............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Поликлиника №21
Взрослые поликлиники
2.7
186 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №21
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
162
Цены
Фото
11
Филиал
Все филиалы
162 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
AA
Adele Adele
13 отзывов
вчера 02.11.2026 обращалась к гинекологу Ильясовой Людмиле Идрисовной. НЕ рекомендую данного врача. Врач была очень грубой, хамовитой. Когда я говорила о симптомах, которые беспокоили-кривила лицо. Проявляла неуважение, позволяла себе оскорбительные "советы". Лучше записывайтесь к Лихановой Анастасии Сергеевне, которая без осуждений и высокомерия выслушает и поможет.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ева .
14 отзывов
Данная представительница регистратуры не дала мне попасть по острой боли по направлению из больницы, сославшись на другую страховую компанию, видимо, регистраторы не знают, что я имею право получить экстренную помощь в ЛЮБОЙ клинике по омс, единоразово, при этом всем, вела себя отвратительно и хамила
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
К
Карина
7 отзывов
Терапевт Тимошенко Л.С начала безосновательно орать на меня на вторую минуту приема. Без опроса или осмотра стала переходить на личности и вести себя как хамка. На прошлой неделе была записана к гинекологу Ильясовой Л.И. и у неё произошла аналогичная ситуация. На меня не орали, но так агрессивно имя и дату рождения ещё никогда не спрашивали. От осмотра после такого опроса я отказалась. Отпустите уже бабушек на пенсию, они некомпетентны. До этого всегда попадала к хорошим и адекватным молодым врачам
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Анжелика Нигматуллина
11 отзывов
Нормальная поликлиника, есть хорошие специалисты
6 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
👎🏻 кар
41 отзыв
перминова марина… вам не стоит быть терапевтом 😦
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОМ
Ольга Малл
6 отзывов
Вдруг внезапна открепили от больнице без каких либо уведомлений и прикрепили к другой, где нет ни одного врача кроме терапевта. На портале свободно можно записаться ( нет никаких ограничений) но по факту здесь не примут. Ты записываешься , не зная что ты оказывается уже не относишься к этой поликлинике приходишь, тратишь время, сидишь в очереди и получаешь отказ. В ответ я услышала смотрите информацию в ВК! Бред не правда ли? Перед тем как записаться нужно смотреть инф в каком то древнем приложение, которого у многих нет, чтоб узнать, а нет ли каких то изменений у них Регистратура - это отдельная тема! Как будто обучали всех в одном пансионе неблагородных девиц 😄
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неудобства, связанные с…
Птица .
1 отзыв
В гардеробе очень грубая женщина. Хамит. Огрызается. Была в блузке в полоску. Со светлыми волосами. На просьбу подать пальто сказала, что сейчас его выкинет. Врачи в поликлинике очень хорошие. Все к кому попадали были вежливы. Лечение помогало. В сезон выдают бахилы. Чисто и аккуратно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
27 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать развернутый отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу…
Надежда Аминникова
10 отзывов
Хочу выразить благодарность Барановой Ольге Игоревне, проходим с мужем диспансеризацию. Внимательная, грамотная, отзывчивая врач. Одно удовольствие общаться с этим профессионалом своего дела,ВРАЧОМ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Побольше бы таких врачей! 💐💐💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
F
Feragon
7 отзывов
Хорошие врачи, уважительное обращение и качественная работа! Минусы: запись к врачам минимум за неделю, и неудобное расположение туалетов. В целом отлично, для государственной поликлиники!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Маргарита Белоцерковец
4 отзыва
В регистратуре сидят те кто просто хамят без объяснений и скидывают трубку
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮМ
Юлия Милованова
3 отзыва
Отвратительное отношение к людям ,хамят начиная с регистротуры ,нужны были анализы крови на опирацию срочно ,сказали ничего не знаем ,ваши проблемы,пойдв платно сдам ,там хамить нп будвт
Читать целиком
Полезно
0
СП
Софья П
6 отзывов
Такие хамки сидят в регистратуре,на звонках отвечают отвратительно, как вы их держите вообще ! Грубиянки! Здравоохранение должно заниматься чисткой таких людей. Я буду писать жалобу. 30 минут дозваниваешься , что бы тебе потом грубили
Читать целиком
Полезно
0
м
максим
8 отзывов
Отвратительная поликлиника Приехал с острым бронхитом, подозрение на пневмонию, развернули отправили в поликлинику где нету ни оборудования ни врачей
Полезно
0
NI
N I
13 отзывов
Бланк Виталий Борисович. Пришло время написать про недоврача и хама с какой-то «истерикой» из 105-го кабинета. Его мастерство в пассивной агресси, которую он умело скрывает за самой слащавой улыбкой, просто выше всяких похвал! Важный момент, который пригодится по ходу повествования, когда я звонила в сеть городские поликлиники 21(а именно поликлинника 21 на Костюшко 6) чтобы что-то уточнить мне говорили чтобы я звонила в свою сеть медицинских центров «Полис» и что я к ним не отношусь, тут очень важно запомнить это разные организации и не только потому что так сказали на горячей линии, а еще потому что на сайте центров «Полис» я не нашла инфу что это одна организация и что в полисе могут ставить печати городских поликлиник 21. История следующая: сидим ждем в очереди, ждем минут 15 или больше, хотя горит зеленый, вы спросите почему ждем? Потому что к «доктору» зашла какая то деваха, естественно все подумали что она пришла делать снимок, время идет и в какой-то момент(видимо когда они на болтались) выходит такой «истеричненький врач» смотрит на лампочку над дверью и с наездом ю, агрессией выговаривает нам: «чо вы не заходите? А? Горит же зеленый»(примерно). Все конечно офигели, но сказали, что зашла девушка и мы не знаем закончили они или нет, на что вышла девушка и нам было сказано - «ну я вообще то врач, не знаете что ли»(примерно, но посыл был такой, что мы должны были это знать) с таким тоном будто по ее горнолыжным штанам и водолазке, а также по отсутствию бейджа и халата это понятно 🤡(ну задумайтесь мы по отсутвию одежды мед работника должны были понять что она врач). Окей…Продолжение будет на фото ♥️♥️♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Julia V.
10 отзывов
Дважды увозили на скорой в эту поликлинику. Привезли, оформили, слали анализы, после чего пришёл доктор и повёл на узи и рентген. Затем- сам приём доктора с назначением лечения. Вежливый персонал, доброжелательное отношение, - может, мне попадались хорошие люди в ту смену. Поэтому 5 из 5.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Виктория Панченко
34 отзыва
В регистратуре сидят хамовитые злобные тетки
Полезно
0
DK
Darina Koreneva
47 отзывов
Вызывала врача на дом, пришло какое-то недоразумение, честное слово. Больше желания обращаться в данную поликлинику нет
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит врача оставил у Вас такое неприятное впечатление. Приноси…
Все комментарии
Diana ✨
50 отзывов
Очень приятная доктор Брюхова ОГ. Была сегодня на приеме. Спокойно все разложила по полочкам, назначила необходимые процедуры ❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЛК
Людмила К
17 отзывов
Ооо, не знаю, пока ещё, какие тут врачи, но то какое нечто сидит в регистратуре, это что-то. Думала, давно уже это все ушло, ан нет, показалось. Пришла прикрепляться, а человек даже не понимает, что я от нее хочу... Никаких объяснений, какой мой участок, как записываться, в какое время выкидывают талончики к специалистам... НИЧЕГО. Как будто я пришла к ней домой и потревожила ее покой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Александра Ильтуганова
44 отзыва
Хорошая поликлиника, врачи, у которых была, все отзывчивые, внимательные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
ае ob
3 отзыва
В регистратуру не дозвониться! А когда попадаешь, не дослушают и кидают трубку. К врачу не попасть даже по направлению и информацию что бы уточнить приходится перезванивать !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
П№
Поликлиника №21
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при…
ПЕ
Полина Елясова
4 отзыва
Женщина в регистратуре при записи по телефону хамит и сбрасывает трубку…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Eldar 👊
129 отзывов
Туледова Алина Олеговна - замечательный врач. Все компетентно, "по полочкам", вежливо, приятно. В гардеробе почему-то отказались принимать мой головной убор ), не очень понял с чем это связано )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой Туледовой Алины Олеговны. Он…
Ира Лисова
35 отзывов
В 105 кабинете флюорографии работает хамка! Впервые с таким сталкиваюсь. Отчитала меня за бланк, что их и так нет в поликлинике и я его потратила 🤦🏻♀️ Когда ставила в подпись в журнал, снова начала на меня кричать, чтобы я его не поворачивала к себе (мне было не удобно ставить подпись, когда журнал ко мне боком). Ужасное отношение к людям. Человек просто недоволен всем на свете Была на приеме 12 марта 2025 года после 15:00
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
П№
Поликлиника №21
13 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой вы стол…
МК
Марианна К
8 отзывов
Под приятным впечатлением от поликлиники! Мне попадался только культурный и отзывчивый персонал. Быстро прикрепили к поликлинике и направили к дежурному врачу. Особая благодарность дежурному врачу - Айшат Исрапиловне! Она внимательно меня выслушала, дала рекомендации, отвечала на все мои вопросы, изучила историю болезни и уделила мне достаточное время! Уже благодаря такому отношению выходишь из кабинета в хорошем настроении и уже немного здоровый ☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
10 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады услышать, что вы оставили приятное впечатление о нашей поликли…
АЗ
Анна Зимницкая
16 отзывов
Хотелось бы выразить благодарность терапевту. Атаеву Ю. А. за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам. К нему вы можете смело обратиться со своей проблемой и быть уверенным, что он вас выслушает и постарается помочь. Здоровья и побольше благодарных пациентов!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
П№
Поликлиника №21
4 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна! Мы благодарим Вас за ваш отзыв. Нам очень приятно получить ваш отзыв о работе врача…
АБ
Артём Бурков
2 отзыва
Прикрепился к поликлинике омс от СОГАЗа тк самая ближайшая от места проживания теперь жалею и не знаю как быть искать другую страховую, можно ли это сделать, или другую поликлинику. Нет единых правил, у каждой поликлиники свой бред из правил. Сделал анализы и чтоб их получить надо снова записываться на прием, зачем мне это?? Мне не нужен прием в этой несчастной омс системе, дайте мне просто результаты анализов и я быстрее у несу ноги из этой поликлиники. В марте в этой же поликлинике отказали давать распечатку моих анализы которые я сделал у них. Тупо с монитора фотографировал, это такой бред!! Дежурный терапевт сказала что мы теперь не распечатываем анализы!! Тогда может на электронную почту отправлять будите!!! Как это выматывает, проще искать другую поликлинику и забыть дорогу в эту!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
П№
Поликлиника №21
10 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Артем! Правила прикрепления к поликлинике опубликованы на портале Территориального фонда О…
ES
Elen S
7 отзывов
Проходила услугу ФЛГ, мед. работник начала по хамски общаться, грубить,отчитывать как школьницу после того как обнаружила ошибку на бланке, который я заполнила. Это я только прикрепилась в данную поликлинику, сразу захотелось открепиться и откреститься. Но прежде получить извинения и походу только через министерство здравоохранения, а главному врачу хотелось бы посоветовать следить за языком своего медицинского персонала. Позор для Государственной поликлиники Московского района, таким врачам с людьми работать нельзя, опасно для общества
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
Аврора Зорькина
16 отзывов
Уролог это просто пи***ц, озабоченный маразматик. Постоянно разговаривал о себе и о своих половых трудностях. Я просто встала и ушла. Нес такую несусветную хрень что уши вяли. Я уже думала супруга позвать на разборки. Вообще ничем не помог абсолютно ,просто кинул три дежурные бумажки в лицо и это все лечение👍никогда к нему не запишусь .странно что он вообще там ещё работает, но почитав отзывы о других врачах оказалось что один другого «лучше»
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
6
Julia Moon
26 отзывов
Это просто дно.К врачам не попасть,не дозвониться а если и получится,то скорее всего услышите что (все номерки заняты).а к врачу то как попасть? Многим «врачам «рты бы с мылом помыть и повышение классификации пройти. А то разбираться в проблемах с здоровьем не хотят,поэтому ставят диагнозы как хотят.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Александр Александров
13 отзывов
Мне все понравилось
Полезно
0
ГК
Глеб Коротков
2 отзыва
В приёме отказали, сославшись на необходимость сменить прикрепление, хотя пациент находится в Санкт-Петербурге временно. Заместитель главного врача Дьячкова-Герцева Дарья Сергеевна в резкой форме утверждала, что без смены прикрепления приём невозможен. При этом перед ней находился человек после недавней операции, с носовым кровотечением, выраженной слабостью. Несмотря на сообщённые симптомы, медицинский осмотр проведён не был: вопросы о самочувствии не задавались, давление и пульс не измерялись, состояние пациента медицинским работником не оценивалось. На мой взгляд, отказ организовать осмотр пациента с такими симптомами без предварительной оценки его состояния является непрофессиональным.
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
14 июля 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Благодарим Вас за обращение и детальное описание ситуации. Приносим извинения за…
НС
Надежда Савинкина
3 отзыва
Хочу оставить отзыв о прекрасном сотруднике, который помог мне выздороветь за считаные дни! Все симптомы зафиксировала и подробно пояснила, что и как и зачем, осмотрела. Ну а чувство стиля?!) - это конечно в данном случае мало значительно, ведь доктора - спасают жизни людей! И всё же..не могу не подчеркнуть т.к. меня этот момент ободрил и воодушевил: «На работу, как на праздник!» Сразу ясно - человек любит свою профессию и людей с которыми работает 💖 Меня очень порадовал образ в котором пришла на вызов, мною обожаемая Вахтина Виктория Александровна Словно фея. Вся такая красивая и нарядная, в розовом 😻 На душе стало радостно. Словом - спасибо за яркие эмоции и конечно же высочайший профессионализм! Всех Благ Вам! Добрых людей на жизненном пути! Здоровья!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
13 июля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ваша положительная оценка работы врача Вахтиной В.А. будет доведена до руководс…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Хочется от всей души поблагодарить администраторов 21 городской поликлиники. 06.07.2026, обратилась за номерком к офтальмологу. Необходимо было попасть к врачу до 14.07.2026 (взять направление на операцию в клинику Микрохирургия глаза имени академика С.Н. Федорова), номерков не оказалось ни к одному офтальмологу. Но благодаря профессиональному подходу администратора, проблема была решена четко и быстро, установив связь с врачом, требуемое направление мы получили через два часа в регистратуре. Огромное вам спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
КК
Кристина Кристина
1 отзыв
Врач Ильясова Л.И. абсолютно не умеет адекватно общаться. Хамская манера общения,насмешки и ухмылки. Пришла с анализами и заключениями другого врача, в ответ услышала «вот и идите обратно к платному доктору». Ниже в отзывах девушки писали про предвзятое отношение, так и есть. Задача врача-унизить (причем даже без причины). Человек абсолютно ненавидит не только свою работу, но и женщин. Я выбежала с кабинета с отвратительным ощущением. Никогда в жизни не испытывала такое чувство после приема врача. Девушки, если вы не хотите себе портить психику, то не думайте попадать к этому мяснику. Я понимаю, что работа врача крайне тяжелая, но такого ужаса я никогда не встречала
Читать целиком
Полезно
2
АК
Алексей Камалдинов
4 отзыва
От супруги. Ильясова — худший гинеколог в моей жизни. По порядку: 1. Человек не здоровается. 2. Полное равнодушие, вздохи и вопросы, которые понимает только она, а пациент должен догадаться, что она имеет в виду. 3. Человек ведет журнал. Такого каменного века я не видела лет 20. 4. Осмотр. В меня засунули руку и заставляли выделывать акробатические трюки, чтобы обзор, так сказать, улучшить. На мое возмущение ответила, что «ещё молодая, надо». 5. Раздеваешься прямо у двери, зайти может кто угодно и когда угодно. Гинекологическое кресло также не закрыто ширмой. 6. Всю беседу человек беспардонно косился на татуировки. 7. Человек не попрощался. Лечение даже не начну и не вернусь к этому недоврачу.
Читать целиком
Полезно
5
П№
Поликлиника №21
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит к нашему специалисту вызвал…
СВ
Сергей Валюс
36 отзывов
В край офигевшая справочная, 10 минут дозвона, ответ "да" и тут же бросают трубку, перезваниваю, позиция в очереди 5.... У вас там кнопки поставили чтобы очередь накручивать?!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
21 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый пациент! Примите наши искренние извинения за то, с чем вы столкнулись при дозвоне в справо…
ге
галина еркибаева
1 отзыв
Обратилась с острой болью в коленях. Пришлось взять в руки трость, ступени были основной проблемой Была на приеме у Тимофеева Дмитрия Викторовича. Делал блокаду, вводил разные препараты от боли. Болевые ощущения прошли. Спасибо ему огромное! Грамотное и очень внимательное отношение!
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
19 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за искренний отзыв. Передадим слова благодарности Дмитрию Викторовичу…
МР
Мандаринка Ромашкина
5 отзывов
Прошу обратить внимание, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ АТАЕВУ ЮСУПУ АХМЕДОВИЧУ, он мало того, что некомпетентен (попала из-за его лечения в больницу), так ещё и домогается.. К слову, Богомолова и Петрова тоже толком не лечат, у других не была. Сложилось впечатление, что хороших терапевтов здесь нет.
Читать целиком
Полезно
2
СШ
С Ш
35 отзывов
Очередная партия противодействий в попытке получить мед услуги в данной организации! Было получены 2 направления из гп42 в гп21, при попытке записаться по номеру: хамство и бросание трубок, при попытке получить помощь в приемной глав врача: пиши на почту. На почту была направлена жалоба и направления, ответ от гп 21: ваши направления «не корректны» (без указания причины) идите к своему лпу, второй раз за день я бегу к терапевту в поликлинику 42 и получаю от нее ответ: «бланк направления всегда только такой (последние 3 месяца), до вас никто не жаловался», терапевт не понимает, что от нее хотят и не может помочь мне в данном вопросе. Таким образом делаю вывод, что гп 21 осознанно отказывает мне в получении мед помощи и записи к специалистам. Жалоба в комитет здравоохранения спб по телефону, письменная электронная жалоба в минздрав, жалоба в страховую. Иначе взаимодействовать с этим «мед учереждением» видимо невозможно. Фото направлений прикреплены.
Читать целиком
Полезно
0
Т
Татьяна
4 отзыва
Живу рядом, хожу сюда. Ни разу мне не нахамили и не бросили трубку. На вопросы отвечают, к врачам записывают, направления на анализы и обследования дают. Эндокринолог Киселева Любовь Анатольевна - просто золото!
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Антон Геннадьевич
5 отзывов
Просто отвратительно! Напутали все в направлении , когда пришел разводят руками . Должен бегать и искать докторов чтобы самому решить .
Полезно
1
АМ
Алина Михайлова
9 отзывов
Ужасная больница! Ренген спины был сделан 27 ноября. За результатами сказано было прийти в пятницу. Результаты так и не отдали Перенесли запись на вторник. История повторяется результатов нет отправляют бегать по всем кабинетам Везде пожимают плечами Ничего сделать не могут. Потратила две недели для того, чтобы так и не получить свои же результаты. А на флюорографии сидит хамка!
Читать целиком
Полезно
1
ID
IYIaglin D
1 отзыв
Запись на жизненно необходимые рецепты происходит 1 раз в неделю! И никак иначе! конечно же весь район в этот день звонит пытаясь записаться из-за чего лекарства месяцами и полугодиями получить нереально. Худший опыт во взаимодействии с городскими поликлиниками!
Читать целиком
Полезно
0
СЛ
Серж Лордов
2 отзыва
Выражаю благодарность сотрудникам дневного стационара: Конореву В.В и медицинским сёстрам Большое спасибо за ваш труд)))
Читать целиком
Полезно
0
П№
Поликлиника №21
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы дневного стационара. Ваши слова благодарности в адрес В.В. Конор…
Дарья Олеговна
12 отзывов
Понравилось,что у кабинета,где можно сделать флюшку ,есть коробка с бланками из-под айкоса) В остальном,ремонт хороший,врачи приятные,благодаря ЛОРУ сделала операцию на носовую перегородку по квоте,терапевт(фамилию не помню) тоже классный с медсестрой Вот с забором крови вышла заминочка, не очень понравились сотрудники,когда за 5 минут до закрытия(после вырезанного аппендицита я прибежала,так как в регистратуре дали добро) (и как только на такси успела сама не понимаю),меня выгнали со словами иди отсюда))короче,50/50,выбирать Вам
Читать целиком
Полезно
1
П№
Поликлиника №21
2 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Вы нам помогаете найти недочеты. Исправим!
Елена Биушкина
20 отзывов
Вызывала врача 14 марта в 11:15 утра. Заявка номер 8632968, планируемая дата визита врача: 14.03.2024 Сегодня 15 марта 14:53 - никто не пришел ни вчера ни сегодня. Звоню в поликлинику 21, берет трубку бабулька, которая еле ворочает языком. Объясняю ситуацию. Ответ: по вашей заявке врач приходил, делайте новую. Что?! Типо врач приходил, но я этого не заметила?) Спрашиваю: назовите фамилию врача? Ответ: бросила трубку. Сервис ужас. Бабку УВОЛИТЬ!
Читать целиком
Полезно
2
П№
Поликлиника №21
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение об оказываемых услугах нам очень важно знать.Мы провели проверк…
Марина Нохрина
7 отзывов
Работа с людьми - не их конек (
Полезно
0
НН
Н Н
37 отзывов
Ни разу никто не хамил, что по телефону, что в регистратуре, на все вопросы всегда отвечали. Обращалась пару раз к терапевту, выдали направление на анализы. В кабинете забора крови тоже приятные люди попались, очередь двигалась быстро, поэтому пока не имею никаких претензий 😄
Читать целиком
Полезно
2
D
D
3 отзыва
начнём с того, что у меня был номерок на определённое время в гос услугах. почему-то доктора не вызывают пациентов по их времени и зайти в кабинет может кто угодно, смысл тогда от этих номерков? передо мной влезла какая-то бабка и из-за неё я чуть не опоздала на приём к другому врачу! когда все же удалось попасть в кабинет, доктор Шапошникова и её медсестра общается по хамски, повышают голос и толком ничего нормально не объясняют, а при просьбе повторить, вновь кричат. после получения всех нужных документов, медсестре был задан конкретный вопрос, на который она положила болт и ответ не дала говоря - "идите у кого-то там узнайте по своему адресу", хотя вопрос звучал как "можно ли выбрать другого врача и взять анализы у него на приёме?". ужасный персонал
Читать целиком
Полезно
3
П№
Поликлиника №21
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями — нам очень важно знать о таких ситу…
Загрузить ещё
Карта
·
Санкт-Петербург
·
Взрослые поликлиники
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии