............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пингвин 

​Центр бытовых услуг
4.4
45 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото19

4.4
45 оценок
ОТ
​Оля Таран​13 отзывов
Хорошее ателье! Приятные женщины на приеме и выдачи. Очень быстро сделали и аккуратно. Спасибо большое, рекомендую)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
11 ноября 2025, официальный ответ
Оля! Спасибо вам большое. Ждём вас снова
ОФ
​Ольга Филиппова​2 отзыва
Отличное место и хорошая работа- сдавала в чистку плащ, осталась довольна результатом. Не поставила 5 звёзд потому, что приносила и белье в стирку, но принимают только от6 кг, я пенсионер, больше 3х не донесу даже...
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Ценим ваше мнение и постараемся учитывать всё в будущем.
MQ
​MN1R Q​7 отзывов
Спасли мои брюки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик 💛 Ждём вас снова 😁
​Mirat Rafikov​128 отзывов
Подшил джинсы, сделали очень быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Mirat! Спасибо большое за такой приятный отзыв! Рады видеть вас снова!
МП
​Маргарита Писковая​2 отзыва
Самая лучшая химчистка! Вежливый персонал.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
28 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Маргарита. Спасибо вам большое за отзыв и оценку! Приходите, будем рады вас видеть!
М.
​Максим .​3 отзыва
Сдавал куртку всё хорошо люди внимательные подзказали всё ок
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады помочь 💛
ОБ
​Ольга Барсукова​1 отзыв
Очень хорошие люди работают. Внимательные и понимающие.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
28 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое 🙏 Будем рады вам всегда!
​Алексей Паняев​3 отзыва
Почистили пуховик хорошо,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
21 января 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады стараться.
АЩ
​Анна Щербинина​2 отзыва
Часть 2 (Часть 1 на точке Коломяжский проспект, 17к1) 6. Абсолютная безответственность и наплевательское отношение к клиенту. Интересно то, что меня уже не раз расстраивал ваш сервис и увеличенные сроки обработки заказов. После чего, я уходила в другие компании. Мне звонили из отдела качества и предлагали всё сделать на высшем уровне. Я попробовала вернуться. И вот итог! Дорго-долго-некачественно! Сейчас мне надо почистить зимний пуховик с мехом, который я стабильно отдаю в химчистку минимум два раза за зиму, так как он белый. И уже задумываюсь, если отдать вам за немалые деньги (так как я доплачиваю за капюшон и мех), или найти другой более дешёвый и быстрый сервис. 7. Жаль выброшенные деньги. То ли это управленческая некомпетентность, от ли неумение организовать процесс, то ли нехватка кадров и технологов в частности. Но так бизнес не ведут. Уважать необходимо каждого конечного потребителя. Особенно, такого, как я , который обслуживается много лет. А брать массовостью и наплевать на сроки и качество, это работать с маленькими, дешевыми заказами. Потому как у меня два огромных пакета дорогих вещей и вечерних белых платьев, которые необходимо почистить. Но я уже не отдам их вам, так как к празднику они готовы не будут, да и не факт, что их дочистят. С вами у меня было такое не раз, когда белые вещи возвращали без изменений, разведя руками. Но я достотаточно лояльный клиент, поэтому молча платила деньги и потом выбрасывала те вещи. 8. Так и жду вторую часть заказа, хотя оба позиции были отданы в один день. В сухом остатке имеем готовность одной части закза - 20 дней, второй части заказа (которая должна прийти только завтра) - 26 дней. Полнейший беспредел. Если вы указываете сроки, то будьте добры их соблюдать. Либо указывайте фактические, реальные сроки, чтобы клиент мог сориентироваться, устравает ли его такое или нет. На сайте даже нет раздела с отзывами. Судя по всему, не просто так. Даже сообщение в разделе "Вопросы" не отправить, система возвращает ошибку про код автоматических сообщений, который неизвестно, где взять.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
5 декабря 2024, официальный ответ
Анна, спасибо за такой подробный отзыв. Сроки выполнения заказа мы согласовываем при приемке. Срок и…
ЕП
​Елена Полосухина​5 отзывов
Очень испортились🤬 , раньше были очень хорошие мастера, чистили хорошо, в третий раз сдаю вещи на переделку. Жаль , придется искать другую химчистку. Не рекомендую
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
4 ноября 2024, официальный ответ
Елена, очень сожалеем, что не оправдали ваши ожидания в этот раз. На протяжении 4х лет, что вы посещ…
ИА
​Игорь Аксаментов​1 отзыв
Сегодня сделали срочный ремонт, важной для меня вещи, за что огромная благодарность! Еще я сдал в химчистку 2 пальто. Надеюсь, что заказ будет выполнен своевременно! 🙏 Через неделю мы улетаем за границу в этих пальто! Спасибо!
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за приятный отклик 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!
S1
​Slava 1234​6 отзывов
Спасибо большое работникам данной организации обратился с просьбой отгладить белую новую рубашку, так как в гостинице которые проживал утюги просто жесть и случайно увидел химчистку обратился девочки молодцы всё сделали аккуратно качественно и быстро большое вам спасибо
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Slava, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите, будем рады вас…
​Анна Чакушкина​15 отзывов
Немыслимо! Ужасно! Крайне отвратительно!!! Сдали два пальто, получили в каких-то перьях, нитках и катышках. Швея не смогла зашить петельку и дырку. Сотрудник на выдаче не смогла объяснить, что делали с пальто в цеху: она не в курсе, какие виды процедур и какие реагенты используют. На наше возмущение ответила, что пальто ношеные, чего, мол, вы возмущаетесь, и предложила оставить пальто на "особую" чистку за дополнительную, естественно, плату. Впредь не доверю им даже резинку от трусов! Крайне не рекомендую отделение на 1-й Красноармейской, но думаю, остальные не лучше.
Читать целиком
СА
​Светлана Арийская​9 отзывов
Отдали белую футболку с пятном, оттенок от пятна присутствует после чистки, но все же не заметно. Качество работы хорошее, персонал вежлив. При необходимости обязательно обращусь в эту химчистку. Благодарю
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Очень приятно!
GO
​Gorgoth OV HELL​1 отзыв
Отличное качество)
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Gorgoth, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Всегда вам рады!
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Всё круто сделали, моя светлая куртка в идеальном состоянии.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
20 марта 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё 💛
​Kenesar Telyubaev​3 отзыва
Отличная Химчистка, взялись за работу с гарантией в отличии от некоторых других Химчисток. Сделали всё хорошо
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приезжайте ещё!
​Dima S​6 отзывов
Хорошая химчистка, костюм почистили, погладили, в сроки уложились. Всё супер.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Dima, добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Успехов вам ❤
А
​Артур​4 отзыва
Отличные сотрудники, отзывчивые! Просто спасли, оказывается срочную глажку не так-то просто найти. А мы нашли, 15 мин и всё готово! И снова можно блистать! Огромное спасибо коллективу! Всем рекомендуем!
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за теплые слова! Приезжайте ещё.
ЕА
​Елена Артюхова​1 отзыв
Принимая плащ, специалист внимательно осмотрела, объяснила возможности очистки и риски для вещи. В процессе связывались со мной, спрашивали разрешения для применения необходимой для лучшего результата технологии стирки. После чистки с вещью работал портной. Плащ забрали в отличном состоянии. Всё выполнено очень аккуратно, в назначенный срок.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Благодарим вас 🔥 Будем вас ждать ❤
ШЕ
​Шихова Елизавета​1 отзыв
Пятно вывели. Но платье потеряло цвет. Ткань по ощущениям стала совсем другая и пуговицы спороли В обшем. Я больше не пойду.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Понимаем ваше беспокойство, обязательно учтем ваш отзыв для улучшения качества наших услуг.
ИМ
​Иван Метелин​1 отзыв
Пользуюсь всегда постоянно вежливый персонал и качественная химчистка. Немного расстраивает сроки, бывает до недели, но… качественно.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Были рады вас видеть 🌸
ЛВ
​Лев Вдунькин​1 отзыв
Мне понравилось, я доволен
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Лев, здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
​Алиса А​35 отзывов
Нужно было почистить дорогой пуховик и не испортить. Всё сделали, на приёмке подробно обсудили детали. Сделали точно в срок. Несколько раз потом позвонили на контроль качества, спрашивали всё ли ок.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Lu, большое спасибо за теплые слова 😉 Обращайтесь!
​Irina Povalyaeva​22 отзыва
Спасибо огромное вам, за спасение моего отлёта с отпуска! В съёмной квартире сломалась машинка посреди стирки, и я принесла девочкам из «Пингвина» мешок мокрых вещей, которые мне нужно было высушить до конца дня. Они взялись за эту работу по минимальной цене! А на секундочку, рядом с ними есть ещё одна прачечная(не будем тут рекламить), в которой с меня хотели взять 3400! Прекрасное обслуживание, идеальное качество. В Питере я теперь только с вами!💋💋💋
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Будьте здоровы!
ЕФ
​Екатерина Федорова​5 отзывов
Сдавала белоснежные брюки с застарелым пятном, в итоге забрала идеальные брюки, состояние как новое. Большое спасибо.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв, приходите, будем рады вас видеть.
​Софья Головченко​6 отзывов
Сдала платье ручной работы, начитавшись хороших отзывов о данном месте. Срок 19.04. Ни смс, ни звонков. Поехала на следующий день в химчистку, сказали, что ничего не готово "ждите сутки'. Через сутки приехала снова, сказали, почему я их отвлекаю, из-за этого я задерживаю их работу. Возникли подозрения, что платье испортили и решили до последнего тянуть. Так как я два дня подряд приходила и просила побыстрее отдать (в чеке указан срок!) уже, потому что улетать скоро, мероприятие важное. Вечером выслали смс и уже впритык пришлось ехать забирать. Естественно на месте я проглядела, что в платье оставили 3 дырки и царапины. Все-таки мои подозрения подтвердились. Как можно было испортить платье? Простой крой, не сложная ткань, без всяких складок и рюшей... Я очень разочарована и никому не советую сдавать туда вещи. Во-первых, делают не в указанный срок и даже не предупреждают об этом. Во-вторых, персонал обращается по-хамски. В-третьих, в результате вы получите 3 дырки на видном месте. Не тратьте свои деньги и нервы. Такое "удовольствие" обошлось мне в 1000р.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
23 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Укажите пожалуйста ваш номер заказа для идентификации и проведения расследования.
​Виктория Старицына​21 отзыв
Испортили шёлковую блузку Brunello Cucinelli (цену потери думаю все понимают). Надела пару раз, отдала в данную химчистку. Прикладываю фотографии что было и что стало. Сегодня буду решать данный вопрос с руководством этого заведения, называющего себя химчисткой. Обязательно напишу чем закончится эта история.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
28 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Напишите, пожалуйста претензию и пришлите ее в химчистку вместе с блузой. Об…
​Ольга Хисматова​27 отзывов
Почистили очень хорошо. Обещали за 5 дней, в результате, после нескольких настойчивых звонков соблюдать сроки, выдали с задержкой на неделю. Или не обещайте, или выполняйте.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
27 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваше замечание! К сожалению, сейчас сезон, очень много работы, не всегда удаётся соблюдат…
​Лидия Кошкина​1 отзыв
Вежливый, очень дружелюбный персонал, дарят хорошее настроение на весь день. Но основные плюсы это понятное ценообразование, доступная стоимость услуг и их разнообразие, высокое качество исполнения. Однозначно буду пользоваться услугами снова. Приятно иметь возможность получать такой сервис по такой доступной стоимости.
Читать целиком
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
13 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв !
​Александр Соловьев​2 отзыва
Отдавали в чистку кожаную куртку. Чистки не видно.
Пц
Пингвин, центр бытовых услуг
14 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер заказа!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее