............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Северный
Дополнительный офис
1.9
198 оценок
АО Газпромбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
165
Цены
Фото
11
Вакансии
1.9
198 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
мБ
михаил Бэнго
1 отзыв
Помогли спасибо большое !
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Владислав Сигаев
4 отзыва
Скорость работы ожидает желать лучшего, если решили идти в это отделение закладывайте минимум 2.5 часа своего времени
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно…
СХ
Семён Храмцов
1 отзыв
Долгое ожидание, принимают не в порядке очереди, сидел ждал час, люди которые пришли позже на 40 минут прошли быстрее. В целом услуги оказывают как подобает, работники вежливые и отзывчивые
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона…
Илья Мариамидзе
6 отзывов
Отличный офис, оперативно помогла Виктория
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ммм Uuu
11 отзывов
Спасибо Виктории за оперативное решение моего вопроса. Обслужили быстро!
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТГ
Татьяна Горбунова
1 отзыв
Спасибо большое Виктория помогла!
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
27 ноября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЛ
Александр Л
2 отзыва
Удивился,пришёл вечером в отделение, пропустили без очереди к отдельным менеджерам и все быстро распечатали из документов👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
EK
Elena Kolganova
21 отзыв
Отвратительно!!! Два дня подряд приходила в этот офис в вечернее время, меня так и не приняли. Сотрудники относятся безразлично, сотрудник Полосихин И.Д. вообще не работал , ходил по офису, звонил по телефону и т.д. На замечания не реагировал. Очень жаль, что и руководству такая отвратительная работа сотрудников также безразлична.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Елена, приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максима…
ОБ
Ольга Белякова
2 отзыва
Добрый вечер Хочу пожаловаться на данный офис Просидела в очереди час 10, нужно было просто заказать выписку счету другого лица по доверенности (которую оформляла неоднократно - это две минуты) в итоге даже не приняли заявление и вариантов не предложили! Фото талона не смогла загрузить , номер с711
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
16 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над скоростью обслуживания и качеством пр…
Евгения Прорешкина
2 отзыва
Некомпетентные сотрудники, все очень медленно (
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
19 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Мы стремимся…
СС
Светлана С
17 отзывов
Записалась к определенному времени, выдали все равно на живую очередь. Работают еле еле, все сидят друг у друга на головах. Маленький филиала Ада.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
13 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ДК
Дмитрий Кривоносов
6 отзывов
Ужасное обслуживание Очень долго ждать Ещё много наделают ошибок
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
8 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
т
татьяна
2 отзыва
Самый колхозный банк. В кассе бабка, по другому назвать язык не поворачивается , которая на разговаривает, а орет с претензией , у такой не забалуешь.Я хочу снять деньги со счета , я еще и виновата , что пришла. Совершенно не решают проблемы, а просто подхихикивают, а-ля ваша проблема, решайте сами. Онлайн поддержка -уровень 0 .Не знаю, если хотите ощутить себя нИкем, то вам туда. Зато если вклад открыть или кредит взять, будут до ночи названивать. Банку надо развиваться , поднимать клиентоориентированность.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
7 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
z
zaiz_san
9 отзывов
Полтора часа в очереди и никакой пользы. Не смогли разблокировать переводы. Видите ли какой-то отдел у них до 18.00 работает. Как блокировать, так мгновенно. Лучше бы от настоящих мошенников защищали своих вкладчиков. Худшей системы безопасности еще не встречал.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ДМ
Д М
8 отзывов
Отказали в выдаче справки, сославшись на то, что в выходные справки не выдают.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
5 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обслуживании в нашем банке. Понимаем, что…
Еvа Evа
8 отзывов
По очереди не вызывают. Ожидание от 40 минут, хотя кому как повезет. Клиентом банка так и не стала:)
Читать целиком
Полезно
1
Сд
Северный, дополнительный офис
4 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ОП
Олеся Павлова
4 отзыва
Отвратительное отношение. Сотрудников 2, вызывают не по очереди талоны.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
20 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
Marina Bobrova
1 отзыв
Везде рекламируют что всегда в наличии новые доллары но по факту их нет
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
16 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что так получилось. В банке доступны для приобретения доллары нового образца. Для уточнени…
СК
Сергей К
6 отзывов
Взял талон электронной очереди. Прождал 30 мин. Так и не дождался вызова. Мне нужна была касса. Людей в ней не было. Кассира тоже. Уехал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДШ
Дмитрий Шалгунов
1 отзыв
Пытался оформить в данном отделении карту петербуржца. В течении 3 месяцев "специалисты" не смогли это сделать. Теряли документы, что то забывали отправить и т.п. Был 3 раза и делал 3 попытки, но так и не смогли сделать свою работу)
Читать целиком
Полезно
2
СЧ
Светлана Чешева
1 отзыв
Отвратительная работа отделения. Из всех окон, работает только 2. Ожидание в очереди 1,5 часа. При катастрофически низком рейтинге отделения, головной офис никак на это не реагирует. Просто свинское отношение к клиентам!!
Читать целиком
Полезно
3
ЕХ
Екатерина Харазишвили
6 отзывов
Ожидание в очереди больше часа, прошли все, кто приходил позже меня, в ответ на вопрос про примерное время ожидания - сотрудник просто нахамил Хорошо, что другой банк в соседней двери. Ушла туда Отвратительно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Alexander P
9 отзывов
Хуже отделения в жизни не посещал. На входе вас будет ожидать очередь из 10+ человек. Почти все они - пенсионеры, которые, при всем уважении, редко быстро могут объяснить, что им нужно. Готовьтесь стоять часами. Да, именно стоять, ведь сидячих мест тут всего ~6. Сотрудники обслуживают крайне медленно, на их лицах агония от работы в этом адском месте. Кроме того, они считают нормальным уйти куда-то в подсобку на 5 мин после каждого клиента, а я напомню, что весь зал ожидания все еще забит клиентами. Крайне не советую ни этот банк, ни это отделение, но продукты банка - это отдельный котел в аду.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Leonid VIDAL
10 отзывов
Очень плохо и медленно обслуживают клиентов на входе не найти так же как и в зале работником зала , операционисты банка не владеют информацией как пожилым людям оформить очень по смс номеру ( 30 минут нервов и меня отвели за стол к специалисту по выдачи карт) не смешно ли ребята? И это банк с таким названием 😅
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Житель Спб
53 отзыва
Мне требовалось только одно: заблокировать карту и больше не приходить в банк. Сотрудница банка Карина Игоревна Ш разговаривала нахально, были попытки поучать, медленно работала, после обслуживания обсуждала меня с коллегами во всеуслышание, единственное в чем мы сошлись, так в радости отсутствия будущих встреч.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DL
David L
4 отзыва
Офис, как в деревне. Очереди ВСЕГДА!!! Обслуживание медленное, а главное до профессионализма очень далеко! Название громкое, а в действительности...полное д...!
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
Вячик Павликов
19 отзывов
По-сравнению с Самарой и Ленском организация работы - полный отстой. Я б ГПБ стороной обходил. Но, мне назначили красивую, внимательную операциониста стажёра и... два моих вечера пребывания в Питере как-то приятно разнообразились. И, клиентов, уже находящихся в офисе, не просят удалиться после окончания рабоч времени - обслуживают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сд
Северный, дополнительный офис
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качес…
Наталья Волкова
4 отзыва
Обслуживают ооооочень медленно, люди ждут по часу. Медленно работают сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
24 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. П…
Эрик Тевосян
1 отзыв
Без комментариев, разочарованию нет предела
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
23 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ЭЧ
Эльдар Черкешев
3 отзыва
Заказал дебетовую карту и пришел забрать, прождал час и поехал домой. Огромная очередь люди ругаются персонал долго работает. Сесть негде места мало как в автобусе. Готовую карту за час не получил, очень такое себе место, хотя сотрудники вроде молодые и должны шевелиться, а по факту штаны протирают !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сд
Северный, дополнительный офис
20 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
Александра Паршина
17 отзывов
Постоянно огромные очереди и никто не решает проблему. Либо откройте еще офисы, либо увеличьте количество сотрудников. Кроме того в зале ожидания катастрофически не хватает посадочных мест для такого количества посетителей. Нет консультанта у терминала, как во многих банках, который мог бы помочь в решении несложных вопросов, например которые можно сделать онлайн. Уважаемая администрация банка, примите, пожалуйста, меры по улучшению качества обслуживания в отделении банка! Каждый раз идешь в Ваш офис и закладываешь как минимум пару часов, на сегодняшний день ни в одном другом банке нет такого длительного ожидания и обслуживания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Сд
Северный, дополнительный офис
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами…
МУ
Мария У
12 отзывов
Очень все долго Карту дебетовую выдать быстро не могут Не рекомендую Офис грязный
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
21 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
Ник Расселл
4 отзыва
Длинные очереди по 3 часа. Не работающие табло. Нет мест где посидеть.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
14 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сот…
Сергей Таратынов
1 отзыв
Полтора часа просидел в очереди нет не помощника и ни кто не чего не говорит
Полезно
0
мл
максим л
1 отзыв
Отношение хорошее, всегда помогают, объясняют, не грубят.
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
29 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
В
Вячеслав
4 отзыва
Ожидание действительно долгое, но обслуживание качественное, и тоже долгое. Просидел в очереди 40 минут. При этом несколько посетителей взявших талоны после меня, обслужились раньше меня. Клиентов обслуживают и после закрытия Банка, просто новых уже не пускают.
Читать целиком
Полезно
0
А А
23 отзыва
Один час ожидания - и никто не приглашает в окно. Отвратительный сервис.
Полезно
0
Дарья Бабецкая
3 отзыва
Ужасное обсуждение!
Полезно
0
Юлия
1 отзыв
Почитав отзывы все равно рискнула записаться в банк, видимо мне повезло, ожидание заняло около 15 минут. С моей проблемой помогли, спасибо вежливому сотруднику-молодому человеку, имя не запомнила. Очень маленькое помещение.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Отдельнова
9 отзывов
Проблему не решили. Претензия даже больше к банку, а не к сотрудникам. У меня карта находится в другом городе, из-за задержки срока выпуска и отсутствия уведомлений о выпуске, не успела получить. Теперь ещё месяц меня там не будет. В вашей службе поддержки мне сказали, что я могу выпустить моментальную карту, и с ней совершать денежные операции. В офисе сказали, что это невозможно. Но уже после того, как оформили карту , привязав к новому счету. И ещё - кредитку в комплекте, которая мне вообще же не нужна. Сказали, что напишут в другой офис для пересылки карты. И поступит смс. О том, что делать, если не поступит, сотрудник не ответила на этот вопрос, сказала что ответа не несет, так как этим будет заниматься другой офис в другом городе. Позвала следующего. У сотрудника просто нет возможности мне помочь, нет таких полномочий. Ну это просто ужас, а не сервис. Все, как на потоке. Все по шаблону. Нет клиентоориентированности. Проблему якобы решили, но гарантий не обещали. Я месяц не могу пользоваться счетом! Совесть есть вообще у вас?
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Ольга Сеидова
3 отзыва
Очередь большая , простояла целый час так и не дождалась и ушла.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
29 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
Good Day
10 отзывов
Ужасно долго. По записи нас принимали 1.5 часа. Хотя у меня премиум в банке, и записался за два дня до посещения. Оформление всех продуктов ужасно долгое, на одного клиента уходит 40-60 минут ((
Читать целиком
Полезно
3
Cs
City spirit
22 отзыва
Ждал своей очереди целых 1,5 часа, но так и не дождался - нервы не выдержали. Сотрудники работали очень медленно, а наплыв посетителей только нарастал. При мне девушка (сотрудник ГПБ) дедушке(70 +) прямо в лицо советовала поменять банк, если ему не нравится ГПБ. Хотя было понятно, что человеку нужна консультация и совет. Возмутительно и отвратительно, настоятельно рекомендую руководству разобраться с сотрудниками банка.
Читать целиком
Полезно
1
Константин Жданов
2 отзыва
Никогда не работает когда нужен
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
21 сентября 2024, официальный ответ
Предварительно с актуальным графиком работы офиса можете ознакомиться на нашем сайте gazprombank.ru…
Все комментарии
Артём Петров
9 отзывов
Обслуживание на уровне, как у все отделений банка. Офисы маленькие, работают не все окна, порядок вызова людей не ясен. Люди приходят позже тебя, но их приглашает раньше. И самое главное, обращаю повторно по одному и тому-же вопросу, с первого раза не смогли сменить карту списания кредита.
Читать целиком
Полезно
2
Сд
Северный, дополнительный офис
4 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в отделение банка разочаровал вас. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходим…
Ксения Фадеева
5 отзывов
Ужасное место! Большие очереди, сотрудники еле-шевелятся. Сходить сюда - убить время. Не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
3 октября 2024, официальный ответ
Извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. В мобильном приложении мы добавили возможно…
АК
Андрей Карабаев
10 отзывов
Не стоит приходить в горячее время. Например после 17 по будням.
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
2 октября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
Варвара Зарубина
2 отзыва
Очень медленно обслуживание. Терминал доя выдачи талов не работает. Консультанта вообще нет нигде. Нужно получить готовую карту, приходиться сидеть целую очередь. Впервые столкнулась с таким отвратительном отношением. Однозначно сюда больше не вернусь 👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
1 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
Светлана М
9 отзывов
Нереально медленное обслуживание, на одного клиента уходит минимум 30 минут. На ожидание меньше 2 часов еще никогда не уходило, и это не в пиковые часы. Из-за долгого ожидания и больших очередей люди часто на взводе, ругаются. Но с годами так ничего не меняется..
Читать целиком
Полезно
0
Сд
Северный, дополнительный офис
5 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
iv
igor verkholantzev
2 отзыва
Обслуживание отвратительное, очень медленно, клиенты ожидают свлей очереди больше часа, в отделении всего 4 окошка. После того, как установили лимиты на снятие, решил закрыть счёт в этом банке.
Читать целиком
Полезно
1
Сд
Северный, дополнительный офис
20 августа 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сот…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее