............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красный лис 

​Ветеринарный центр
3.4
146 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
102
Цены
Фото
20
3.4
146 оценок
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Евгения Т​32 отзыва
Это просто какой-то кошмар! Помимо общеизвестных фактов об отсутствии возможности записи на фиксированное время и среднем времени ожидания в любой день 2-3 часа, хотелось бы отметить неуважительное отношение персонала, абсолютно всю информацию и здоровье животного/ хранении препаратов/заболевании надо вытаскивать клещами. Не додумались до конкретного вопроса? Не получили информацию. Более того, ужасный стационар, крысы находились в грязной клетке, нестираных гамаках более недели, а в начале стационара перепутали наших крыс с другими, и как я поняла из разговоров, давали им другие препараты (!). Мне лично сказали в лицо так: «ну да, перепутали наклейку». Никаких извинений, естественно. Начинала писать отзыв год назад и сегодня решила дописать и отправить. Отвратительные коммуникации, как среди персонала, так и с посетителями- по телефону говорят одно, приехали, говорят другое, дважды перед моим лицом закрывали дверь без каких-то комментариев. Выписали и разово продали нашей крысе препарат (велактис) на 4 месяца, когда мы вернулись снова за большой дозой (колем пожизненно крысу каждую неделю), мы узнали, что препарат хранится не более месяца (!!). У меня нет слов, чтобы прокомментировать данную ситуацию. Никто не извинился даже перед нами. Девушка на ресепшене сказала «ну, возможно, наша ошибка была». Более того, отношение было к нам ужасное - мы с мужем стояли в разных помещениях и я слушала как обсуждают одно, ему говорят другое, или врач говорит что что-то было при ней, в итоге оказывается, что всё-таки лично она не слышала, потому что нам передавали другую информацию. Раньше мы думали, что можно потерпеть ужасное отношение ради хороших специалистов и здоровья крысок, но сейчас я считаю, что врачи, даже если компетентны, то халатны, и вашим питомцам может повезти или не повезти. Это уже, как минимум, не профессионально! Хотелось бы пожелать вам повзрослеть, начать принимать ответственность за свои слова и действия и научится разговаривать ртом!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AN
​Airamine Next​2 отзыва
Место это крайне не рекомендую, если вы своим животным дорожите Дешевая замена нормальных клиник. Крысик чувствовал себя плохо, назначали несколько препаратов колоть, через два дня стало ещё хуже, положили в стационар в этом "заведении". Через ещё два дня попросили на выход. Сказали что всё великолепно, кушает, какает и веселиться. На следующий день сводили к другому специалисту - оказалось что у крысы развился серьезный некроз тканей (был прокус с заражением), который не заметить ну очень сложно. Видимо животное экстренно сбагрили чтобы не умирало в их заведении и лишний раз на себя не брать ответственность. Красный лис устроили из приёма конвейер. Приём максимально безразличный и низкокачественный, через врачей в день проходит по 100 животных. Могут выписать дозировки больше чем нужно или вообще препараты не позволительные. Либо квалификация специалистов на никаком уровне, либо просто безразличие к своему конвейеру. Будем писать в потребнадзор. Upd: Крысу спасти не удалось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Гареева​3 отзыва
Хорошие врачи, добросовестная качественная работа, правда иногда очередь долго ждать, но это если у вас несложная ситуация, так много поступает питомцев в тяжелых состояниях, лучше конечно записываться заранее. В клинике есть все необходимое- тут же сделали нашей свинке узи, взяли анализы, все необходимое под рукой, научили кормить с пипетки) Теперь будем ездить только сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Карина Полуэктова​1 отзыв
Бесконечно благодарна врачам, медсестрам и администраторам этой клиники! Мы с крысодевочками были в клинике около 20 раз и каждый раз я восхищаюсь людьми, работающими в Красном Лисе! Всегда готовы помочь, поддержать как маленьких пациентов, так и их хозяев. Мы с девочками прошли через множество болезней (опухоли, операции, химии, пневмонии, абсцессы, перхоть, старение, сотни уколов), и если бы не поддержка врачей, то я бы всё это не выдержала... Спасибо вам! Отдельно благодарю администраторов, которые работают почти без выходных, периодически терпят хамское отношение посетителей, но продолжают оставаться людьми и работать в Красном Лисе!
Читать целиком
ЕВ
​Елена Васильева​5 отзывов
Проводили операцию по записи. Вежливый и доброжелательный персонал. Я осталась довольна!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Александра Дементьева​5 отзывов
Самая Лучшая клиника для грызунов!! Максимально грамотные врачи, очень любят хвостиков и заботятся о них! Спасли моего малыша (Шушу)от неверного лечения( который назначил другой врач в другой клинике) Максимально благодарна ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ДАННОЙ КЛИНИКИ!! Вы все просто ангелы! Процветания Вам и Вашему делу!! Вы правда спасаете жизни пушистым малышам!!! Да очень большая очередь. Да нужно физическое присутствие и если вашему малышу плохо или ситуация критическая, врачи пропускают вперед всех в приоритетком порядке. В данной больнице ПОМОГАЮТ пушистикам, и не тянут с вас деньги как в других клиниках назначая ненужные процедуры и дорогие уколы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена М​7 отзывов
Самое лучшее место, если Вы хотите хорошо лечить своих грызунов. Здесь проводят манипуляции даже для маленьких мышей - и узи и рентген и даже лечебную жилетку пришьют если нужно залечить раны, а животинка их беспокойно лижет и чешет. В любой другой клинике еще найди такие услуги - отмахнулись бы. Абсолютно весь искренне любит грызунчиков, я уже почти всех знаю, так как пару лет вожу сюда своих мышек. Плохие отзывы пишут те, кто просто не понимает как редко можно встретить настолько узкоспециализированных ветеринаров и такую любовь к животным. И непонятно на что обижается девушка с собакой, которую не приняли и которая написала отзыв - это действительно клиника исключительно в первую очередь для грызунов, других животных почти не принимают по разным причинам, об этом предупреждают сразу, с собакой можно пойти в любое другое место, благо их много. Зато таких ратологов как здесь надо еще постараться найти. А то, что живая очередь и нет предварительной записи - так это потому, что хотят принять как можно больше животных и постараться всем помочь по максимуму.
Читать целиком
AG
​Anna Gerasimova​1 отзыв
Место отвратительное. Слышала про эту клинику разные отзывы, но ходила к другим врачам со своими питомцами. Но так вышло, что в этот раз поехала сюда. И о боже, это не место, это ужас. Грязные стены, грязные полы, грязные окна, так называемые кабинеты отделены от коридора какой-то дешёвой пластиковой стенкой. От самого кабинета ощущение хламовника, как и от всего остального помещения. Воняет мочой, немытими клетками. В коридоре стоят ржавые клетки с крысами, сами крысы выглядят не ухоженно и несчастно. Так вышло, что была возможность рассмотреть этот кошмар, потому что "чуткий" и "внимательный" персонал оставил меня в кабинете, во время приема, минут на 10 и абсолютно ничего не сказал, что надо подождать и тому подобное. В итоге вышла в коридор и выловила врача самостоятельно, так она ещё удивилась, что мне до сих пор не выдали назначение. Класс, вот это внимание к людям и их животным. Я же мало в очереди прождала, можно ещё и на самом приеме подождать. В общем место отдает полнейшей антисанитарией. Выловила ещё пару сомнительных визуальных моментов, например, что иглы от шприцов воткнуты в банки с раствором, видимо, чтоб удобней набирать было, но я не уверена насколько это окей, что-то мне подсказывает, что не очень окей. Или что уколы ставят и в целом животных осматривают без перчаток. А зачем, у них же там офигительно чисто. Короче я сюда больше ни ногой, к концу уже неимоверно хотелось сбежать от этих чудных врачей, запаха и грязи.
Читать целиком
КМ
​Кристина М​6 отзывов
Отвратительное отношение! Сегодня 05.01.26г Ехали в машине собаке резко стало плохо, она начала биться в судорогах, самая ближайшая ветклиника оказалась Красный лис, собака уже теряла сознание когда мы забежали с ней на руках в клинику прося о помощи, на что девушка (видимо администратор ) что сидит на входе хладнокровно сказала, что- СОБАК НЕ ПРИНИМАЕМ! При попытке объяснить что нужна неотложная помощь, девушка даже не подошла к врачу и не стала нас слушать, а просто повторила СОБАК НЕ ПРИНИМАЕМ! Как такие люди могут работать в медицинских центрах?
Читать целиком
​Анастасия Медведева​2 отзыва
Очень удивилась количеству негативных отзывов. Расскажу как человек, много лет привозящий сюда на лечение своих крыс из другого города. 1. За эти годы мои крысы лечились уже у всех врачей Лиса, поэтому если у вас возникает вопрос к какому лучше - здесь профессионалы по грызунам все - и Анастасия, и Екатерина, и Полина, и Ирина Порфирьевна ( которую мы видели крайне редко, она похоже операциями и сложными случаями в основном занимается) 2. Большинство моих крыс доживают до хорошего преклонного возраста 3 - 3,4 лет думаю благодаря тому, что по любым подозрительным симптомам я их привожу сюда и так удаётся некоторые болезни застать на самой ранней стадии. Лечу по назначениям и дальше крыса бегает как новенькая ( если конечно это уже не старость или что-то серьезное нелечащееся) 3. В Лисе часто очень большие очереди. Это правда. Потому что бОльшая часть ответственных крысоводов едут сюда со всего города. Потому что здесь беспрецедентно бюджетные цены. Если время для вас важно - есть список других рекомендованных клиник по грызунам, их по Питеру если не ошибаюсь ещё штуки 4. Но ценник будет неизмеримо больше. Крысы болеют часто, поэтому все, кто не хочет тратить всю зарплату только на хвостатых любимцев - едут в Лис. 4. По поводу администратора, сейчас там появилась Ольга - тактичный чудесный человек, чаще всего её там вижу. 5. Бывает ли так, что привозишь питомца, а он всё равно уходит и быстро? Бывает. Чаще всего там действительно ничего уже нельзя сделать. Если сказали что всё плохо и предложили "отпустить ", а вы сомневаетесь - покажите ещё какому-то рекомендованному специалисту по грызунам. Все люди, все могут совершать ошибки, при этом я могу сказать что за столько лет мне в Лисе спасли уже столько крыс, стольким продлили жизнь, что в квалификации и мастерстве врачей Лиса я уверена.
Читать целиком
НП
​Надежда Покровская​1 отзыв
Лучшая клиника в городе для крыс. Нашему крысу сделали рентген, почти две недели делали разные процедуры и уколы, вытащили его из воспаления лёгких с 25% дыхания, выдали мешок лекарств - и всё это уложилось в 9 тыс. руб. Уже лет 25 возим сюда наших крыс на профилактический осмотр и, если не дай Бог, что-то случается. Спасибо, огромное спасибо всем врачам и сотрудникам! За любовь и профессиональную квалифицированную медицинскую помощь нашим мохнатым любимым членам семьи.
Читать целиком
М💚
​Мари 💚​6 отзывов
Пожалуйста, подумайте несколько раз, прежде чем обращаться сюда за помощью. Не стоит садиться на крючок низкого ценника! Питомцев осматривают тут.. Да не осматривают толком! Животное куда-то унесли, принесли, говорят пневмония. Смотрел ли кто уши отоскопом? Слушал ли стетоскопом? Ощупывал животик, осматривал половые органы? В нормальных клиниках всегда проводят полный осмотр. Ну куда уж тут, с такими беспорядочными приёмами по живой очереди, где лишь бы быстрее "отстреляться". Поставив диагноз пневмония, выписали 4 препарата, в том числе антибиотики, колоть. Назначения и дозировки вызвали у меня сомнения, на следующий день обратилась к другому рекомендованному врачу, который был в шоке от поставленного диагноза и назначений. Пневмонии там вовсе никакой нет, а лишь ринит, который не требует антибиотика. Кроме того, у питомца оказался отит. (А ведь в Лисе в ушки даже не заглядывали) Что было бы с животным после таких назначений от Константиновой – даже представлять не хочется. Я очень жалею, что решила попробовать обратиться сюда просто потому, что у других врачей, у которых мы лечились ранее, не было свободных окошек на запись в ближайшее время. Грустно, очень грустно, что такие толпы сюда идут, а потом такими же толпами уходят с трупами.
Читать целиком
АО
​Анастасия Опякина​1 отзыв
хотелось бы высказаться по поводу халатности врача Константиновой П.Д. привезла морскую свинку в не очень хорошем состоянии, кричал пол ночи потом резко перестал есть и пить, лежал на месте не двигался. врач забрала свинку на осмотр и узи, и отправила домой со словами что ухудшений нет и всё хорошо, сказала привозить свинку только прям в совсем плохом состоянии, честно не понимаю куда еще хуже, никакого листка с результатами обледования не дала, написала повторить прием лекарств на старом листе( остался с прошлого приема) в результате, в этот же день, уже дома, состояние свинки очень сильно ухудшилось, было сильное вздутие, он по прежнему не ел не пил и не ходил в туалет, когда отвезли на следующий день в другую клинику там сделали обследование и сказали что в мочевом камни и уже началось брожение, сделала вывод что Константинова узи как будто и не проводила, так как камни вряд ли могли появиться за ночь. во время приема со мной общалась только ассистент, врач вообще ничего объясняла и это не первый раз, ранее уже попадала к ней на прием, и результат был примерно такой же, никаких объяснений что с моим животным и никаких прогнозов я не получала, когда попадала к другим врачам, они хоть что то объясняли, спрашивали, но это не тот случай. Если хотите сохранить жизнь своим питомцам, лучше уточняйте какой врач принимает или везите в другую клинику, иначе вас могут как и нас отправить домой, можно сказать, умирать
Читать целиком
​Ди Ф​6 отзывов
Первое впечатление, которое складывается о клинике формирует администратор, который принимает пациентов и отвечает на звонки. Так вот здесь администратор хамка! Что по телефону отвечают грубым тоном, перебивая и не хотят отвечать на уточняющие вопросы. Что вживую грубят и смотрят недовольным лицом. Да цены в 2 раза дешевле, чем в других местах. Но после такого отношения хочется лучше переплатить и выбрать другое место. Спасибо за испорченное настроение К врачам вопросов и замечаний нет. Лечили крыску, все было хорошо. Но от посещения клиники сложилось впечатление, что там антисанитария. Очень сильный неприятный запах
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Гущина​7 отзывов
Хорошая клиника. Ходили туда с двумя крысами, много раз помогали, сейчас уже в живых осталась одна- лечим онкологию. По поводу того, что пишут про ожидание- врачи на первое место ставят пациентов с тяжелыми случаями. Очередь тут никак не занять, вы приходите, говорите симптомы, если у вас животное буквально на руках умирает, никто ждать вас не заставит, вас примет первый освободившийся врач. Если симптомы по типу «чихает», то да, придется подождать.
Читать целиком
​St. Veronika​10 отзывов
Лечили крыс, остались довольны
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Татьяна Феклистова​5 отзывов
Администратор на телефоне — хрестоматийная хамка, просто слов нет. У меня тяжелое животное, нужен ратолог, звоню уточнить, принимает ли. Сообщает, что врач принимает, живая очередь, ждать 2 часа. Чтобы вы понимали, дегу очень чувствительны до стресса. Если больное животное подвергнуть дороге (час) и ожиданию (два часа) и час обратно, он только от стресса загнется. Позвонила снова, прошу занять очередь. На что получаю очень грубый отказ. На просьбу обосновать такое правило, вновь получаю грубый ответ. У нас так положено, только физическое присутствие. Я почти умоляю, говорю: животному плохо! Займите, пожалуйста, очередь. Мне час до вас ехать. В ответ снова надменный и грубый отказ. Отвратительно. Омерзительно. Ноль желания ехать и отчаянное положение. Что ж. Судите сами, стоит ли обращаться за услугами.
Читать целиком
В
​Василий​1 отзыв
Работает нормально
АК
​Анастасия Котельникова​1 отзыв
Отдала кролика на лечение. Ему было 5 лет, перестал нормально есть сам. Сначала отпустили домой с назначением уколов, а также с условием: если не станет лучше, привозить в стационар. На следующее утро привезла. В тот день зверек охотно ел докорм, что отметили и врачи, пил воду, был активен. На следующий день появился небольшой стул, немного ел сам (со слов сотрудников клиники). Через 4 дня лечения в стационаре Нильс умер. Опять же со слов врачей, развилось воспаление кишечника, а в конце появились язвы. Приезжала к нему каждый день и видела, как ему становится хуже. Понимаю, что болезни ЖКТ у кроликов очень опасны, в этом случае не справились. Из плюсов клиники: - Мою просьбу о назначении лекарств услышали и учли. - Когда приезжала навестить, выходила Ирина Порфирьевна и рассказывала о динамике. - Приезжала вечером к Нильсу, после окончания часов приема стационар продолжал работать. - Предлагали кролику свежее сено, еду, которую он любит. Из минусов клиники: - Грязно. Выпускали кролика побегать по полу, где люди проходили в уличной обуви, гуляла курица. Я сидела по полу вместе с Нильсом, брюки потребовали стирки. Не уверена, что больным животным такое нормально. - Не дали выписку по итогам лечения, по чеку разобраться невозможно. - Сложно дозвониться, информация администратора и врачей расходилась. - Да, долгое ожидание приема. Хотя в моем случае это было меньшей из проблем. Возможно, для кроликов стоит поискать другую клинику.
Читать целиком
​Роман Субботин​6 отзывов
Ребята профессионалы, лечат второй раз и успешно. Ценник- почти бесплатно. Спасибо P.S. Если вы за лечением и помощью то однозначно сюда, если вы хотите чтоб вас облизывали с головы до ног, приняли сию минуту как вы придете то в другое место, раздражают неженки в комментариях. У ребят даже с учетом длительного ожидания все организовано очень хорошо - чай, кофе, комната отдыха с вкусностями. Если надо научат самих делать нужные простые процедуры, все расскажут объяснят
Читать целиком
​Артем Алексеев​2 отзыва
Истрия такова , у нас стало плохо Зайцу Привезли мы его в эту клинику Нам сказали , что у него забит желудок и почечная недостаточность , предложили его усыпить , мы спросили можно ли сделать операцию , нам сказали что да . Мы сказали , что давайте делайте , нас предупредили что там щас очень маленький что он сможет после нее жить . Но мы настояли на том чтобы делали . В итоге на следующий день , говорят заяц проснулся , даже поел . Хотя когда мы его привезли он ни ел около суток нормально Мы обрадовали , что заяц поправляется . Прошло пару часов , мы уже собирались за ним ехать Как нам звонят и говорят , что он умер . Приехали за ним , ничего толком не объяснили , сказали что уже до этого все было сказано . В итоге , мы забрали зайца Не увидели на нем не каких швов , чтобы делали какую то операцию . Прошел где то день Мы решили позвонить и еще раз спросить , что они сделали с ним На этот раз они сказали уже другие диагнозы , и сказали что в операции не было смысла . Мы так и не узнаем , точно , что они сделали с нашем малышем , которому даже года не было . Возможно они просто его усыпили . Вообщем шарашкина контора , никому не советую обращаться сюда , поберегите , свои нервы и своих животных .
Читать целиком
​Оксана Оксана​3 отзыва
Прекрасные специалисты!
АВ
​Алина Васина​7 отзывов
Клиника зимой работает в пн,пт,вс до 19:00, а во вт,ср,чт и сб до 20:00. Вдруг кому-то пригодиться. Приносила крысу с опухолью, подождали в очереди живой сколько требовалось, при осмотре сразу забрали без доп.записи, прооперировали, на след.день сказали можно забирать. Крыса была в клинике одна в клетке, корм твёрдый, кашу, водичку и лежанку ей выдали, спасибо) Для посетителей есть комната ожидания, туалет, зарядки для телефонов, возможность налить чай/кофе и съесть конфетку! Это так неожиданно и приятно! По стоимости вообще приятно удивилась, в другой клинике отдавала больше. Спасибо большое персоналу ветклиники
Читать целиком
​Елена Никитина​4 отзыва
Приехала навестить свою крыску, лежит и лечится в «красном лисе», очень приятно стало что разрешили поддержать своего любимца, в очереди прошла быстро, отвели в отдельную комнату, сидела с ним там и общалась, очень приятно когда такое отношение, врачи и персонал понимают, как хозяеву волнительно в этот момент и не отказывают. Также хочу отметить по поводу цен, очень бюджетные цены с такими профессиональными врачами
Читать целиком
​Александра Литвинова​31 отзыв
UPD: Пожалуйста, организуйте запись! Все ваши плюсы перекрываются ожиданием, что состариться можно! Не у каждого есть время ожидать по 5 часов в очереди, особенно во время пандемии!! Сидела 4 часа - приняли за 15 минут. Ну почему так, вас же, врачей, хороших врачей, там двое как минимум. И ведь не первый раз такое. Хоть напишите в своей группе пояснение, почему так долго, я искренне хочу понять, ведь я в любом случае пойду к вам с проблемами своих крыс. Хотя бы сделайте талончики какие-нибудь, запишите телефоны, чтобы люди, подойдя, могли встать в очередь так и сходить по своим делам, ну в самом деле, будний день, три человека и 4 часа, они могли и в магазин сходить, и в кафешке просто отдохнуть неподалеку или животных оставлять с талончиками и номерами. Хоть что-нибудь, хоть как опцию Самый бюджетный ратолог во всём Санкт-Петербурге. При походе сюда учитывайте, что, скорее всего, Вы попадете на очередь. Лучше всего идти в будни и по раньше, соответственно. Затор всегда был из-за людей, у кого операция или много животных сразу. Цены вполне разумны. Врач достаточно опытный. Даже запоминает пришедших к ней животных. С порога сказала, что помнит мою крысу в прошлый приезд и что именно мне говорила. На основе этого поставила более точный диагноз. Также к ней возят крыс из Фонда помощи брошенным крысам на лечение и там же находится стационар. Это к тому, что опытные крысоводы ей доверяют. Самое важное, что сама Озеркова любит крыс и грызунов. Поэтому и лечит с душой
Читать целиком
Кл
Красный лис, ветеринарный центр
22 июня 2020, официальный ответ
Спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее