............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Невалинк 

Центр обслуживания абонентов
4.4
1246 оценок
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
4.4
1246 оценок
1199 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Яна Селиверстова3 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! 🌟 Мы очень рады, что подключ…
СК
Сергей Коровников2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения за то, что Вам не удалось дозвониться до нас. К сожалению…
MK
Max Kutsenko4 отзыва
Подключиться легко, а отключиться от вас ужасно трудно. Помимо того, что для расторжения договора Вам придётся съездить в их офис(онлайн это не сделать), так и деньги Вам непонятно сколько вернут, если Вы отключаетесь в середине периодного времени обслуживания(вынужденно, так как работаю онлайн, повторюсь). В поддержке тг отвечают скриптами без конкретики, тыкая договором, который вы подпишете на радостях, после того, как Вам положат листовку в почтовый ящик. Звонишь по телефонии выяснить про возврат, те говорят, что Вам ничего не вернут, так как «Вы подписали договор, в котором прописано, что возвращается сумма за вычетом убытков, которые понесла компания, когда протягивала вам провод до квартиры». Когда спрашиваешь сколько составили эти расходы, они Вам ответят, что не знают, нужно обращаться по почте в их финансовый отдел. В общем, не удивлюсь, если там ещё Голубиной почтой попросят отправить реквизиты карты. В тг обращаешься в поддержку за там же вопросом, они говорят, что так же рассчитать не могут. Могут только в офисе, в который Вам придётся ехать лично. Считают, кстати, там 10 рабочих дней(на фото к отзыву), казалось бы да?) Когда просишь номер офиса, они скидывают телефон контактного центра, который не является нужным. В общем, жаль, что таким образом всё происходит у Вас, ведь предоставить интернет любая компания может, а обеспечить уровень обслуживания — единицы. Выбирайте что-то другое, мой Вам совет, уважаемые читатели. Этот отзыв был написан бывшим пользователем провайдера Невалинк. Постарался изложить максимально понятно на какие трудности Вы подписываете себе договор) А если решили всё же подписать, то ознакомьтесь внимательно с пунктом 2.3.6 Договора. И передумайте, не усложняйте себе жизнь)
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что закрытие договора оставило у Вас…
ДК
Дмитрий Куликов1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Прежде всего хотим искренне извиниться за доставленные неудобства и беспокойство. Мы…
D
Dean2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
1 августа 2025, официальный ответ
Dean, добрый день! Искренне благодарим вас за такой развернутый и теплый отзыв о нашей работе! Для…
МА
Михаил Алексеев1 отзыв
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик 😌 Рады стараться.
Я.
Ярослав .12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
23 мая 2025, официальный ответ
Ярослав, добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы стараемся 🤗
ВК
Виталий Кучеренко1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
30 мая 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв 😊 Мы очень рады, что наш интернет соответствует ва…
МС
Марина Сотскова1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Рады, что подключение прошло быстро и аккуратно. Обязательно переда…
NG
Nick Gr8 отзывов
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за тёплые слова и доверие. Для нас особая гордость, что вы выбрали на…
ВГ
Виталий Горних2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Рады, что интернет заработал быстро, а скорость и стабильнос…
Андрей Сумкин4 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствам…
ДК
Дарья Котова2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами. Пони…
ЕК
Екатерина Колыхалова1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за перебои с интернетом и негативный опыт обращения в поддержку. Д…
ЮФ
Юлий Фикс1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствам…
ДК
Данил Колбасенко1 отзыв
Самый ужасный провайдер которым я пользовался. Два года как заехал в новый дом. Если по началу разного рода проблемы и бесконечные падения интернета я еще мог понять, ведь вокруг велись строительные работы и все такое, но прошло уже ДВА года, а он как падал на регулярной основе, так и падает. Это я уже молчу про лосы и еще кучу проблем, но это мелочи))) В целом уже смерился и купил себе роутер под симкарту, пользуюсь им чаще чем домашним интернетом, к слову) Но Невалинк смог пробить даже это дно. На протяжении почти недели у меня каждые 2-4 часа продает интернет, минут на 10-15, потом появляется и так далее, до бесконечности. Звонки в поддержку это вообще мое любимое. Среднее время ожидание примерно около 50 минут, а ответы в из области мы не виноваты, уже чиним))) В целом, я думаю, что в 2026 году такое качество интернет соединения это уже просто неприемлемо. Категорически не советую пользоваться услугами этого провайдера, если вам важна стабильность. Стабильность соединения — это базовая часть услуги, за которую вы платите деньги.
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы сталкиваетесь с проблемами в исп…
ЕЕ
Екатерина Елагина1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими се…
S Secret77 отзывов
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв о нашей работе! Надеемся, что и в дальнейшем, Вам будет макс…
Анна Князева11 отзывов
Данная компания поражает отсутствием сервиса для клиентов от слова совсем. Первое, с чем сталкивается абонент - невозможность дозвониться по горячей линии. Там вообще люди есть? Несколько раз пыталась дозвониться, чтобы задать интересующие вопросы, однажды на линии ждала 48 минут...И не стала первой в очереди. Затем, заказала обратный звонок. Но и он не поступил. И только обращение через почту уже о расторжении договора услуг наконец вывело на сотрудника. На удивление, ответили оперативно. И на том спасибо. К слову о расторжении договора. В то время, как весь цивилизованный мир переходит к цифровым технологиям, электронным подписям и минимизации бумаг и потери времени, эта организация продолжает славные традиции бюрократизма. Вы не можете расторгнуть договор дистанционно, вам обязательно нужно ехать в центр обслуживания абонентов и там писать все заявления. Или отправить физическое письмо на юридический адрес. И это в век высоких технологий и искусственного интеллекта...Никакого абонентского сервиса нет. Неудивительно, что большинство услуг платно, а тарифы повышаются и каждые полгода и пропорция "стоимость услуги"- "качества услуги" никак не соответствует. Ах да,а ещё при расторжении с вас вычтут сумму за проведенное оборудование - кабель, разъемы под витую пару и т.д. Всем советую внимательнее читать договор. А руководству компании "Невалинк" - начать уже жить в соответствии со временем. Может, и конкуренцию проигрывать не будете, когда отдадите процессы.
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что закрытие договора оставило у Ва…
ЯР
Ярослав Роледер2 отзыва
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Нам очень важно, что вы остаётесь довольны нашим сервисом. Всегда рады помочь! 😊
ЕМ
Евгений Молев1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за вашу верность и такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что уже 7 лет радуе…
Гж
Городской житель1 отзыв
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что всё прошло быстро и честно — ваше доверие для нас самое важное! 😊
АГ
Альберт Гальман3 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время обратной связи и отметили стабильность нашего интернета. Э…
Александра С16 отзывов
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы приносим свои извинения, если Вам не удалось дозвониться до нас. К сожалению, в пе…
ШК
Шихназар Кучумов2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат! Благодарим вас за теплые слова, обращайтесь ❤
ИГ
Илья Герасимов1 отзыв
На нашем объекте Невалинк является единственным провайдером, поэтому обратился к ним. При попытке дозвониться по телефону необходимо выслушать 5ти минутное предупреждении о том, что не они блокируют ютуб и роблокс (наверное, если звонишь сообщить о пробелеме это должно теб немного отвлечь). Далее оказываешься в очереди 14м, ок - оставляем заявку. Но после того как оставил заявку на подключение на сайте, стало ясно почему такая очередь. Поздним вечером перезванивает сотрудник, представляется Ксенией. Я объясняю, что у нас ремонт и мне сейчас нужно просто завести 8ми жильный кабель в квартиру и интересует меня как это сделать с минимальными затратами, больше ничего. Далее Ксения утверждает, что пока я не выбрал тариф с их сайта разгаваривать нам не о чем, самостоятельно консультировать по оптимальному тарифу для моего запроса отказывается, настойчиво в течении почти 15 минут отправляет меня на сайт. В итоге выяснилось, у них даже есть опция блокировки при подключении(собственно, что и требовалось), но при этом пришлось выслушать кучу нравоучений и воды от некомпетентного сотрудника в хамоватой форме.
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за ваш развёрнутый отзыв и приносим искренние извинения за негативный опыт…
ДТ
Дарья Ткаченко1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Мы рады, что вам всё нравится ❤
АК
Анастасия Кашанова2 отзыва
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова 🙏👌 Очень приятно!
КК
Кирилл Кузьмин12 отзывов
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Рады видеть вас среди наших клиентов.
АС
Анна Самсонова2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо большое за доверие 🤗 Мы рады, что вам всё нравится ❤
ЯВ
Янина Воронцова1 отзыв
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Янина! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Рады видеть вас среди наших клиентов.💛
АУ
Алексей У1 отзыв
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Мы рады, что вам всё нравится💛
НЯ
Наталья Яковлева1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Наталья! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады видеть вас среди наших клиент…
ЮТ
Юлия Тамарова2 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады работать для вас.
АР
Анастасия Р.6 отзывов
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за доверие 🙏👌 Рады сотрудничеству.
ИГ
Иван Гольтяев1 отзыв
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 🤗 Мы работаем для вас ❤
ВР
Владимир Рязанов3 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за приятный отклик! Мы рады, что вам всё нравится 🤗
Елена Яковлева-Клапова-Башмако4 отзыва
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такую высокую оценку и, главное, за три года стабильного сотрудни…
ЯП
Ярослав Попов1 отзыв
Читать целиком
Нц
Невалинк, центр обслуживания абонентов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Очень приятно, что вы оценили и качество связ…
🍪
Мы используем cookies подробнее