............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Магазин цифровой и бытовой техники
3.7
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
21
3.7
79 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елена Иванова
57 отзывов
Толковый менеджер Сергей, все знает, все подскажет, умничка!
Полезно
0
Д
Дмитрий
16 отзывов
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Алексей Ахметшин
1 отзыв
Сервис уровня "лабаз под Хацапетовкой". Особенно радует мальчик Никита, волосатый, который утверждает что сотрудники в днс "на вес золота". Интересно ДНС, на вес чего для вас клиенты.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ОЦ
Ольга Цуркану
5 отзывов
Продают товар который работает 14 максимум и меньше .. устала покупать зарядку для телефона… Ужасное навязчивое обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что Ваш опыт оказался негативным и не оправдал ожиданий. Мы понимаем…
Все комментарии
ДП
Диана Пушкина
1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, хорошее гарантийное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анастасия Волошенко
1 отзыв
Заказ 5Г-005928159 Отвратительное отношение к своим покупателям! Заказ был оформлен через интернет магазин 1 мая. Доставка холодильника, варочной поверхности и вытяжки должен должна была быть 9 мая. ДНС известил смс 8 мая в 18:20, что заказ задерживается. Была назначена новая дата- 11 мая с 12:00- 16:00. По карте было видно, что мы в очереди 5. Курьер позвонил за час до доставки и мы сидели ждали. Но спустя минут 50 позвонил еще раз и сказал, что мост на ВО перекрыт и он к нам не поедет. Тут я немного не поняла... на ВО ведут минимум 4 действующих моста +ЗСД Это просто полный ****!. А далее будут цитаты хамоватого водителя " я что должен вам все тащить на горбу" "мне не удобно туда сюда таскаться" "переносите доставку на завтра" " я если и приеду то может через час-два-три, а может вообще не приеду". Позвонив на горячую линию ДНС я попросила дать комментарии относительно поведения водителя. Девушка даже дать нормальной обратной связи не могла. "Это транспортная компания и мы не можем ни чего сделать" и естественно тоже предложила мне перенести доставку на следующий день! вот это сервис! в этой квартире мы не живем и кататься каждый раз туда крайне неудобно. По факту мы потратили пол дня в свой выходной что бы просто ждать доставку, которая не приехала. И что вы думаете! я оставила свою жалобу с просьбой дать обратную связь!!! и естественно мне ни кто не перезвонил. По факту я ждала заказ 11 дней и так его и не получила+ испорченное настроение после разговоров с хамоватым водителем+ потраченное время на ожидание и ни каких извинений от компании ДНС за отвратительный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДМ
Данила Максимов
1 отзыв
Большая благодарность консультанту по имени Андрей, самый доброжелательный сотрудник, который встретит с улыбкой и поможет со всей ответственностью к своему делу!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИШ
Иван Шпак
3 отзыва
Консультант Андрей молодец проконсультировал по всем вопросам Помог с заказом товара который мне нужен.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гамзат Дибиров
4 отзыва
В первое посешение впечатление было не очень, за во второй раз попался топовый продавец. Помог с возвратом и подобрал идеальный товар. Спасибо, Андрей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Максим Жеваев
18 отзывов
Быстро нашли что надо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
MM
MZ M
2 отзыва
Сотрудник не указал номер телефона в заказе, из-за чего запланированная доставка не состоялась. Пришлось переоформлять доставку и ждать 3 дня.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Стёпа Промах
6 отзывов
лучший магазин техники всегда все есть но минус это цена в основном наценка от 50 % иногда попадается брак но в этом магазин не виноват !
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
ЕП
Елена Петрова
9 отзывов
Спасибо отзывчивым парням! Приятно, когда сотрудникам не все равно на свою работу. Покупали большой телевизор. Помогли проверить, донести!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
О😉
Оля 😉
10 отзывов
Вежливые продавцы консультанты,чисто,все хорошо)
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ВК
Владимир Капралов
3 отзыва
Отвратительная компания, на клиентов пофиг, обслуживание отвратительное, руководству на клиентов плевать, особенно хотелось бы выделить отдел сервиса, отдали им ноутбук на замену ОЗУ, в итоге они его сожгли, ноутбук в сервисе уже более 1-го месяца, написали жалобу, прошло десять дней, ответа нет, руководству плевать, будем подавать в суд, это самая отвратительная организация, не рекомендую связываться с данными магазином и сервисом.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Все комментарии
Аркадий Ж
3 отзыва
Вежливые сотрудники, хорошо проконсультировали
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Grecha GG
40 отзывов
Быстрое обслуживание, хорошие мальчики
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
마샤브모에이크로비 키티케카
1 отзыв
дал неопытному человеку собирать свой первый компьютер, недолго думая начал обзванивать все днс магазины и наткнулся на этот сервисный центр. Подал заявку, пришел, мастер Александр на моих глазах решил проблему в считанные минуты, но будьте осторожны, его шутки могут допугать до смерти😅😹
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
АД
Алёна Доброва
1 отзыв
Оригинальная зарядка для айфона, сломалась через месяц. Стоила 2000+, Гарантию на неё дали только на две недели. Большие сомнения в оригинальности
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
СС
Сергей Семенов
2 отзыва
Покупали фен polaris electric hair phd 2289ac , консультант Василий проконсультировал на 5+, помог выбрать фен, вариантов было много, но остановились на Polaris , данная модель имеет профессиональный Мотор АС, ионизацию , холодный обдув, так-же сейчас действуют новогодние скидки.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
СС
Сергей Семенов
2 отзыва
Покупали фен polaris electric hair phd 2289ac , консультант Василий проконсультировал на 5+, помог выбрать фен, вариантов было много, но остановились на Polaris , данная модель имеет профессиональный Мотор АС, ионизацию , холодный обдув, так-же сейчас действуют новогодние скидки.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЯС
Яна Сидоренко
6 отзывов
Прекрасный отзывчивый консультант Алексей. Помог совершить покупку быстро и с учетом всех моих пожеланий. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный…
ДИ
Дмитрий Иванов
33 отзыва
Если выбирать самому товар, то вполне годный магазин. Ассортимент достаточно большой. Но не квалифицированные продавцы, по товару посоветовать ничего не могут "Если я вам посоветую, а потом что то случится, то я буду виноват" ответ консультанта. Постоянно нет продавцов в зале. На кассе почему то работает и всем остальным занимается один человек, трое других просто смотрят на него , от чего возникает очередь. 1 продавец за всех все делает, все к нему подходят, то заказ найти, то тряпку подать, то товар по кассе пробить,. Остальные продавцы у вас совсем не обученные ?
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВФ
Владимир Фонариков
17 отзывов
Тесный магазин, проходы между рядами узкие. Нововведение - товар выдаёт не продавец, а надо забрать в ящике. Посмотреть и проверить перед оплатой невозможно. Не раз были случаи, когда продавцы отдавали мой заказ другому покупателю
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благ…
aV
alex Volchenkov
1 отзыв
Должен предупредить покупателей, об этом магазине, ситуация следующая. Выбирали корпус для нового ПК, все хорошо консультант все рассказал, показал варианты, выбрали. Нам предложили взять вариант с витрины, мы отказались поскольку в одном месте у корпуса был большой зазор. Спросили, есть ли другой корпус той же модели, нами ответили, что на данный момент таковых нет, и предложили сделать со склада, заверяя, что заказ приедет не дольше чем за 3 дня, мы согласились. Проходит четыре дня никаких звонков или уведомлений нам не пришло, пришлось ехать самим в магазин и выяснять где находится наш товар и, что с ним случилось. Приходим в магазин там другие консультанты, подходим объясняем ситуацию, консультант уходит в другое помещение с кем-то совещаться и минут 10 что-то обсуждает. Наконец-то выходит и говорит ваш корпус здесь, только цена за 4 дня повысилась на 500 рублей, а уведомление вам не пришло потому что у них в базе автоматически удалились все данные об этом заказе (WTF?!), мы сказали, что не хотим переплачивать за заказ и хотим его забрать по той цене, которая была на момент осуществления сделки, после которой нам даже выдали бумагу, которую консультант в этот раз быстренько запихнула куда-то под стол. В общем девушка поставила нам ультиматум либо платите, либо уходите. Мы не стали влезать в эту конфликтную ситуацию, и просто заплатили, поскольку ещё времени на приобретение корпуса тратить не хотелось, но такое отношение к клиентам просто свинство, это чистой воды развод. Так что будьте аккуратнее, когда будете приобретать товар в данном магазине.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Иван Грешник
55 отзывов
Магазин хороший, чисто, сотрудники всегда готовы потратить много времени что бы показать и рассказать. Ассортимент большой, если чего то нет, то можно заказать и будет тут через 1-2 дня. По "особенностям" есть сотрудники доказывающие что собирать ПК через магазин глупо и лучше брать китайские детали с алика ибо лучше и дешевле... А так часто не могу поймать сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ДП
Дмитрий Патрушев
1 отзыв
За пакет! пришлось заплатить. Клиенториентированность уходит в минус, жаль нельзя отрицательную оценку поставить.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Катя Катерина
10 отзывов
Обратилась в этот магазин за возвратом денег (сервисный центр выявил брак и одобрил возврат). Товар был куплен онлайн с доставкой, который привезли из магазина на Бухарестской. Продавец на кассе сказал, что за доставку деньги нельзя вернуть, только за товар. Но управляющий магазином без всяких споров оформил возврат денег и за товар, и за доставку! Из минусов магазина - кондиционеры не справляются, очень душно..А какого там работать весь день - даже не представляю
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Юрий id543581685
8 отзывов
Читая предыдущие комментарии -боялся натолкнуть на подобные ситуации. Но меня прекрасно обслужили. Дали возможность проверить визуально товар перед покупкой. Спасибо женскому коллективу, работающий 19.05.2023 в данном филиале. В частности Екатерине
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Наталья Лошкарёва
16 отзывов
Были несколько раз и все время уходили. Продавцов никогда нет в достаточном количестве и даже если тебе выпала честь с ним пообщаться, то толку ноль. Ничего не знают, ведение разговора с покупателем почти в хамском стиле. Больше даже пробовать не будем, хотя рядом живем
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья ! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы д…
Kira H
77 отзывов
Консультанты не здороваются, не предлагают распаковать товар после заказа и проверить, молчат, отвечают так, будто им что-то плохое сделали. Один раз попался общительный консультант, который решил оспорить наш выбор и уже оплаченную покупку, и негативно отозваться о товаре приобретенном. Молчу про профессионализм, даже базовой вежливости нет. Так же очень душно на втором этаже, нечем дышать.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Maria Y
15 отзывов
Идиотский магазин продал неработающий товар ))) придурки
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, провер…
Анастасия Картельян
1 отзыв
магазин продаёт неисправные бу товары, а когда человек пытается их вернут все неисправности списывают на него. Купили сегодня Принтер лазерный Xerox Phaser 3020, доставка в тот же день. Принтер стоит почти 14899. Привезли его из развозки яндекс такси. Вернуть его сразу не получилось бы, потому что это не сотрудник магазина. При распаковке обнаружилось, что техника явно БУ. Потёртости, отсутствие составляющих упаковки ( не было части пенопластовых держателей). И при попытке включения выяснилось, что у принтера не работают ролики захвата бумаги. Когда мы попытались его вернуть, все эти недостатки списали на нас, хотя у нас он в доме был от силы два часа, ФИЗИЧЕСКИ невозможно столько потёртостей нанести за это время, при том, что не было распечатано НИ ОДНОГО документа! Зато обнаружилось, что в этом принтере сохранилась очередь из нераспечатанных (не нами) документов! Принтер отправили в сервисный центр. А дальше что?? Когда менеджер увидел, что этот принтер пришли возвращать, тут же ретировался, ссылаясь на занятость. Товарная накладная Е-47088106 от 05.12.2022
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства…
Артем Кондратенко
16 отзывов
Отличный магазин и персонал. Много товаров было куплено, ни одного раза мне не отказали в гарантии, даже не было вопросов о таких случаях. Персонал замечательный, любой консультант знает что где лежит и точно знает что есть в наличии а что нет. Единственное что сейчас холодно и люди в больших куртках, а проход в торговый зал узкий и приходится испытывать небольшие неудобства, если человек идет тебе навстречу
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чи…
Роман Збитковский
16 отзывов
Большой выбор электроники
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
ДМ
Денис Мельников
30 отзывов
Обычный ДНС. Ни убавить ни прибавить.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте Денис. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
Владимир Бочаров
4 отзыва
Заказывали здесь холодильник на юр. лицо. Нам выставили счет, но сказали его сразу не оплачивать так как надо подождать одобрения заявки на передачу документов по электронному документообороту. Мы не оплачиваем, ждем 10 дней, спрашиваем как процесс, и нам говорят что счет аннулирован, надо было сразу оплатить, а заявка на документы вообще не в ту компанию отправлена. Сказали обратиться в корп. отдел для перевыставления счета и там присылают счет на 40к больше, товар то уже подорожал. По итогу нашей вины тут 0, а ДНС не несет никакой ответственности за действия своих сотрудников. Не удивлюсь если это еще и специально было сделано чтобы не продавать по старой цене)
Читать целиком
Полезно
2
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пож…
Все комментарии
Нурсултан Касымов
6 отзывов
Отвратительное обслуживание, хотел купить товар, продавцов нет. На кассе сказали ожидать кого нибудь, магазин для красоты тут стоит я так понимаю?
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Нурсултан ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Д…
Настя Дедкова
6 отзывов
Обслуживание ребята на дне Прождали 28 минут, когда нам уделят время... даже в очередь встали к консультанту!! Но ему пофиг, как хотел работал. А пришли оставить крупную сумму. Пи**ец ребята.
Читать целиком
Полезно
1
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Настя. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
kitakun .
24 отзыва
Пришел, выбрал монитор, продали, пользуюсь доволен. Мне кажется, что скорость обслуживания правда медленная т.к. я ждал минут 10-15 пока мне упакуют монитор, а в целом доволен и приду еще.
Читать целиком
Полезно
0
Nazar Green
4 отзыва
Пришел в магазин, встретила девушка, которая в компьютерах не разбирается, но взялась за клиента, в целом с этим все в порядке, все должны учиться, но в магазине был парень с именем на букву Р (вроде Роберт), который в ноутбуках разбирался и бросил коллегу на амбразуру разбирать ноутбук самой. Мне нужно было приобрести ssd и перекинуть всю информацию со старого на новый, на что Роберт ответил, если опустить глупые отговорки, что не хватает каких то утилит или что то в этом роде, что просто не будет этого делать. Я не очень силен в ПО, но точно знаю, что это делается, если знать как, без проблем, т.к. сотрудники другого магазина уже проводили такую операцию. Я пришел в 9 часов вечера, могу понять, что уже не хочется заморачиваться и тому подобное, но можно было сообщить о возможности такой операции и что, например, можно придти завтра, хорошо, что я знаю и буду искать добросовестных специалистов, но другой человек мог подумать, что его проблема нерешаема. В общем, данное посещение магазина было просто в вышей степени бесполезным и все из-за лени работников. Этому посещению я бы поставил 1 звезду, но я встречал, в том числе в этом филиале, хороших специалистов, поэтому с оглядкой на прошлые посещения 3 звезды
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Павел Петров
3 отзыва
Хотите уйму проблем, welcome в данный магазин. Купил наушники за 20к. Через 12 дней начались с ними проблемы. Закон защиты прав потребителей для господ данного магазина не писан, в связи с чем поеду обращаться в сервисный центр с их подписью и возвращать свои деньги. Спасибо за испорченное настроение, потраченные деньги и время данному магазину.
Читать целиком
Полезно
0
Dм
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Все комментарии
Yuliya Shirina
81 отзыв
Обслуживание максимально пофигистичное. Из разряда «тебе надо - ты и делай». Документы на изделия тоже выписывают похабно. Я понимаю, что они не продавцы и не производители, но всё равно обязаны хоть что-то объяснять и помогать.
Читать целиком
Полезно
3
Сергей Х
42 отзыва
Отвратительный персонал и обслуживание. Отсутствие компетенции. Хамское отношение от заместителя управляющего Рината абсолютно ко всем клиентам. Стоял в очереди и наблюдал за всем этим делом. Также продавец-консультант Павел отвечает на все вопросы: нет, нельзя. На деле все можно, просто полная дезинформация. Не советую туда ходить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Oreo Vanilla
1 отзыв
Поздним вечером я возвращался с работы и решил заскочить в магазин за наушниками. У нужного прилавка меня встретил приветливый, молодой продавец-консультант Михаил, который помог мне с выбором наушников. Подсказал, объяснил. В общем, сделал свою работу на 5+. Довольный покупкой я начал неспеша распаковывать свои новенькие наушники, но грубый тон охарнника заставил меня поторопиться, и я направился к выходу. Торговый центр к этому времени уже закрывался, и наушники мне пришлось распаковать уже за дверьми ТЦ. И вот, тот самый момент, когда я хочу подключить их к телефону, замечаю, что переходник выпал в магазине. Огледевшись по сторонам вижу, что охранника нигде нету. Он как-будто исчез. Я попытался пройти в ТЦ через магазины, но двери ведущие в торговый центр были закрыты этим же охранником на замки изнутри. Мне подсказали где задняя дверь магазина DNS. Подойдя туда, я мало на что расчитывал, а мои догадки, что всё это тшетно подтверлились словами сотрудников, которые выходили с рабочей смены и резко отвечавшие мне: "магазин уже закрыт, приходи завтра". Расстроеный я начал пятиться в сторону дома, как прозвучал скрип двери и от туда вышел тот самый продавец-консультант Михаил, который откликнулся на мою просьбу, проверить нет ли в торговом зале магазина моего переходника. Не прошло и минуты, как полный комплект для прослушивания музыки был у меня в руках. Довльный покупкой и небезразличием продовца к ситуации, я возвращался домой наслаждаясь качественным звуком. Этот парень сделал мой день! Хочу выразить огромную благодарность этому продавцу! Побольше бы такие людей!
Читать целиком
Полезно
0
Elizabeth Mitushina
5 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Купили телевизор, звук не работал, в этот же день поехали возвращать. Консультант тыкает в конституцию, больше ничего. DNS создали неудобства и нам самим надо их разруливать! Итог : сами доехали до сервис центра, НИКТО ЗАТРАТЫ НАМ НЕ ВОЗМЕСТИЛ, обмен, либо возврат средств ни в какую ! Минус 12394595 звёзд, БОЛЬШЕ НЕ ШАГУ В ЭТОТ МАГАЗИН! Абсолютно не клиенто-ориентированная компания! И Все вернётся бумерангом 😉
Читать целиком
Полезно
1
S Fl
16 отзывов
Что администратор, что его зам, два наглых манипулятора законами. При возврате старший администратор позволяет себе запугивать клиента чуть ли не угрожая статьей. Попутно рассказывает что он тут царь и бог и только он решает верну я товар или нет. Поджимаем хвост когда его как собаку тыкаешь мордой в законы о защите прав потребителей. Есть огромное желание устроить ему контрольную закупку с записью аудио и видео. Его зам (доброхотов или доброходов) отказывает в возврате товара ссылаясь на статьи в ЗоПП. Только товар не попадает ни под одну из статей которые запрещают возврат и принять к возврату его должны были молча и с улыбкой. Единственный плюс ДНС что можно сделать возврат не только там где купил. Возврат сделал в другом днсе за 5 минут без вопросов и споров.
Читать целиком
Полезно
1
ДГ
Дмитрий Гордеев
2 отзыва
Этот магазин уверенно держит планку с набором самых необразованных и тугоумных «консультантов», которые даже в проводах sata втроём (!!) разобраться толком не могут.
Читать целиком
Полезно
0
MB
Marina B
39 отзывов
Девушка консультант очень быстро и профессионально подобрала нужную можешь картриджа. До этого в другой сети был неверный подбор товара
Полезно
0
Анна Т
10 отзывов
Сегодня больше получаса пыталась дозвониться через кол-центр в магазин dns на Приморской. Каждый раз, новому оператору, приходится объяснять одну и ту же проблему (статус заказа - прибыл на выдачу или нет, тк смс не приходят уже по 3 заказам подряд). Номер магазина дать не могут. При соединении с магазином связь обрывается в 5 из 6 случаев. Тот единственный раз, когда на звонок в магазине соизволили ответить, работник поздоровался, спросил по какому вопросу, попросил снова подождать, и –повесил трубку! После получения данного заказа, если это вообще случится, никогда больше не вернусь в сеть dns!
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее