Владимир Становов·3 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Орбис, авторизованный сервисный центр24 апреля 2026, официальный ответ
Владимир, спасибо за отзыв! Обязательно передадим!
Алтынай Уланбекова·3 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Орбис, авторизованный сервисный центр19 марта 2026, официальный ответ
И Вам спасибо за отзыв! Обращайтесь!
Begemot·1 отзыв
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Владимир Г·33 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Слушайте на здоровье! И обращайтесь, всегда рады помочь!
Владимир·17 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Орбис, авторизованный сервисный центр24 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы всегда стараемся пойти навстречу клиенту. На наши работы гарантия 6 месяц…
Дарья К·19 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орбис, авторизованный сервисный центр19 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо Вам за отзыв! Всегда рады помочь!
Mr. DerEisKoenig·6 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Всегда готовы помочь!
Александр Глушков·110 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орбис, авторизованный сервисный центр27 октября 2025, официальный ответ
Александр, спасибо за положительный отзыв! Всегда рады помочь!
Дюймовочка в цветах·44 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Отдала в гарантийное обслуживание идеально вымытую чистую кофемашину Delonghi, которая выдает общую ошибку (она же вылазит при грязном заварочном блоке).
Через месяц после ремонта получаю кофемашину, в которую страшно смотреть внутри - капучинатор грязный, внутри его даже сполоснуть не удосужились, чисто сверху тряпочкой протерли. Включаю кофемашину, она выдает ошибку, но сама жужжит и приходит в нормальное состояние. Уже появляются вопросики. Варю кофе пару раз, после кофемашина выдает ошибку и смотрю внутрь и вижу ад, который невозможно было бы увидеть при всего двух завариваниях - кофемашину явно тестировали и ничего не помыли. Все в молотом кофе, абсолютно грязный заварочный блок и самое главное - кофемашина не работает, выдает ошибку сразу при включении. При чем очевидно что ошибка говорит о том, что её надо просто помыть, ее нельзя использовать в таком ужасном состоянии. Как можно проверять работу других функций в такой грязи - загадка.
У меня в голове не укладывается как можно не помыть кофемашину после ваших проверок и тестирований и в чем был капучинатор. Ну и естественно месяц ремонта по гарантии просто не дал результата.Читать целиком Орбис, авторизованный сервисный центр20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер квитанции.
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Орбис, авторизованный сервисный центр25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер квитанции, по которой сдавали эту колонку в ремонт.
Михаил Генадьевич·36 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орбис, авторизованный сервисный центр19 мая 2025, официальный ответ
Михаил Геннадьевич, сообщите, пожалуйста, в каком году Вы к нам обращались и в какой СЦ? В любом слу…
Сергей Козырев·10 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
1 посещение
Отзыв подтверждён
Орбис, авторизованный сервисный центр12 мая 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за высокую оценку! Всегда к Вашим услугам.
Саня К·14 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Евгения Кант·3 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Здравствуйте!каждые полгода в течение многих лет мы везли им свою кофемашину. Каждые полгода был проведен дорогостоящий ремонт,который длился порядком месяцами. Как-то повезло и кофе машину отдали через 3 недели. В последний раз я сдала свою кофемашину 04.01.24. Сегодня 15.01.24 и мне прислали сообщение,что можно согласовать цену ремонта. То есть в течение 11 дней они к ней даже не прикасались. Не говоря уже о времени, сколько к/м будет ещё на ремонте. Ну ладно,лирика. Мы к этому привыкли,поэтому неохотно,но все же везем туда все машины Nespresso,так как они ранее были зарегистрированы как официалы по ремонту.
Так вот. Звоню им. Они говорят. 3500 работа и 8500 детали.
Я говорю,что стабильно я отдаю им кофемашину и цена из года в год все выше и выше,притом,что обслуживается она только у них. К слову,гарантий нет,чеков нет,оплата только наличными,официалами уже не пахнет ,а пахнет налоговой. Я отказалась. Надоело. Стоимость ремонтов одной кофемашины даже за год вполне может отбить покупкой новой. Обычная капсулка,ничего тяжелого. Пахнет каким-то разводняком уже,если честно,машина находится в домашнем пользовании только одним человеком,1-2 чашки кофе в день с использованием ориг капсул. Просто стабильный подсос денег и ожидание в ремонте более месяца стабильно. Надоело.
Не советую обращаться. Гарантий Вам никто ни на что не даст,чистый кэш и разводняк.Читать целиком Орбис, авторизованный сервисный центр16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что в течение нескольких лет Вы остаетесь нашим клиентом! Очень досадно читат…
Николай Шевцов·10 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Нина Филиппова·4 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр30 августа 2024, официальный ответ
Нина, спасибо за отзыв! Будем рады Вам помочь с ремонтом любой бытовой электроники!
Айруз Магрут·3 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Орбис, авторизованный сервисный центр14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У наших сервисных центров есть некоторая специализация. Но каждый из СЦ может принимат…
Ярослав Чигоряев·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Орбис, авторизованный сервисный центр13 мая 2024, официальный ответ
Ярослав, спасибо за отзыв и очень рады, что Вам понравилось наше обслуживание.
Андрей Соболев·7 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за отзыв! Всегда к Вашим услугам!
Анастасия Волоснова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Welcome to .·39 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Орбис, авторизованный сервисный центр27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
Александр Кудряшов·24 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы сожалеем, что цены растут, опережая понимание потребителей. Качество сер…
Игорь Ларченко·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
С удовольствием делюсь впечатлением об авторизованном Серцис-центре «ОРБИС. ORBIS»!
"Помер" 55-тидюймовый TV прямо накануне Нового года. Ну, вы понимаете...
Много времени потратил, выбирая ремонтников - частников. Были смутные сомнения…Уже и Старый Новый год. Ладно, это - эмоции.
Позвонил по общероссийскому тел. 8-800... производителю марки моего ТВ. Назвали авторизованные Центры. Позвонил в один. Понял, что позиция такая - как хотите привезите (этот громадный аппарат) ...а там бум разбираться, не знаем пока ничего, да и кто знает – отремонтируем ли?
Решил звонить по второму полученному номеру - в "Орбис". Сразу вопрос - "какая диагональ", и дали номер своего же подразделения, работающего с такими большими ТВ. Там быстро ответил инженер, задал вопросы по признакам неисправности. Сказал, что приедут на дом(!!!). Договорились о дате, часе. Приехали двое. Провели кое-какие действия на дому. Несколько раз созванивались консультировались с "центром". Печаль - надо везти в мастерскую. Упаковали аппарат в свой транспортный мягкий безопасный огромный чехол-чемодан. Через пару дней - звонок. Сказали наиболее вероятную причину сбоя моего ТВ. Огласили вероятную цену ремонта. Согласился. Видимо, на том конце провода уже уточняли дату доставки к ним отсутствующей и редко ломающейся детали... Назвали срок доставки - более 25 дней. Куда деваться? Согласился. Заказали. Далее сокращаюсь.
Через 10 или 11 дней в ВОСКРЕСЕНЬЕ (!!) позвонил молодой человек, который увозил аппарат. И спросил "когда я готов получить свой отремонтированный аппарат?" Я даже переспросил - он (аппарат) действительно заработал?! )))) Не мог поверить!
Да, когда примите?
Согласовали день и время.
С опозданием всего на пару часов (СПб - город с непредсказуемыми траффиком и пробками) Привезли те же сотрудники "Орбиса". Сами подключили, продемонстрировали. Дали гарантию на 6 месяцев.
Вуа-ля! Телевизор работает. Соскучились по нему - даже показалось, что работает лучше, чем из магазина! ))))))
Спасибо огромное инженеру Кириллу и ребятам Игорю и Федору! Отличный Сервис-центр "Орбис". Я полностью доволен всем, что было связано с ремонтом! А что клиенту еще нужно! Да и ценник ремонта оказался чуть ниже, чем был предварительно мне оглашен.
Уважаемые! ТАК ДЕРЖАТЬ! Успехов и процветания!!!Читать целиком Олег Киселёв·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Петр Пуздряк·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Руслан Актуганов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Орбис, авторизованный сервисный центр12 января 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! К великому сожалению, мы не в состоянии повлиять на погодные условия. Так…
Мария Мацкевич-Сорокина·40 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр11 января 2024, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за терпение! К сожалению, мы не всегда можем повлиять на сроки поставки детале…
Igor Von Koe·4 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Ruslan Uvarov·14 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
1 1·14 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис является официальным СЦ De'Longhi, поэтому за ремонтом своей кофеварки решила обратиться к ним.
Я позвонила в Орбис, чтобы уточнить примерную стоимость возможного ремонта, тем более, что причина обращения и так ясна как день (кофе льется мимо рожка).
Мне ответили, что стоимость работ 2 т.р. без учёта запчастей и окончательную стоимость работ мне заранее никто не скажет, даже примерную.
Вопрос о стоимости ремонта был задан не просто так, была дилемма, ремонтировать "старую" кофеварку, или "дешевле" купить новую.
Я попросила озвучить максимально возможную сумму, мне было отказано, заявили только, что я могу оплатить 500 рублей за диагностику, тогда мне могут сказать сумму.
Считаю такое отношение неприемлемым, а точнее полнейшим лохотроном и разводом на деньги.
P.S. В итоге я поискала информацию в интернете, и о чудо, перевернула кофеварку, выкрутила саморез из фильтра, сняла фильтр и уплотнительное кольцо, всё почистила и кофеварка снова заработала как раньше.
Сэкономила, как минимум, 2,5 т.р. (без учёта ЗАПЧАСТЕЙ!!!).
P.S.S. А ещё и отзывы о них почитала, перекрестилась, мне крупно повезло, что не пришлось связаться.Читать целиком Орбис, авторизованный сервисный центр7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, О.А.! Максимальная стоимость работ Вам и была озвучена - 2000 рублей. Именно работ. А…
Сергей Чернышев·5 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Орбис, авторизованный сервисный центр4 августа 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень ценно Ваше доверие. По большим телевизорам раб…
Алена Гусейнова·7 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Орбис, авторизованный сервисный центр28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена. Огромное спасибо за добрые слова!!! Рады сотрудничеству 🤝
Igor Che·1 отзыв
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Орбис, авторизованный сервисный центр18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь!
Вы сдали нам свой аппарат после попыток отремонтировать в стороннем сервисе, ко…
Artem D·2 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Сергий Ра·78 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Aleksandr Fomin·11 отзывов
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Sergey Kostenko·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Arcady Baldin·23 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Даниил Илюхин·3 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Василина Потапова·4 отзыва
Понравилось
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
andrey Иг·1 отзыв
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Айтуар·13 отзывов
Понравилось
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Andrew Pynzaru·3 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Катрина Штейгильбер·1 отзыв
В восторге
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Maxim Buyakov·3 отзыва
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Maria M.·11 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Витебский проспект, 33 к2
Александра Котляревская·46 отзывов
Понравилось
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Dmitry Tozik·3 отзыва
Совсем не понравилось
Санкт-Петербург, Ланское шоссе, 65
Александр Плясов·5 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Sergey Surkov·13 отзывов
В восторге
Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, 60
Колонка JBL Charge 4.
Летом 2020 колонка перестала включаться, гарантия вышла, искал СЦ.
По результату поисков, было принято решение нести в ремонт к сертифицированному СЦ.
Но и здесь Пандемия настигла!
Провели диагностику, сообщили что ремонт будет платный, и нужно заказать кнопку питания у JBL. Я дал согласие на платный ремонт, и остался без колонки.
Проблема была в поставке комплектующих.
Поначалу мне обещали срок 2-3 недели. Потом срок был не определён.
.
Ждал месяц, звонил, ответ - нет поставок комплектующих от JBL, расстройство.
Мастер СЦ на Октябрьской предложил альтернативу, замена кнопки со списанной колонки, на функционал это не влияет, зато работать будет! Даю согласие и на следующий день, колонка у меня.
Выход из ситуации? Выход! Сотрудники СЦ молодцы! И ещё сделали подарок.
.
По вопросам ремонта техники, забегайте, обращайтесь, уточняйте сроки.
Всем Мир!Читать целиком