Обязанности:
– Выполнение плана продаж
– Подбор, обучение, адаптация и мотивация менеджеров.
– Постановка индивидуальных планов (KPI) и контроль их выполнения.
– Ежедневный, еженедельный, ежемесячный анализ работы отдела и отчетность перед руководством.
– Проведение планерок и рабочих совещаний.
– Разработка скриптов, инструкций и регламентов для отдела.
– Участие в разработке мотивационной схемы для менеджеров.
– Внедрение и контроль использования CRM.
– Личное участие в ключевых переговорах и сделках.
Требования:
–
–
– Свободное владение 1С, CRM-системой (например, Salesforce, HubSpot, Bitrix24, AmoCRM). Умение настраивать процессы, отчеты и контролировать их исполнение.
– Знание смежных инструментов: MS Excel/Google Sheets (на продвинутом уровне), инструменты для автоматизации (например, email-рассылок), телефония.
– Финансовая грамотность:
– Понимание основ P&L (прибыли и убытков), формирования себестоимости, маржинальности.
– Умение составлять и управлять бюджетом отдела.
– Лидерство: Способность вдохновлять, вести за собой, быть примером. Не формальное начальствование, а умение создать доверительную и продуктивную атмосферу.
– Коммуникабельность: Четкая и ясная передача информации как "сверху вниз" (команде), так и "снизу вверх" (руководству), а также между отделами (маркетинг, производство).
– Эмоциональный интеллект (EQ): Умение "слышать" команду, распознавать их состояние, мотивы и страхи. Эмпатия и такт в решении конфликтов.
– Наставничество и развитие команды: Искреннее желание растить специалистов, а не просто требовать результат. Умение давать конструктивную обратную связь.
– Целеустремленность и настойчивость: Способность не сдаваться перед трудностями и вести к цели всю команду.
– Стрессоустойчивость: Работа в условиях постоянного давления (план, "горящие" сделки, требования руководства).
– Критическое мышление и решение проблем: Умение видеть корень проблемы, а не симптомы, и предлагать эффективные решения.
Условия: работа в офисе на результат. в подчинении 3 менеджера в спб. 1 менеджер в Казани (удаленка) 3 склада СПБ +Москва+Казань. развоз автостекл по регионам вокруг складов