............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наша клиника 

Многопрофильный медицинский центр
2.8
38 оценок
2.8
38 оценок
КК
Кристина Кристина6 отзывов
ЕЕ
Евгения Ерёмина1 отзыв
Столкнулась с абсолютно хамским отношением к клиентам. Мой приём был в 18ч 30/12, я опоздала на 8 минут, из-за пробок и из-за того, что ехать было далеко, немного не рассчитала. Меня встретили на ресепшн кривым лицом и фразой, что я опоздала, приём длится 15 минут и пока я подпишу бумаги, он закончится. Я сказала, что подожду, пока у врача будет окошко. Мне сказали - хорошо. Смена врача до 21ч. В 18.15 подошёл другой пациент и в 18.30 вышел. Следующая запись была в 18.45, и когда я спросила, могу ли я за эти 15 минут проконсультироваться с врачом, мне отказали, сказав, что у врача свои дела и ей нужно что-то там заполнять. Ещё через 5 минут вышла какая-то левая баба и сообщила, что врач сегодня меня не примет и меня могут записать на приём на 13/01, то есть через 2 недели. В общем и целом, никто не пошёл навстречу, клиентоориентированность на нуле. Моя вина, конечно, тоже есть, но с таким свинством в свой адрес давненько не сталкивалась в сфере услуг.
Читать целиком
Лидия Вера15 отзывов
МФ
Марина Фролкина6 отзывов
Ужасное отношение начиная от администратора , заканчивая врачами. Администратором работала молодая девушка на вид лет 18, на мой вопрос можно ли сдать анализ крови, сказала, что все на сегодня занято, через минуту сказала уточнит у врача , прождав минут 10 и снова переспросив «девушка, вы уточнили ? Мне стоит ждать?» «- В порядке живой очереди»- грубо ответила она. Я спросила может дадите талон? На этот вопрос у неё не нашлось ответа и она позвала другого администратора. Та в свою очередь выдала мне пустой талон и сказала ожидать своей очереди. Я начала спрашивать сколько будут стоить анализы , она ответила , что не знает , нужно спрашивать у медсестры. То есть по факту ты до последнего не знаешь , сколько стоят услуги на те или иные процедуры. Что уж говорить о самом враче, ходила без костюма , перчатки не меняла. Кабинет всего лишь один , очень безобразно все выглядит, кругом грязь, полы за целый день не удасужились помыть.
Читать целиком
Яна Турушева7 отзывов
Как человек с медицинским образованием,просто в шоке (причём это мягко сказано) как проходит мед.осмотр для санитарной книжки! Начиная от несоответствия абсолютного всего прайса на сайте и по итогу,заканчивая тем,как его проводят. Для всех процедур один единственный кабинет,там вам и кровь возьмут,и мочу примут,экг снимут и мазки возьмут причём отовсюду! Во время взятия крови мед.сестра толком ничего не обработала,нарушая чуть ли не все правила взятия крови из вены,перчатки одни на все манипуляции,датчики экг сняла,когда запись ещё не закончилась и самое поражающее,умудрилась взять гинекологический мазок,попросив просто снять штаны и нагнуться (прошу прощения за такие подробности),но,в принципе,любая девушка хоть раз сдававшая данный мазок,знает как проходит данная процедура и особо мед.образования не нужно,чтобы понимать,что данное проведение манипуляции абсолютно неправильно,причём на вопрос: «а что вы будете это делать без гинекологического кресла?» ответила,что сейчас гинеколог занята и ждать ее нужно 40 минут,но через 5 минут,проходя мимо кабинета гинеколога,он был открыт,никого там не было,выключен свет,сложилось ощущение,что там,вообще никто в этот день не работал. И как завершение всего кошмара,за всех узких специалистов со мной пообщалась только терапевт и то,если бы,она не мерила мне давление (хоть за это Спасибо) все наше общение составило не больше 5-ти минут,хотя оплатила я консультации всех нужных специалистов,кстати измерение давления,единственное,что она сделала,даже не осматривая мои кожные покровы,когда писала за дерматовенеролога и не просмотрев полость рта,писав за стоматолога,к экг она даже не прикоснулась (получается,что заплатила я только за бумажку по факту,которую наверное уже и выбросили,тк даже после получения псевдокнижки результаты никто не отдал). После проведения такого мед.осмотра пребываешь в таком шоке,что даже дар речи теряешь,особенно когда видишь то количество готовых книжек и понимаешь какой у них поток людей их делающих.
Читать целиком
Виталий Кручинин2 отзыва
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее