............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
3.7
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото6

3.7
34 оценки
ВП
​Вадим Пучков​54 отзыва
Купил номер. Не получил – купил! Телефон работает через заднее место. Интернета отсутствует. Пытался дозвониться по номеру указанному в 2ГИС – робот 15 минут пил за меня кровь, пока я не повесил трубку. Просто какая-то шляпа
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 января 2026, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем. Нам важно разоб…
​Paul .​7 отзывов
Единственный салон, в котором помогли сделать eSIM
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
20 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы оценили нашу работу. Мы всегда стараемся удовлетворить потребности клиентов. Ждём вас снова!
e
​evr73.94​3 отзыва
Консультант оперативно и качественно решил все проблеммы. Два дня до... , "ГОРЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ТП" заблокировали все карты включая есим, по ошибке, и никак не могли помочь устранить свою же ошибку, требуя обратиться в офис. Учитывая, что у меня сломана нога, совершить данный поход достаточно проблематично, но мне пришлось это сделать. Рекомендую компании обратить внимание на крайне низкую квалификацию ТП. При это сотрудник офиса справился с задачей за 5 минут, спасибо ему огромное.
Читать целиком
ГК
​Гриша Ковалев​9 отзывов
Очень большие очереди
ЮП
​Юлия Петрова​2 отзыва
Обращались в данный офис 19.02.2025, надо было переоформить номер с одного владельца, на другого. В офис пришли оба владельца, с паспортами, оформили заявку на смену владельца, нам сказали это займет минут 15. Сегодня уже 5 марта, заявка до сих пор в работе….владелец так и не поменялся!!! Самый ужасный оператор, звонки на горячую линию-это вообще отдельная тема, просто нереально дозвониться, а когда дозвонишься, они не могут решить данный вопрос и говорят, что надо заново идти в офис и подавать заявку! А то, что один из владельцев проживает в другом городе и надо специально, еще раз приезжать …. в ответ-других вариантов нет! Нет клиентоориентированности СОВСЕМ!!! Если виноват ваш сотрудник, так решите вопрос, а не разводите руками!
Читать целиком
МЗ
​Матвей Захаров​2 отзыва
Тут работают люди, которые знают свое дело
ЕА
​Евгений Архипов​7 отзывов
Менеджер Анжелика помогла с настройкой приложений для детских часов. Спасибо!
Мс
МТС, салон связи
27 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас!
АК
​Александрс Казачковс​1 отзыв
Отличное обслуживание. Проконсультировали по всем вопросам
Мс
МТС, салон связи
21 июля 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось обслуживание. Благодарим за высокую оценку и отзыв, мы стараемся для вас.
AU
​Adelina Ukeeva​6 отзывов
Месяц назад покупала для ноутбука вайфай, девушка посоветовала на месяц 100 Гб( не помню как звать девушка) Но на месяц не хватило 100ГБ, Чтоб вы понимали отдала я 4500 за вайфай и сим-карту. Интернет ежемесячно 1190 рублей. Но в месяц у меня обновлялся вайфай уже три раза… то есть 300 ГБ не хватило на месяц. (3570 рублей) Очень обидно что девушка пыталась просто продать этот товар и говорила что сим-карты на большее количество ГБ не существует(( Очень жаль, что вы теряете своих клиентов
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
1 июня 2023, официальный ответ
Adelina, напишите, пожалуйста, нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Детально всё проверим.
ИТ
​Ить Тит​5 отзывов
Приходил сегодня за помощью настройки телефона Анжелика помогла настроила телефон огромное спасибо
Мс
МТС, салон связи
6 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы рады, что вам всё понравилось)
​Анжелика Кутергина​11 отзывов
Салон большой, хороший ассортимент. Сотрудники доброжелательные, и быстро решают проблему
Мс
МТС, салон связи
18 марта 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова!
​Вячеслав Ковальский​3 отзыва
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Вашей компании! 5.02.2019 у меня перестала работать сим карта (видимо размагнитилась, как сказали сотрудники в салоне на московском проспекте 39, г.Санкт-Петербург). Я обратился в вышеупомянутый салон, на что получил отказ в выдаче новой сим карты (с тем же номером), в связи с тем, что сим карта приобреталась в другом регионе (Томск), на вопрос что делать - звоните в колл центр. (Ваши "зеленые" коллеги по цеху, например, делали это без проблем, лично проходил эту процедуру).Я обратился в колл центр, ваш сотрудник предложил сделать доставку сим карты курьером (тут у меня не понимание, в салоне нельзя, а курьером получить карту можно!?!? Это как так? Курьеры из Томска могут за 3 часа карту привезти?). Ну да ладно, пусть курьером. Заполнили заявку, ваш сотрудник подтвердил, что мы все сделали правильно и сим карта будет у меня через 3 часа (заявку закончили оформлять в 12:27), еще раз уточнил у сотрудника, что все хорошо, я счастливый, пусть и за 500р, ждал свою сим карту.... Пока не позвонила транспортная компания и сказала, что доставка будет только завтра, т.к. заявка была оформлена в 12:32, а они принмают только до 12:30. Я возразил, указав, что заявка была оформлена во первых в 12:27, а во вторых, на официальном сайте мтс написано, что прием заявок до 13:00 по местному времени (спб). Получив ответ "разбирайтесь с мтс", я опять позвонил на горячую линию и сообщил о проблеме с транспортной, оператор приняла заявку и обещала перезвонить. Перезвонила и ответила, что да, действительно заявки принимаются до 12:30, а не до 13:00 как указано на сайте! (Минус вам за это огромный! Федеральная компания....) и что она ничего поделать не может, решить вопрос с транспортной опретор не может и ничего делать не будет. Извините и ждите завтра.. На вопрос, а это нормально, 500р, за то, что ждать завтра, ведь это получается другой тариф доставки, который стоит 350р., оператор предложила компенсировать бонусами 89рублей....Вы серьезно!? Это к
Читать целиком
NK
​Nuralim Kozhukhanov​5 отзывов
Ужасное обслуживание. Впредь не зайду сюда.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее