............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Академический медицинский центр 

Психологическая помощь при зависимостях
3.7
4 оценки
ООО Академический медицинский центр
3.7
4 оценки
АШ
Александр Шашимов1 отзыв
Ужасное место. Господи, я даже не представлял, что такое обслуживание вообще существует. Ровно неделю назад я записался на лечение по методу Довженко - это однократное психотерапевтическое воздействие на организм пациента с алкогольной зависимостью с целью сформировать установку на полный отказ от употребления спиртного в дальнейшем. Приехал пораньше, меня проводили ко врачу Соколову Андрею Владимировичу [на сайте фото похоже, вроде он], на приеме он удивленно смотрит на меня и говорит, вы не записывались на "Довженко", хотя я четко помню, что когда звонил раза три повторил, чтобы меня правильно записали. Я понимаю и он понимает, что в регистратуре накосячили, но он не подавал виду и сказал мне, что сам лично перезапишет меня на следующую субботу, мне больше никуда не надо звонить, все под контролем. [Даже не извинились, типо я виноват]. До них я добирался 1.5 часа в одну сторону и 1.5 часа в другую. Вчера, понимая, что какое-то странное у них взаимодействие между отделами, я вечером позвонил в регистратуру и четко прогоаворил/спросил: "Я точно записан на процедуру?", они сказали ДА, но я еще раз переспросил - это было около 20:30. Сегодня я снова еду 1.5 часа до Садовой, 56, поднимаюсь к этому врачу Соколову Андрею Владимировичу - на что он меня начинает отчитывать, как школьника, что они мне звонили сегодня утром и я не взял трубку. Я чуть со стула не упал. "Вы же сами мне говорили, чтобы я просто приезжал, все под контролем". Ну, напишите смс, ватсап, в телегу, - я в субботу по утрам трубки не беру и они просто об этом не предупреждаи. И, конечно же, снова процедуры не произошло. Отвратительное отношение к клиентам, ужасный сервис. Как еще вы существуете с таким отношением. Не рекомендую, обходите это место стороной!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее