............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
163 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
14
3.6
163 оценки
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Дарья Соколова​1 отзыв
Удобный в расположении магазин, приветливые консультанты, разнообразие товаров. Спасибо ребятам что помогли разобраться и выбрать хорошую стиральную машину! Предложили (а не навязали!) гарантию, и объяснили в чем ее действительный плюс, да и стоимость в месяц не велика потеря. После закрытия Эльдорадо в Меге рады найти этот магазин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
ЛБ
​Лейсан Б.​1 отзыв
Не начислили кэшбэк за покупку, а магазин и сервис на 10 звёзд
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НН
​Никита Ножко​2 отзыва
Быстрый и отзывчивый персонал, большой ассортимент, покупал стиральную машину Haier , помогли с выбором, доставили установили и увезли старую, делать самому ничего не пришлось, сервис на высоте. 10из10.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
СП
​Сергей Петров​2 отзыва
Отличный магазин, большой и удобный. Купили всю технику для кухни, все ребята вежливые и отзывчивые, спасибо!
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
ЛК
​Лариса К.​1 отзыв
Долго обслуживвют
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВМ
​Виталий Миронов​1 отзыв
Отличное место , купил товар, мало того что помогли кладовщики выгрузить старую стиральную машинку и погрузить новую. Отличный приветливые сотрудники.
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
КБ
​Константин Бахтин​4 отзыва
Пришёл в магазин за телефоном. Сотрудники посоветовали Tecno. Телефон отличный, получаются хорошие фотографии, работает от батарейки долго, все игры работают шустро. Так же предложили наклеить плёнку и я согласился.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
А
​Арсений​2 отзыва
Сотрудники помогли с выбором хорошего ноутбука, который отвечает всем требованиям необходимым под определённые задачи.
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
А
​Александр​1 отзыв
Хороший магазин, большой выбор товара, отзывчивые и грамотные сотрудники, которые готовы помочь в любой ситуации
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
ЛР
​Лидия Рубцова​1 отзыв
Удобное расположение, большой ассортимент в магазине. Пришла перед закрытием, а сотрудники все равно мне помогли с выбором и были крайне вежливые.
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
КК
​Кристина Капитонова​1 отзыв
покупала несколько месяцев назад пылесос, очень довольна покупкой. вежливый персонал, консультант быстро помог с выбором, рекомендую !
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
МГ
​Мария Грачёва​1 отзыв
Покупали ноутбук. Сервис хороший, попалась очень приятная и вежливая консультантка Юлия, вроде как её так звали, оказала замечательную помощь по выборе техники. Предложили скидку за гарантию, всё очень оперативно сделали. Остались довольны магазином и покупкой)
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
МТ
​Марина Тарасова​2 отзыва
Хороший магазин с обширным выбором. Персонал магазина всегда вежлив и компетентен, помогают с выбором и отвечают на все вопросы, объясняют все нюансы установки и эксплуатации. Однозначно рекомендую!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
НА
​Никита Авеличев​1 отзыв
Покупал новый телевизор в подарок родителям на юбилей. Приехал позно после работы сотрудники торопились закрыться пораньше в итоге забрал без проверки. Приехал к родителям включил а он заблокирован в помощи с разблокировкой отказали со словами: это не гарантийный случай, может вы сами это сделали! Как итог подарок коту под хвост ни кому не советую этот магазин надеюсь вы закроетесь! Будь бы моя возможность я бы вообще и одной звезды бы не поставил!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
МЗ
​Мария Земскова​1 отзыв
Я просто в шоке от уровня обслуживания в данном магазине! 😤 Покупая товар, я ожидала получить что-то хорошее, а в итоге столкнулась с ужасным качеством как товаров, так и услуг. Отношение к клиентам: Менеджеры абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь. На ваши вопросы они смотрят, будто вы попросили их сделать невозможное! Никакой вежливости, никакого желания разобраться в проблеме. Лишь выражение лица, как будто единственное желание у них, чтобы тут никогда не было и они просто сидели на попе ровно и ничего не делали! Качество товаров: Покупала товар, который оказался бракованным. Обратилась в службу поддержки, и тут начался настоящий кошмар: долгие ожидания, некорректные ответы и, конечно же, никакого желания решать проблему. Я разочарована! Вместо того чтобы радоваться покупке, я теперь каждый раз, проходя мимо этоготмагазина, испытываю только негативные эмоции. Никакого желания больше что-то покупать в данном месте. Если хотите избежать подобных разочарований — обходите ЭТО МЕСТО стороной!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Мария Земскова​3 отзыва
Я просто в шоке от уровня обслуживания в данном магазине! 😤 Покупая товар, я ожидала получить что-то хорошее, а в итоге столкнулась с ужасным качеством как товаров, так и услуг. Отношение к клиентам: Менеджеры абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь. На ваши вопросы они смотрят, будто вы попросили их сделать невозможное! Никакой вежливости, никакого желания разобраться в проблеме. Лишь выражение лица, как будто единственное желание у них, чтобы тут никогда не было и они просто сидели на попе ровно и ничего не делали! Качество товаров: Покупала товар, который оказался бракованным. Обратилась в службу поддержки, и тут начался настоящий кошмар: долгие ожидания, некорректные ответы и, конечно же, никакого желания решать проблему. Я разочарована! Вместо того чтобы радоваться покупке, я теперь каждый раз, проходя мимо этоготмагазина, испытываю только негативные эмоции. Никакого желания больше что-то покупать в данном месте. Если хотите избежать подобных разочарований — обходите ЭТО МЕСТО стороной!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Кот Шрёдингера​56 отзывов
Пришла за обычной зарядкой для телефона, на весь магазин металл орет, аж голова разболелась, продавцы какие-то недовольные, общаются, будто на поклон к ним пришла, если я не дорогую вещь взяла, то мне и хамить теперь можно? Вот вам и культурная столица
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
СШ
​Сусана Шевченко​1 отзыв
Добрый день! Спасибо Вам большое Юлия 😊 Обслуживание топ👍 Спасибо ещё раз за помощь и терпение!!!
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
ИН
​Илья Николаевич​15 отзывов
Оформил интернет-заказ, приехал за ним издалека, так как знал что у них две штуки, пока ехал мой товар продали. А мне предложили витринный образец. предложили сделать возврат, переделать заказ и так далее вместо того чтобы просто отправить за получением в другой магазин. Вот что значит когда берёшь просто телевизор без всяких допов начинается карусели танцы с бубнами.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЕК
​Евгений К.​1 отзыв
Оформил заказ самовывозом, через 5 минут собрали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШГ
​Шамиль Гаджиев​4 отзыва
Грамотный персонал
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
А.
​Анастасия .​8 отзывов
При покупке готовы втюхать что угодно, особенно их старший продавец. Имя не запомнили, но он там один налысо бритый. Если вы с ним не согласны - вступает в агрессию, также агрессивен с другими продавцами. Не стестняясь покупателей в зале учит коллег жизни «если ты не справляешься с клиентом мне отдай» и тд. Переоформляет покупки онлайн на оффлайн. Уже оформили жалобу 👍🏻 Лучше идите в другой филиал, где на вас хотя бы не будут агрессировать
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Ярослав Алиев​7 отзывов
Туда же их рейтинг Заказал через М-видео, пометка была о том, что это последний экземпляр, оформил, пишу в поддержку как М-видео, так и Эльдорадо, в ответ - нет, не витрина Приезжаю, говорят, друг, витрина Думаю фиг с ним давай другой брать, определился, говорю давай рассрочку, у вас акция (знаю, что там никак 0-0-24 и близко не будет, у них написа мелким шрифтом, что предоставляется скидка 10% вот и весь прикол) Ну говорю, давай 42 не 46 тр закрою на след день Сначала м рассрочка с 60% годовых 100тр наличкой предложили на год Потом на 46 давай кредит мне искать, хотя в бланке указано 46, из которых для банка 42 , 4тр компенсация за проценты Короче сидят блымк блымк не оло "Вам 46 насчитали , вот кредит на 46 , какие 42? "
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​The Guest​19 отзывов
Не советуем обращаться в этот филиал. И сами больше за покупками не вернемся. Очень неприятный осадок после визита сегодня, 16 января. Сотрудница, представившаяся Ольгой, хамит и ведет себя как базарная баба. В ответ на вежливое обращение общалась грубо, «на отвали». Не отвечала на заданные вопросы. Не пыталась вникнуть в ситуацию и отвечала некомпетентно. При попытках решить вопрос через управляющую или кого-то, кто выполняет эту функцию, грубо оборвала, что никого нет и она за старшую, якобы. Далее чуть ли не швырнула лист для написания заявления на возврат (сперва не увидев даже, что там пустой лист, а не напечатанная форма). А в ответ на неоднократные просьбы помочь при оформлении заявления и сама не помогла, и подговорила другую сотрудницу, которая подошла помочь, не помогать. Про деловой этикет, клиентоориентированность и выполнение своих прямых должностных обязанностей тут даже и не слышали. Куда смотрит руководство - непонятно. Позорище! Эльдорадо, вы пробили дно!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Валерий .​13 отзывов
Один консультант и тот болтает с друзьями возле кассы, спасибо, сюда больше ни ногой
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
Дф
​Добрая фея .​33 отзыва
Пришла в понедельник днем, покупателей всего несколько человек. При этом консультанта не найти, подошла к кассе попросила проконсультировать по холодильникам. До этого выбрала холодильник за 55тыс. Консультант его раскритиковал, предложил альтернативу за 85тыс развернулся и ушел! Работники не заинтересованы в продажах.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ПС
​Полина Сумец​1 отзыв
Отвратительное отношение к покупателям ! Консультанты обслуживают как будто их принудили работать ,лучше посидеть в телефоне Покупали планшет и телефон Телефон хороший так как выбрали САМИ !а вот за планшетом обратились в консультанту который сидел в телефоне и не охотно подошел.Уточняли сразу что нужен планшет с симкой он впарил дороже так еще и без симки ,без задней мысли что нужно проверить уехали домой Дома уже увидели что нет симки обратились в магазин На что «представитель магазина» ответил «что вы не видели что покупаете » А управляющий вообще не должен приходить и подстраивать своих график Зачем вообще работают такие люди которые не умеют общаться с клиентами
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Нелли Д.​28 отзывов
29.97.24 по договору и оплате стиральной машины и холодильника, мне должны были доставить 07.08 технику. Время доставки с 16до 21. Это среда, будний день. 07.08 в 14:30 позвонил водитель и сказал, что через час будет на адресе. Я находилась на работе, сенная площадь. Диалог о переносе времени перешел в конфликт. Я обратилась в мессенджерах сообщила ситуацию. Спасибо, что проинформировали о том, как перенести доставку и как осуществить возврат. Тк дата 15.08 меня не устраивает, я обратилась в магазин лично. Тут то и началось хамское отношение персонала. Только один молодой человек, действовал по указанию женщины, по видимому старше по должности, и вежливо общался. Один «мужчина» сказал - возьми тут чета по возврату надо, скривив лицо. Другая касссирша смеялась над «шутками» своей коллеги, на предмет «какой вам возврат за доставку, если вы сами отказались от товара, а водитель был уже у вас». Откровенного бреда и антисервиса я давно не встречала. Полчаса нервотрепки и я предоставила ответ в ВК. Утверждающий о вине транспортной компании. Возврат был сделан полностью. Алилуя!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ОП
​Олег Полухин​4 отзыва
Ставлю единицу за несоблюдение обязательств перед покупателем по гарантии 3х месячного срока после наклейки защитной плёнки на смартфон!!! Продавцы все профи,товар норм,цены так себе-через раз. Милая блондинка,девушка-консультант, отлично наклеила отличную индивидуальную плёнку на смартфон за 2 тр.-в Элдорадо есть супер аппарат,который вырезает на экран смартфона плёнку,а сотрудник вручную наклеивает.И от имени сети обьявила о 3х месячной гарантии на наклеенную плёнку на экан смартфона.Но.Но когда ,через месяц,по периметру плёнка стала отклеиваться,то эта же девушка нам же обьявила- Мол,это мехповреждение,ох и ах!И нет нет,это никак не гарантийный случай!!!😡 Во как!!!Понятно,что это не прихоть девушки,а изврат менеджеров!!Не поменять отклеивающуюся защитную плёнку,наклеенную для защиты от мехповреждений,из за,якобы мехвоздействия на эту плёнку !!!! Кроме как свинством это не назвать!Как и разрекламированные бесполезные подарочные баллы-бонусы,которые невозможно применить,ведь на всё товары повесили пометку Финальная цена!!! А где нет Финальной цены,то там ценник задран на 30-50% под эти бонбаллы!!! Эльдорадо превращается...Превращается Эльдорадо ...Легко превращается Эльдорадо в лохотронскую шарашку!!!! Вот такая вот пиЕрсия,Настасья Пална!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Сергей Фёдоров​10 отзывов
Рзвод!!!рюкзак для ноутбука на ценике 1800 на кассе 2300 проверили ценик, там чëрный рюкзак, на прилавке серый. !!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АЛ
​Александр Лугинин​13 отзывов
Самые не приятные впечатления от покупки. Если повезло и все хорошо с товаром вам повезло, если нет, то тут и начинается веселье, абсолютное равнодушие и цинизм, не компетентность, полная бюрократия и формализм. Отдельно хочется отметить сотрудника выдачи Анну, более Циничного сотрудника ещё не встречал((
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Anna Anna​35 отзывов
В зале никого нет , хотели купить товар, к на.м никто не подходил , человек из зала отправил к стойке, на стойке отправили к человеку в зале (которого нет) после сотой просьбы помочь , продавец на кассе очень негативно проявилась и неохотно общалась
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
РЦ
​Рамиз Цырендоржиев​4 отзыва
Был совершен онлайн заказ где было указано что товар будет на физическом носители но придя за заказом собирались выдать код для установки
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Н
​Никита​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Макс Максимов​23 отзыва
Обманщики, вводят в заблуждение, говорят одно а по факту другое
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Анна Коноплёва​30 отзывов
Техника может и хорошая (такая же как везде), но клиентоориентированность в этом магазине на нуле. Собираюсь покупать много техники, в итоге за полчаса хождения в магазине и самостоятельного подбора ни один менеджер не подошел, пыталась найти сама хоть одного, никого нет, только за кассой видела парочку и охранника. Печально. Хотя пришла за покупкой.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее