............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Окулюс 

Ветеринарный центр офтальмологии
3.8
19 оценок
3.8
19 оценок
SK
Sofya Kuchumova9 отзывов
1 июля 2023
КН
Катя Новикова2 отзыва
31 января 2023
За всё то время, что мы ходили в это место не было никаких нареканий, ничего. Всегда врачи и грумер относились к собаке на высшем уровне, без всяких замечаний. Сегодня столкнулись с тем , что мы не получили услугу. За 2-2.5 недели записывались к специалисту, на стрижку, после нашего звонка - перезванивал администратор, сообщал, что нашего прежнего грумер нет, будет другой и время изменится ( придти на 30 минут пораньше), мы согласились, все в порядке. Наступил день «Х» , пришли к назначенному времени, ждали 15 минут , подошла грумер, собака с непривычки, незнакомый человек начал лаять, девушка пошла вниз, отдавать одну собаку хозяевам, мы проследовали за ней, на что услышали «Нет, вы остаётесь наверху», мы покорно послушались и остались ждать , пока отдадут питомца другого..Администратор еще удивилась такому. Прошло около 5 минут, уже слышим, что наступила тишина - можно пройти спокойно. Попросила маму подойти спросить можно ли зайти, на что в свою очередь она услышала и увидела следующее : девушка начала заниматься другой собакой, ничего не сказав от этом нам. Т.Е. она просто спустилась к себе в кабинет , не предупредив о другом животном нас заранее, никто не звонил , ничего такого не было.. Далее , мама решила узнать, сколько ждать нам и всё такое.. : «Ну вы можете оставить собаку здесь, или придти через час» Внимание, запись у нас была заранее на 16:00 далее ее перенесли на 15:30, и тут мы слышим , что в итоге в 16:30 возможно нам будет оказана услуга… Всё можно понять, но никто не предупреждал заранее или хотя бы подняться к нам и объяснить ситуацию никто не удосужился… Очень неприятно, при том, что девушка, которая работала до этого мастера была очень милой и дружелюбной, никогда к ней не было нареканий и к самой клинике в целом, но такое…
Читать целиком
Аㅤ
Анастасия ㅤ6 отзывов
16 декабря 2022, отредактирован
Снизу был отзыв о том, что вы можете прождать в очереде неопределённое количество времени. Сегодня я впервые приехала с кошкой и прождала час, хотя была по записи. На мой вопрос, почему такое долгое ожидание и почему бы не предупреждать клиентов о задержке, девушка администратор сказала, что кто-то опоздал и его сейчас принимают, и не всем ехать 15 минут до клиники, многим больше и смысла предупреждать нет. Может быть, тех, кто опоздал, нужно ставить в живую очередь, а не отдавать им время других? Также мне предложили поехать в другую клинику или ждать. Кошка была очень напугана, обкакалась, сидела так час в ожидании, боялась собак. Ещё не понятна ситуация: почему когда я была в кабинете с кошкой, моя подруга в это время вышла на улицу, возвращаясь, она слышала, как администратор обсуждает нас и насмехается? Когда она появилась в поле зрения, разговор резко оборвался. Ощущение крысятника. В эту клинику мы больше не приедем.
Читать целиком
Ов
Окулюс, ветеринарный центр офтальмологии
11 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы крайне огорчены, что у Вас создалось такое впечатление о клинике. Приносим свои иск…
ГА
Геннадий Арчаков13 отзывов
15 марта 2021
Ветеринарные услуги
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Тип предприятия
Доступность
Транспорт
1
Автово19 мин1.5 км
1
Ленинский проспект20 мин1.5 км
Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак — реклама
ИП Эстрин К. В.
Улица Маршала Казакова, 1 к1 лит В2 этаж
Красненькая речка, Кировский район, Санкт-Петербург, 198302
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00по предварительной записи
+7 (812) 4...
Похожие организации
Ветус, ветеринарный центр
Сеть клиник 24/7. Эндоскопия. Стационар. Рентген. Ветеринарная аптека
Узнать подробнее
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Друг, ветеринарная клиника
Ратолог • Орнитолог • УЗИ
Подробнее
Ветеринарная служба №1, ветеринарная клиника
24/7. Профессионально. Широкий спектр услуг. Экзоты. Вызов на дом
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Ситивет, ветеринарный центр
Все виды ветеринарных услуг круглосуточно!
Записаться на приём
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Багира, ветеринарная служба
УЗИ • Оплата по QR-коду
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.