............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Синэл
Типография
2.4
13 оценок
Скидка 10% на первый заказ
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
5
2.4
13 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DG
Darya Gr
3 отзыва
4 апреля 2024
Печатали стихи (третий сборник). Менеджер Марина соориентировала по выбору бумаги, по формату, показали другие печатные образцы. С самой версткой помогли дизайнеры, подсказали как лучше. Спасибо им большое! Попробовали в этот раз другую бумагу, понравилась, на ощупь приятно держать и листать стихи. Напечатали 300 экземпляров, получилось чуть больше- выкупила за пол цены. Забирать приезжали сами, огромная благодарность Начальнику Производства Виктории, быстро соориентировала, отгрузку сделали. Потом часть книг отправлялась в Москву. Качеством более чем довольна, буду заказывать следующие части. Спасибо за скорость выполнения и доброжелательность.
Читать целиком
Полезно
0
Синэл, типография
5 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отклик! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
МК
Мария Корица
21 отзыв
8 февраля 2024
Больше недели добивалась ответа на простейший вопрос о печати,заинтересованность 0,навыки общения 0.Общалась с Мариной Строгановой.
Полезно
0
Б
Борис
57 отзывов
9 января 2024
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Просил внести дополнения в документы, отказали. У вас главный бухгалтер может и профессионал в своей деятельности, но минимум двух клиентов вы потеряли просто из-за своей лени. Изготовление долгое, качество низкое
Читать целиком
Полезно
0
Синэл, типография
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, я внимательно ознакомился с вашим отзывом и разобрался в сложившейся ситуации. В октяб…
Все комментарии
ВД
Валерий Дегис
1 отзыв
16 ноября 2023
10 сентября я сделал заказ меню. Примерно 16 октября выяснилось, что дизайнер была на больничном. Все это время говорилось, что меню в работе и скоро пришлют. 3 ноября наконец то меню было готово. На момент 16 ноября они даже не выставили счет. Для нас очень было важно оперативно обновить меню. За счет того что меню у нас не готово, можно сказать, что мы теряем убытки. Сегодня я разговаривал (как мне сказали с руководством) и мне обещали, что счет будет выставлен, но так и прошел день, счета нет.
Читать целиком
Полезно
0
ГН
Глебь Нет
2 отзыва
27 апреля 2023
договорились о том, что заберу ежедневник Приехал, звоню, начальник отдела продаж расскажите вашему персоналу: 1. ржущая девица Наташа рассказывающая о подробностях какой то глупости, совсем не айс для прослушивания клиентом, но отзыв не об этом: меня] просто послали, проигнорировав информацию, что я приехал за оговоренным ежедневником лишь потому, что видите ли забыл имя менеджера. Звонок был 27 апреля между 11.30 и 12. Руководитель отдела продаж, если вы, конечно, руководитель, по девице, которая просто по-хамски со мной говорила - плачет метла или панель. С клиентами общаться ей нельзя, да, и поздравляю с потерей клиента, судя по вашему оп у вас их чересчур много
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Анастасия Шихалева
2 отзыва
17 февраля 2023
Мне нужно напечатать ежедневники малым тиражом: 5-10 штук. Три недели назад отправила письмо с просьбой расчета, и на него ответили только после моего звонка. Менеджерка взяла мой запрос в работу и пропала. И угадайте что? Мне снова пришлось звонить. Мне прислали расчет, я задала уточняющие вопросы и, вы не поверите — тишина. Я позвонила снова. Мне сказали, что менеджер перезвонит. Угадайте, что сделал менеджер? НЕ перезвонил. Итого: запрос на расчет я отправила 31 января. Сегодня 17 февраля и полноценного ответа я не получила. Но даже если получу, мне очевидно наплевательское отношение к клиентам; дел я иметь с этой типографией не буду в любом случае.
Читать целиком
Полезно
2
РБ
Руслан Бабаев
26 отзывов
29 июня 2022
Впервые обратился в типографию, с целью создания настольной игры. Есть как плюсы так и минусы в работе: 1) Работают с малыми тиражами (я печатал 110 игр) 2) Помогли с макетом; 3) Помогли с кроем коробки и карточек (за доп. плату) 4) Делают штамп под заказ у партнеров, который можно забрать (за доп плату) Минусы: 1) ГЛАВНЫЙ МИНУС - НЕДОГРУЗ ПРОДУКЦИИ С ПРОИЗВОДСТВА. (в первый раз приехал забирать свои 110 игр, не стал пересчитывать ни коробки, ни карточки, в итоге не досчитался 10 шт, когда начал собирать. Дальше снова пришлось звонить разбираться, мне начали лечить, мол мы уже 100500 лет работаем и это впервые и вообще мол вы виноваты, что не посчитали сразу (но ни менеджер это не проговаривал, ни в договоре не прописано, а я доверился надеясь, что работаю с профи). Дальше мы договорились, спустя неделю нервняка мне пошли на уступку и сказали привести брак (по карточкам) + что распечатают недостачу (за которую я заплатил деньги). По итогу распечатали, сказали мол все ок, и мы вам даже бонусом еще 6 игр даем. Я доверился и не стал их проверять во второй раз, т.к. менеджер опять убитая, да и проект с играми решил закрывать далее... Но что выяснилось в итоге, когда я дошел до этой перепечатанной партии - мне не доложили в каждый из 16 наборов в котором должно быть 100 карточек - 19 штук в каждый набор, т.е. я не могу реализовать эти 16 наборов игр, т.к. в правилах все прописано и товар не целый. 2) Чтобы получить обратную связь нужно самому всех зазвонить вдоль и поперек и написать тысячу писем. 3) Нужно контролировать каждый шаг, чтобы сделали все правильно (хотя я же вроде к профи обращаюсь, почему так?) 4) Менеджеры вечно нервные и надо выслушивать их проблемы и т.д., которые меня как клиента не интересуют.
Читать целиком
Полезно
1
NG
Nikita G.
15 отзывов
4 января 2021
Впервые печатал открытки, ни разу не имел дело с типографиями в контексте тиража. Помогли с выбором бумаги, с биговкой конвертов и наклейками. Делали в заявленный срок, что удивило, ведь дело было в декабре. Цены нормальные (сравнивал с 4 типографиями другими). Советую. Что улучшить: убрать эту проходную времён царя гороха. Не знаю, почему такие вещи существуют до сих пор.
Читать целиком
Полезно
1
N
Natalia
1 отзыв
5 февраля 2020
Удобный понятный калькулятор на сайте (правда, после регистрации) для расчета стоимости продукции. Качество печати и постпечатной работы хорошее. Заказ сделали в срок. Персонал вежливый и компетентный. Не очень удобно расположен офис, нужно пропуск заказывать заранее. Но есть доставка. Работой довольны, рекомендуем.
Читать целиком
Полезно
0
KB
Karisha Babikova
2 отзыва
14 июня 2019
Какое-то хамское местечко на режимном предприятии. Не тратьте свои нервы и время. Вместо здравствуйте и чем вам можно помочь, вынесли мозг тупыми вопросами, а к кому вы идете и зачем, я блин просто нашла вашу контору в интернете и хотела пообщаться с менеджерами по поводу того, что хочу сделать! Жалко что не увидела отзыв раньше
Читать целиком
Полезно
0
АА
Алексей Антонов
1 отзыв
27 ноября 2018
Очень даже хорошо все сделали, со временем тоже не тянули. Я остался доволен
Полезно
0
ИС
Игорь Силин
1 отзыв
7 февраля 2018
Не рекомендую! Хамское обращение со своими клиентами, вход в офис по пропускам, но нигде не было об этом информации. Попросил напечатать Маркетинг Кит, на что получил удивленный вопрос: а вы вообще кто??? В общем, если вы не хотите общаться с хамами, то не нужно обращаться в эту фирму. Советую вам, уважаемые, проработать скрипт на входящий звонок, а то с таким отношением к вам вряд ли кто-то добровольно придёт
Читать целиком
Полезно
0
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата через банк
В справочнике
Офсетная печать
Оперативная полиграфия
Послепечатная обработка
Дизайн рекламы
Широкоформатная печать
Транспорт
Автобусный пер.
6 мин
600 м
2 парковки
Также люди ищут
Широкоформатная печать фрунзенский район
Печать
Печать спб
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Маршала Новикова, 28 лит Е
Юнтолово, Приморский район, Санкт-Петербург, 197349
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 10:00
+7 (812) 7...
Показать телефон
sinel-print.ru
info@sinel-print.ru
ВКонтакте
Telegram
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь