасное обслуживание одна барышня консультант не в силах поздороваться. На кассу не спешила, хотя я выбрала товары и попросила рассчитать. Спустя минут 10 ожидания на кассе, а я спешила, из подсобки вышел молодой человек, тоже видимо не знающие элементарных правил этикета, максимально медленно прошел до кассы, ответить на вопросы по поводу акции внятно не смог, ещё и говорит, будто одолжение делает. Как будто в среднем ценовом сегменте можно персонал натренировать быть немного вежлевее. Желание совершить покупку пропало и время уже поджимало. Ушла без покупки с испорченным настроением.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
​Alisha Kaiser​12 отзывов
Ужасно навязчивое обслуживание, с первого раза не понимают, что не нужна консультация. Будут бдительно в упор за вами смотреть, в покое не оставят. 2 звезды вместо одной ставлю за вежливость при кассовом обслуживании. В зале ужасная навязчивость, с такими темпами перейду в интернет магазин.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время и поделились своим мнением о работе нашего бутика. Мы пост…
MV
​Miroslava Vyssotskaya​22 отзыва
Девушка консультант оперативно подобрала подарок.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Всегда рады Вам в наших бутиках! С уважением, команда Ив Роше
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Очень квалифицированные сотрудники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Анастасия Ветошкина​1 отзыв
Крайне недовольна компетентностью продавцов. Развернули с не-именным корпоративным сертификатом, почувствовала себя очень глупо из-за вас. В другом магазине спокойно потратила его. Больше не приду.
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. В…
ЕП
​Екатерина Пенталь​2 отзыва
Это оценка не бутику , а консультанту Илье , который не с особым желанием подошел обслуживать. 11 августа пришла в бутик по просьбе брата ( с его же картой) купить парфюмированный гель для душа, по предложению " С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ " . Мне не пробили эту акцию , сказали , что нужно ее показать. У брата не было возможности в тот момент сделать скриншот акции , он был на работе ( там телефон нельзя пользоваться) . Впервые с этим сталкиваюсь, всегда без проблем приходила предъявляла карту брата , и мне пробивали по предложениям . После меня женщина пришла покупать у Ильи парфюм , спросив будет ли скидка -30 %. Он сказал :" да , конечно! При этом не спросил про акции и на кассе пробил со скидкой ( женщина на кассе назвала только номер телефона). Я сделала вывод, если бы я покупала крем для лица или парфюм, мне сделали бы скидку также, без предъявления предложения. Спасибо,Илья , за "отличное " настроение, ты умеешь его создать 🔥🔥🔥🔥
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Акции в бутиках действуют только при предъявлении печатных от…
​Малина Малина​26 отзывов
Была в магазине 08.12, разочаровало обслуживание, консультант с надменным лицом, недружелюбна, совершенно не заинтересована в продаже…. И это не первый раз…. Лучше закажу через сайт….
Читать целиком
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы дорожим Вашим мнением, и нам искренне жаль, что в этот раз…
ДК
​Дарья Кузнецова​65 отзывов
Мне понравились отзывчивые внимательные сотрудники, ассортимент хороший.
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
27 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, всегда рады вам в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
МН
​Мурат Найманов​11 отзывов
Нормальный магазинчик.
YR
Yves Rocher France, магазин растительной косметики
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мурат! Спасибо, будем рады снова видеть вас в наших Бутиках! С уважением, Команда Ив Роше
​Александр Мазепов​107 отзывов
Никогда не приду сюда
​ryebread​1 отзыв
Зашла в магазин, консультанты повернуты спиной, меня не заметили. Мне если честно все равно, здороваются со мной или нет, мне даже хорошо, когда меня консультанты не замечают, т.к если мне что-то необходимо я подойду и спрошу об этом сама. Через минуту или 2 моего присутствия в магазине из "подсобки" вышел менеджер и демонстративно со мной поздоровался, чтобы консультанты обратили внимание на то, что в магазине покупатель. Ну вот честно, атмосфера в магазине резко поменялась на напряженную и это не располагает. Я понимаю задачу менеджера и задачу продавца, но пишу этот отзыв, чтобы менеджеры обратили внимание на то, что подобная "клиентоориентированность" работает в обратную сторону, во всяком случае с покупателем, как я. К консультантам претензий 0. Было бы гораздо лучше, если бы менеджер сама подошла ко мне и начала работать. Уверена, консультанты поняли бы свой "промах" и учли, без напряжения в воздухе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее