............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Окулюс
Ветеринарный центр офтальмологии
3.8
19 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
12
3.8
19 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МП
Мария Половникова
4 отзыва
15 апреля 2024
Обратилась в клинику с собакой, чисто, приятно, вежливые администраторы. Понравилась врач, все расспросила, объяснила, у меня сложилось впечатление, что доктор знающий и неравнодушный и искренне хочет помочь, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
ВБ
Виктория Бо
14 отзывов
5 апреля 2024
Обращалась в Окулюс с котенком, подобранным с улицы, с глазной инфекцией. Искала и решала куда идти по отзывам, поэтому оставлю и свой) наш врач Цежева Н, хороший специалист, все объяснила, провела осмотр, анализы, назначила лечение и дала прогнозы. Позднее к ней же пришли на операцию, все прошло хорошо, быстро, кошка перенесла хорошо, от наркоза отошла легко, заживление тоже все по плану. В клинике хорошая зона ожидания, не стрессово, на ресепшен говорящий попугайчик) Цены в среднем диапозоне, при первом обращении со спасенными животными делают скидку
Читать целиком
Полезно
0
ЛТ
Людмила Тарасова
11 отзывов
25 сентября 2023, отредактирован
Записалась с кошечкой на приём хоть и были сомнения из за прочитанных отзывов по поводу ожидания! Опоздали мы на 7 минут, но ждать не пришлось, врач нас сразу приняла! Окулист Цежева Наталия Павловна очень понравилась, провела диагностику и рассказала подробно о заболевании глаза кошечки и о последующих вариантах лечения!
Читать целиком
Полезно
0
SK
Sofya Kuchumova
9 отзывов
1 июля 2023
Записывались на консультацию за неделю. Приехали в назначенный день на 5 минут позже (ехать час времени с севера города, по пути была авария, из-за чего и опоздали). Администратор нас оформила и попросила подождать. В итоге мы попали к врачу спустя 40 минут после прихода. На мои вопросы, почему так долго, ответ был, что врач занят другим пациентом. Зачем, спрашивается, записываться заранее, если расписание не выдерживается? Почему не уважаете время своих клиентов? Собака все эти 40 минут ожидания в клинике тряслась от стресса. Также хочу отметить, что накануне визита никто не звонил, сообщений также не было, может, просто потеряли мою запись? У врачу претензий никаких нет, все быстро, аккуратно, доходчиво, с вниманием к пациенту. Но именно на сервис и менеджмент прошу обратить внимание.
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Екатерина К
37 отзывов
18 июня 2023
Сегодня были на приеме у Цежевой Н.П. Хочу сказать большое спасибо. Доктор очень располагает к себе,доступно объясняет и в целом атмосфера очень спокойная в кабинете. В клинике чисто,администраторы очень вежливые и доброжелательные:) спасибо за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
1
КН
Катя Новикова
2 отзыва
31 января 2023
За всё то время, что мы ходили в это место не было никаких нареканий, ничего. Всегда врачи и грумер относились к собаке на высшем уровне, без всяких замечаний. Сегодня столкнулись с тем , что мы не получили услугу. За 2-2.5 недели записывались к специалисту, на стрижку, после нашего звонка - перезванивал администратор, сообщал, что нашего прежнего грумер нет, будет другой и время изменится ( придти на 30 минут пораньше), мы согласились, все в порядке. Наступил день «Х» , пришли к назначенному времени, ждали 15 минут , подошла грумер, собака с непривычки, незнакомый человек начал лаять, девушка пошла вниз, отдавать одну собаку хозяевам, мы проследовали за ней, на что услышали «Нет, вы остаётесь наверху», мы покорно послушались и остались ждать , пока отдадут питомца другого..Администратор еще удивилась такому. Прошло около 5 минут, уже слышим, что наступила тишина - можно пройти спокойно. Попросила маму подойти спросить можно ли зайти, на что в свою очередь она услышала и увидела следующее : девушка начала заниматься другой собакой, ничего не сказав от этом нам. Т.Е. она просто спустилась к себе в кабинет , не предупредив о другом животном нас заранее, никто не звонил , ничего такого не было.. Далее , мама решила узнать, сколько ждать нам и всё такое.. : «Ну вы можете оставить собаку здесь, или придти через час» Внимание, запись у нас была заранее на 16:00 далее ее перенесли на 15:30, и тут мы слышим , что в итоге в 16:30 возможно нам будет оказана услуга… Всё можно понять, но никто не предупреждал заранее или хотя бы подняться к нам и объяснить ситуацию никто не удосужился… Очень неприятно, при том, что девушка, которая работала до этого мастера была очень милой и дружелюбной, никогда к ней не было нареканий и к самой клинике в целом, но такое…
Читать целиком
Полезно
1
Аㅤ
Анастасия ㅤ
6 отзывов
16 декабря 2022, отредактирован
Снизу был отзыв о том, что вы можете прождать в очереде неопределённое количество времени. Сегодня я впервые приехала с кошкой и прождала час, хотя была по записи. На мой вопрос, почему такое долгое ожидание и почему бы не предупреждать клиентов о задержке, девушка администратор сказала, что кто-то опоздал и его сейчас принимают, и не всем ехать 15 минут до клиники, многим больше и смысла предупреждать нет. Может быть, тех, кто опоздал, нужно ставить в живую очередь, а не отдавать им время других? Также мне предложили поехать в другую клинику или ждать. Кошка была очень напугана, обкакалась, сидела так час в ожидании, боялась собак. Ещё не понятна ситуация: почему когда я была в кабинете с кошкой, моя подруга в это время вышла на улицу, возвращаясь, она слышала, как администратор обсуждает нас и насмехается? Когда она появилась в поле зрения, разговор резко оборвался. Ощущение крысятника. В эту клинику мы больше не приедем.
Читать целиком
Полезно
0
Ов
Окулюс, ветеринарный центр офтальмологии
11 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы крайне огорчены, что у Вас создалось такое впечатление о клинике. Приносим свои иск…
Все комментарии
ЮЕ
Юрий Елизаров
63 отзыва
26 августа 2022, отредактирован
Благодарны за оказанную помощь! Высококлассные специалисты, очень помогли нашему шпицу Джою! Всем советую.Особая благодарность Цежевой Наталье Павловне !
Читать целиком
Полезно
2
ВЕ
Владислав Емельянов
44 отзыва
18 июля 2022
Обращались к окулисту с котёнком, было довольно сильное поражение глаза, врач профессионал, подобрал правильное и эффективное лечение, котёнок выздоровел. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
И
Инкогнито
13 отзывов
5 декабря 2021
Были записаны на приём по времени. По факту приехали, а там живая очередь и ожидание 30 минут - час - полтора, точно неизвестно. Если не хотите ждать - можете ехать. Как так можно плотно ставить запись, что ещё в первой половине дня на час позже приём. Вечером будет ожидание +3 часа получается? Не записывайте тогда вообще, говорите, что живая очередь. Полный бред
Читать целиком
Полезно
1
ГА
Геннадий Арчаков
13 отзывов
15 марта 2021
Удалили попеломы у питбуля все хорошо;)
Полезно
0
АЛ
Александр Ляхович
18 отзывов
27 июля 2020
Почитал отзывы и теперь боюсь идти туда ибо с деньгами и так туго, в в пустую тратить совсем не охота
Полезно
2
Загрузить ещё
Ветеринарные услуги
УЗИ
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступность
Можно с собакой
В справочнике
Ветеринарные клиники
Зоотовары
Ветеринарные аптеки
Транспорт
1
Автово
19 мин
1.5 км
1
Ленинский проспект
20 мин
1.5 км
4 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Супер-премиум-корма на свежем мясе для кошек и собак
— реклама
ИП Эстрин К. В.
Узнать подробнее ↗
Улица Маршала Казакова, 1 к1 лит В
2 этаж
Красненькая речка, Кировский район, Санкт-Петербург, 198302
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 10:00
по предварительной записи
+7 (812) 4...
Показать телефоны
oculusvet.ru
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Ветус, ветеринарный центр
Сеть клиник 24/7. Эндоскопия. Стационар. Рентген. Ветеринарная аптека
Узнать подробнее
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Друг, ветеринарная клиника
Ратолог • Орнитолог • УЗИ
Подробнее
Ветеринарная служба №1, ветеринарная клиника
24/7. Профессионально. Широкий спектр услуг. Экзоты. Вызов на дом
Записаться на приём
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Ситивет, ветеринарный центр
Все виды ветеринарных услуг круглосуточно!
Записаться на приём
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Багира, ветеринарная служба
УЗИ • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь