............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.7
79 оценок
3.7
79 оценок
АА
Алексей Ахметшин1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ОЦ
Ольга Цуркану5 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что Ваш опыт оказался негативным и не оправдал ожиданий. Мы понимаем…
ДП
Диана Пушкина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анастасия Волошенко1 отзыв
Заказ 5Г-005928159 Отвратительное отношение к своим покупателям! Заказ был оформлен через интернет магазин 1 мая. Доставка холодильника, варочной поверхности и вытяжки должен должна была быть 9 мая. ДНС известил смс 8 мая в 18:20, что заказ задерживается. Была назначена новая дата- 11 мая с 12:00- 16:00. По карте было видно, что мы в очереди 5. Курьер позвонил за час до доставки и мы сидели ждали. Но спустя минут 50 позвонил еще раз и сказал, что мост на ВО перекрыт и он к нам не поедет. Тут я немного не поняла... на ВО ведут минимум 4 действующих моста +ЗСД Это просто полный ****!. А далее будут цитаты хамоватого водителя " я что должен вам все тащить на горбу" "мне не удобно туда сюда таскаться" "переносите доставку на завтра" " я если и приеду то может через час-два-три, а может вообще не приеду". Позвонив на горячую линию ДНС я попросила дать комментарии относительно поведения водителя. Девушка даже дать нормальной обратной связи не могла. "Это транспортная компания и мы не можем ни чего сделать" и естественно тоже предложила мне перенести доставку на следующий день! вот это сервис! в этой квартире мы не живем и кататься каждый раз туда крайне неудобно. По факту мы потратили пол дня в свой выходной что бы просто ждать доставку, которая не приехала. И что вы думаете! я оставила свою жалобу с просьбой дать обратную связь!!! и естественно мне ни кто не перезвонил. По факту я ждала заказ 11 дней и так его и не получила+ испорченное настроение после разговоров с хамоватым водителем+ потраченное время на ожидание и ни каких извинений от компании ДНС за отвратительный сервис!
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ДМ
Данила Максимов1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИШ
Иван Шпак3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гамзат Дибиров4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Максим Жеваев18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
MM
MZ M2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Стёпа Промах6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Цена товара варьируется в зависимости от многих…
ЕП
Елена Петрова9 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
О😉
Оля 😉10 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Аркадий Ж3 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Grecha GG40 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
마샤브모에이크로비 키티케카1 отзыв
АД
Алёна Доброва1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
СС
Сергей Семенов2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
СС
Сергей Семенов2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ЯС
Яна Сидоренко6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный…
ВФ
Владимир Фонариков17 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир . Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благ…
aV
alex Volchenkov1 отзыв
Должен предупредить покупателей, об этом магазине, ситуация следующая. Выбирали корпус для нового ПК, все хорошо консультант все рассказал, показал варианты, выбрали. Нам предложили взять вариант с витрины, мы отказались поскольку в одном месте у корпуса был большой зазор. Спросили, есть ли другой корпус той же модели, нами ответили, что на данный момент таковых нет, и предложили сделать со склада, заверяя, что заказ приедет не дольше чем за 3 дня, мы согласились. Проходит четыре дня никаких звонков или уведомлений нам не пришло, пришлось ехать самим в магазин и выяснять где находится наш товар и, что с ним случилось. Приходим в магазин там другие консультанты, подходим объясняем ситуацию, консультант уходит в другое помещение с кем-то совещаться и минут 10 что-то обсуждает. Наконец-то выходит и говорит ваш корпус здесь, только цена за 4 дня повысилась на 500 рублей, а уведомление вам не пришло потому что у них в базе автоматически удалились все данные об этом заказе (WTF?!), мы сказали, что не хотим переплачивать за заказ и хотим его забрать по той цене, которая была на момент осуществления сделки, после которой нам даже выдали бумагу, которую консультант в этот раз быстренько запихнула куда-то под стол. В общем девушка поставила нам ультиматум либо платите, либо уходите. Мы не стали влезать в эту конфликтную ситуацию, и просто заплатили, поскольку ещё времени на приобретение корпуса тратить не хотелось, но такое отношение к клиентам просто свинство, это чистой воды развод. Так что будьте аккуратнее, когда будете приобретать товар в данном магазине.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ДП
Дмитрий Патрушев1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Юрий id5435816858 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Наталья Лошкарёва16 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья ! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы д…
Maria Y15 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, провер…
Анастасия Картельян1 отзыв
магазин продаёт неисправные бу товары, а когда человек пытается их вернут все неисправности списывают на него. Купили сегодня Принтер лазерный Xerox Phaser 3020, доставка в тот же день. Принтер стоит почти 14899. Привезли его из развозки яндекс такси. Вернуть его сразу не получилось бы, потому что это не сотрудник магазина. При распаковке обнаружилось, что техника явно БУ. Потёртости, отсутствие составляющих упаковки ( не было части пенопластовых держателей). И при попытке включения выяснилось, что у принтера не работают ролики захвата бумаги. Когда мы попытались его вернуть, все эти недостатки списали на нас, хотя у нас он в доме был от силы два часа, ФИЗИЧЕСКИ невозможно столько потёртостей нанести за это время, при том, что не было распечатано НИ ОДНОГО документа! Зато обнаружилось, что в этом принтере сохранилась очередь из нераспечатанных (не нами) документов! Принтер отправили в сервисный центр. А дальше что?? Когда менеджер увидел, что этот принтер пришли возвращать, тут же ретировался, ссылаясь на занятость. Товарная накладная Е-47088106 от 05.12.2022
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства…
Роман Збитковский16 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
ДМ
Денис Мельников30 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте Денис. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
Владимир Бочаров4 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
18 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пож…
Нурсултан Касымов6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Нурсултан ! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Д…
Настя Дедкова6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Настя. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
Nazar Green4 отзыва
Пришел в магазин, встретила девушка, которая в компьютерах не разбирается, но взялась за клиента, в целом с этим все в порядке, все должны учиться, но в магазине был парень с именем на букву Р (вроде Роберт), который в ноутбуках разбирался и бросил коллегу на амбразуру разбирать ноутбук самой. Мне нужно было приобрести ssd и перекинуть всю информацию со старого на новый, на что Роберт ответил, если опустить глупые отговорки, что не хватает каких то утилит или что то в этом роде, что просто не будет этого делать. Я не очень силен в ПО, но точно знаю, что это делается, если знать как, без проблем, т.к. сотрудники другого магазина уже проводили такую операцию. Я пришел в 9 часов вечера, могу понять, что уже не хочется заморачиваться и тому подобное, но можно было сообщить о возможности такой операции и что, например, можно придти завтра, хорошо, что я знаю и буду искать добросовестных специалистов, но другой человек мог подумать, что его проблема нерешаема. В общем, данное посещение магазина было просто в вышей степени бесполезным и все из-за лени работников. Этому посещению я бы поставил 1 звезду, но я встречал, в том числе в этом филиале, хороших специалистов, поэтому с оглядкой на прошлые посещения 3 звезды
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и оставленный отзыв. Приношу извине…
Павел Петров3 отзыва
Oreo Vanilla1 отзыв
Поздним вечером я возвращался с работы и решил заскочить в магазин за наушниками. У нужного прилавка меня встретил приветливый, молодой продавец-консультант Михаил, который помог мне с выбором наушников. Подсказал, объяснил. В общем, сделал свою работу на 5+. Довольный покупкой я начал неспеша распаковывать свои новенькие наушники, но грубый тон охарнника заставил меня поторопиться, и я направился к выходу. Торговый центр к этому времени уже закрывался, и наушники мне пришлось распаковать уже за дверьми ТЦ. И вот, тот самый момент, когда я хочу подключить их к телефону, замечаю, что переходник выпал в магазине. Огледевшись по сторонам вижу, что охранника нигде нету. Он как-будто исчез. Я попытался пройти в ТЦ через магазины, но двери ведущие в торговый центр были закрыты этим же охранником на замки изнутри. Мне подсказали где задняя дверь магазина DNS. Подойдя туда, я мало на что расчитывал, а мои догадки, что всё это тшетно подтверлились словами сотрудников, которые выходили с рабочей смены и резко отвечавшие мне: "магазин уже закрыт, приходи завтра". Расстроеный я начал пятиться в сторону дома, как прозвучал скрип двери и от туда вышел тот самый продавец-консультант Михаил, который откликнулся на мою просьбу, проверить нет ли в торговом зале магазина моего переходника. Не прошло и минуты, как полный комплект для прослушивания музыки был у меня в руках. Довльный покупкой и небезразличием продовца к ситуации, я возвращался домой наслаждаясь качественным звуком. Этот парень сделал мой день! Хочу выразить огромную благодарность этому продавцу! Побольше бы такие людей!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее