............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дикси 

Супермаркет
3.9
40 оценок
Получай попытки в игре за покупки от 700 рублей или товаров-участников
Реклама Общий срок акции: с 30.03.2026 г. по 26.04.2026 г. (включительно).
4
40 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
К
Кирилл2 отзыва
Дмитрий Белов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ohh No10 отзывов
Так мне надоел этот магазин, устройте нормальный персонал сюда, который будет справляться со своими обязанностями. Ценники стоят постоянно не актуальные, админы и кассиры просто бабки с рынка, не слышавшие напрочь о вежливости , вместо решения каких-то возникших проблем устраивают конфликт с клиентом еще больше. Пробивают в чек по 2 позиции, по факту когда ты берешь одну и возврат делают с таким видом, будто клиент в этом еще и виноват, а не «профи» кассиры. Оставляла жалобу непосредственно в книге «отзывов», и по закону, ответ по жалобам обязаны предоставлять не более чем в течении 10 рабочих дней, ответ не поступил. Сегодня снова решила открыть книгу и о чудо) ответ датирован 9 сентября, только 13 сентября я фотографировала что прошло 10 дней с момента жалобы и ответа не было, как так вышло, дорогой Дикси, что у вас, в такой крупной сети, дают ответ на жалобы клиентов с примирением мошенничества ? По-моему админы полностью профнепригодны, но это уже не моя трудность. У меня вопрос, когда вы научите ваш персонал первобытной вежливости, просто здороваться, извиняться за свои ошибки и решать вопросы, а не создавать вместо этого дополнительные проблемы? Из-за такого персонала приходится выбирать другие, территориально не удобные мне магазины, чтобы лишний раз не портить свой день. При этом заходя в другие магазины Дикси , не сталкиваюсь абсолютно ни с какими проблемами, потому что персонал оперативно умеет их решать. И насколько профессионально клиенту ответить «выбирайте другой магазин»? И на претензию «можно ходить с лицом попроще» что подразумевает не внешность, а конкретную мимику отвечающую вашим эмоциям, которую здоровые люди могут контролировать, ответить «админ не выбирает с каким лицом родиться». Полная трешнина, ответы вашего «админа» говорят сами за себя.
Читать целиком
СА
Саид Ахмедов2 отзыва
Камиля Мусина15 отзывов
Ромашка Петербург8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Есения Т3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее