............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Axis Hyundai 

Автосалон
4
36 оценок
4
36 оценок
К
Ксения6 отзывов
Я постоянный клиент в салоне по адресу Выборгская набережной 57 на протяжении 4 лет и ТО постоянно проходила , замену масла ремонт ходовой , качество работы сервис всегда устраивал ну буквально вчера 25 сентября моя машина встала на дороге я вызвала эвакуатор и позвонила в сервис время было 20:00 сказав о том что на эвакуаторе еду с ЛО к ним и возможно приеду к 21 ч либо чуть-чуть задержусь т.к у меня ситуация «критическая « время вечер пробки.. я попросила принять машину на ремонт и дождаться моего приезда, на что мне было сказано что машину не примут если я приеду в 21ч и позже сотрудники все уходят домой и никто задерживаться не будет, охрана шлагбаум на въезд закрывает до утра , и помочь мне никто не захотел, сказав что будем готовы принять вас в 9 утра. Вот у меня вопрос к руководству где забота о клиенте в трудной ситуации ? Сейчас в условиях рынка с вашими далеко не низкими ценами на обслуживание вы теряете клиентов, которые готовы были к вам приехать Если бы совсем чуть чуть подождали , но нет так нет … вы потеряли клиента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
игорь тагильцев7 отзывов
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
19 декабря 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку. Спасибо Вам большое, что являетесь н…
Гриша Сергеев7 отзывов
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий. Мы всегда озвучиваем клиентам 2 цены: максимальная и минимальная, а также усл…
Walker J5 отзывов
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и 5 звезд. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой со…
Анастасия Своровская8 отзывов
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
21 марта 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за отличную оценку нашего дилерского центра. Руко…
Андрей И16 отзывов
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
5 октября 2022, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали дилерский центр Axis и дов…
ЮИ
Юлия Иванченко1 отзыв
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
4 октября 2022, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Успехов вам!
ГИ
Гена Иванов1 отзыв
AH
Axis Hyundai, автосалон
4 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 🔥 И, конечно же, ждем вас снова!
Ильяс Абдрашитов2 отзыва
AH
Axis Hyundai, автосалон
4 октября 2022, официальный ответ
Ильяс, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас, ждём вас к нам на ТО💛
ГР
Гафаров Рустам1 отзыв
AH
Axis Hyundai, автосалон
4 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что оценили 🤗
Данияр Есболат1 отзыв
АК
Александр К.1 отзыв
Это наш первый новый автомобиль. Hyundai Creta. Комплектацию мы хотели выше среднего и яркий цвет, чтобы машина была видна на дороге. Мы не ожидали, что вокруг этой машины ТАКОЙ ажиотаж к покупке. Сначала мы обратились в Максимум, где нам сразу сообщили, что машины нет в наличии, но она придёт через неделю. В итоге мы прождали больше месяца, плюс ко всему звонили сами, чтобы обновить статус заявки и выясняя где наша машина. В итоге, не выдержав "супер сервиса", мы забрали деньги за бронь и поехали в Рольф. Там тоже не было машины, и нам тоже пообещали, что она скоро будет. В итоге мы её прождали ещё 2 месяца, но она так и не появилась, к слову сказать в этом салоне наш менеджер держал нас в курсе ситуации и перенося дату сам был удивлён, что такое могло получится. В процессе мы ещё ездили в несколько салонов- Автополе, Дакар и т.д., где получали предложение по стоимости и примерные сроки ожидания. В мае, когда мы поняли, что выпуск "старой" Креты вот вот закончится, с последней надеждой мы обратились на сайт AutoSpot. Нам поступало много звонков, машин не было в наличии, везде предлагали замену. Пока не позвонили из Axis, где менеджер Виктор Соловьёв, сказал, что машина есть в наличии. Мы не поверили, но решили проверить! Я хочу отметить менеджерское чутьё и профессионализм Виктора, он совершенно с пониманем отнёсся к нашей ультимативной просьбе сначала показать машину, а потом уже вести разговор)) И, после подтверждения, не стал тратить наше общее время на торг, а сразу согласовал с руководителем дилерского центра все условия и сделал, к слову сказать, самое лучшее предложение по цене и условиям, чем мы получили в других автосалонах, которые мы посетили. Сделка была заключена, мы все время чувствовали заботу и внимание Виктора)) Всё сроки, которые он озвучил, были соблюдены, и условия по кредиты с компромиссом на доп.оборудовании. При приёмке автомобиля нам всё подробно рассказали и показали. Мы очень довольны! Спасибо большое автосалону и лично Виктору!!!)
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны, ведь к…
ВМ
Владимир Мех2 отзыва
Здравствуйте, Заехали в данный салон случайно, так как искали Creta на полном приводе, с пакетом travel + advance. До этого были в Максимуме на Выборгском и Авангарде, сравнивали аналогичное. На Выборгском не было цвета, и был просто travel, а в Авангарде нужно было внести предоплату и ждать неделю. Сразу скажу брали в кредит на 5 лет и trade-in. Считали по платежам. Самые ужасные условия по кредиту были в Авангарде. Максимусе человек видимо понял, что не его фасон, и вел себя просто и спокойно. Отношение менеджера из Авангарда было резкое, прямо настойчиво, требовал внести платеж, машину иначе продадут, а что вам стоит и т.д, типичное манипулирование. В Рольфе на Савушкина был и цвет и комплектация, но отзвонились об этом ближе к вечеру (видимо отказ или ранний привоз) и потому к ним ехали из Авангарда. По пути позвонил менеджер Соловьев Виктор, ему огромное спасибо. Уговорил зайти, с ним тоже перед этим обговаривали машину, в итоге заехали посмотреть варианты. В итоге решили отказаться от полного привода в сторону цены, бонусов, уменьшенного расхода, а так же более резвого поведения машины на дороге. При оформлении документов забыли ПТС дома от сдаваемого автомобиля, Виктор свозил на дилерском авто до дома и в целом курировал все вопросы от начала и до выдачи авто, держа постоянно руку на пульсе. Плюс салону за расчет кредита, банк выдал кредит под ту самую ставку о которой изначально шла речь 12.9% годовых, с тем самым платежом который был заявлен при первой встрече. На всю сделку от преддоговора и до выдачи авто с ПТС ушло 3 дня, включая допы: шумку+антикор, сигналку, иммобилайзер, парктроник передний, Хочу заметить, что Максимум, что Авангард, считали плюс минус километр, утверждая что точно нельзя, здесь все было четко как у немцев, и на выходе также все и осталось. Машину приняли, надеюсь будет все хорошо, без разочарований. Благодарю. По поводу карт подарков и т д, то что пишут в других отзывах, пройдитесь по всем салонам, схема действия одинаковая.
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
26 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны, ведь к…
Петр Герастевич1 отзыв
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
4 октября 2022, официальный ответ
Петр, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв 🤗 Мы работаем для вас!
Михаил Григорьев3 отзыва
Читать целиком
AH
Axis Hyundai, автосалон
19 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вы остались довольны, ведь к…
🍪
Мы используем cookies подробнее