............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сайма 

Магазин
4.5
43 оценки
4.5
43 оценки
АЛ
Александр Лесин1 отзыв
См
Сайма, магазин
27 января 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за такой отзыв
Юлия К3 отзыва
Покупали железную дверь в квартиру. Установку также заказывали в этой же фирме. При принятии работы по установке двери, обратила внимание, что ручка при открытии щелкает при нажатии. Озвучила это установщику. В итоге выслушала все что можно - и что так и должно быть, и что я неправильно дверь открываю, и что это же металл он и должен щелкать. НО на минуточку, у меня не первая дверь и я знаю как должен открываться замок. И все двери я открываю одинаково. Ни у одной двери ручка не щелкает. Позвонила в эту так называемую фирму, у них установщики - это отдельный колхоз, посылали меня по нескольким телефонам пока не нашла кто за это отвечает. Сказали пришлют мастера. Прислали этого же. По итогу опять выслушала все то же самое - и что так и должно быть и что вообще зачем вы вызываете мастера можно самим все настроить, подстроить и смазать. В итоге в очень нервном состоянии, можно сказать в психе, ушел ничего не сделав. Звоним еще раз. Просим прислать другого. И та-дам!!! присылают этого же. В итоге он даже не заходя в квартиру звонит мне на телефон и начинает меня оскорблять, говорить что настройка замка это обязанность жильцов а не мастера (это что то новенькое), и вообще в конце выдал что не удовлетворенная поэтому у меня все так происходит!. ВОт в чем причина оказывается щелчков! так что подумайте внимательно прежде чем заказывать у них установку. А я пожалуй напишу жалобу в роспотребнадзор.
Читать целиком
Мария Ярушина1 отзыв
ОТЗЫВ С БОНУСОМ: Покупали в этом магазине ламинат на три объекта, первых два раза все прошло без нареканий, очень приятное впечатление, а третий испортил все. Сделала небольшой заказ (10 квадратов), оплатила, приехал ламинат по площади вдвое меньше - менеджер не проверил площадь в пачке, у меня еще вопрос при оформлении возник, но человек ответил мне с видом эксперта, что все ок. Стали укладывать - не ок, ровно полкомнаты. Разобрались, довезли, на следующий день укладываем, остается целая пачка нераспакованная, та, что была запасом на подрезку. Закон о защите прав потребителей говорит, что отказаться от товара надлежащего качества я могу в течение 14 дней, прошел 1 или 2, пачка, напомню, даже не вскрыта, звоню: ой, а давайте мы ее на реализацию возьмем, чтобы возврат не делать? - говорит мне продавец. - а шансы, что ее купят? Не зависнет ли? Это же все же деньги, а я пока имею право вернуть - Да точно купят, приходят, спрашивают.... Памятуя историю хороших отношений с магазином, пошла навстречу, прошел год, сегодня ответ: вообще никто этот цвет не заказывает, как продадим, так продадим и тишина. Пачка ламината - вменяемая цена за урок: надо знать свои права, отстаивать их, а доверие - хрупкая сложно восстанавливаемая субстанция. В связи с чем СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ: в этом магазине лежит одна пачка ламината таркетт, серия галерея, цвет боттичели, доска узкая 116 мм. Ламинат красивый, прочный, толстый (12мм), 4хфасочный, с приятной фактурой, цвет золотистый, а не невнятно-серый как на сайте, сейчас стоимость упаковки 1085 р. Я свою готова отдать за 400 р. Для связи jarushina.mv@yandex.ru
Читать целиком
Vladimir Morozov1 отзыв
Читать целиком
См
Сайма, магазин
19 мая 2017, официальный ответ
Только узнали про отзыв )) Спасибо! Стараемся! Если завод Ваш товар не снимет с производства, то мы…
🍪
Мы используем cookies подробнее