............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Магазин спортивных товаров
3.6
46 оценок
3.6
46 оценок
К
Константин4 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Для нас это очень ценно! Желаем вам хорош…
Алёнка Дмитриева9 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Игорь Кех4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возможные неу…
Алексей Р45 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей. Мы приносим изви…
А
Антон1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Ка…
И М71 отзыв
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от обслужива…
Ден Колечкин4 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами Вы столкнулись при посещении м…
СА
Светлана Алексеева2 отзыва
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы обязательно учтем Ваши замечания и пожелания в даль…
Зульфия Реджабаева5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно!
ВО
Виктория Ощепкова12 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
Степан Г.20 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за отзыв!
Mihail Poliektov14 отзывов
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
ИР
Ибодулла Розимбоев1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
Ольга Ермилова16 отзывов
ВВ
Віка Веприк2 отзыва
На своём опыте убедилась, что здесь работает некомпетентный персонал, да ещё и хамы! Покупали с мужем кросовки - skechers, стоили 8500. Оплатили покупку и спустя пол часика похода по магазинам вернулись в машину, где решили примерять их ещё раз, во время второй примерки я заметила, что одна из ниток торчит, присмотрелась и оказалось, что шов прям на глазах распускается, сразу вернулись в магазин и потребовали сделать возврат, на что АДМИНИСТРАТОР магазина посоветовала нам сдать их в ремонт!!!! И вообще обвинила нас, что принесли уже поношенные кросовки и пытаемся их вернуть 😡. Благо рядом стояла кассир, которая подтвердила, что покупали их недавно, но возврат всё равно не сделали! Кросовки забрали на экспертизу. Спустя несколько дней пришли реквизиты - "дефектов обнаружено не было, вы можете сдать обувь в ремонт или отправить на независимую экспертизу". Ещё и за экспертизу платить - супер! Больше в Спорт мастер в Родео Драйв ни ногой! Судя по количеству негативных отзывов - беседу с сотрудниками не проводят, очень жаль. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям с выбором места для покупок.
Читать целиком
Ирина Стрельцова2 отзыва
Клиентоориентированность просто на нуле плюс несоблюдение элементарных мер безопасности. Абсурдные правила. А теперь сама ситуация: 14.11.21 пришла купить футболки. Выбрала 3 футболки. Хочу оплатить на кассе. Кассир Софья говорит, что скидка 100 руб. Странно говорю, я рассчитывала на 2000 бонусов." А ваши бонусы придут только 18 ноября"- говорит кассир. Ок, тогда вот за этой футболкой приду после 18 ноября. Уберите мне ее из будущего чека. Софья что-то долго делает в кассе. В магазине полно народу. Видимо идет какая-то акция. Покупателей очень много. Люди стоят в кассы вплотную друг к другу. Многие без масок. Нигде никто не просит их надеть масочки, не измеряет температуру. Кассиры двигаются как сонные мухи. Маски приспущены. Тут Софья справляется с терминалом, я оплачиваю покупку. И тут выясняется, что она убрала из чека не ту футболку. Прошу сделать отмену операции (оплата шла по безналу). Мне важно получить то, что я выбрала. Отмена операции это элементарная вещь и деньги сразу возвращаются покупателю на карту. Но нет. В Спортмастере в Родео драйве так нельзя. Только операция возврата. И это только на другой кассе. Интересно, а что я должна была указать в заявлении на возврат средств "ошибка кассира"? Почему, пусть не кассир, пусть старший смены, не может в Спортмастере делать отмену ошибочной операции? Почему я покупатель должна страдать от некомпетентности Софьи? Продавец Егор ничем не лучше. Только возврат и точка. Никому из сотрудников не приходит в голову улыбнуться и рассказать о достоинствах той футболки, которая вкралась в чек незаметно? Уважаемый руководитель Спортмастера! Не проводите акции распродажи, если вам не хватает денег на оплату труда достаточного количества специалистов в смене. Ваш персонал не справляется с наплывом покупателей. Они не хотят мне помочь. У покупателей портится настроение. Я постараюсь больше никогда к вам не приходить.
Читать целиком
АК
Александр Карплюк4 отзыва
Антон Фокин14 отзывов
Здравствуйте, сегодня (15.10.2020) примерно в 11:12-11:15 я уже выходил из вашего магазина с уже оплаченными кросовками и запищал на рамках. Почему - понятия не имею. Заходил - не пищал, с кросовок мне все сняли, я внимательно смотрел, сам работал в продажах и знаю, что иногда не снимают и надо следить. Ваша сотрудница в синей форме, которая стояла возле этого выхода, во-первых, обратилась ко мне девушка (???), во-вторых, супер по-хамски мне выдала, что магниты не сняли и должен вернуться на кассу и снять все, а когда я сказал, что мне все сняли и я это видел, она продолжала мне хамить и доказывать, что нет. Мне пришлось, конечно же, вернуться на кассу, где до этого (когда я пришел забрать заказ) стояла очередь большая, но почему-то сотрудник на кассе только уже к концу очереди догадался кого-то позвать на помощь. Просто отвратительно. Я специально тащился именно в этот магазин, потому что там был нужны мне размер. Больше ни ногой сюда, спасибо за отвратительный сервис и хамство. Я все понимаю, что если человек пищит, его надо отправить обратно на кассу, но это можно делать без хамства.
Читать целиком
Svetlana Sveta63 отзыва
Сегодня зашли случайно с мамой в магазин спортмастер «Родео драйв», смотрели зимние ботинки. Понравились модель фирмы sketchers, тем более продавец сказала, что сейчас они по акции и будут стоить 3999₽ вместо 6000₽. Взяли также по рекомендации спрей. Спасибо продавцу Анастасия Хан(если правильно запомнила фамилию), вежливая девушка, очень помогла сориентироваться и подобрать подходящую модель. Когда мы пришли расплачиваться на кассу, выяснилось, что ботинки стоят 4300₽. Фото, к сожалению, здесь не могу прикрепить. В зале по акции выставлены ботинки этой фирмы чёрного и бежевого цвета. Если делаете акцию, то выставили бы только бежевый цвет, чтобы не вводить в заблуждение покупателей. Хорошо у нас оказались деньги, а если бы люди пришли целенаправленно! Девушка на кассе позвала администратора, смена 15.01.2020. Вместо того, чтобы принести свои извинения о сложившейся ситуации молодой человек нахамил нам, со словами ну вы можете сверить артикул указанный на ценнике. Это нормально? Я должна сверять артикул! Я не вижу и ориентировалась на большой ценник. Прошу администрацию магазина провести разъяснительную беседу с сотрудником или вообще уволить!!! Работать в сфере обслуживания и тем более администратором или менеджером, и такое себе позволять!!! Лучше бы эту девушку сделали управляющей. Ужасно. Так что господа и дамы, сверяйте артикулы не отходя от кассы, потому что даже продавцы не в курсе что именно идёт по акции.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее