............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Петербургская сбытовая компания 

​Энергоснабжение
2.4
66 оценок
АО Петербургская сбытовая компания

Контакты

Инфо

Отзывы38

Цены

Фото27

2.4
66 оценок
СА
​Сергеев Артур​3 отзыва
Сборище жадных до денег людишек
​Arnaud B.​34 отзыва
Занимаются исключительно приёмом денег! Элементарно по профилю не хотят даже предоставить телефон аварийной службы или управляющей компании... Суть проблемы в том, что в многоквартирном доме отключилось электричество. Позвонил в 004, там приняли заявку, но информации по проблеме у них не было сказали позвонить в сбытовую или обслуживающую компанию. В первую очередь я взял квитанцию нашел телефон организации которой плачу деньги и передаю показания за электричество и позвонил туда с намерением узнать хотя бы телефон куда звонить по поводу аварии. Некто оператор Никита (№30576) сказал мне прямым текстом "Мы можем отключать электричество за задолженность, если у вас задолженностей нет, то это не мы! Мы берем только плату! Телефон аварийной или других служб мы не предоставляем, это не наша ответственность..." Раздражался, повышал голос и от лица компании (да как я понял и лично ему всё равно) отказался давать какие либо советы. Хотя это их прямой профиль, они же куда-то заявки на отключение от электричества направляют, да даже тут они заявлены как "Электромонтажные работы", но тут интересует только факт оплаты и количество уплаченных денег... После того как квитанции объединили, метраж в новой квитанции стал на 2 квадратных метра больше, чем в ордере и в кадастре... Уже два года пытаемся изменить, заявления пишем без конца, так и не изменили... Марамой это состояние души...
Читать целиком
​Галина Николаевна​7 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам. Третий месяц не могу добиться перерасчета платы за электроэнергию по фактическим показаниям индивидуального прибора учета. На неоднократные обращения в АО «ПСК» получаю отписки. Являясь монополистом АО «ПСК» считает возможным творить произвол и беззаконие. Сотрудники либо не понимают, что пишут в ответах на обращения, либо это позиция руководства компании - получать прибыль за счет обманутых клиентов, в том числе незащищенных слоев населения (пенсионеров и т.п).
Читать целиком
ОШ
​Оксана Шукурова​2 отзыва
Приятная обстановка. Вежливый персонал. Быстро решили мой вопрос.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Забавка(Ксения) Добрякина​9 отзывов
Прекрасные сотрудники, быстрое ожидание, приятное место ;)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OO
​Olga Olga​4 отзыва
Данная компания монополист в своей области услуг, соответственно никто её не выбирает( И этим пользуется данная организация... Уж если "в течение ПОЛУГОДА с Вами свяжется специалист", то не сомневайтесь, свяжется ровно через полгода. Но и эти полгода сначала начали считать от заявки, а потом - от составления акта. Ну два месяца +, им-то пофиг, время рабочее оплачивается государством. А если решите пораньше к ним обратиться за уточнением даты, то окажется, что Ваши данные не указаны, надо уточнить... Ну любая государственная организация-монополист против интересов людей. Пора привыкнуть... а не могу... Хорошо только в окошках, где принимают оплату. Вот там улыбки и оценки на 5 звёзд.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Это компания просто ПОЗОРИЩЕ Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Насчитывают долги которых нет, переносят платежи по квитанциям которые сами же и выставляют на удобные им более ранние периоды , подают в суды на граждан не по месту регистрации по обкатанной мошеннической схеме в надежде что гражданин не успеет отменить полученное таким образом мошенниками из АО"ПСК" судебный приказ, на вопрос - "откуда долги" тянут с ответом 2 месяца и присылают отписку, c целью незаконного обогащения пишут СМС ки в стиле если не оплатите сумму долга отключим свет - причем откуда сумма нарисовалась не отвечают, если суд не в пользу АО"ПСК" пишут фразу обоненту - АО"ПСК" получила решение суда и не согласилась с ним поэтому сумма долга осталась прежней, устанавливают приборы учета без свидетельства о поверке и считают это нормально, напрочь забыли свои 354 правила п 69 и любые оплаты считают что абонент не указал период оплаты - во хамство то , во хамство то АО"ПСК" просто зашкаливает - сами не дают возможности абонентам указывать период оплаты а потом ссылаются на не указание периода в судах ну и наконец "вишенка на торте" залезают в ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТЫ абонентов и там формируют задолженности. ВСЕМ АБОНЕНТАМ ЭТОЙ КОМПАНИИ - КОПИРУЙТЕ СВОИ ЛИЧНЫЕ КАБИНЕТЫ дабы не дать распоясаться гарантирующему поставщику АО"ПСК" вконец одуревшему от безнаказанности. С Уважением.
Читать целиком
​Алексей Иванович​12 отзывов
Отключили свет за неуплату, хотя оплатили по ссылке из их сообщения в день получения смс. 23.12. Ссылка из смс ведет в ЛК ЕИРЦ и как оказалось оплачивается в общий долг по КУ. Соответсвенно 21.01. Отключили свет. Мною 21.01. В 19:25 полностью был погашен долг, оплачена квитанция на повторное подключение и отправлено обращение с документами. 24.01. Свет не восстановили и в выходные они не работают, соответственно света не будет еще два дня. В общем случае 5 календарных дней. Согласно п. 120 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. После оплаты основной суммы задолженности за потребленную электроэнергию, организация обязана возобновить подачу электроэнергии не позднее 2-х календарных дней, независимо от оплаты за отключение и подключение электроэнергии. Услуги по отключению и подключению оплачиваются отдельно. Учитывая халатность вашей организации будет подана жалоба в ответственные органы.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Очень высокие тарифы. Много вранья. Не рекомендую. Прайс на услуги ещё выше. Если за что-то берутся, то ооочень медлено. Хотя обещаний , выше крыши.
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе компании. Мы бы хотели разо…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Шарашкина контора. В июне заменили счетчик электроэнергии, составили акт, пообещали в течении месяца внести изменения в ЛК для передачи показаний по новому счетчику и оплате. Уже на подходе ноябрь, а они никак не внесут изменения. Неоднократно писал обращения и звонил, а воз как говорится и ныне там. Полная безответственность и отсутствие обратной связи, одни обещания, которые не выполняются. На обращения не реагируют, ответов не получал. По их вине не могу передать показания и контролировать оплату и расходы. Пофигисты полные, думаю им и президент не указ.
Читать целиком
​Alexandr Stepanov​34 отзыва
Данную компанию, как и все Петербуржцы, я не выбирал, компания монополист, которая халатно относится к клиентам, не ориентированным на поток клиентом офисом. Пользуемся услугами данной компании, и так довелось, что было необходимо лично посетить офис. Туалета нет, а очередь 200 человек есть. Здорово они придумали. Очередь была ежедневно, и посещал компанию несколько раз. Постоянная духота, посадочных мест меньше, чем количество пришедших на прием. Постоянные споры в окошках и недовольные клиенты, уже говорит о том, что компания так себе. К сожалению, монополия данной компании не предоставляет выбора перед клиентами, и с пониманием этого, халатно относятся к своим клиентам и не ценят их время.
Читать целиком
A
​Andrey​3 отзыва
Сотрудники Петербургской сбытовой компании ведут себя как мошенники. Незаконно отключили электроэнергию (без уведомления клиента) - и на это отвечают, ну вы же данные никакие для связи не оставили. Как можно составлять договор на оказания услуг без оставления данных? Эту лапшу можете кому-то другому вешать. По закону требуется уведомление. Уже несколько раз обращение на сайте оставлял, специально тянут 30 дней чтобы дать отписку. Электроэнергию включили спустя три недели после оплаты. Мой лицевой номер 018\00051916 пишите и звоните, чтобы исправить ситуацию с негативом. "В случае, если управляющая организация отключила электроэнергию без направления должнику предупреждения (уведомления), то есть без отправки уведомления по почте или вручения нарочно собственнику квартиры, а также без надлежащего письменного извещения об отключении электроснабжения (без вручения под расписку), то такие действия исполнителя являются нарушением порядка направления предупреждения (уведомления) и будут свидетельствовать о совершении управляющей организацией административного правонарушения в части нарушения режима обеспечения коммунальной услугой электроснабжения. В соответствии со ст. 7.23 КоАП РФ нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей."
Читать целиком
Пв
​ПростоДом в Лисичках, гостевой дом Анто Циренщиков​8 отзывов
Персонал супер. Быстро, по делу, вникая в суть вопроса. Спасибо!
​Олежик Тюкавкин​262 отзыва
Днище!!!!!!!
Rr
​Roman resto​5 отзывов
Самая ужасная компания
​Михаил DED​14 отзывов
Решил отзыв написать а то когда все хорошо никто ничего не напишит а как дозвонится не могут сразу отзыв плохой) Мои проблемы то техническому присоединению все решили, объяснили все быстро. Офис классный.
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
16 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв, это помогает нам развиваться и ст…
​Ольга Петроградская​28 отзывов
С какого... фига мне приходят смс о наличии задолженности другого человека? Я много раз обращалась в организацию по данному вопросу, написала обращение в офисе и очень доходчиво объяснила барышне, как меня это задолбало и что я не являюсь владельцем или арендатором квартиры по тому адресу. Даже после письменного обращения в офисе, снова пришло смс. На каком основании меня долбают сообщениями? Что за тупая политика присылать сообщения о чужих долгах, тем более человеку, на которого нет действующих счетов?
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
19 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Очень жаль, что мы не смогли ответить на этот отзыв вовремя. Примите наши извин…
МЛ
​Марина Лебедева​1 отзыв
Документы подала быстро и получила подробную консультацию, всё отлично.
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
19 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим, что нашли время и оставили отзыв, это помогает нам развиваться и ст…
​N V​4 отзыва
За последние пол года отправила 5 !!! обращений на сайте pesc.ru все они были приняты и ни разу не были выполнены!!!!! По телефону внятного ответа не дают,ничего не знают! Бардак полный!!!
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
5 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете написать в централ…
ГС
​Галина Сапожникова​8 отзывов
Отвратительная организация работы. Очередь огромная. Работает 3 окна вместо 8. Впереди меня 51 человек и это толь по моему вопросу. А сколь ещё по другим страшно представить. Начальство вызвать не возможно. Требую его прихода в зал. Никто не приходит. Отвратительная работа.
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
15 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Нам очень жаль, что вам пришлось ожидать приёма в центральном офисе компании…
VR
​Vitaliy Rybinskiy​207 отзывов
Благодарю клиентский зал в лице Бугаенко Ирины Васильевны за профессионализм в решении вопросов ! И админа Мелузову ! Благодаря таким работникам формируется общее мнение о компании ! Спасибо Вам огромное !!!! Охранник на входе дикий будте аккуратнее , берегите себя !
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
26 мая 2021, официальный ответ
Виталий, здравствуйте. Благодарим вас за хороший отзыв о наших сотрудниках. Передадим им привет. Раб…
ВТ
​Валерия Тудинова​3 отзыва
Эта компания вообще не реагирует на клиентов, 5 раз вызывала электромонтёра,ни один раз не пришел. Жду уже 2 месяца. Разброд и шатание в компании!!!! Мне интересно есть хоть какой-то контролирующий орган в данной организации?!!!!
Читать целиком
Пс
Петербургская сбытовая компания
26 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете написать…
​Елена Премудрая​413 отзывов
Сюда нереально дозвониться - это факт! А ехать в офис за справками не всегда удобно. И чтобы узнать о начисленных платежах для нашей компании – мне приходится по нескольку дней дозваниваться по единственному номеру, где постоянно занято. Однако, недавно обнаружила на их сайте интересную альтернативу: можно заказать обратный звонок. Если вы хотите чтобы вам перезвонили – то необходимо выбрать дату и время обратного звонка. Я заказала обратный звонок на рабочее время – понедельник 16.00. я, было подумала, что мне позвонит автомат и сообщит сумму задолженности. Однако сегодня ровно в 4 часа дня нам поступил входящий звонок - позвонила приятная женщина. Система работает четко!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее