............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветеринарный госпиталь 

Ветеринарные клиники
4.2
51 оценка
4.2
51 оценка
43 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Alisha Sergeevna10 отзывов
AK
Anastasia Koroleva6 отзывов
Обратились в эту клинику с котенком, после падения с кровати. Врачи сделав рентген, предположили *перелом позвоночника*, что ввело нас в сильнейший стресс. Заплатили 5800 за осмотр и рентген, но диагноз оказался ошибочным– в другой клинике (Ветус) опытные хирурги подтвердили, что это просто травма. Там же за 3100 нам сделали рентген, обезболили кота, накормили его и подробно всё объяснили. Уже вечером котик ходил и чувствовал себя отлично. Сомнения в компетентности– если в первой клинике не смогли отличить перелом от ушиба по снимкам, это серьезный повод пересмотреть квалификацию персонала. Нарушения в оплате– терминала не было, деньги переводили на карту, а чек не предоставили (хотя обязаны были). Я требую частичный возврат средств(хотя бы 50%) за неправильный диагноз и необоснованно завышенную стоимость услуг. В ответе на отзыв хотелось бы найти вашу официальную почту для письменной претензии. 2. Официальный ответ от администрации – почему сотрудники не соблюдают базовые стандарты (чек, точность диагностики)? Клиника подорвала доверие. Из-за их ошибки мы пережили сильный стресс, а деньги были потрачены впустую.Не рекомендую– ищите более ответственных специалистов. --- В качестве доказательства предоставляю фото с диагнозом от этой клиники. Рентген из этой клиники. Диагноз из клиники Ветус.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Галанова6 отзывов
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас Марина, за прекрасный отзыв!
ЕН
Елизавета Николаева2 отзыва
Вг
Ветеринарный госпиталь
21 марта 2026, официальный ответ
Елизавета,благодарим Вас за отличный отзыв.
Арина Родионова32 отзыва
Вг
Ветеринарный госпиталь
7 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас Арина за отличный отзыв!
Настя Вергун13 отзывов
Вг
Ветеринарный госпиталь
15 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия! Благодарим Вас, за замечательный отзыв!
СК
Сергей Кузин37 отзывов
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Михаил! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Приносим вам свои извинения за т…
Ксения Самсонова5 отзывов
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
7 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за отзыв! Крайне удивлены описанной ситуацией. Приносим свои извине…
Катюша Маслова4 отзыва
Вг
Ветеринарный госпиталь
8 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас Екатерина, за отличный отзыв!
ИВ
Инна Васильева17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вг
Ветеринарный госпиталь
28 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас Инна за замечательный отзыв! Нам очень приятно!
No Neme16 отзывов
Вг
Ветеринарный госпиталь
24 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас Наталья, за рекомендацию!
Пытливый Взгляд34 отзыва
Вг
Ветеринарный госпиталь
13 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за замечательный отзыв! Мы Вам всегда рады)
M/H .8 отзывов
Вг
Ветеринарный госпиталь
16 октября 2022, официальный ответ
Благодарим Вас Милена, за замечательный отзыв!
Анна Щербакова5 отзывов
Вг
Ветеринарный госпиталь
1 апреля 2022, официальный ответ
Анна! Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь!
Саня Полозов1 отзыв
Вг
Ветеринарный госпиталь
2 января 2022, официальный ответ
Благодарим Вас Александр за отличный отзыв! Обращайтесь!
АС
Анастасия Савицкая10 отзывов
Оплата только за нал, но это ладно пофиг За отданных 6к - не сделали ничего, чтобы коту стало лучше! Ветеринар был выпивший - не смог поставить катетер для капельницы, спихнув все на кота - что якобы он сорвал. Еле сдали кровь - искололи две лапы. Из-за стресса у кота поднялась глюкоза - и диагноз поставили ДИАБЕТ. И со словами «ну ему все равно лучше не станет» отправили в другую клинику (а какую ищите сами). У кота, кстати, оказался не диабет, а бронхит. Буду жаловаться и никому не советую обращаться у это ветеринарку. Ну или перед началом приема внимательно присмотритесь и принюхайтесь к мужчине - «ветеринару». Хрипота и воспалённая глотка его не смутили поставить диагноз ДИАБЕТ. Зато рявкнул диагноз в общем коридоре и пошёл дальше в свой кабинет. Буду жаловаться. Никому не советую сюда обращаться, если вам дороги ваши питомцы. Прошло с этой ситуации 3 дня - злость охватывает до сих пор.
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
13 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. В вашей истории болезни, датированной 16.07.21, стоит диагноз "пневмония и…
Alexey Kopyshev1 отзыв
LACOSTIIK .21 отзыв
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
4 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв и за рекомендации. Мы трудимся для Вас и Ваших любимц…
Лера Ходырева1 отзыв
Предистория: ранее у нас дома был котёнок с панлекопенией (чумка), который к сожалению скончался, к слову в этой же клинике. История: спустя 8 месяцев карантина, полной обработкой помещения экоцидом и заменой мебели, мы решили снова попробовать взять котёнка в дом. Взяли котика от привитой домашней кошки. Так как у нас уже был опыт с чумкой, спустя некоторое время после того, как котик у нас уже жил, мы перед прививкой решили пойти и сдать анализы на всякий случай. Сдавали анализы 8го ноября, это было воскресенье, сразу предупредили что анализы уйдут в лабораторию в пн, сказали звонить за результатом в среду и уточнили, что если там что-то серьезное, то будут звонить сами. По итогу, звонила в среду - сказали результата нет, звоню в четверг - результата нет, звоню в пятницу - результат есть и он положительный, то есть у котика чумка. Я в шоке, ничего не сказать, спрашиваю, а почему вы сами не звоните, с таким диагнозом каждая минута на счету-в ответ тишина. Спрашиваю что мне теперь делать, в ответ говорят смените корм. Корм смените!!! С чумкой!!! Попросила выслать анализы на почту, потому что доверие к клинике сразу улетучилось после супер рекомендаций. В результатах анализа чёрным по белому написано, что результаты были готовы ещё в четверг, когда я звонила во второй раз, а сам результат отправили в лабораторию только в среду. Ещё раз повторюсь, по результатам - чумка, диагноз серьезный, где медлить нельзя, а мне не сообщают, хотя изначально сказали что сообщат если будет что-то серьезное. В итоге, мы поехали в срочном порядке на консультацию в другую клинику, где коту сразу взяли повторные анализы - кровь на лейкоциты(основной показатель болезни). Котику сразу вкололи витамины, предупредили, что анализ будет готов уже на следующий день, рассказали про способы лечения, про возможность переливания крове в запущенных случаях и рассказали как будут лечить, если диагноз подтвердится. На следующий день, когда пришёл результат крови - анализ отрицательный, чумки нет!
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас, что вы остались не равнодушны к данной ситуации и даете нам возможность…
HEHABUSTb4 отзыва
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
11 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста Вашу ФИО и дату когда Вы нас посещали. Клиента с Вашим ником в наш…
Оля Кротова1 отзыв
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
11 сентября 2020, официальный ответ
Оля! Большое Вам спасибо за отзыв!
Ольга Серых41 отзыв
Вг
Ветеринарный госпиталь
1 июня 2020, официальный ответ
Ольга мы очень рады! Приходите!
Anduniel Kou1 отзыв
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
10 мая 2020, официальный ответ
Огромное спасибо за отличный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Обращайте…
Юджен1 отзыв
Замечательный госпиталь! Моей мышке за ночь стало плохо, почти не двигалась, тяжело дышала, обратились в Ветеринарный госпиталь, поставили диагноз «пневмония». Огромная благодарность замечательному врачу Юстус Виктории Вадимовне! Даже в таком большом городе как Петербург врачей-ратологов можно по пальцам пересчитать, удалось попасть к ней на приём. Мышке сделали уколы, вентиляцию легких в кислородном боксе, давали отхаркивающее, кормили. Наутро она снова стала активной, стала нормально дышать, смогла сама поесть и попить, вернулась к обычным своим занятиям. Сейчас продолжаем курс антибиотиков, ездим в Госпиталь на уколы, верю, что все будет хорошо и моя мышка полностью поправится. Очень внимательное и заботливое отношение как самой Виктории Вадимовны, так и остальных ветеринаров-ассистентов и администраторов. Спасибо вам большое от всего сердца!
Читать целиком
Вг
Ветеринарный госпиталь
27 апреля 2020, официальный ответ
Юджен! Благодарим Вас за замечательный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее