............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Смольнинское пароходство 

​Судоходная компания
1.4
24 оценки
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото102

1.4
24 оценки
ПМ
​Прекрасная Маркиза​12 отзывов
Пишу прямо с теплохода, такого 💩 давно не встречала, пускают всех подряд, на теплоходе если его так можно назвать только капитан который просто рулит, кассир на баре, который просто продаёт и бегунок-пацан который бегает сверху-вниз и внятного ничего сказать не может...такие позор-ники как ваще агенство, просто портит впечатление от вашего города! Пётр | глядя на такую ошибку природы перевернулся бы в гробу! Не рекомендую, ловят возле Эрмитажа!
Читать целиком
АС
​Анастасия С​13 отзывов
Не покупайте тут билеты , экскурсия неинтересная записана на аудио монотонным голосом, крутили по кругу, потому что рано подошли к мостам, стояли около них просто так минут 20, то есть время не рассчитано. Попросили выключить этот монотонный голос, нам отказали и сказали что включат музыку, когда начнется разводка. В итоге музыку включили когда мост уже наполовину был разведен, какую то совсем не подходящую случаю. Персонал не вежливый, вечно тыкали чтобы мы отошли он капитала, хотя стоять было больше негде. Народу много, вид весь загораживают, фотографий нормальных не получается сделать. К мосту стояли ооочень близко , что тоже не очень. В итоге монотонная экскурсия , два моста и испорченное впечатление. Не рекомендую
Читать целиком
​Дарья Ревина​19 отзывов
Развод людей, а не мостов Не покупайте у них билеты, если не хотите быть обманутыми. Приобрели 2 билета по 2500 тыс. за каждый у уличного зазывалы около Фонтанки. Хотели красиво посмотреть развод мостов. В итоге нам показали всего 2 моста, а обещанная экскурсия длилась 20 минут из 2,5 часов. Большую часть времени просто сидели, мерзли и скучали. Пустили нас на корабль тоже не сразу, посадка должна была быть в 23:00, а приходить вообще сказали зачем-то в 22:50. Но судно подъехало только в 23:25. Пледы (тоненькие из синтетики) только платно - 500 руб. Цены в баре тоже конские. Толпа людей, всем не хватало места, чтобы погреться внизу на закрытой палубе. Когда открыли мост, люди вышли наверх и загородили весь вид, едва смогли увидеть мост. Лучше бы сами пошли смотреть мост на набережную, бесплатно и без нервов.
Читать целиком
ФР
​Федор Рыженков​1 отзыв
НИКОГДА не берите у них билеты. Нас поймали на Дворцовой площади у Эрмитажа. Мы взяли 2 билета и нам сказали, что отплытие будет 21 00 с Набережной Фонтанки. Потом в течении дня звонят и говорят, что адрес поменялся. Ну это полбеды. Обещали нас провезти по всем каналам и по Неве, а в итоге мы кружок по реке Фонтанке дали и вернулись назад. Экскурсия длилась всего час, хотя обещали 2,5 часа за эти деньги. Посмотрели развод мостов одного Дворцовой моста и даже под ним не проехали. Хотя остальные теплоходы поехали на другие мосты. Полный обман и ложь! Впечатление о городе испортили, но их это не волнует. Им лишь бы деньги в карман падали.
Читать целиком
​Арна Исмаилова​18 отзывов
Записывались через телефон. Очень приятная девушка. На причале тоже все вежливые. Отплывали от Троицкого моста. Ночная экскурсия красивая. По таймингу запись экскурсовода и окружающие достопримечательности совпадают. На теплоходе можно купить напитки и снеки. Есть туалет. Нам стало мало и мы пришли еще раз на следующие сутки на дневную прогулку. Тоже очень красиво и интересно. За 1,5 часа прошли большой маршрут.
Читать целиком
​Екатерина 😘​8 отзывов
Дело было 9 мая 2024, VIP экскурсия на салют, на минуточку! 🤦🏼‍♀️🤣 Выбирая экскурсию со стоимостью выше средней, думали, что и отношение будет «выше» среднего. Оплатив 5000р с человека, на экскурсию( с меньшим!! количеством человек), пришлось отстоять приличную очередь из людей, которые ехали на других теплоходах данной компании. На минутку, вместимость их теплоходов - 100 человек, нашего - 30 Начало экскурсии было на 21:30, теплоход Максимус начал свое движение в 21:55. Мест внутри на всех не хватило, часть «попутчиков» осталась на верхней палубе. На время салюта теплоход ни разу не остановился, он проехал под салютом и финал мы смотрели уже прилично отъехав от залпов. Экскурсовод Надежда прекрасно знает свою работу, за это ей звезда, не компании Саксофонист отлично поддержал атмосферу вечернего Петербурга, вторая звезда ему В конце экскурсии люди, естественно, захотели в туалет. Выстроилась очередь из желающих туда попасть, но до причала успели не все. На что сотрудник, а-ля капитан, сказал всем выходить и « это как в поезде, на станциях туалет не работает». Дак вот- в поездах уже и на станциях туалет работает. Стоила ли эта экскурсия таких денег? Думаю, можно было найти компанию и получше, поэтому второй раз не поедем. Спасибо за внимание ;)
Читать целиком
АБ
​Анна Беляева​10 отзывов
НИКОГДА не берите у них билеты! Нас поймали на пути от Эрмитажа к набережной Невы. Некая АНЖЕЛА, болтает много и не по делу,тарахтит,сбивая внимание! В итоге как и многих других обманули, хоть билеты мы и взяли со скидкой на 2:экскурсии, но и того они не стоили. Ночная прогулка на развод мостов, который был отменён из-за шторма предупреждения,о чем наверняка знали, втюхивая билеты. В итоге просидели 2 часа в душном салоне среди перегара и нетрезвых людей. Только саксофонист реально скрасил эту поездку, ну и экскурсовод нормально рассказал текст. По рекам и каналам вообще треш- проехали по Неве и немного по Фонтанке со включенным аудиогидом и все, на каналы даже не зашли. Никакими 1,5 часами и не пахло! Развод чистой воды.
Читать целиком
​Irina Shemeta​13 отзывов
Приобрели билеты около Инженерного замка. Очень приветливые реселлеры, сделали хорошую скидку на билеты. На этом плюсы закончились. Когда мы подошли к причалу на набережной Фонтанки 34, отходящий кораблик был полный, и мы решили подождать следующий. Администратор на причале крайне неприятный. Когда я спросила, во сколько отходит следующий кораблик, он ответил — Ну 30-40 минут, не знаю. Окей. Мы встали в очередь. Прошло минут 10, подъехал новый кораблик, но внезапно он высадил людей и уехал. Никакой новой информации никто не дал, люди продолжали стоять на солнцепеке. Прошло еще минут 20, ситуация не менялась. В это время подходили другие реселлеры с набережных, приводили новых и новых людей. Каждый из них говорил «вот вот отправимся», «еще 5 минут», «не более 10 минут» и т.д. Затем случайно выяснилось, что предыдущий кораблик сломался, и мы просто ждем следующий. Никто при этом не удосужился предупредить людей в очереди, хотя к тому моменту прошло уже 50 минут. В общей сложности мы простояли на солнце около 55 минут, не услышав за это время ни одного извинения или предложения вернуть деньги за неудобства. Еще один «прекрасный» персонаж — фотограф на борту. Я сразу попросила, чтобы непосредственно меня и мою семью не фотографировали, но он все равно сделал фото. Когда я повторно попросила не делать фото, он ответил: «А я людей фотографирую, а не вас.» Сама поездка в целом прошла нормально, как любые другие прогулки по рекам. Катаюсь каждый год по несколько раз, первый раз столкнулась с таким неадекватным сервисом, точнее, с практически полным его отсутствием.
Читать целиком
​Кирилл Кудряшов​1774 отзыва
Гуляющая по улицам продавец билетов на экскурсию, отловила нас, прячущихся под деревом от дождя. - Чо вам тут стоять, мокнуть? Поплыли с нами! Всего по тыще с человека! Часовая экскурсия по Неве и каналам! Отплытие - вот прям щас! Через 5 минут! Авось, пока плаваем, и дождь закончится! Мы согласились. Хотя правильнее будет сказать "повелись". Из минусов: "Вот прям щас!" - оказалось "через час". Из плюсов - офигенная экскурсия по рекам и каналам!
Читать целиком
​Афанасий Федоров​2 отзыва
Отвратительная компания. Обманывают людей. Летом в середине августа, заманили на ночную экскурсию по городским каналам и разведению мостов. Сказали, что начало в 23.15, услышали сразу 4 взрослых человека о времени, поэтому вопросов не возникло и записать на билетах не попросили. Суммы за билет нету определенной и они придумывают ориентировочно свою. Но когда подошли за полчаса к сказанному времени, то оказалось, что время экскурсии не 23:15, а 22:15! В оправдание они говорили, что они всем одно время говорят и мы якобы не правильно услышали/запомнили. Напомню, что услышали это 4 человека. Деньги возвращать отказались, записку об услугах и отказе - тоже. В итоге ссоры они "смиловались" на разведение мостов, которая стоила в 3 раза дешевле (цену компания не озвучила, узнали от других людей) и разницу нам тоже не вернули. Во время экскурсии проплывали очень быстро, останавливались или перед мостом очень далеко или после моста. Некоторых разведений не было видно из-за темноты тли дали. По итогу окончания нас высадили на 3 квартала дальше места посадки, плохо, что не предупредили заранее про это. Сами работники очень грубые.
Читать целиком
АТ
​Анастасия Тарасова​10 отзывов
Отвратительная компания. Маршрут не соответствовал,ни одного канала не посетили. Покружили по Неве под аудиогида. Вместо обещанных 1.5 часа катали в общей сложности 40 минут. Развод на деньги и расчёт на приезжих туристов. Предъявили претензию администрации,на что получили ответ все так делают и никто по полному маршруту не катает(при этом рассмеялись) ,хотя другие шли дальше. Шарлатаны. За такие деньги дурят людей.
Читать целиком
​Аиша Байрамкулова​5 отзывов
В ночь с 10 на 11 июня 2023 года взяли тур на развод мостов с каналами. За 6,5 тыс на троих. В итоге в момент, когда все остановились на Неве для просмотра развода мостов, выяснилось (управляющий судно, как бы между прочим сообщил, уже после проезда вскй колоны стоящих суден), что у нашего судна не исправны тормоза и мы просто разбились бы, а он такой молодец, всех нас спас. Получается перед выездом на экскурсию, они погрузив на судно 36 человек, даже не проверили исправность судна. В итоге, испорченный отдых. Когда все потребовали деньги обратно, то управляющий судном сказал, я ничего не знаю, вы все такие небоагодарные, я вам жизнь спас. Звоните завтра после 10 в компанию, меня это не касается. Когда все же через скандал удалось дозвонится администратору, хотя за 5 мин до этого удтверждалм, что мы завтра только в парке ее найдем, а потом когда все ругалист, то она резко нашлась. Она взяла трубку и таким недовольным голосом, говорит, ну и что? Вернем мы вам завтра деньги, вы чеки только сфоткайте и пришлите. А то что, они подвергли опастности жизни людей, испортили им отдых никого не волнует. Администратор грубиянка
Читать целиком
​Елена Дерябина​5 отзывов
Очень разочарована поездкой в ночь с 2 мая по 3 мая 2023. Поездка предполагала просмотр разведения мостов. Билеты приобрела заранее по 2 т.р каждый. В день/ночь поездки погода ухудшилась и был объявлен жёлтый уровень опасности, ветер 15-17 м/с. Позвонив по телефону данной организации уточнила сведения о том, состоится ли поездка, и каким образом погода скажется на этом мероприятии. Заверили, что все нормально, в штатном режиме. Деваться некуда, билет куплен. Разводов мы так и не увидели, покружили по Неве несколько раз, прослушали повторно аудиогида... То, что я хотела получить от поездки, я не получила. Получила ответ, что город не развел мосты, и претензии к Смольнинскому пароходству не обоснованы. Осадок неприятный, деньги потрачены, удовольствия никакого, только продрогли. Неужели нельзя было перенести мероприятия? Стоило ли в таких погодных условиях кататься?
Читать целиком
M🔥
​MAAN 🔥​90 отзывов
Отвратительная организация!!! 4 ноября при температуре 0 градусов продали билеты на экскурсию по рекам и каналам, а мест внутри не хватило!!! Дети стояли наверху на улице!!! После скандала с такими же туристами, люди подвинулись и мы смогли посадить детей, а сами 1,5 часа стояли! Ну как можно так продавать билеты и запускать людей, если вы видите, что не влазиют все🙈 Просто деньги на ветер и испорченное впечатление!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее