Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

Больницы

3.5

80 оценок

ГБУЗ Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

71 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЭХ

Элена Х27 отзывов

Дочь - Подросток лежала в стационаре, 11 отд, спасибо врачам и медсестрам! Питание, обстановка как в больницах 🤷‍♀️ничего нового

4 посещения

Отзыв подтверждён

Кристина Першина20 отзывов

Попали по скорой в 9 отделение инфекционки с малышом 6-ти месяцев с ложным крупом. Огромное спасибо медперсоналу за внимательность, скорость и профессионализм. Кухня хорошая: трехразовое питание ( ребенку на прикорме выделяли два раза в день баночное пюре) и меню стандартное как во всех больницах. Все чистенькое, с ремонтом, были мы в двухместной палате. Нам очень повезло оказаться здесь в сложный период, еще раз спасибо что вылечили моего ребенка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина Комарова2 отзыва

Отличное отделение и замечательные врачи!!! Привезли по скорой с подозрением на скарлатину. Лежали в 12-м инфекционном отделении в отдельном платном боксе. Отделение после капремонта — всё очень достойно, красиво и функционально. Особенно хочу отметить и поблагодарить персонал приёмного отделения и 12-го инфекционного отделения за профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к маленьким пациентам!!!Читать целиком

ЮР

Юрий Рагузин1 отзыв

Ужасная больница пятна крови тараканы ужасная кухня персонал противный

БГ

Бал Гасанов3 отзыва

тараканы прям везде, штук 10 перебил минимум, в детских палатах они тоже есть, везде дыры из которых они вылазят максимальная антисанитария, некоторым прям в тарелки они залязят, не советую сюда попадатьЧитать целиком

МГ

Мария Гриценко30 отзывов

Всем добрый день. Начну с того, что я по больницам 1,5 года пытаюсь выяснить причину головной боли у ребенка четырёх лет. Боли сильные, приступообразные со рвотой и того подобное... Много где лежали, много где наблюдались, но не кто не давал точного заключения, а не давали по тому что обследование было минимализовано! Благодарю это больницу( отделение 18 нейрохирургии ) за полное обследование, а именно: УЗИ сосудов головы и шеи, рентген головы и грудной клетки, полное исследование крови, мочи и кала. УЗИ брюшной полости, и конечно МРТ ( правда под наркозом). По этим всем параметрам выставили диагноз! За это низкий поклон конечно! Минусы: доктора не сильно идут на контакт, все в одном предложении на вопросы:- мы посмотрим и зайдём. Но ответы виснут в воздухе. Надо быть именно надоедливым и тошнотным человеком чтобы добиться объяснения по тому ли иному вопросу. Стол: все зависит от смены конечно. Одна сипет Пол ложки что и ребенку мало, вторая и маму подкормит( сопровождающему после 4 лет питание не положенно) . Но еда в принципе нормальная, кушать можно, если это не гв( гв- это ужасно). Палаты как палаты, не чего не обычного, все по стандарту: блочная система на 4 человека- по два в Палате, 1 туалет и 1 рукомойник на блок( на 4 места). Спать с ребенком на одной кровати, если вы не спите в кроватке( её выдают по запросу). Постельное, подушки и одеяло все отлично! Постоянно меня интервал вопрос, чтобы мне объяснили как снимать и блокировать головную боль, ответ один:- все при выпеске. Но, на выпеске мне лист отдала медсестра со словами: - доктор Ваш пошол по делам и когда будет не известно! Это конечно был удар ниже пояса! Как? И кто ответит на вопросы, и кто даст рекомендации по лечению? Я 2 часа добивалась у персонала сообщить врачю что я ее жду, и мне нужно разъяснение по лечению. Доктор пришла через 2,5 часа, и что меня поразило: спокойно, по доброму, объяснила, рассказала, уделила мне 30 мин своего времени. Я довольна этой больницей!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерия Илларионова2 отзыва

Лежали в 12 инфекционном отделении, хочу выразить благодарность всем сотрудникам, очень внимательный, вежливый персонал, всегда помогали, было очень приятно лежать. Хороший ремонтЧитать целиком

Дг

Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

17 июля 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему ребенку!

МЧ

Мария Чеботарь1 отзыв

Лежим в 18 отделении, врач и персонал отличный, но в семье как говорят не без. ..… медбрат отделения, который вел нас через всю больницу на кт- выбрал путь минуя все лифты по лестницам - что врятли назовешь безопасной транспортировкой, когда у тебя 3х месячный ребенок на руках . Тот же медбрат 3мя днями позже на просьбу поменять повязку на катетере, видимо очень куда то торопился что решил очень смело разрезать бинты вдоль лангеты- ребенок резко закричал, когда я попросила убрать ножницы- он фыркнул что ничего не случилось, и поранить он ребенка не мог. На следующий день когда снимали катетер - оказалась что все таки мог - порезал ручку ребенку. В реанимации ( куда меня не пустили)где пытались ставить катетер - я не знаю как назвать такого человека- просто можно взглянуть на фото- затягивали малышке жгут до лопнувших капилляров по всей руке! И так на обеих ручках- вынесли мне ребенка со солвами « уж больно нежная кожа».Ранее в отделении процедурная сестра ставила катетер несколько раз и такого небыло . Как можно работать в детской больнице и относиться к детям как к мясу . Из за таких единичных персонажей хочется бежать отсюда и никогда не возвращаться .Читать целиком

Риточка ...42 отзыва

И так , поехали террадки в клеточку , в линеечку , в кружок и в пирожок . 10 общих , полуобщих , 3 блокнота мой дружок. Пластелин и акварель, на труды сказали дрель, 3 пенала, 2 им мало. Маркер где в основе гель, карандаши типа ТМ МКС И АКМ , класса А и класса Д , Она танцует поод шадээ. Трафарет от А до Я , также ручек до... то есть много. Шариковых , геликовых, корректора 3 беленьковых . Фломастеров наборы, 3 точилки, дастик, шторы, сменка, ранец с поурбанком. Циркуль, транспортир, тарзанка. Ватман, тубус и картон, колоде.. Дракол... То есть пардон. Кисточки, альбом побольше, губки, скотч, скотч, салфетки, Польшу. Ножницы, гуашь, доска, медицинская маска, клей момент, клей карандаш. А яж называл гуашь? Вот такая она, первая страница списка. Если кридит одобрят и такЧитать целиком

Dori Di31 отзыв

Попали по скорой в эту больницу в нейро-хирургическое отделение. Врач Алуев Александр Владимирович - очень внимательный специалист, провёл полное обследование (у ребенка серьезный диагноз), все подробно объяснил - что отслеживать, что может происходить, что делать и тд. Теперь наблюдаемся у этого врача (уже полгода), довольны качеством консультаций и проводимых процедур. Обсудили план дальнейших обследований, которого придерживаемся. Вообще весь персонал хороший в этом отделении ❤ большое вам спасибо! Сама больница - да обычная, ничего особенного. Палаты на 2-3-4 человека расположены боксами по две палаты, в каждом боксе свой туалет, раковина. На этаже есть игрушки для детей разных возрастов, стульчик для кормления. Немного бы улучшить рацион питания и было бы вообще супер! (а то одна капуста да картошка, да капуста с картошкой 😂 а то что готовят для детей от года - моя дочь вообще отказалась есть)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Серафима Яковлева112 отзывов

Попали в январе '20 в 11 инфекционное отделение. В больнице ремонт разный, кое где создаётся ощущение, что ремонт ещё при Борюсике был, в лучшем случае. Где-то очень и очень неплохой. Мы попали в обихоженное отделение с прекрасным персоналом. Отзывчивые и добрые к детям и родителям сестрички. Боксы на 3 человек со своим санузлом (и ВАННОЙ!). не скажу плохо ли то, что нет розеток в палатах, ведь некоторые дети лежат без родителей,а они товарищи внезапные. Плохо, что нет местного освещения, только верхний свет. Понимающая,ответственная и обязательная врач. Нянечка относилась с большим состраданием и тревогой ко всем деткам. Лечение прошло хорошо. Улучшение пошло уже со вторых суток! При поступлении же СРАЗУ получили консультацию ЛОРа, рентген, анализ, первую дозу лекарств (все препараты, кстати, были в наличии) Когда пару лет назад мы сами приехали на прокол уха самостоятельно (во дураки!), Попали через крохотный приемный покой в совковую клинику с продавленным линолеумом и всеобщей суматохой. Броуновское движение закончилось тем, что ребенка я фиксировала сама, поплатившись за это. Потом, когда кололи анальгин, держал уже санитар. МУЖЧИНА еле удержал!! При поступлении на карете скорой помощи, нас приняли минут за 15-20(вместе с заполнением документов и пирометрией) в чистеньком отдельном боксе. Не могу сказать, с чем связана такая поражающая разница. Визуально на первом этаже тот же совок (в худшем из смыслов!). Отдельная благодарность доктору Шкут Е.Н. и ее команде, таких подробных отчётов и постоянной связи я не имела ни разу в жизни! З.ы.: что категорически не понравилось, так это то, что ребенка переводили из палаты в палату. Это нарушение. Но это было сделано, как я понимаю, для поддержания положительной моральной обстановки и снятия напряжения между пациентами. З.з.ы.: еда. Да, скромная. Но все с соблюдением "стола". Ребёнок был сыт. Привезенные груши так и остались нетронутыми.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Влад Чан3 отзыва

Я когда сломал палец мне больница жизнь спасла и 4 звезды потому что долгое ожидание врача

Александра Мальцева13 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность врачам и сотрудникам 11 инфекционного отделения! Весь персонал, от уборщиц до нашего лечащего врача (по совместительству заведующей отделения), невероятные волшебницы! Нас окутали такой заботой и вниманием, что все 5 дней нашего пребывания тут были максимально комфортными (насколько это вообще возможно в условиях стационара). Мария Леонидовна, благодарю вас за назначенное лечение, которое помогло моему ребенку, а также за терпение, с которым вы отвечали на все мои вопросы! Всем медсестрам огромное человеческое спасибо за то, с какой добротой и лаской вы проделывали все медицинские манипуляции! Они отвлекали моего ребенка разговорами и игрушками во время болезненных процедур, а после выдавали наклейки. Иногда нас будили фразой: «Мои хорошие, давайте закапаем глазки», а уборщица однажды назвала нас с дочкой «Красоточками»😁 Я уверена, что все это позволило нам справиться с неприятным опытом госпитализации и максимально быстро пойти на поправку! Благодарю каждого из вас! Именно такие люди и должны работать с детьми! Вы на своем месте! По поводу больницы: внутри все чисто, есть ремонт. Ребенок (1,10) с аппетитом ел почти все, а иногда даже просил добавки! Спали мы замечательно. В нашей платной палате был большой санузел, чайник, холодильник и микроволновка. Общее впечатление. Вы знаете, мне есть с чем сравнить. Хоть я и привыкла обращаться только в платные клиники, а рожала я в лучшем платном роддоме города, могу сказать следующее: отношение к вам персонала тут ничем не отличается! А какие-то мелкие недочеты по ремонту, которые некоторых почему-то сильно смущают, не доставили мне какого-то эстетического дискомфорта. Главное, что ребенок здоров! Если этот отзыв увидит кто-то из сотрудников 11 отделения, знайте, что вы - чудо и я всегда буду с огромной благодарностью вспоминать каждого из вас❤️Читать целиком

ВП

Валентина Поликутина2 отзыва

Дорогая, Наталья Александровна! Большое спасибо за тëплый примерно и заботу, которую мы чувствуем в Вашем отделении каждый день! Вы создали удивительную команду:здесь лечат не только лекарствами, но и добрым словом, вниманием, поддержкой. Спасибо за то, что делаете процесс лечения легче и спокойнее, за Ваше личное участие и человечность. Пусть Ваша доброта приносит Вам радость, а работа- удовлетворение! Крепкого Вам здоровья и благополучия! С искренней благодарностью от Стренина Владислава Сергеевича, отделение номер 12,бокс 10.Читать целиком

ТД

Татьяна Дзен2 отзыва

Сегодня 20.05 приехали в больницу на скорой с ребенком инвалидом. Не запомнила фамилий специалистов, к сожалению, но хочется сказать огромное спасибо за чуткое отношение, за быстрое реагирование, за профессионализм, за то, что нам максимально быстро помогли 🙏🏻 ребенка тут же принял хирург, сдели рентген, причем мой ребенок РАС боится всего на свете, но, нас встретили с максимальной заботой. Спасибо большоеЧитать целиком

Алина Галсанова1 отзыв

10.05.26 Приехали к травматологу на прием, экстренно. Сидели 2 часа, очень долго принимает, ничего не объяснил, не представился. Никаких рекомендации, дал бумажку и сказал идите,а в рекомендациях ничего не написано. Если рука болит, нету даже какие обезболивающее пить.Читать целиком

ЕТ

Елена Ткачук1 отзыв

Впечатления от посещения больницы печальные,такое представить невозможно,грязь,неработающие унитазы,арматура торчит и как ребенку нажать,непонятно,нет ничего,кроме тумбочек с облупившейся краской,видимо это с помойки мебель,выключатель включается не всегда,если ребенок достанет до него,нет ни туалетной бумаги,ничего,это платная палата за 3500р,страшно смотреть,Читать целиком

Vuches1 отзыв

Я начну с того что я в эту больницу приехал только один раз и с подозрением на тяжкую степень ЧМТ у меня были симптомы довольно плохие которые могли указывать на то что медицинская помощь должна была быть оказана в течение нескольких часов в итоге меня посадили в конец очереди и ладно я, я мог потерпеть но вот передо мной был мальчик помладше меня и по его симптомам он тоже вероятнее всего сильно ударился головой и в отличие от меня его вот прям ташнило. В итоге что он что я просидели около 2 часов а перед нами были в основном те у кого были какие-то ушибы и так далее, но их проверяли в несколько раз дольше чем того кого тошнило и меня, и насчёт меня, первое когда я наконец-то попал на приём меня как минимум оскорбили раза два но я немогу их написать так как цензура не пропустит. Ладно если бы они были основаны в нормальном контексте я слушал и подписывал документ пока она с кем-то говорила. Второе меня перебивали и не выслушали все симптомы но зато каким-то образом вписали то чего я не говорил. Третье меня выставили со словами что я симулянт лишь из за того что врач пыталась поставить диагноз только по двум вещам, 1) Ручка верх низ и так далее.(Этот способ будет работать только если мозжечок был очень сильно поврежден) 2) По рентгену но я могу сказать точно и только одно для тех кто читает НЕКОГДА не ведитесь на то что если вам сделали рентген и сказали у вас ЧМТ это может сделать только МРТ и КТ. Но есть исключение да рентген покажет ЧМТ но правда это будет только если она очень и очень тяжёлая. А мне только на двух непрофессиональных методах сделали вывод и при чём мальчик который передо мной был ему тоже сказали что у него всё хорошо но его мама решила попросить что-нибудь от головной боли в итоге ей сказали у меня нет но если хотите то сходите на склад туда то куда то, но я не помню что они сделали но общим словом БЕЗОПАСНОСТЬ и НЕВЕЖЛИВОСТЬ!Читать целиком

ЕК

Евгения К15 отзывов

Обманывают сотрудников. Документы будут переданы в трудовую инспекцию

. .3 отзыва

Фигня я их персонал в рот шатал

Анна Мелешихина12 отзывов

Эх не хотела я писать отзыв плохой, но требую пересмотреть работу врачей. Попали мыв больницу с ребенком 2,4 года 6.02 в 11е отделение, со 2.02 у ребенка была высокая температура 39.9. Скорая сделала укол, сбили до 38.4. Пролежали там 6 дней, выявили парагрипп, при выписке темп снизилась до нормальной. Но через три дня после выписки опять 39.9, 18.02 ребенок начал задыхаться дома и нас опять увезли по скорой в 5-ю больницу. Положили в 6 отделение, там уже выявили аденовирус и вирус бохо, врач Мадина Рашидовна прописала антибиотики всего на три дня, и сказала, что этого достаточно т.к недавно ребенок получал антибиотики пять дней в 11 отделении. С нами в палате лежал мальчик с бронхитом и пневмонией, но что врач сказала, что это не заразно и не опасно для моего ребенка, Температура продолжала держаться в районе 37.3-37.5. 23.02 то-есть на пятый день нашего прибывания была смена другого врача и он сказал что Мадина Рашидовна сказала нас выписывать если все хорошо, но у ребенка темп 37.5, врач убедил меня, что безопасней нам выписать, чтоб не подхватить новый вирус. Но чисто формально подписать бумаги что я сама забираю ребенка. Как только я получила выписку на руки и собрала вещи, начала будить малыша и у него температура была уже 38.4, выписка на руках в больнице не лечат, врач уже ушел, я поехала домой. На следующий день я позвонила врачу, рассказала про симптомы, узнала какие нам сдать анализы самостоятельно, уточнила не нужен ли рентген? На, что он уверенно ответил что нет, и порекомендовал опять искать вирусы и сделать ОАК. Я вызвала хелекс и педиатра из пк, она велела ехать в 1-ю больницу, там нам сделали повторно анализы и рентген. Итог у ребенка пневмония. Как объясняла Мадина Рашидовна пневмония это осложнение после ОРВИ, следовательно пока мой ребенок лежал и не получал нужного лечения в 6 отделении он получил осложнения после ОРВИ в виде пневмонии.Читать целиком

АБ

Анна Бакаева1 отзыв

Лежали с ребёнком в 12 инфекционном боксированном отделении этой больницы. Приехали на скорой в приёмный покой, взяли мазки, подняли на отделение. Кажется, это лучшее отделение. Хорошее отношение всего персонала, начиная от уборщиц и буфетчиц до медсестрëр и врачей. Добрые, отзывчивые и внимательные. Можно задать любой вопрос, идут навстречу. Быстро поставили на ноги ребёнка. Спасибо! Еда вкусная, убираются 2 раза в день (несколько раз просила убрать после того, как я разлила и просыпала смесь, никогда не отказывали). Оперативно наладили ситуацию с перебоями при поступлении холодной воды в бокс. Ремонт во всём отделении, всё новое, чистое, красивое. Рядом с постом холодильник, микроволновка, чайник. Лежали рядом с постом, было очень удобно.Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

27 августа 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за теплые слова! Здоровья Вам и Вашему ребенку!

Ирина Б35 отзывов

Лежали в 14 отделении. В платной палате, состояние платной палаты за 3500! В сутки на фото. Даже не было туалетной бумаги, окно в туалете сломано, не закрывается, за что, хочется спросить тогда такая сумма. Пастельное белье короткое, не соответствует размеру кроватей. Чтобы убрали капельницы надо ждать мед персонал 20-30 минут. Капельницу поставят, и до свидания, если дойдут проверить, будет чудо. Горшки выдают для анализов ужасные, кукольный размер, ребенку на нем сидеть не удобно, если учесть, что ребенок в инфекционном отделении и в плохом самочувствии. Еда отварительная, одна картошка. По анализам тоже не понятно, к кому обращаться, все друг на друга ссылаются. Вода питьевая с оранжевым оттенком, противно брать даже для чая, спасают только посылки с водой. Для сбора мочи дают банки без крышек, о какой стерильности может идти речь? Один плюс- это добрые, отзывчивые и молодые медсестры.Читать целиком

Динка Рай87 отзывов

Попала с сыночком в 7е отделение. Ребёнку 9 месяцев, поставили диагноз обструктивный бронхит. Пролежали ровно неделю. Условия хорошие, кормили хорошо! Лежали одни в палате. Смены постоянно менялись, а хорошее отношение оставалось прежним. Спасибо!!!Читать целиком

ЕР

Екатерина Ракчеева4 отзыва

В очередной раз хочу выразить слова благодарности сотрудникам этой больницы! Не первый раз уже обращаемся за помощью, два раза оперировали старшего сына и несколько раз сами приезжали в приемное отделение для осмотра с младшими. Каждый раз очень внимательное, чуткое отношение врачей и младшего медперсонала. Врачи здесь просто замечательные!!! А кто пишет про хамство и грубое отношение - возможно надо сначала пересмотреть своё поведение? Лично я с каждым своим ребёнком и разными причинами обращения встречала только самое приятное отношение и профессиональный подход! Спасибо вам за ваш нелёгкий труд!!!Читать целиком

Марина Петелина34 отзыва

Дочь оперировали в нейрохирургическом отделении, выразить благодарность, не хватит слов!!! Лучшие врачи, которых я когда либо встречала в жизни!

ДВ

Данил Вахитов3 отзыва

Ужасно !!!!!!

НИ

Наталья Ивлева1 отзыв

Попали в 6е инфекционное отделение ! Все хорошо , Кроме врачей!!! Зав отделением и ее команда врачей Просто ужас!!! Хамы! Не компетенты !Не отвечают на вопросы , ходят вокруг да около .. По факту нет ответа ! Находясь в стационаре пришлось обратиться в Комитет здравоохранения! На этом вопрос не закрыт!Читать целиком

Елена Лахно5 отзывов

Хотела бы выразить свое мнение по поводу лечения в 10 инфекционном отделении. Мы с дочкой (1год 5 мес) 15 января поступили в приемное отделение с температурой 40. В скорой нам поставили укол, который помог сбить температуру до 39. В приемном отделении я обратила внимание, что у ребенка из ушей вытекает сера, очень много. Я сказала об этом мед.персоналу, мне ответили, что в отдалении вас посмотрит лор. Поступили мы в районе 12 дня, в 10 отделение ближе к 18.00. Уже в отделении мне сказали что врачей сегодня нет и лор посмотрит завтра. В итоге до 18 числа мы там лежали, температура была ращная, 37.2, 37.5, 38.5 анализы у дочки взяли 16 января. Результаты были не приятные. Лечения назначено не было, сказали все само пройдет. 17 января взяли кровь из пальчика, и о чудо. Анализы стали лучше, но ребенок не выздоровливал. Все эти дни я просила пригласить лора или сходить к нему, на что мне было сказано, что нет острой необходимости. 17 января, я прошу отпустить меня домой, домой не отпускают. 18 мы выходим из больницы под расписку и сразу к Лору, диагноз острый гнойный отит правого уха и катаральный отит левого. Врач 16 января - Халявко. Имя не запомнила. Следующие два дня - инфекционист Костицина. 4 дня мы просто лежали в больнице без лечения, а тем временем усугублялось состояние дочери. Я понимаю, что моей дочке данное сообщение не поможет, но хочу обратить внимание на это отделение и провести там проверку работы персонала. Такое отношение к пациентам, считаю преступлением, так лечение не назначается, со мной в боксе лежала мама с ребенком, где ребенка выписали с подтвержленным анализом грипп А. Ребенок все дни с температурой, кашлем и насморком. Лечение не назначено кроме гриппферона в нос. При температуре 39.6 маме ребенка порекомендовали обтирать его водой. Мама всю ночь обтирала водой своего ребенка.... Это лечение в стационаре? Такого ужаса я не встечала еще нигде. Очень жаль, что есть такие врачи, которые не лечат, а губят своих пациентов.Читать целиком

ДК

Дмитрий Косолапов1 отзыв

Дали в поликлинике направление для ребёнка к нейрохирургу на консультацию в эту больницу. Позвонил в справочное, чтобы записаться. Мне сказали, что все приёмы врачи ведут только на платной основе. Стало непонятно: это вообще государственная больница или частная клиника? На каком основании мне отказали? Потом в поликлинике услышал информацию, что есть распоряжение главврача этой больницы - всех принимать только на платной основе. Это возмутительно - распоряжается, как-будто своей личной частной клиникой. Вот из-за таких хапуг наша медицина практически уже перестала быть социально ориентированной и бесплатной.Читать целиком

Tatyana Tumanova1 отзыв

Лежали с ребенком в 19 хирургическом отделении. В Больнице давно не было ремонта. Все несовременное, старое. Капитального ремонта не было со времени строительства . Очень грязные окна ! Холлы больницы темные. Санузлы в ужасном состоянии : грязные, с ржавыми потеками, старой кафельной плиткой., очень пахнет ПЛЕСЕНЬЮ ! Противно заходить в санузел ! Везде тараканы. Приходится спать с включенным светом . Даже по детской кроватке с грудничком бегают ТАРАКАНЫ ! Больница детская , многие детки лежат без родителей. Но никому до них дела нет ! Нет режима сна. Дети , даже маленькие ,4-5 лет, ложатся спать в 01 — 02 ночи. В ДЕСКОЙ БОЛЬНИЦЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ РЕЖИМ ! Еда , настолько отвратительная , что это меня даже удивило ! КАК ??? Как можно ТАК отвратильно готовить ? Дети , естественно, ЭТУ еду не едят. Ходят голодные. А приносить свою еду в больницу КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ! В Детской Больнице ДОЛЖНО БЫТЬ ДЕТСКОЕ МЕНЮ ! НЕ ВЕРЮ, что государство не выделяет деньги для этой Больницы !Читать целиком

Flamp

ВС

Валерия Сацкая1 отзыв

ужасное отношение к пациентам. полтора часа ждал, чтобы убрали капельницу. вечно орущие дети и не работает ни один тройник.

Полина Демида8 отзывов

отношение заведущей гинекологии просто отвратительное, относится на пофиг

pussy girrrl4 отзыва

😂 меня отвезли сюда на скорой. мало того, что сидела час в регистратуре, так на меня наорала гинеколог ни за что, относилась отвратительно, будто я всю семью её зарезала как чушек. наорала на меня и «педиатр», посмотрев мою историю и сказав «извини, ты не больна, а мы не будем лишнее место занимать». ахвхахах, конечно, я по приколу скорую вызываю чтобы не учиться. я в полусмерти лежала почти год на кровати. отношение здесь к больным хуже некуда. а когда меня привезли опять же сюда на скорой, продержали 3 дня. сказали выпить 3 литра воды из под крана на первый день, потому что обычной нет(((((( , якобы меня осмотрят узи, но про меня, к моему не удивленному НЕ шоку, забыли((((((((((((((((( извинились уже поздно вечером, когда врубили свет и сказали « а ой ты спишь уже в 11 ну просыпайся». осмотр все-таки состоялся и как же вы думаете? что мне сказали вечером на 2 день?))? «все, ты здорова, пока» ахвхсэажаэ нереальное лечение. они просто забивают на все ваши проблемы. если вы даже при смерти находитесь и вам говорят, что отвезут в 5 КОНЧЕННУЮ БОЛЬНИЦУ КОНЧЕННОГО ФИЛАТОВА, поверьте, лучше помирайте дома у себя, чем там. все равно на вас забьют, про вас забудут, и скажут «все пока»Читать целиком

Jason Duval28 отзывов

Про персонал не могу не чего сказать плохого. Условия нахождения отвратительные, бардак, находиться внутри категорически не охото, штукатурка отваливается, кровати г…., из окон дует, да и внешний вид как после Чернобыля. Ну сделайте ремонт, там же дети болеютЧитать целиком

Юлия Петрова20 отзывов

Не понравилось: 1) непрофессионализм медсестер (в лице Ткачевой 9 инфекционное отделение. Не убедилась, что катетер установлен правильно из-за этого физ раствор попал мимо вены. 2) медсестры периодически могли приходить через 1.5 часа после вызова. 3) постоянные жалобы, что они заняты и вас тут 50 человек 4) отсутствие лекарств (нурофен) 5) не предложили смесь для кормления ребенка 6) вы писали одним днем, не помогли донести вещи даже до лифта, хотя с младенцем на руках это сделать очень сложно. При этом другим помогали. После звонка заведующей, которая сказала: "что мне вам вещи выносить? ". Все же помогли, но с такими претензиями, что я неблагодарная и тд (Тираду вела Оганесян) 7) не дали написать жалобу по поводу случая с катетером, старшая медсестра уверенно сказала, что ничего им не будет. Понравилось: довольна лечащим врачом и дежурным врачом. Понимаю, что медсестры не обязаны помогать с вещами, но войти в положение все же могли и без таких претензийЧитать целиком

МЛ

Максим Ли1 отзыв

Лежали с двухлетним сыном на 10 инфекционном отделении, потребовалась помощь мед персонала, но на месте никого не оказалось, пошли искать мед сестёр, встретив мед сестру она в грубой форме нахамила нам и закрыла нас за пределами отделения объяснив это тем, что мы нарушаем режим, после того как нам с ребёнком удалось попасть обратно на отделение мы подверглись оскорблениям, угрозам и ненависти по национальному признаку со стороны мед сестер Синютиной Марины Николаевны, Николаевой Натальи, третья мед Сестра предпочла не называть своего имени. В процессе инцидента у ребёнка в грубой форме был удалён катетер и мне сказали написать отказ от лечения , а если не напишу, то мед персонал совместно с лечащим врачом подставят и подстроят ситуацию так, что меня лишат родительских прав, а также они придумают историю о том, что я якобы их избивал, сквернословил и все это без причины. Под давлением мед персонала мы вынуждены были покинуть стационар в вечернее время. Пришла дежурный врач также нахамила нагрубила и сказала, что домой вы пойдёте пешком. Лечащий врач Костицына Е.К не стала разбираться в инциденте, просто на веру приняла сторону мед персонала и в выписке подделала информацию о дате выписки и наклеветала на нас о нарушении и оскорблениях. Жалоба и просьба исправить ошибки и лживую информацию в выписке направлены на электронную почту больницы. Также жалоба и заявление направлены в пункт полиции, отдел прокуратору, министерство здравоохранения по городу Санкт-Петербургу , а также по городу Москва. Прошу всех участков инцидента а также проверяющих вышестоящих органов услышать нас и разобраться в инциденте по существу и принять соответсвующие меры. СпасибоЧитать целиком

Дг

Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

1 марта 2022, официальный ответ

Уважаемый заявитель, учитывая отсутствие согласия на распространение персональных данных пациента в…

anna gennadievna16 отзывов

Хочу сказать спасибо персоналу 6 инфекционного отделения. Лежали с дочкой. Очень вежливый и внимательный персонал - и медсёстры, и санитарки, и буфетчица, просто все! Очень чуткий и внимательный лечащий врач. Палаты чистые, без насекомых. Питание для больничного также неплохое. Из минусов - из горячего крана текла холодная вода. Я пробовала пропустить её подольше, не помогло. Так-то и душ-кабина в боксе есть, помыться не получилось. Но это мелочи, самое главное, что мы получили качественное лечение!Читать целиком

Дг

Детская городская клиническая больница №5 им. Н.Ф. Филатова

15 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день ! Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам и Вашим детям доброго…

Татьяна Волкова2 отзыва

Очень понравилась больница , попали с ребёнком , постоянно приходят спрашивают нужно ли что нибудь , еда тоже нормальная по медицинским меркам , так что больницей осталась очень довольна очень хороший персонал , лежим в 14 отделенииЧитать целиком

Анюта Худякова2 отзыва

Первый раз в жизни попали с ребёнком в больницу. К счастью, сравнить не с чем, кроме роддома) Итак, обычная больница, обычная еда. Обычное отношение персонала. Все, что нужно делали, главное, чтобы ребёнок вышел здоровым! Мне, кажется, это должно быть в приоритете) А не какая еда и какое отношение! Спасибо всем врачам, всем медсестрам и нянечкам, свем, кто работал с 19-23 апреля! Надеюсь, нас сегодня выпишут?!) Отдельное спасибо медсестре АЙТЕН! 😉P. S 12е инфекционное отделение, 18 бокс)Читать целиком

Кристина Беспалова1 отзыв

Приятно удивлена! Попали с 3 мес сыном в 9 бокс инфекционное отделение. Прекрасное отношение персонала: внимательность и забота! Все такое чистое, такое новое! Чайник в каждом боксе + удлинитель! Минус - нет микроволновки! Если нет своей смеси - грудничков кормят смесями НАН (и безлактозный, и гипоалергенный). До этого лежали в ДГКБ 1, там был ужас!! По поводу еды: даже сардельки давали! В ДГКБ 1 вообще есть еду было невозможно, как для скота варили. Тут же одноразовая посуда, все как положено. Все препараты предоставляли бесплатно! Если и придётся вновь по какой-то причине лечиться, то только сюда буду просить!Читать целиком

Antonio Отческий2 отзыва

Хамство! Халатность! Безграмотность!

Лёшик Мешкоff1 отзыв

Хочу поделиться отзывом о больнице. 25.03.21 приехал с сыном на госпитализацию в ЛОР по удалению аденоидов. Зашли в приёмное отделение в 10:00, в 10:40 уже расстилались в палате. Всё было быстро и без заминки( оформление документов, первичный осмотр и проход до отделения 15. Состояние больницы в общем ужасное,стены, пол, потолок, двери- ремонт последний раз был скорее всего в 90-х. Но это позор уже нашему минздраву и врачи тут ни при чём. Относительно еды: это вам не домашняя кухня, есть можно, понятно это всё без специй и соли, но еду дают по диетам. Кто в ужасе от еды, вы походу жизни то и не видели. По 15 отделению ЛОР могу сказать врачи хирурги хорошие, в послеоперационный период приходят проверяют, спрашивают как состояние. Медсестры заботливые. Минусы отделения, один чайник, микруха, холодильник на всех. Кто будет ложится- берите удлинители тройники( розеток мало) , пару Power banks. Побольше еды так как родителей не кормят.Читать целиком

Ирина Романюк1 отзыв

Пофигизм зашкаливает. А такой едой собак жалко кормить.

sergey358511 отзыв

Въезд с Ярослава Гашека 2 гис врёт.

Lev Vladimirov1 отзыв

Ужасное место, кормят плохо. За неделю нахождения там у ребёнка в разы ухудшилось состояние, лечения никакого!

Александр Ставрус8 отзывов

Детская больница #5 Филатова. Лежали с сыном в 2020 году, кормят не плохо.

Елена Попкова90 отзывов

19 августа сдавали платные анализы на кровь и др анализы для госпитализации,а 21 вырезали аденойды.платная палата .розететок нет.тб нет и полотенец нет .!!!воды надо побольше купите отделено для ребёнка литра 2 ( тк надо чтоб наркоз выходил из организма и больше пить)!столовка из за пандемии закрыта - так что Воды не купить .из палаты уходить нельзя . Врачи и все вежливые и улыбаются .переживала очень за ребёнка ... о он бегал уже спустя 3 часа и даже не понял что это было.домой просился! Еда ребёнку в стоимость входит а взрослому ( надо оплачивать отдельно если лежите с ребёнком то лучше оплатить те детей до 7 лет сопровождает )! Еда не ресторан но тарелку супа нальют с добавкой !лежали сутки .лор 2 отделение ,платное.единс когда уходишь из палаты то вещи отставляютя -палату не закрыть ( бояздно было как то)! Врачи заходили 2-3 раза см сына!сама больница нуждается в ремонтеЧитать целиком

Sergey Egorchenko100 отзывов

Хорошая больница! Оформляют в приёмном покое быстро, вежливо и заботливо. Есть магазин/аптека на первом этаже.

Гузаль Абдуллаева2 отзыва

Сначала лежали в 14 отделении. По состоянию отделение нормальное. Боксы тоже. Выходить нам нельзя было, потому что инфекционное. Посуда одноразовая - это плюс. Пастельное белье чистое, белое, выглаженное. Подушки и матрас в клеенчатом чехле. Это все хорошо, НО!!! В боксе за три дня нам ни разу не помыли полы! Только меняли мусор и мыли унитаз! Затем нас перевели в 13 отделение! Это кошмар! Разница просто небо и земляк!!! Никакого ремонта! Палаты грязные и вонючие! Санитарка моет полы одной тряпкой (в смысле даже не споласкивает!!!!) унитаз, потом этими руками трогает детские кроватки, дверные ручки!!!Медперсонал не соблюдает стерильность!!!! Мало того перчатки не меняют после обхода каждого пациентка, так ещё и руки не моют! Сыну год, ему ставили катетер, брали кровь!!! До него дотрагивались грязными руками!!! Сюда поступишь с одной болезнью уйдёшь с другой! Фу фу фу!Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Больницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии