............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Имерули 

Хачапурная
4.4
219 оценок
4.4
219 оценок
ЮК
Юлия Карпович3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия А13 отзывов
Были в кафе 03.05.25, понятно, почему там были свободные места, видимо такие же случайные посетители. Хинкали нам варили 40 минут, хотя остальное принесли быстро, видимо кто-то про них забыл и мне пришлось вставать из-за стола и подходить к ресепшену, чтобы уточнить по блюду, тк официант подходила только когда приносила блюдо нам или соседнему столу. Поэтому не совсем понятно, за какое обслуживание мы заплатили 10%? При этом нам ни слова не сказали, о том, что чаевые уже включены в стоимость. НАПОМИНАЕМ: по законодательству Российской Федерации, а именно здесь ведёт свой бизнес господин Бзикадзе ИНН 7840106358, согласно «п.19 Правил оказания услуг общественного питания ПП РФ от 21.09.2020 потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг», почему его включили в чек и не уведомили об этом? Ваши официанты или руководство не знакомы с Постановлением Правительства РФ? При этом официант не забыл сообщить, что вместо пива, которое мы заказывали в счёт был вписан сидр яблочный, у ресторана имеется лицензия на продажу алкоголя? Или что это за пиво, которое нельзя вписать в чек? Просьба сообщить почту, на которую можно написать для решения проблемы неудовлетворительного обслуживания Анастасия Счёт 964 Стол 1 Рубенштейна
Читать целиком
ЛТ
Лев Торский13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лия Харина152 отзыва
Екатерина Алексеева12 отзывов
К сожалению, наш визит в это кафе оставил крайне негативное впечатление. Наша компания состояла из четырех человек, и каждый из нас заказал 1-2 блюда. Всем принесли еду, кроме меня. В моем заказе был овощной салат, который забыли подать, но при этом включили в счёт! Официантка настаивала, что якобы приносила его, даже не извинившись за свою ошибку, и утверждала, что это я забыла, что его съела 🤣. Также в нашем заказе были люля-кебабы из курицы, но повара решили не заморачиваться и вместо этого приготовили шашлык. Долма оказалась недоваренной — мы даже не стали её доедать. Хачепури тоже разочаровал: на 3 из 5, было пресным и безвкусным. К нашему удивлению, в счёт была включена 10% плата за обслуживание, о которой нам заранее не сообщили, и она не была указана в меню! В общем, опыт оказался крайне неудовлетворительным. Не рекомендую это заведение тем, кто ожидает качественного обслуживания и вкусной еды.
Читать целиком
ГК
Глеб Киселев2 отзыва
Алёна Терещенко21 отзыв
Наталья Пин33 отзыва
Катя Поникарчик7 отзывов
Денис Курноскин4 отзыва
Анастасия Самойлова37 отзывов
Любимое заведение с 2019 года. Всегда приводили гостей из других городов и стран только сюда, потому что было нереально вкусно! Но в последнее время с едой все стало очень грустно. За последние две недели косяк на косяке: сожгли оджахури с грибами в угли (но после замечания переделали, спасибо); в салате с хрустящими баклажанами баклажаны абсолютно сырые, а порция оказалась в 2 раза меньше привычной (4 несчастных кусочка баклажана, 3 кусочка помидорки и 3 кусочка сыра, мы съели молча, но решили позже дозаказать этот салат и попросили пожарить баклажаны нормально, в итоге принесли салат с баклажанами - углями, но зато порция была как обычно - нормальная); хинкали из баранины оказались тухлыми и кислыми, а мясо в них сырым (на замечание ответили, что это мясо такое и что мы не первые жалуемся на эти хинкали, но хотя бы забрали и убрали из счета). Порции блюд стали меньше, но пару раз после наших замечаний и просьб переделать, приносили порции почти в 2 раза больше (интересно, почему?). Цены увеличиваются, но качество еды упало в разы. Очень грустно. В счет включено обслуживание в размере 10% и его никак не убрать, если вам не нравится еда или обслуживание - заплатите в любом случае
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
Александр ФОРТ10 отзывов
РЛ
Роман Ладанов7 отзывов
ImAks stars1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее