............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Петербургский магазин путешествий 

Туристическая компания
4
18 оценок
4
18 оценок
ЕП
Евгений Попов1 отзыв
Отзыв о рекламном туре в Калининградскую область. Тур проходил с 01 по 04 ноября 2025г. На самом деле это не первая наша поездка в Калининградскую область. Но прошлые поездки сводились к посещению самого Калининграда и городов на море. В этой поездке ПМП сделал отличную программу по небольшим городам области и доставил огромное удовольствие экскурсиями по этим городам. Особенно впечатлила отлично организованная программа, шикарный автобус с отличными водителями, очень хорошим гидом и комфортабельными отелями. Честно говоря, от такого города, как Советск, казалось находящегося на «краю географии» не стоило ожидать какого то комфорта, но гостиница «Россия» так мы и не поняли почему имеет всего три звезды. Шикарная гостиница. Но не в размещении дело, самое главное это сам тур. Удивительно как всего в четыре дня смогли уместить столько всего интереснейшего, а главное – совсем не ученного в туристическом плане. Огромное спасибо за эту поездку, в которой был всего один минус – тур пролетел молниеносно. Все остальное большое количество плюсов. В любое время готовы повторить такой маршрут, естественно выбрав в качестве организатора Петербургский магазин путешествий. При всем перечисленном, самое большое СПАСИБО Реутовой Алине, которая организовала и воплотила в жизнь эту удивительно прекрасную поездку.
Читать целиком
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады новым встречам на наших маршрутах!
Solo Monova7 отзывов
Читать целиком
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, в какой тур Вы ездили и что конкретно вызвало у Вас такую негатив…
Матвей Yi16 отзывов
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
5 сентября 2025, официальный ответ
Матвей, благодарим за отзыв. Будем рады новым обращениям!
DN
Dina N.34 отзыва
Компания берет немаленькие деньги за минимальный сервис. Договор Т25-14052. Понравился только гид и конечно природа Карелии, к которой туроператор не имеет никакого отношения. Отправились в путешествие по Карелии 16, 17 июня. Автобус для поездки старый, пахло сыростью. Уборку в автобусе проводили очень давно. Выбрали класс размещения в гостинице выше 'Оптимум" с завтраком, дополнительно заплатили 1500 руб. Менеджер обещала, что гостиница будет хорошая с хорошим завтраком. О гостинице я узнала уже постфактум от гида. Гостиница "Сортавала" это ужас! Уровень 90х годов. То, что я была в шоке, ничего не сказать! В номере грязные стулья, которыми вообще стрёмно пользоваться. Грязные кружки с чайным налётом. Прожженные сигаретами шторы. Нет никаких полок для принадлежностей, ни мыльницы, ни стакана для зубных щёток тоже нет. Завтрак, который нам обещали "хороший", отдельная история. Предлагают рисовую кашу на молоке и блины, которые невозможно кушать - холодные, резиновые. 4 кусочка колбасы и два кусочка сыра - это всё, чем фактически можно было позавтракать. И это за 1500 руб! Кое-как попросила заменить на омлет. Сначала мне отказывали. Принесли холодный омлет на воде и варёную сосиску. Невозможно было кушать. Неуважение к клиентам. Они там вообще не парятся, зная, что поток гостей из тур-групп у них постоянный. За обед на 2 дня гид собирает по 800 и 850 рублей. Гости из нашей группы были в шоке от питания за эти деньги, как и я. Весьма скромно! За 850 руб предложили винегрет 50 гр и тефтели с картофелем небольшую тарелку. Естественно гид везёт на обед в определённые места, с которых имеют откат. С этой компанией ехать снова нет никакого желания. Наживаются на туристах самым бессовестным образом, предлагая за ваши деньги предельный минимум. Отзывы накручены 100%.
Читать целиком
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
18 июня 2025, официальный ответ
Дина, добрый день Благодарим за Ваш эмоциональный отзыв. Однако, хотелось бы уточнить, что стоимост…
КИ
Ксения Иванова1 отзыв
Читать целиком
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
2 июня 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим за отзыв! Будем рады новым встречам!
ЕФ
Елена Филиппова1 отзыв
Читать целиком
Пм
Петербургский магазин путешествий, туристическая компания
2 июня 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв и ждем снова на наших маршрутах!
Константин Авалишвили1 отзыв
d
donskaya-sila2 отзыва
Собирался давно посетить Финляндию и Прибалтику. Какую турфирму выбрать, чтобы не ошибиться? Долго перебирал, думал, в итоге по рекомендации друзей выбор пал на Петербургский Магазин Путешествий. И вы знаете, абсолютно не зря! Сотрудники ПМП смогли полностью удовлетворить мои запросы к путешествию, и подобрали именно те туры, которые мне подходят. Вся поездка была с 24 августа по 02 сентября, в два заезда из СПб (как я и просил). Гостиницы бронировали отличные, с удачным расположением для удобного передвижения по городам. Автобусы были чистые и комфортные, ничего не ломалось, гиды внимательные и отлично знающие историю и современность стран. Трансфер в отел и обратно четко по минутам. Я остался доволен и скорее всего обращусь к Вам повторно. Спасибо за отличный отпуск, и те впечатления которые мне подарила Европа, ведь от грамотно спланированного (даже в мелочах) путешествия зависит общее восприятие стран. Придираться мне было не к чему. Рекомендую туристам Петербургский Магазин Путешествий, им можно доверять. Отдельная благодарность Леоновой Татьяне, Филипповой Елене и Никифоровой Надежде. Они всегда на связи, и дают четкую и исчерпывающую информацию своим туристам. Спасибо Вам:) Дмитрий, г.Ростов-на-Дону
Читать целиком
Marfa73 отзыва
Вспомнилась поездка под названием «Балтийская корона» через эту фирму полтора года назад. Поехали с мамой на 5 дней на автобусе и пароме в такие города: Вильнюс, Рига, Стокгольм и Таллин. Вкратце скажу, что поездка не задалась сразу. В Вильнюс мы ехали на автобусе, который был неисправен, так как там не работал туалет, печка, кондиционер и дуло из всех щелей. Нам пришлось самостоятельно заклеивать скотчем отверстия сверху над сидениями. Нам тогда поменяли автобус, который тоже потом сломался уже в Латвии, и пришлось ехать 25 часов без горячей еды и питья. Всё остальное время мы ездили на хорошем автобусе из Риги (уже четвёртый по счёту). А на обратном пути в Нарве мы переходили границу пешком, и нас должен был встречать уже пятый автобус. Так вот пятым оказался тот самый первый (неисправный). Всё в нём было по-прежнему, ничего не работало. Сопровождающий нас гид-экскурсовод любезностью не отличалась и за время поездки, часов ожидания и смены пяти… да, ПЯТИ автобусов ни разу не извинилась. Лишь в конце поездки, когда нас уже подвозили к метро (при этом в автобусе уже был не полный состав группы, кто-то просил высадить раньше, по пути к метро Восстания), мельком заметила, что из-за неисправных автобусов мы потеряли почти день экскурсии и свободного времени в Вильнюсе и фирма предлагает нам возможность бесплатно съездить в Иматру на один день в качестве компенсации. Мы по-дурости, наверное, согласились на эту поездку. И что Вы думаете? Поездка в Иматру проходила на том же самом автобусе. Когда мы сели в него и поняли это, ещё перед тем, как мы тронулись в путь, мой мама сразу подошла к водителю и гиду и сказала им, что этот автобус был неисправен. Они отмахнулись от нее, сказав, что автобус нормальный. Во время всей поездки по России и Финляндии также дуло сверху и снизу, также были заклеены скотчем все дыры, которые заклеивали ещё мы. Гид лишь предложила пересесть. Мама нашла единственное место, где не дуло, но там было очень жарко. Но всё равно она всю дорогу сидела сзади. Я же сидела спереди. На обратном пути в России рядом с моей мамой на полу открылся люк во время движения. Из него дул горячий воздух и шёл запах жжёной резины. Все стали его держать ногами, а моя мама обратилась к гиду. Та снова предложила пересесть, а водитель сказал, что люк никуда не денется и нам придётся ехать так. Но после этой остановки автобус больше не завёлся. Гид стала останавливать попутные автобусы и рассаживать пассажиров на свободные места. Таким образом, мы добрались до Московского вокзала в разное время на разных автобусах. Это было сопряжено с огромными неудобствами. Пришлось заказывать такси до дома, чего мы раньше не планировали. По приезду домой мы были настолько возмущены, что написали в фирму претензию, указав на то, что они используют неисправную технику и в следующий раз при таком раскладе могут пострадать пассажиры. Нам ответила заместитель генерального директора и указала, что техника, которую они используют не новая и имеет обыкновение выходить из строя, а что сотрудники фирмы устраняли проблемы как могли. Больше всего мне понравился пункт про то, что согласно п.4.3.4. Правил предоставления услуг по организации, реализации и осуществлению экскурсионных автобусных туров, принятых Российской Ассоциацией Туриндустрии, для устранения поломок турфирме отводится до 16 часов. А за обе поездки данные поломки решались куда оперативнее. Действительно, два часа при поломке одного автобуса, два часа при поломке другого, и так далее. Но это же разные поломки! В общем, за две поездки, организованные этой фирмой, я насладилась их сервисом по полной. И настоятельно рекомендую никому в эту турфирму не обращаться!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее