............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гранд Петергоф 

​Гостиничный SPA-комплекс
4.7
853 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы429

Цены

Фото98

Вакансии

4.7
853 оценки
​Любовь Ивановская​33 отзыва
Минусы: Все дети постарше предоставлены сами себе. Крики, бег, брызги, за соблюдением правил поведения никто не следит. После обеда общий бассейн превращается в один большой лягушатник-спокойно поплавать или посидеть в джакузи (даже в том, что на улице) нереально. Почти во всех саунах холодно, ноги мёрзнут. Все лежаки заняты полотенцами, людей, при этом, конечно же нет и за этим вообще никто не следит, хотя для хранения полотенец и халатов есть крючки. Чтобы просто присесть и отдохнуть невозможно найти место. Еда в баре в бассейне и ресторане Михайловский очень средняя, овощи деревянные, даже заправки в салат пожалели. Подача в ресторане вечером очень долгая. Неудобные подушки. Номера требуют обновления, при заселении сразу чувствуется какой-то затхлый запах, хочется проветрить. Вайфай слабый. Есть чайник, но два унылых пакетика зеленого чая только расстроили (если нет альтернативы, уж проще ничего не класть), может просто забыли пополнить, не знаю. Очень смешно читать про «мы экономим воду» и предлагать, при этом, целый набор ненужного пластика в баре бассейна, когда нужна одна вилка, а все остальное идет в помойку и заказанную еду приносят в одноразовой упаковке. Плюсы: Во всех зонах/в номере очень чисто. Есть все принадлежности для душа, щетки и паста. Замечательный персонал, все очень приветливые и очень стараются. Разнообразие бань и саун. Отличный разнообразный завтрак, даже шампанское предлагали! Самый кайф утром, народу не много, еще не все проснулись, сауны горяченькие! Можно легко добраться на электричке, до станции 15 минут пешком. Джакузи на улице супер, особенно когда снег идет. В целом, стойкое ощущение оверпрайса, второй раз вряд ли приедем.
Читать целиком
НП
​Наталья П​3 отзыва
Очень чисто, уютно. Персонал вежливый и очень приветливый. Завтраки разнообразные (кроме каши, всего один вид и все время рисовая). Отель больше семейный. В Ресторане выбор блюд небольшой, но все очень вкусно и подача быстрая. СПА небольшое, чисто. Будьте готовы, что днем много детей от грудничков до подростков. В СПА салоне процедуры на высшем уровне. Один большой минус - в комнате, где два массажных места, невозможно получить полный релакс, т.к. очень шумит вентиляция. Расслабиться нереально (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
​Василий Тёркин​38 отзывов
Отель очень шикарный по своему обслуживанию и всё выглядит на высшем уровне.👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мария Быданова​24 отзыва
Отель не большой, номера просторные- чисто все и аккуратно, служащие отеля приветливые и внимательные. СПА очень не большой))) Интересный бассейн с выходом (выплывом🤣) на улицу.Единственно - присутствовало ощущение.... старости ) вероятно, цветовая гамма так сработала) И, ооооочень скромный завтрак, отель по стоимости близок к отелям Socos и Новый Петергоф- там завтраки в 100500 раз круче)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Андрей Заев​4 отзыва
Бильярд кошмарный за такую цену!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Пирожков​10 отзывов
Еды маловато, только 5грамм сахара на человека. В туалете током ударило
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Капитолина Каневская​50 отзывов
Нам очень нравилось это место , ездили регулярно и зимой и летом, но после обрушения потолка в хаммаме и реконструкции приехали и были неприятно удивлены , что бани и бассейны теперь реально холодные , обратились в администрацию сказали что все в норме , но как в норме то когда в бане мерзнешь 🤣 с утра по понедельникам день пожилого человека , будьте готовы на толпы старушек :))) Очень много детей и все во взрослом бассейне , детский бассейн никто не использует , это не спа отель , а детский курорт Анапы . Хотя бы сделали по времени ограничения, что после 18.00 никаких детей . А то играют в мяч посредине бассейна и не поплавать даже . Скорее всего больше не поедем неуютно стало . хотя до этого были 10 раз и парой и семьей . А еще очень не вкусные завтраки с утра на шведском столе , за то шампанское появилось . Ресторан по меню не плохой .
Читать целиком
АК
​Аля Котова​8 отзывов
10 февраля посещали спа комплекс. За месяц звонили спрашивали возможно ли будет при посещении у бассейна расстелить детский прорезиненный коврик, так как едем с двумя младенцами которых невозможно 3 часа подряд держать только на руках. По телефону ответили, что да конечно можно. За два дня до посещения также позвонили уточнили можно ли постелить коврик, ответили «да можно». В день посещения перед оплатой уточнили у администратора возможно ли это сделать, администратор также сказала «да можно». Через полчаса к нам подошел инструктор потом администратор и снова инструктор и постоянно говорили нам о том что мы должны все убрать и держать детей на руках оставшиеся 2 часа. Либо покинуть спа комплекс без компенсации оставшихся часов. На наши вопросы как так вышло, что нам трижды это разрешили, а сейчас резко запрещают, сказали что директор увидел по камерам и ему не понравился. Поэтому необходимо все это убрать. Никаких других вариантов, кроме того что мы покинем комплекс либо все уберём, нам не предложили, хотя это была явная ошибка сотрудников которые нас дезинформировали трижды. В правилах, кстати, ни слова не написано о том, что что-то подобное запрещено. Когда уходили, нам даже «до свидания» не сказали, администратор смотрела обижено, потому что ее якобы из-за нас наказали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Павлова​4 отзыва
Хороший отель. Тихо, приятная атмосфера, уютный номер со всем необходимым, чисто, вежливый и внимательный персонал. Готовят вкусно. На завтрак вкусный и разнообразный шведский стол, среди напитков - безлимитное игристое вино. Меню на ужин - а ля карт, также разнообразное и вкусное. Останавливались с субботы на воскресенье и попали на концерт джазовой музыки. Из относительных минусов: 1. СПА частично было закрыто, но нас честно об этом предупредили ещё при бронировании. 2. Матрас слишком мягкий для меня.
Читать целиком
​катя александрова​12 отзывов
Так как для меня сон очень важен, особенно когда приезжаешь в отель! С 6:00 до 7:00 а может даже раньше стоял шум, спать было невозможно! Приехала машина разгружаться и весь час мы слушали грохот дверей и разговоры людей. 114 номер не берите! Если вы знаете, что у вас в этой зоне разгрузка, вы либо не сдавайте такой номер либо делайте на него большую скидку! Сильно огорчены данной ситуацией. О таком номере нужно предупреждать!!!!!!!!!
Читать целиком
ВК
​Василий Кудряшов​15 отзывов
Потолок просто пушка
​Марина Казанкова​5 отзывов
Много лет ходим туда, классное место!
ЖК
​Жанна Краюшкина​7 отзывов
Рекомендую всем!!! Планируется праздник, значит вам сюда!!! Мы здесь отметили свою свадьбу 03.07.24 и остались довольны всем!!! Хотим отметить особенно менеджера Гаврилову Анастасию, за подход, за поддержку, за понимание! Так же большущее спасибо официантам Анастасии и Генадию ваша работа,слаженная, отточенная,внимательная, безукоризненна!!!Вот, что значит правильная команда! Вы сделали наш праздник! Еда вкусная, свежая!
Читать целиком
И
​Илья​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за организацию нашей Свадьбы 03.07.2024 Зал после ремонта просто шикарный! Но,начну я не с этого… У нас произошел форс мажор,и зал в котором мы должны были быть изначально слетел.( В срочном порядке,мы начали искать площадку,и вспомнив про эту локацию,мы решили попытать счастье. С нами на связь вышла Гаврилова Анастасия ( менеджер) И в течении нескольких минут разговора с ней,мы больше не сомневались,что это именно то место,где бы мы хотели,что бы прошла наша свадьба) Она Профессионал с большой буквы,и просто приятный человек!!! Так повезло,что нашу свадьбу взяла именно она. Зал шикарный,светлый,чистый. Кухня прекрасная (все очень вкусно) И еще очень важный для нас фактор,это сервис! За него отдельное спасибо нашим замечательным официантам Анастасия и Геннадий.Вы просто супер! Мы и наши гости остались в восторге! Не место красит человека,а человек место! Но вы смогли сочетать это в своем заведении. Спасибо!
Читать целиком
​Ольга Эдельвейс​1 отзыв
Решила отметить свой д.р в данном месте.До этого звонила 5 раз ,чтобы точно убедиться все ли впорядке.Был вопрос по тел касательно собаки,кот весит 1,5 кг сказали,что нужна будет только доплата.О том,что с собакой на руках в ресторан нельзя мне было неизвестно ,мне просто перекрыли вход и предложили посидеть на улице,хотя была пасмурная погода.Недовольный администратор потребовал предоставить документы на собаку о чем тоже меня никто не придупредил.Хотя при этом в спа идут все кому не лень,вне зависимости есть у них справка для посещения или документ причем непроживающих постоятельств.Скачущие дети тебе на голову в спа,за порядком поведения в спа никто не следит,бассейны грязные. Далее для именников по тел было завлено комплимент в д.р .кусочек торта наполеон.При заказе ланча я уточнила у официанта про торт,на,что мне сказали,что у них такого нет и предоставляется скидка 10%,от суммы чека в ресторане.Вечером после спа сидеть в дождь на улице с собакой не было никако желания.Ресторан работает 24 часа ,так заявлено.Решила пойти в час ночи взять воду и сок и 15 минут звонила в звоночек,чтобы кто то пришел и отпустил мне товар.Вышла девушка я ей объяснила ,что мой д.р испорчен ,моя подруга даже не захотела остаться с ночевкой и уехала.Она мне сопереживала и видимо решили всё-таки приподнести наполеон на следующий день.Только преподнесли мне его 3 июля,а д.р.у меня 2 июля.Тортик был украшен красиво,но есть его было невозможно.Я выезжала 3 июля и о Господи забыла в номере купальник и шапочку,мне "заботливые"администраторы позвонили и напомнили о том,что вещи свои купальные забыла.Я уехала на тот момент далеко,на что я предложила оформить доставку,мне было заявлено,что нет,что нужно приехать и подписать бумаги,что претензий я не имею. Категорически не рекомендую,Испортили отдых на секунду более чем 17.000 тыс.руб.
Читать целиком
​Milana Malina​3 отзыва
17 марта забронировали с подругами два номера на 12 апреля!!! (Почти за месяц. Это важно) Хотели отдохнуть в спа и остаться на ночь. Первое, что немного расстроило-не работает ресторан. Ну ладно. Мы смирились. Нашли ресторан для ужина в 5 минутах езды на такси. 1 апреля (почти за 2 недели до заезда) нам позвонили и уточнили, точно ли мы будем+напомнили, что не работает ресторан. Пока всё ок. Мы с подругами заранее планируем свой отдых. Нам принципиально важны даты, тк кто-то работает, у кого-то дети и тяжело спонтанно выбраться на встречу, а тем более на ночь. И вот он! День заезда. Сначала нам позвонили и сказали, что спа будет работать не с 14.00, а с 15.00, что нас устроило. Ну че там этот час туда-сюда. Но потом произошел главный прикол: Нам позвонили в 12 часов (заезд с 14.00 и мы как бы были уже почти на выходе из дома) и сказали, что что-то пошло не так и спа просто вообще не будет работать сегодня. Выход из ситуации прекрасный: Можем перенести вашу бронь ЗА ТУ ЖЕ СТОИМОСТЬ. Ну спасибо, что за такой прикол вы аж ту же стоимость нам оставите 👌🏻 Когда мы отказались от столь щедрого предложения, нам сказали, что бронь мы можем не отменять и они отменят сами СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ!Так приятно! Слава Богу, что нашлись другие СПА отели, которые работают нормально и в которых реально можно воспользоваться спа, а не тупо переночевать.
Читать целиком
Л
​Лиза​47 отзывов
впервые за всё время посещения спа-комплекса столкнулись с неприятной ситуацией - ужасным и хамским поведением со стороны администратора спа, что буквально нас выгнала из раздевалки. за десять минут до закрытия (21.50) девушка начала заходить в раздевалку и несколько раз говорить о том, что они уже закрываются, нужно покинуть помещение. до этого мы столкнулись с проблемой - замок на шкафчики заело, он не открылся. пришлось звать администратора и открывать шкафчик с посторонней помощью. в общем, ровно в 22:00 администратор начала натурально нас с сестрой выгонять, я ещё сушила волосы феном, а администратор встала на выходе у двери, торопила меня, потому что "девушка, уже вообще-то 22:03, мы ЗАКРЫТЫ, выходите, можете одеться в холле". я понимаю, что задержалась, но, во-первых, был сломан замок, во-вторых, я не постоялец, а гость, мне нужно было выйти на улицу и я не могла выйти туда с мокрой головой. а от того, что администратор стоит надо мной, закатывает глаза и торопит, фен сушить быстрее не станет. я всё понимаю, вы закрыты, но я задержалась не на 23 минуты, не на 33, а всего на три! ужас какой-то. в итоге администратор не дала возможности даже одеться до конца. не знаю, есть ли камеры у стойки на входе в спа (помещение с аквариумом и диванами), но если есть, то можно увидеть, что мне пришлось выходить в майке и надевать свитер и куртку уже в холле. просто абсурд. впервые с таким сталкиваемся за всё время посещения, хотя уже давно приезжаем к вам просто на сеанс в спа-комплекс. хотели как обычно приехать к вам перед новым годом, но теперь сделаем выбор в пользу другого спа-комплекса. администраторы - лицо заведения. и несмотря на то, что в самом спа нас всё устраивало, после такого приёма нет желания возвращаться. надеюсь, будет как минимум проведена лекция по этике общения с клиентами. ситуации бывают разные, важно уметь с ними профессионально справляться. не знаю, как звали девушку администратора, но это вечерняя смена от 9 декабря.
Читать целиком
ИН
​Иван Некоторый​5 отзывов
В целом этот пансионат для пристарелых подойдёт парам спокойным и тем кто не брезгует чистоплотностью Ресторан при отеле..Быть может "повезло "только мне так . Придя в количестве 6 персон в ресторан,заказав горячие блюда ... принесли всё быстро ,кроме одного заказа ,когда все покушали и заказ так и не получив ,напомнили про него официану(на тот момент прошло уже 40 минут ) ,спустя 10 минут заказ был подан ...Заказали рыбу в кляре ... Рыба была разморожена в микроволновке,что в принципе недопустимо .... Никаких коментариев получить не удалось ... В целом..считаю что данное заведение тянет лишь на 3 звёзды а по цене не соответствует качеству
Читать целиком
К
​Кирито​4 отзыва
Важно знать!!!! Плюсы: - Интерьер, мебель -Чистота -Разнообразие саун, открытая часть бассейна (почти на улице, как в теплице) -Вкусный завтрак Минусы: 1. Грубый, неприветливый персонал, общаются по свойски: «зарядок нет, гости растащили», «уберите потом игрушки за собой в детской, а то я не буду убирать» (мы бы и так за собой убрали) 2. Нет зарядок! - Пожалуйста закупите, даже если гости «растаскивают», это важный момент, и где гостю ее взять, учитывая что вы за городом и рядом нет магазинов. 3. Ресторан слабоват: интерьер, обслуживающий персонал недоволен жизнью, еле еле приняли заказ, всё не спеша, приборы надо просить, видимо остальные едят руками. Не советую посещать вообще, дабы не разочароваться. 4. Платная вода, 120 рублей (зачем? Не часто люди просят воду, и не больше одной бутылки, сделайте вы её бесплатной, мне не жалко, просто непонятно зачем, номер стоит приличных денег, зачем вам эти 90 рублей навара. Платные спички. Что? Я был во многих отелях, люблю брать спички с названием отеля, попросил тут, 100 рублей. 100 рублей за спички! Вы не поняли концепцию ребят, это как визитка, дополнительная реклама, они не должны быть платными. 5. Нет сланцев, ни на прокат, ни на продажу. Опять же мы за городом, и у вас есть бассейн, продавайте сланцы, завысьте цену, но пусть будут. 6. Слишком горячая вода в детском бассейне, больше 36 градусов, это вредно для детей, 30 градусов достаточно в любом возрасте, купались в большом. Итог: сервис очень сильно хромает (есть и отличные работники, приятные и улыбчивые, хотелось бы всегда знать что будет хороший сервис, а не угадывать в какую смену работают компетентные люди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ну
​наруто узумаки​51 отзыв
Отдых в этом отеле совсем не впечатлил. Сам отель и номера приятные, выполнено всё в непримечательном отельном стиле, но не дешевит, что хорошо. Однако нашла две очень слабые точки: бассейн и ресторан. Бассейн: по сравнению с остальным отелем это «назад в СССР». Сейчас любой городской бассейн (в рамках фитнес-клуба или просто общий) будет выглядеть современнее этого. Лежаки пластиковые стремные, я вешу обычно но было страшно что проломятся, ну и вся атмосфера скорее санаторная, чем отельная. Основаная проблема, что бассейн общего доступа, в нем куча не-резидентов и народу дофига. Бассейн не рассчитан на столько людей, сколько туда пускают. Наверху есть бар (ну бар как бар) и спортзал, но с ним проблема: вход туда только в сухой спортивной одежде и чистой обуви, но в этот бассейный комплекс можно пройти только через мокрую зону раздевалки, где в арке ведущей в бассейный зал тебя встречает углубление с водой. Пройти в зал сухой невозможно, там нет раздевалки наверху. Видимо поэтому там еще и выключен свет и вообще ощущение что он закрыт, если самому там всё не открыть и запустить. Ресторан «Михайловский»: тоже странное дело. Во-первых по вкусу там чисто домашняя еда, некоторые ингредиенты это стареющие остатки с утреннего шведского стола (по крайней мере для посетителей отеля так). Во-вторых в отеле есть функция «заказ ужина ко времени», когда ты заранее в бланке заполняешь что ты будешь есть и к какому времени это подать в ресторане. В итоге мы пришли ко времени и первого блюда (майонезного салата) дождались только через полчаса, при том что кроме нас в ресторане никого не было. Персонал тоже будто не торопился и официанты тяжело реагировали на просьбы. Когда пришли другие посетители то они тоже высказывали недовольство. Ну, телевизор посмотрели и в номере хорошо поспали, матрасы мягкие. Но эти моменты убили всё впечатление
Читать целиком
E
​Evgeniia​1 отзыв
Понравилось: спа-комплекс на 4 из 5 Не понравилось: недостаточная чистота в номере, уставшая мебель и интерьер (обои с дефектами, пятна на потолке в ванной комнате, тюль в пятнах) оч. скромный завтрак, отсутствие чайных ложек, не своевременное обслуживание столов при небольшом количестве клиентов подача и качество приготовления блюд в ресторане на уровне кафе есть более комфортные варианты за ту же цену)
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Понравилось: Любим этот отель. Останавливась в нем много раз. Прекрасная локация, уютные номера, хорошая АКВАзона. Не понравилось: Удивило нововведение отеля: полотенца для бассейна теперь находятся в номере (1 полотенце в день). И вот после посещения бассейна в номере оказываются два мокрых полотенца, два мокрых халата, два мокрых купальника... Как результат появился запах сырости и плесени в санблоке. Такого никогда не было раньше. В отеле очень тепло и проблем с сыростью никогда не возникало. И халаты уж очень "уставшие". Давно пора заменить. Для отеля 4 звезды ..... Да, еще проблемка с размерами халатов )))))))) гости размера 50+ можете остаться без халата, нет, вам его конечно дадут, но вот вопрос: сможете ли вы в него влезть (особенно после купания, да на влажное тело)?)))))))
Читать целиком
Е
​Евгения​1 отзыв
Неплохо, можно лучше. Понравилось: Приятный персонал на стойке размещения. Все очень вежливо и быстро. Рассказывают сразу при заселении как и в каком виде посещать СПА. Мы проживали в улучшенных номерах, на втором этаже. Хорошая площадь номера, все в наличии. Удобные кровати. СПА комплекс неплохой, очень много людей. шезлонгов хоть и много, но их не хватает для всего количества посетителей. мы были с маленьким ребёнком, нам уступили один шезлонг посетитель. Есть детский бассейн. Интересные сауны. Все работало, везде чисто. Не понравилось: Персонал в ресторане равнодушный. От официанта пахло табаком невыносимо. Еда в ресторане- есть можно, когда есть нечего. Была отвратительная погода и куда-то ехать за пределы отеля не хотелось, поэтому обедали в ресторане. Парковка не чищена. Завтрак- заявлен как «Потрясающий». Завтрак хороший, но не потрясающий. А с 9-10 ( думаю в это время приходят те, кто ещё в СПА успевает утром сбегать) вообще завтрак нужно успеть добыть. К кофе очередь, а стаканов нет и их не успевают приносить. Обслуживания на завтраке нет. Со столов вовремя не убирают. Если хотите позавтракать, то идти нужно до 9 утра.
Читать целиком
RS
​Rus Super​3 отзыва
Классно отдохнули с женой. Супер массаж. Приятно удивила гидромассажная ванна на двоих, расслабляет перед массажем по полной. Бассейн супер с джакузи и всякими гидромассажными водопадами, струяями, гейзерами. Прикольно можно выплыть в открытую часть Бассейна. Даже просторный лягушатник есть. Куча разных саун. Еще для себя открыл соляную пещеру, 👍вот такая штука. А еще и ресторан круглосуточный.... Рекомендую!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее