............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Sofia shoes
Магазин обуви
2.6
8 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Фото
11
2.6
8 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕБ
Елизавета Балаганина
1 отзыв
28 января 2024
Работают хамские продавщицы, не могут ответить на элементарные вопросы, попросила помочь выбрать обувь, женщина просто убежала куда то, обувь сомнительного качества, первый и последний раз зашла в этот магазин, отношение персонала на низшем уровне
Читать целиком
Полезно
0
EE
Elizavetsa Elizabetsa
33 отзыва
13 января 2024
Ужасное обслуживание и хамское и безразличное отношение отношение к покупателю. Типа, Достали....
Полезно
0
АГ
Ангелина Г
6 отзывов
26 августа 2023
Ужасно! Купила обувь, порвалась после 3-х раз носки. При покупке ни один сотрудник не помог, а на мои вопросы отвечали: «всё в зале» и уходили на склад. Обувь порвалась, я позвонила уточнить процесс возврата, на мой вопрос о том, нужно ли делать экспертизу, снова очень грубо отвечали: «а чего вы там собирались бегать по экспертизам, может это не брак..». Принесла обувь, у меня её забрали, и дали выписку о том, что просмотрит администратор и решит брак или нет (не спешу делать выводы но вроде как оценку должен проводить эксперт, а не администратор, ну да ладно). Пришла возвращать деньги и та самая администратор оказалась на месте. Мне дали мою же расписку и сказали написать сумму возврата и расписаться о том, что деньги вернули, на что я ответила: «но мне ничего ещё не вернули, когда сделаете возврат - я конечно же распишусь», девушка нервно выхватила у меня ручку, и ответила: «карту давайте». Здесь у меня тоже возникли вопросы, с какой целью я должна передавать третьим лицам свою карту, но дабы не раздувать и без того очень напряжённую администратора, я промолчала, она посмотрела номер карты, которой я оплачивала в чеке, и приложила мою карту к терминалу возле меня, то есть я могла сделать это самостоятельно. Бросила мне карту и чек о возврате и сказала: «ваш чек» и продолжила свои дела. Даже если не придираться - здесь сквозит пассивная агрессия. Я чувствовала себя виноватой за то, что товар некачественный. О каком сервисе тогда говорить. Я 7 лет работала в продажах fashion ритейла, а сейчас являюсь бизнес-тренером и обучаю сотрудников клиентскому сервису, и с точностью могу сказать: если бы сотрудники были доброжелательными, продажи возросли минимум в 2 раза. Люди уже идут за покупками из-за низкого чека, осталось только обработать входящий поток. Ну ладно, советы раздавать не буду. В вопросе своего комфорта я категорична, поэтому не пойду более в эту сеть и никому не советую.
Читать целиком
Полезно
0
Mr
Mocco room
45 отзывов
19 декабря 2021
Отличное качество обуви, часто покупаем здесь
Полезно
1
ИВ
Иван Ветров
16 отзывов
12 октября 2021, отредактирован
Абсолютное безразличие к покупателю. Общаются с покупателями жестами, никакого приветствия, что абсолютно неприемлемо. Порой заходишь просто в пустой магазин, без продавцов. Продавцы не заинтересованы в продажах. Всё желание у них что-то покупать пропадает. И это постоянно, из года в год. Единственный плюс-обувь вроде нормальная, но хамовитось этих женщин сводит всё к нулю звёзд.
Читать целиком
Полезно
2
АВ
Александр Ведерников
42 отзыва
2 марта 2019
Мне очень нравится эта обувь я очень доволен этой сети
Полезно
0
NL
Nataliya535 Luzhkova
4 отзыва
10 августа 2018
Очень люблю этот магазин, потому там всегда много разных моделей на вкус и цвет. И ценник приемлемый. Очень нравиться их богатый выбор что зимой, что летом.
Читать целиком
Полезно
0
k
kind07
1 отзыв
11 октября 2017
Обувь хорошая, но обслуживание..каждый раз просто даже страшно подойти спросить пару обуви или нужный размер. Сегодня мерили обувь, подошла вернуть пару продавцу и ботинок, который стоял в зале на презентации я тоже вернула, на что продавец фыркнула «не нужно мне это сюда сувать!». В общем, возвращаться желания нет, хотя ассортимент хороший.
Читать целиком
Полезно
2
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Обувные магазины
Обувная косметика / Аксессуары
Парковка
400 мест
Платная
Транспорт
5
Комендантский проспект
1 мин
150 м
10 парковок
Также люди ищут
Дисконт центр спортивной одежды
Магазин кроссовок и кед
Одежда обувь
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТРК Атмосфера
Комендантская площадь, 1 лит А
2-4 секция; 2 этаж
23 филиала
Озеро Долгое, Приморский район, Санкт-Петербург, 197372
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
+7‒921‒443...
Показать телефоны
sofiashoes.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Rendez-Vous, магазин обуви и кожгалантереи
1+1=3 в Rendez-Vous!
Перейти на сайт
Реклама
ООО «Рандеву», Москва, ОГРН 1147746527444.
Nursace, обувной магазин
Сумки
Подробнее
Zenden, магазин обуви
Сумки • Зонты • Ремни • Перчатки • Оплата по QR-коду
Подробнее
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
По промокоду «2gispromo» скидка 30% на все ботинки
Заказать онлайн
Реклама
ООО «Кари», Москва, ОГРН 1117746491500.
Cr, магазин молодежной одежды и обуви
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь