............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранд Отель Мойка 22 

​Гостиницы
4.7
847 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
В здании
6
Отзывы
341
Цены
Фото
227
4.7
847 оценок
341 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Леонид Шокин​10 отзывов
Могу сказать только одно, высокий уровень сервиса! Отделок спасибо Павлу Юрьевичу Тучину, за компетентность и человеческие качества! Кстати, есть внутренний двор, заезд со стороны Большой Конюшенной, место для парковки!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Леонид Шокин, Благодарим Вас за комментарий, за теплые слова в адрес нашего главного инжен…
​Елена Алхасова​9 отзывов
Великолепное место🫶🥰🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
24 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Елена Алхасова, благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку! Будем ждать Вашего возвращени…
ЕГ
​Елизавета Головина​1 отзыв
От посещения отеля осталась в полном восторге! Идеальное местоположение, уютные номера, вкуснейшие завтраки. Также была на массаже - замечательный мастер, процедура выполняется на качественный маслах 🤍 Обязательно вернусь! Крайне рекомендую!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
11 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Елизавета Головина, благодарим Вас за чудесный отзыв и за высший балл. Предоставлять исклю…
ММ
​М М​4 отзыва
Посетили отель и по рекомендации отправились на чайную церемонию. Хочу отметить , что само чаепитие и атмосфера была на высшем уровне . Но впечатление испортила сотрудница отеля в самом начале. При входе мы не обнаружили указателя на гардероб. Подойдя к стойке ресепшена , мы вежливо уточнили , куда нам пройти . В ответ мы неожиданно столкнулись с высокомерным тоном сотрудницы и недовольным взглядом. Такая реакция на простой вопрос очень удивила. Желаем заведению процветания и надеемся , что уровень сервиса будет соответствовать
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
31 января 2026, официальный ответ
Уважаемая ММ, Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впеч…
АА
​Александр Александр​4 отзыва
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле “Grand Hotel Moika 22” и насладиться ужином в панорамном ресторане “Bellevue”. Оба места оставили у меня незабываемые впечатления, и я хотел бы поделиться ими с другими путешественниками.
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
8 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22…
​Juli K​284 отзыва
Ну, так конечно. Особенно круто выглядит шторка в ванной люкса. Ресторан на 9 этаже- это что-то, как можно испортить салат с баклажанами - не знаю. Они вялые и совсем не карамелизированные. Ценник дорого/богато, по факту не стоит оно того. Шумно, улицу слышно. Подушек много можно выбрать. Завтраки: из плюсов много рыбки, закусок, сыров. Омлет не вкусный. С сервировкой тож есть проблемы. Парковка 4500 в сутки, реально?! При заезде напитки подают комплиментом. Цены минибара довольно высокие.
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
22 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Juli Kor, Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своим…
​Яна Оточкина​28 отзывов
Прекрасное место для того, чтобы снять квартиру на неделю, чтобы большинство достопримечательностей были в шаговой доступности.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, благодарим Вас за отзыв. С наилучшими пожеланиями, команда "Гранд Отеля Мойка 22".
​Andrey Ceretelli​68 отзывов
Заезжал в январе, вроде бы хороший сервис, вкусные завтраки. Но в номере очень пахло фикалияии
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
21 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Евгений, добрый день! Мы высоко ценю, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с…
​G91 G​37 отзывов
Отель оставил приятное впечатление: чистые и вполне комфортные номера, вежливый персонал, хорошее расположение. Из минусов: заказанная еда в номер была абсолютно не вкусная, ожидал большего. В номере не было, как минимум, чайника, что не критично, но странно для отеля такого уровня. В целом, отель хороший.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
19 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый G91, благодарим Вас за интерес, проявленный к Гранд Отелю Мойка, уделили время и написали…
ЖШ
​Жанна Шаканова​29 отзывов
Хороший отель. Классный персонал. Отдельная благодарность поварам, всё было изумительно вкусно!!! Хорошая локация. Ресторан на последнем этаже топ. В общем, всё понравилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
2 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Жанна! От всей души разрешите поблагодарить Вас за отзыв и за высший балл! Будем с нетерпе…
НР
​Николай Рябцев​3 отзыва
Великолепный отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
14 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай Рябцев, благодарим Вас за отзыв. Будем рады новой встречи с Вами в "Гранд Отеле Мо…
ТБ
​Татьяна Берта​4 отзыва
Любимый отель, всё прекрасно-вкусно, красиво, чисто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
17 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏 Всегда Вам рады, ждем Ва…
ТО
​Татьяна Овчинникова​21 отзыв
Прекрасный отель. Очень люблю здесь останавливаться. Красиво,уютно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
Гранд Отель Мойка 22
3 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна Овчинникова, благодарим Вас за отзыв! Обязательно приезжайте к нам еще. С наилучши…
АF
​А F​21 отзыв
Какое-то недоразумение. Зашли с друзьями за глинтвейном, который продается с пряниками в лобби. Решили остаться, так как возле елки есть столики. Чтобы не портить вид верхней одеждой я спросила у сотрудника, которому сдавали одежду другие гости, можем ли и мы на время посещения оставить свою. Ответ был положительный, но недовольный, далее - небрежная выдача номерков, не доходящая до открытого швыряния, но уже почти что. Для отеля такого уровня - это странно ) в итоге посидели, изумляясь, попробовали какое-то кислое пюре, называющееся глинтвейном и ушли. Вот так "гостеприимная, теплая" атмосфера, совершенно не соответствующая внешней красоте интерьера.
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемая A F. Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами своими впе…
​Natalya 🌺​52 отзыва
Хороший отель, уютный. Доброжелательный персонал. Прекрасные вкусные завтраки. Жили в категории номера Супериор на 6 этаже. По поводу слышимости сложно сказать, видимо у нас соседей не было рядом. Есть некоторые моменты, на которые хочу обратить внимание отеля: на завтраках, многие граждане Китая ходили в зоне подачи еды в верхней одежде, никаких замечаний им не делали.
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
3 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Natalya T., Мы высоко ценим, что Вы выбрали «Гранд Отель Мойка 22» и поделились с нами сво…
​Ангелина Попова​32 отзыва
Отличнейших отель в центре Питера!!! Отдыхали неделю и остались безумно довольны!!! Вся команда отеля вы молодцы ребята!!! Однозначно приедем еще! Обязательно посетите ресторан на 9 этаже, классное место и красивые виды! Завтраки хорошие, есть все! Шампанское тоже наливают (для тех, кто писал, что его нет, все есть)!Единственное, в номерах в отеле 5🌟не хватает кофейного аппарата или чайника с чаем, как это есть в других отелях.
Читать целиком
ГО
Гранд Отель Мойка 22
15 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Ангелина Попова! Позвольте поблагодарить за то, что Вы отметили высоким баллом качество се…
E
​Elena​1 отзыв
Не понравилось: Редко пишу отзывы, обычно ставлю оценки, и они почти всегда хорошие. но не в этом случае. Минусов много: сделав по приезду оплату номера, попросили депозит, на отказ сказали о закрытии мини бара, хотя не спросили нужен ли нам холодильник. у мужа лекарства нужно хранить при низкой температуре. Второе: какие то бугры под ковровым покрытием на полу. Когда на улице ветер, гул в номере, из за него все время просыпаешься. Третье: шторка в ванной, которая прилипает когда принимаешь душ, это уже не пять звезд. И самый ужасный шкаф, который мне пришлось увидеть за всю мою историю путешествий, лучше бы совсем без него.. Отель не понравился. Не посоветую его никому!
Читать целиком
N
​Nikita​1 отзыв
Понравилось: В целом норм, но не оправдал ожиданий Не понравилось: Номер 726, 8-9 февраля 2022 - под входной дверью щель в палец, соответствующая слышимость, люди разговаривают в коридоре, а ощущения как будто они в моем номере. Проснулся от того что люди разговаривали в ожидании лифта. С добрым утром. - дверь в ванную рассохлась и не закрывается, фиксируется только в приоткрытом состоянии. идем в туалет с открытой дверью, шикарно, я был на сейшелах, там просто двери не было, спальня и туалет - одно помещение, предлагаю взять на вооружение. - косяки в ванной рассохлись, обнажена древесина, просится ремонт - шланг в душевой течет, вернее сифонит водой во все стороны, прикрутил муфту посильнее - вроде стало получше. В общем от отеля такого уровня не ожидал (( Есть еще пара придирок, типа два одеяла заправленных по разному на одной кровати (рука лицо) или например полотенишко постеленое на полу у кровати, в одном из углов явно не хватало кресла, или может настольной лампы, в общем какой то пустой угол, неуютно. Ну это придирки ладно. А может и нет.
Читать целиком
T
​Tatiana​1 отзыв
Понравилось: Расположение Около Дворцовой Площади! Завтраки очень вкусные и достаточно большой выбор. Обязательно посетите панорамную террасу на крыше отеля. Захватывает дух! Не понравилось: В комнате было холодновато - мы были в ноябрьские праздники. Также из за ковид ограничений мы были вынуждены ужинать в отеле. Цена в ресторане отеля мне показалась завышенной, но может быть в эту стоимость входить панорамная терраса ресторана. Плюс в один из дней в отеле снималось кино по соседству с нашим номером. Было очень странно , что сотрудники не предупредили нас об этом. В комнате были слышны звуки от сьемочной группы, что вызывало некоторый дискомфорт.
Читать целиком
A
​Apelllsin​1 отзыв
Не Рекомендую Понравилось: Мне понравилось, как нас встретили на улице. Работник дал нам конфеты и помог с багажом. Очень хороший завтрак, большой выбор выпечки. Вежливые и быстрые официанты. Не понравилось: Работники ресепшена не выполняют свою работу. - забыли, что мы просили поменять комнату. Вместо 20 минут мы прождали 50, потом напомнили о себе. Ждали зря - попросили записать нас на прц тест. Через 1.5 часа перезвонили напрямую на стойку консержа и они сказали, что запрос с ресепшена не поступал. Стойки ресепшена и консьержа в 5 метрах друг от друга. - записались в сауну на 9 вечера. Когда мы туда пришли, то там было помимо нас 5 человек. Как оказалось снова ресепшен забыл нас записать. - улучешный стандарт комната, очень маленькая. Просили с раздельными кроватями, получили две односпальные кровати, сдвинутые друг к другу.
Читать целиком
T
​Tatiana​1 отзыв
Что с сервисом?????Были в командировке 3 дня. Четверг и пятницу уборку делали 2 раза в день. В субботу не стали убирать Понравилось: Красиво. Отличный новогодний декор. Не понравилось: Сервис консьержей - потеря нервов. Заказали встречу после театра, чтобы не опоздать в аэропорт. Вышли на 3 минуты раньше всех зрителей, понимая, что в толпе трудно будет ориентироваться. Машины нет. Ещё 10 минут бегали по театральной площади, оставив одного человека у входа, караулить машину. Звонили в гостиницу. В итоге вызвали такси, уехали самостоятельно. В гостинице меня стали убеждать, что Водитель нас ждал у входа с табличкой. Не ждал. Вероятнее всего, опоздал. Потом он приехал в гостиницу, через 15 минут после нас, и отвёз нас в аэропорт по цене обычного такси. Без повышающего коэффициента за vip-машину и сервис. Совершенно дикая цена за vip-сервис, на который идёшь, в определённых условиях. И отсутствие сервиса.
Читать целиком
А
​Анастасия​1 отзыв
Не понравилось: При бронировании итоговая цена отличалась от цены при заселении в сторону увеличения. Я связалась с работниками ресепшен 07.12.2021 г. для уточнения подробностей счета. Меня дезинформировали, предоставив недостоверную информацию, что дополнительная сумма была удержана, как депозит (и вернется на мой счет), однако это не соответствовало действительности и вся суммы была списана с моей карты за проживание. Попрошу руководство обратить внимание на профессионализм и квалификацию сотрудников отеля, создалось впечатление, что это схема обмана. Ситуация не подобающая отеля такого уровня и класса.
Читать целиком
O
​Oleg​1 отзыв
Понравилось: Чистота в номере. Сервис по уборке номеров очень приветлив. Не понравилось: Невнимательность сотрудников Ресепшн при размещении клиентов. На Букинг специально указал важный момент - одна односпальная кровать! в итоге дали номер с двумя кроватями и в 12 ночи стали предлагать после моего звонка переехать в др номер. Странно что не обращают внимание на особые просьбы посетителей и не читаю внимательно заявка с букинг сервиса.
Читать целиком
S
​Stanislav​1 отзыв
о персонале Понравилось: удобное расположение, стиль, чистота Не понравилось: На ресепшн Алексей не предупредил о дополнительных платах (парковка, обслуживание в номер). Был неприятно удивлён, когда за двое суток паркинга с меня взяли 9 тыс рублей, а за чай в номер и доставку еды (хотя при этом любезно это предлагали) начислили допоплату и включили ее в счёт проживания. Во время завтрака ни разу не предложили бокал игристого вина, хотя его разливали гостям и это входило в стоимость завтрака, который я оплатил. А когда я обратился к официанту, то услышал вопрос: «А Вы, что, хотите?». Был обескуражен подобным хамством.
Читать целиком
O
​Olga​1 отзыв
Понравилось: Отличный отель, у нас был большой номер и это было комфортно. Очень классный рум сервис, вкусно, быстро, красивая подача в номер. мы приезжали в период локдауна и завтракали и ужинали в номере. Не понравилось: При выборе номера нужно иметь ввиду, что категория стандарт тесные, около кровати можно пройти боком. В отеле не очень хорошо обученный персонал. При приезде нам не поднесли багаж, бронировала номер стандарт, чтобы апгрейдить, пришлось самой звонить портье, видимо про мою просьбу просто забыли. Горничная при уборке положила всего одно полотенце, на мой вопрос было сказано, что «я новенькая». кажется, что все это мелочи, но именно из таких мелочей, на мой взгляд складывается впечатление и именно мелочи определяют класс отеля.
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Понравилось: Расположение отеля-Лучшее в Питере, как нам показалось...Номер-супер, спа-супер, обслуживание в номерах-СУПЕР-супер, любой каприз выполняли: бокалы-чашки, одеяла-подушки...)))) Завтраки-лучшие в мире, самые вкусные, какие мы с супругом за последние пару лет встречали в отелях, вкусный кофе, много деликатесов, ассортимент еды на станции для завтраков разнообразнейший, достойное игристое, располагающая обстановка, красивые интерьеры, живая музыка...да и вообще всё ПРЕКРАСНО!!!! Наше пребывание в отеле в номере 716 превзошло всяческие ожидания, было очень приятно, что это предприятие, персонал, а именно хотелось бы выделить, Леди в Красном, умеют улаживать конфликтные ситуации и быть по-настоящему Клиент-центрированными сотрудниками, спасибо за НАСТРОЕНИЕ и профессионализм!!!! Не понравилось: Изначально заселили в отвратительный номер(((( пришлось переезжать в другой, настроение было испорчено на пол дня, но в итоге, всё урегулировали, за что огромное спасибо Марии-Леди в Красном))))
Читать целиком
A
​Alexander​1 отзыв
Понравилось: Отель замечательный ….. но….увы, это в прошлом… Не понравилось: Увы, уже не тот уровень😰😰😰. Все хорошее когда-нибудь заканчивается. Останавливаюсь там уже 13 лет. А жаль… После пандемии многое поменялось, увы не к лучшему. Сервис не тот. Не 5 и не 4 звезды… все в прошлом. Wi-fi не работал при посещении, не смогли…И это не один день, а весь срок посещения. По заверениям самого Специалиста по информационному обеспечению в отеле, потому что у меня телефон и планшет Apple??? Дальше ещё более плачевно. Кондиционирование в номере так и не смогли наладить. 😰😰😰😰 Вызывал Специалиста, просил выставить 20-21 градус, для комфортного сна, так как под окнами работали все ночи отбойные молотки и окна невозможно было открыть для естественного проветривания. Опять же, окна на дорогу. Увы, решить не смогли, ночевал все ночи с температурой 23,7 градуса. Просыпался не отдохнувшим 😰😰😰. Видимо опять дело в Специалисте☝🏻😰. Такие моменты как тапочки и вода в номере - видимо это вообще не обсуждаемо…. Берите лучше все свое, если готовы конечно к такому сервису цена-качество. Или опять дело в конкретных Специалистах по подготовке и обслуживанию номеров, по приёму гостей и выслушиванию их просьб. Есть ещё много вопросов, по мелочам, поверьте, но из них складывается общее впечатление о уровне Отеля. Но если все отбросить - то место расположения замечательное, аура замечательная. Надеюсь произойдёт перезагрузка и опять на первое место в Отеле выйдет Гость и его комфорт!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее