............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Chisto 

Химчистка
4.2
19 оценок
4.2
19 оценок
АД
Алла Д2 отзыва
Chisto, химчистка
1 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
АБ
Александр Боярский1 отзыв
Chisto, химчистка
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
Ольга Н6 отзывов
Chisto, химчистка
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв)
AK
Alexander Kantor2 отзыва
10.11.2020 сдал 2 женские куртки в чистку. Просто обычные загрязнения после сезона (прошлого). Одна из курток попроще, вторая за 60+ тысяч рублей, т.е. по умолчанию качественные вещи. На приемке, не очень приветливая дама отметила порванную цепочку-вешалку и выдала квитанцию со стандартными отметками ("карманы, рукава, места наибольшего трения"). Дата получения 13.11.2020 В обозначенный день прихожу. Та же дама. Диалог: - Добрый день, заказ такой-то, пришел забирать. - А вам что, СМСка не пришла? - Нет, а что? - Ну, не знаю, я отправляла. Не готова вторая куртка. В итоге забрал ту, что готова. Бегло осмотрел не снимая полиэтилен. Оплатил только ее. Где вторая не известно. Звонок: - Вы могли бы подойти обратно, оплатить весь заказ? А то я по базе провела оплату целиком, мне придется из своих докладывать. - Нет, не мог бы, извините. - Почему? На следующий день вижу, что куртка в белых пятнах, которых, не было изначально) И наполнитель скомкался. Несу в химчистку обратно. Уже другая дама. - А вообще, эти пятна у вас были, я сама помню, я принимала эту куртку. - Принимали не вы, принимала ваша коллега, которая вчера работала. - Значит это вообще не пятна, это от сумки или от ключей в кармане. Ну и весь разговор в таком ключе прошел) В итоге оставил куртку, что бы "завтра приедет технолог, у нее опыт 20 лет, она точно скажет". Прихожу домой, звонок: - Вот вы ушли, а за это время вторую вашу куртку привезли, приходите забирать. - А с ней все в порядке? - На подкладке белые разводы, но это не отстирать, куртка не новая же. - Спасибо, пускай технолог и ее посмотрит. С пятнами не буду забирать, отстирывайте. В итоге, 2 недели звонков со словами "Это так и было, это не отстирать, заберите, оплатите" 4 декабря пришел с претензией. На 1 куртке отстирали все, наполнитель в комках. На второй остались белые разводы внутри. Отстираю их в другом месте. За вторую куртку отказался платить. На прощание мне было сказано "Вы к нам больше не обратитесь, я вам гарантирую".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее