............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аделия 

​Мини-отель
4.7
702 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы369

Цены

Фото66

4.7
702 оценки
СЕ
​Сергей Ермилов​3 отзыва
Всё что было заявлено, соответствовало действительности
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
​Наталья Баширова​4 отзыва
К сожалению не могу оценить отель АДЕЛИЯ на 5 баллов. В апреле 2025 г. мы приехали в Петербург отдыхать. Заселили нас в апартаметы. Пока с дороги разобрали вещи и т.д., не обратили внимание, что номер совсем не убран. Очень грязные полы, подоконники в пыли... Мои белые носки превратились в чёрные... Обратились к администратору, обещали что на следующий день придут и уберутся... Пришла дама нерусский наружности (специалист), свою работу не выполнила, нагрубила и ушла. Администратор по телефону нам тоже ничего внятного на эту ситуацию не ответила, сказала, что если нас это не устраивает, ищите гостиницу за 20 тыс руб в сутки. В номер наш так и не пришла. Ходили на ресепшен, там никого не нашли! Очень было неприятно! И за 1.5 недели нашего прибывания в отеле, в нашем номере НЕ УБИРАЛИ, НЕ МЕНЯЛИ ПОЛОТЕНЦЕ. Хочу отметить, что с нашей страны не было хамства и оскорблений к персоналу отеля. Возмущения нет предела! Нигде так не встречали! Нам пришлось купить швабру и делать их работу! Другой отель искате не стали, жалко было времени своего. А апартаменты хорошие (2комнктная квартира) , все есть в наличии для проживания, все вполне удобно. Отмечу, что в комнатах очень тусклый свет. Расположения ателя очень удобное все в доступности, центр. Но, единственное, что сервис очень страдает!
Читать целиком
​Марина Игоревна​45 отзывов
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ !!! Пришли в этот отель с сайта Ту-Ту 10.01.25г. попросили номер комфорт с двухспальной кроватью , администратор дала ключ от номера 15. Ок, заселились, у мужа сразу был ко мне вопрос , почему такой темный номер , да и комфортом в нем не пахнет. Пошли гулять по Питеру , вернувшись в отель, я решила посмотреть , а в комфорт ли нас заселили, посмотрела , а нас заселили в СТАНДАРТ!!! По цене комфорта. Переночевали с мужем одну ночь, решили вернуть деньги и уйти с этого отеля. Спустились к администратору, на что муж ей говорит, что вышло не красиво, почему вы нас заселили в стандарт, мы же попросили комфорт и заплатили за него, она давай орать , что я вас заселила в комфорт, это наши улучшенные номера , я ей показываю фотографию с сайта , и говорю так вот же этого номер, кровати вообще раздвинутые, а мы когда пришли они были сдвинуты , тоже блин двухспальная кровать это кровать с одним матрасом, у них же это две сдвинутые, будьте готовы со своими супругами проваливаться в эту щель! Вообщем, просим вернуть деньги и спокойно разойтись , нам дали заполнять заявление , пока заполняли , муж и администратор конечно же ругались, администратор орала что они не сотрудничают ни с какими сайтами, на что муж говорит, ок , а если бы мы на сайте оплатили номер за 500 руб , пришли бы , вы бы тоже сказали деньги ушли вникуда. Ну как так сайты для бронирования отелей , где ваши фотографии и цены и вы не сотрудничаете. Вообщем ужасное впечатление , там еще потом вышла уборщица и ее дочка , давай тоже нам говорить что мы не правы😂 ну хоть уборщице мы показали фото и она успокоилась, сказала нам ну дааа недоразумение.Вообщем клиентоориентированность 0!!! Ждем возврат денег, заявление переписывали 2 раза, так как попросили копию и туда каким то чудесным образом прям на копию попала копия моего паспорта 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ ПРОСТО УЖАСНО!!! Обходите стороной!!! И научите администраторов общаться с клиентами, и решать ситуации!!! Опозорили лицо своего директора !!! Видео если что тоже есть!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Ледовский​35 отзывов
Здравствуйте хочу что бы руководитель данного заведения обратил внимание !!! Заселились 10.012024 года !! В 15 номер , у администратора простили комфорт !! Но утром обнаружили на сайте Туту что этот номер указан , как стандарт !! Утром пришли и спросили у администратора почему так , просили комфорт , а заселили в стандарт , на что получили ответ , что сайтом туту не сотрудничает , и номер 15 это и есть комфорт !! Но в голове не укладывается !! На сайте указан как стандарт !! А администратор уверял нас что это комфорт !! Хамское общение с клиентами !!! Не слышит клиентов !! На возраст денежных средств , попросила написать заявление , мы написали , попросили копию данного заявления !! Так она его испортила и нам пришлось заново его писать !!! В номере комфорт !! Нет не пасты не зубной щетки !!! Одним словом ужас !! На фото номер в котором мы жили !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НМ
​Надежда М​17 отзывов
Худший отель, где останавливались. Из плюсов только расположение. Персонал - хамоватые обидчевые женщины. Попросили убраться в номере - сегодня уже не может уборщица. На следующий день тоже не прибрались. В итоге оказалось, что от нашего номера уборщица "отказалась". Это вообще как? За 8 дней ни разу не было уборки. 1 раз поменяли полотенца. В ванной плесень, пол в номере ужасно чёрный, будто не мыли никогда. Чайник в накипи. Коврики у кроватей все в волосах. Больше не вернёмся.
Читать целиком
МК
​Михаил Каненгисер​2 отзыва
Удобное расположение, просторный номер, все понравилось.
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
кн
​ксения н​9 отзывов
Отель позиционирует себя как 3*. На деле - хуже чем в самом дешевом хостеле. Начать можно с грязи в номере. Везде пыль, на полу песок, покрывало в грязных пятнах, шторы пыльные. Попросили дополнительные вешалки "плечики" - нет, нельзя. Видимо, на 3 человек 4 вешалки на неделю, это нормально) Подушки крохотные, попросили дополнительную подушку для ребёнка- не дали. После того, как написали об этом в отзыве, нам решили отомстить, перестали выносить мусор и менять полотенца в номере. Причем, администратор честно сказал, что это месть за наш негативный отзыв. Такого позорища не встечала нигде) Не рекомендую никому, если не хотите жить в грязи. Гостей здесь не ждут, а всем своим видом показывают свое пренебрежение. При выселении я уточнила у горничной, почему она не сделала уборку. И... горничная просто накинулась на меня, ворвалась в номер, начала снимать меня, моего мужа и малолетнего ребёнка на свой телефон, громко крича что-то на своём языке. Администратор Амсу, которой я позвонила, приказала мне закрыться в номере, а горничная просто начала меня хватать руками, толкать!! Документы с трудом выпросила, и самое интересное, что они не соответствуют заявленным) Но с этим пусть уже разбираются соответствующие службы. Это просто кошмар!!!!
Читать целиком
​Юлия Александровна​68 отзывов
Неплохая гостиница
​Анна Таранова​12 отзывов
Очень двоякое впечатление. Учитывая стоимость номера и расположение отеля, на многие факторы закрывались глаза. Например, ужасная прокуренная лестница, по которой нужно подниматься ещё на три этажа или небольшой уголок плесени в душевой кабине. Но грязные обои и шторы (в чём-то темно-красном), неотмытые подложки под тарелки с прилипшим содержимым немного возмущали. Номер убирался никак - менялись полотенца да и всё.
Читать целиком
S
​Spartanec137​1 отзыв
Понравилось: Понравилось всё:-)
О
​Оксана​1 отзыв
Понравилось: Гостиница находится практически в центре! Настоящий питерский дом с историей! Пройти нужно через двор. В номере тихо, соседей не слышали. Чистейшее постельное белье. Большая ванная комната. Столовая №1 через дорогу напротив арки с указателем гостиницы. На углу замечательная булочная. Все очень вкусно и приемлемые цены! Все достопримечательности рядом. Этаж был 4. Это не сильно в общем то напрягало. Даже несмотря на усталость от ежедневных прогулок. Не понравилось: Оставила неприятный осадочек администратор на регистрации. Приехали рано примерно в 8.00, была договорённость оставить вещи. Администратор разрешила конечно, но зачем-то начала говорить, про то, что в других гостиницах это платно. Предложила заселиться раньше по 150р час, у нас бы это вышло чуть ли не стоимость суточного проживания, я указала на это, мы не согласились. Но девушка начала причитать, что в других отелях дороже и т.д. и т.п. Зачем? Я перестала с ней спорить. Других замечаний у меня нет.
Читать целиком
М
​Маргарита​1 отзыв
Всё было бы на 10\10, если бы не большая кровать, состоящая из двух поменьше. Понравилось: Приветливые работники, уютный и теплый номер с не картонными стенами, все предметы первой необходимости на месте. Постельное белье и мебель чисты, есть вариативность освещения - основной свет и несколько плафонов в комнате. Удобные шкафы для хранения вещей. Расположение в 15 минутах ходьбы от очень интересных, хоть и не самых популярных достопримечательностей, например, Дома Анны Ахматовой. До и от отличных баров на рубинштейна можно спокойно дойти пешком за 7-10 минут, вокруг гостиницы хороший выбор бюджетных кафе и кондитерских. Однозначно заселились бы и в следующий раз. Не понравилось: Кровать была не одна, а две сдвинутые между собой полуторки, которые то и дело разъезжались, хоть и указали в бронировании одну двуспальную кровать, заметили этот момент уже в день выезда, когда я провалилась в образовавшуюся дыру во сне. И к сожалению в гостинице нет кулера или любого другого источника питьевой воды, что не критично, но неудобно.
Читать целиком
Д
​Доржиев​1 отзыв
Понравилось: Все Не понравилось: Ничего
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее