............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Первый бит

Компания

3.1

8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото4

3.1

8 оценок

Валерий Колесник1 отзыв

Отвратительная организация,которой абсолютно наплевать на своих клиентов.Прежде,чем написать сюда,я обратился к директору для решения моей проблемы,но он даже не соизволил мне ответить-не царское это дело.Поэтому хочу предупредить всех,чтобы обходили стороной эту "конторку"А суть моей проблемы была в следующем:-я обратился в вашу организацию с ремонтом кассового аппарата Атол 150ФСигма.Касса находилась в состоянии постоянной загрузки.Мастер сказал,что необходимо переустановить андроид.Я согласился,при условии,что на кассу можно будет после переустановки закачать программы,которые там были через плей маркет. Андроид мне переустановили,но плей маркет поставить не смогли.А это было обязательным условием!!!В общем взяли с меня 700 рублей,правда не понятно за что-ведь задача не выполнена .Надо было сразу отказаться и не принимать кассу.Ну делать нечего,заплатил я 700 руб(андроид стал запускаться).Ровно через 5 дней андроид опять завис.Я привёз кассу и попросил ещё раз перезапустить андроид. Мне сказали,что нужно еще раз заплатить деньги!!!Я так и должен раз в пять дней приезжать и перезапускать андроид за деньги?Не рекомендую сюда обращаться-и сотрудники и руководство абсолютно не клиентоориенти́рованны

Читать целиком

Пб

Первый бит, компания

16 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы сожалеем, что сотрудничество с нашей Компанией оставило у Вас негативное впечатление…

Max Bogachev1 отзыв

Хочу оставить благодарность Игорю, он решил проблему с программой за 17 минут. Поблагодарите его и выпишите ему премию обязательно.

Читать целиком

Пб

Первый бит, компания

23 июля 2020, официальный ответ

Добрый день. Максим, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с Первым Битом по…

Кира Арон1 отзыв

Была задача вести бухгалтерский и налоговый учет с помощью 1с. При покупке программы нам предложили приобрести договор сопровождения со скидкой. К нам приехал сотрудник установил программу, рассказал, как пользоваться информационной системой, настроил отчетность. Сервисы нужные. Кроме того, читаю новости по учету и пользуюсь линией консультации. Каждый месяц к нам приезжает менеджер, все обновляет, делает копии и привозит полезные сувениры. Рекомендую всем.

Читать целиком

Пб

Первый бит, компания

10 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день. Кира, благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с первым Битом помо…

Гостиница Котвилль1 отзыв

Для начала хотелось бы пояснить, что в данной организации делался заказ на денежный ящик. Казалось бы, предмет, с которым ничего не могло бы произойти, но доставлен он оказался с дефектами. В данном случае с отколотыми частями передней крышки. Учитывая, что в накладной грузоотправителем значится та же организация, Первый Бит, она же АйТи-сервис, смело можно предположить, что в виноваты в появлении дефекта именно они. Плюс к тому же отправление было запаковано достаточно плохо, что и повело за собой повреждения. Логичный вопрос: почему нельзя запаковывать заказы лучше? Представители фирмы общались неадекватно, долго тянули с ответом на запрос о замене или возврате дефектного товара, в итоге отказали, открещиваясь тем, что "так решило начальство". Казалось бы, ~2 тыс рублей — не такая большая сумма, но, если вдуматься, то в их фирменном магазине есть гораздо более дорогие позиции. Можно ли этому Биту доверять хоть что-то с таким-то отношением? Тот же вопрос по поводу других их продуктов — способны ли они на адекватное взаимодействие с клиентом, если такую мелочь, как замену дефекта, получившегося из-за криворукости их доставщиков, они произвести не способны?

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее