............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
4.2
54 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
8
4.2
54 оценки
40 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
РБ
Регина Бокова·1 отзыв
В восторге
Любимый магазин!!!
JS
Ji Sh·1 отзыв
В восторге
Вежливый и приветливый персонал. Чисто и комфортноЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфера. Ваши слова о…
ТТ
Татьяна Татьянина·6 отзывов
В восторге
Спасибо большое! Приятное обслуживание. Купила все что нужно )Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
ЕО
Елена Одоева·1 отзыв
В восторге
Большой плюс, что рядом с метро. Приятный магазин, вежливый персонал.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание наших сотрудни…
Tan Tan·20 отзывов
Совсем не понравилось
Может быть и хороший магазин, может быть и товар хороший,но после первого же ответа продавца(светлая. Не молодая) захотелось уйти. Были в магазине 25 ноября. А ведь народа не было. Но,я ее побеспокоила. Управление!!!Примите во внимание!!!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно мнение каждого посетителя. Приносим извинения за ваше неприятн…
ю🌳
юлия 🌳·3 отзыва
Совсем не понравилось
Неприятные консультантыЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов, и мы искренне сожалеем, что ваш опыт об…
НУ
Наталья У.·2 отзыва
Совсем не понравилось
Посетила сегодня этот магазин и осталась крайне разочарована обслуживанием. Продавец‑консультант вела себя крайне некорректно: отвечала резко, игнорировала вопросы и позволила себе неуважительный тон. Ожидала профессионального подхода и внимательного отношения, обычно свойственному этой сети магазинов. К сожалению, из‑за поведения сотрудника впечатление от посещения полностью испорчено. Прошу обратить внимание на качество сервиса и провести работу с персоналом.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожиданий…
ivan ivanov·33 отзыва
Не понравилось
16 октября ~21:40 посетил магазин и услышал от продавца, предложившего помощь что твёрдого шампуня нет вовсе. Если верить сайту- в магазине такой товар есть. Не понятно, это желание продавца выставить посетителя или сайту веры нет.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация в нашем магазине. Мы…
ТП
Татьяна П·12 отзывов
В восторге
Всегда посещаю данный магазин и абсолютно всегда остаюсь довольна. Ухожу только с положительными эмоциямиЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важно для…
МЯ
Мария Янцен·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, большой ассортимент, всегда помогут подобрать товар Адмиристратор Марина хорошая женщина 👌Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что всё прошло отлично. Ваше удовлетвор…
СВ
Светлана Воробьева·2 отзыва
В восторге
Случайно зашла в этот магазин и приятно удивилась. Хороший ассортимент. Компетентные сотрудники. И сам магазин красивый и большой.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что наши сотрудники оставили у вас положительное впеча…
ГК
Гера Котан·9 отзывов
В восторге
Отличный магазин, часто хожу, всем рекомендую 👍Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова! Нам очень приятно знать, что вы довольны нашим магазино…
Елена Позднякова·18 отзывов
В восторге
Хороший магазин. Рядом с метро. Удобно расположенЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего магазина! Мы всегда стремимся предоставит…
ВБ
Виктория Бородулина·9 отзывов
В восторге
Новый красивый магазин в Гулливере. Приятно выбирать) девушки прелесть)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш новый магазин в Гулливере. Нам очень п…
ВЮ
Василиса Ютанова·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, хороший выбор.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашего магазина! Мы всегда стремимся предоставит…
Анастасия Ершова·1 отзыв
В восторге
Большой ассортимент товаров. Приятные консультанты всегда помогутЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и ассортим…
Гж
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Классный магазин,вежливый персонал!!!Всегда ухожу с покупками☺️Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что наши сотрудники оставили у вас положительное впеча…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Очень люблю магазины «Л’Этуаль»! Всегда приятная атмосфера, огромный выбор и частые выгодные акции. Отдельное спасибо консультантам — особенно Марине)помогают подобрать идеальный аромат или косметику, никогда не навязывают. Всегда ухожу с покупками и отличным настроением! Рекомендую! )Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится посещать магазины ЛЭТУАЛЬ…
AT
Andrey Trofimov·2 отзыва
В восторге
Продавцы зе бестЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ваши слова вдохн…
с
света·4 отзыва
В восторге
Этот магазин мне очень нравиться. Хороший ассортимент, акции. Продавцы всегда помогут с выбором. Частенько туда заглядываю.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и ассортим…
АФ
Алина Федорова·6 отзывов
В восторге
Прекрасный магазин)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что всё прошло отлично. Ваше удовлетвор…
СТ
Светлана Тубасова·11 отзывов
В восторге
Самый лучший магазин в городе! Очень вежливый персонал. Всегда помогут, подойдут с душой к каждому покупателю! Всем рекомендую!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо в…
ТВ
Татьяна Валерьевна·7 отзывов
Совсем не понравилось
Когда зашла на входе только охранник. Консультанта не найдешь, а когда нашла две взрослые женщины спрятались в конце зала и им было так интересно общаться. Я говорю одной из них мне нужна ваша помощь и жду когда она оторвется от беседы и подойдет ко мне. Но она стоит на месте и спрашивает что вам нужно? Когда сказала, что хочу попробовать такие-то продукты, она мне ответила, что тестеров ни на что нет. Далее меня вообще поразила, когда я снова к ней подошла и попросила помочь мне с парфюмом, но она мне сказала, что уже работает с другим клиентом и мне не может помочь, хотя тот клиент, про кого она имела в виду, не нуждался в ее помощи. Честно, я в шоке от магазина «Летуаль» и от их консультантов. Откройте на этом месте «Золотое яблоко», и будет всем намного больше пользы, все будут выходить с покупками и довольные.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей, и мы искренне сожалеем, что ва…
Veta Zaslavskaya·4 отзыва
В восторге
нравится колчиество отечественных брендов, появившихся в последнее время. В летуаль их теперь реально много! Из последнего открытия Стеллари, у них прям очень приличная косметика!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис и качество, и ваша под…
A
A·18 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудник-администратор Наталья ведёт себя грубо, хамит клиентам и отказывается помогать с выбором товара. Рекомендую избегать этого филиала Л’Этуаль и выбирать другой для покупокЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с сотрудником наше…
ГИ
Галочка Ильина·3 отзыва
В восторге
следят за качеством. Я покупаю косметику только тут, выбор широкий и цены норм.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
Алена Водопьянова·4 отзыва
В восторге
Пришла, чтобы подобрать вместе с консультантами не аллергенную рассыпчатую пудру, чтобы не забивала поры. Перед написанием отзыва наблюдала. Вроде бы кожа реагирует хорошо. Выглядит конечно просто шикарно. Благодарю за совет.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложен…
Dmitry Shek·2 отзыва
В восторге
Администратору Марине выпишите премию, Лучший сотрудник Летуа, который мне когда-либо встречался
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 февраля 2025, официальный ответ
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что вы останетесь довольны нашими услугами и в будущем!
EG
Ekaterina G·12 отзывов
Не понравилось
Положили пудру со вскрытой пломбой и следами от пальцев на самой пудре в онлайн-заказ. Торопилась, быстро посмотрела только номер цвета на обороте. На это, видимо, и рассчитывали. Как говорится, проверяй товар не отходя от кассы.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узнать, что вы стол…
ХА
Хайрулла Акбаров·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 мая 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить нашим клиентам высококачествен…
ЕК
Екатерина Королева·2 отзыва
В восторге
Консультант подошел прямо на входе, что очень порадовало, иначе сама бы я там металась и искала то что мне надо очень долго. Хочу поблагодарить консультанта Лилию, грамотный специалист и приятная девушка. Непринужденная беседа, много полезной информации, товар знает очень хорошо (интересовалась селиктивной парфюмерией). Жаль что не смогу купить духи в этом же магазине, так как была возле него на прогулке, живу в другом районе. Если кто-то читает из представителей - передайте Лилие благодарность! Я уже заказала на самовывоз с другого филиала именно те духи, которые она мне посоветовала )Читать целиком
ВМ
Виталия Малец·14 отзывов
Не понравилось
Была только что в магазине Приобретала подарочки. В магазине плохо ловит и на кассе не дождались, когда придет поверочный код… не списали 300₽ бонусов .. ну это важно! Стали перешептываться, обсуждать. Стало некомфортно. Не рекомендую.. лучше уж в ЗЯ..Читать целиком
Sabrina Salvatore·26 отзывов
Совсем не понравилось
л’этуаль, конечно, давно уже считается сетью, где самые высокомерные консультанты, но конкретно этот филиал поразил даже человека, уже подготовленного к пренебрежительному отношению)) работница, женщина в возрасте с рыжими короткими волосами, не ответила ни на здравствуйте, ни на до свидания, на вопросы отвечала резко и строго «нет/да», даже в обычных супермаркетах типа магнита или даже 7шагов продавцы и то ведут себя более вежливо и участливо. я могла бы понять это, списать на усталость в конце рабочего дня, так как я сама пришла уставшая после работы, но есть один фактор, который противоречит любым оправданиям) в магазине, помимо меня, была женщина, которая купила дорогой парфюм. я же купила масс маркет продукцию. думаю, даже рассказывать не нужно, насколько отличалось отношение работниц к нам обеим. что ещё более странно, свидетелем всего этого была и администратор магазина, которая решила забить на такое поведение консультанта огромный болт и сама вела себя не намного вежливее. просто отвратительно. как и то, что руководству сети, видимо, тоже безразлично все происходящее. а происходит у вас такое регулярно с огромным количеством людей.Читать целиком
ДС
Дарья Салтыкова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Кошмарное обслуживание, продавец мало того, что долго не подходила, так ещё и на вопрос ответила с ухмылкой: «Вы непонятно говорите , это везде». На вопрос про конкретную марку и цену долго ходила, в итоге внятного и конкретного ответа не поступило. Сразу ушли оттуда.Читать целиком
Ирина И·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень неприятное впечатление после похода в этот магазин сети. Продавцы-консультанты стояли толпой посреди зала, разговаривали и, извиняюсь, ржали в голос. Несмотря на то, что мне нужна была помощь в выборе парфюма, на меня было просто ноль внимания – видимо беседа с коллегами важнее, чем исполнение прямых обязанностей и выполнение плана по продажам. Девушка на кассе даже банально не поздоровалась, разговаривала в довольно пренебрежительном тоне, ещё и наполовину отвернувшись. Больше сюда не вернусь, так как это уже не первый случай некомпетентной работы персонала данного заведения.Читать целиком
ММ
Мария Мартынова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Поразила бестактность консультанта. Есть над чем работать.
НТ
Наталия Туманова·7 отзывов
В восторге
Нельзя просто так взять и уйти из Лэтуаля без покупок!) Этот магазин для меня как вечный магнит, всегда здесь что-нибдь да возьму. По скидкам можно неплохо накупить косметики. А сертификаты очень удобные, есть вариант оплатить покупку по частям.Читать целиком
Анна Гриненко·5 отзывов
Не понравилось
Зашли с мамой купить ей духи. То ли потому что мы были единственными покупателями, то ли потому что мы были не в соболях, охранник терся возле нас не переставая. Это было просто невыносимо, я уже думала что он встанет между мной и витриной. Ушли через 5 минут ничего не купив, всё настроение было испорчено. Научите свой персонал работать, если вас продажи хоть как-то интересуют. Раньше часто в этот магазин ходила, теперь пусть своему охраннику продают.Читать целиком
Вика Федорова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Нет тестеров духов, нельзя попробовать аромат перед покупкой
Оксана Хабарова·3 отзыва
Понравилось
Огромная сеть,большой выбор косметики, как уровня люкс,так и подешевле.С золотой картой получается выгодно,а в дни доп скидок по карте вообще огонь.Персонал не очень мне нравится,навязчивые и многие некомпетентныеЧитать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее