............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СебеВДом 

Интернет-магазин
1.9
16 оценок
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Анна Алфёрова1 отзыв
Крайне не советую эту компанию "Рога и копыта". Куча потраченного времени и нервов. Нарушают законы о защите прав потребителей!Посоветовали этот магаз, не почитала отзывы и очень зря... Понадеялась на рекомендацию... 1. Очень долгая доставка. Заказ в пн 23 марта, доставка только 28... Ну ок... (Уже нужно было подумать, а стоит ли). 2. Оплата наличкой, но договор предоставляют... 3. Вернуть недоброкачественную технику почти невозможно! (Я ещё в процессе). Позвонить по этому вопросу вы им не сможете. Будете очень долго и нудно переписываться с неизвестным человеком (да,да в письмах они даже не представляются!) 28 марта в день поставки была выявлена неисправность (выдает ошибку ). В этот же вечер обращение в сервисный центр по телефону. На след день звонок/письмо в магазин с требованием вернуть деньги. Послали меня в сервисный центр. Ок! Инженер из сервисного центра приезжает во Вт, выдает квитанцию о необходимости ремонта (т.е. я могу отказаться от ремонта и сдать машину в магаз). Отправляю эти документы во вторник 31 марта! И тишина... Написала им ещё раз, что у меня не склад, и время уже пора возвращать деньги! И только сегодня 8 апреля мне предложили забрать стиралку и нет!!! Не вернуть деньги!!! А забрать на диагностику! Так как им необходим акт!!!! Позвонила в сервисный центр (официальный из гарантийного талона) с просьбой акта! На что сервисный центр предложил проконсультировать магазин, как нужно работать! Ах да и акт им нужен о "производственном дефекте"... Сервисному центру, они по видимому не доверяют. Заберут стиралку и что дальше...Читать целиком
Си
СебеВДом, интернет-магазин
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Анна Алфёрова, Вы ошиблись. Мы называемся .. "Себевдом.ру." Мы очень признате…
ВП
Виталий П2 отзыва
Си
СебеВДом, интернет-магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый покупатель, мы прослушали запись разговора, при первом обращении Вы уточняли про способы о…
AE
Anna Efanova10 отзывов
Это просто шаражкина контора, а не интернет магазин, жалею что раньше не прочитала отзывы и связалась с ними, потеряла время и деньги. Заказ оформили сразу, но затем три раза переносили сроки доставки, якобы из-за загрузки службы логистики. Спустя неделю наконец согласились привезти, у девушки оператора несколько раз уточнила не поменяется ли стоимость, заверила что цена будет так же что указана в заказе. В итоге в назначенный день товар все-таки привезли, заранее никто не позвонил приехали двое мужчин хамоватого вида, оплатить потребовали на 5 тысяч больше, на аргумент что у меня есть смс с подтвержденной стоимостью товара, получила ответ, что ваш товар мы уже продали берите этот дороже. Отлично просто. Это их стандартная схема работы, заманивают ценами ниже чем у конкурентов, затем мурыжат несколько дней перенося сроки доставки, потом когда наконец привезут предлагают купить дороже, полагаясь на то что покупатель конечно же согласиться. Никому не советую с ними связываться, лучше потратить на пару тысяч больше и купить в проверенном интернет магазине, надеюсь что долго они с таким отношениям к клиентам не протянут.Читать целиком
Styrmir Larsson2 отзыва
Купили холодильник LG, оказался с дефектом. Началась долгая бюрократия с LG и магазином. Несколько месяцев LG тратили наши нервы и время пытаясь откреститься от брака. Но в итоге получилось с них вытрясти акт о списании техники. Встал вопрос о замене\возврате техники, с момента покупки прошло 3,5 месяца. После некоторого общения с представителями магазина на связь вышел руководитель отдела рекламации по имени Евгений. Сотрудник с такими ценностями- на вес золота в наши дни! Сделал практически невозможное в нашей стране, а именно: полный комплексный сервис и удовлетворение всех запросов, уставшего от негативной покупки клиента. Организовал всё так, что один и тот же экипаж приехал, забрал бракованный товар, обменял все документы и предоставил новый холодильник, т.е. мои продукты были довольны быстрым переселением в новый дом)) Более того: войдя в моё положение, новый холодильник сотрудники СЕБЕ в Дом тщательно выбрали из большого списка, нашли, специально ,под меня ,привезли себе на склад. Холодильник действительно лучше и больше предыдущего. Более того, стоимость у нового на пару тысяч больше, чем у бракованного, так вот с меня не взяли ни рубля дополнительно! КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАЯВЛЯЮ: В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ВАМ ПОМОГУТ И ЮРИДИЧЕСКИ И ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ РЕШИТЬ ЛЮБУЮ ПРОБЛЕМУ, СВЯЗАННУЮ С КАЧЕСТВОМ КУПЛЕННОЙ ТЕХНИКИ, ЕСЛИ ,НЕ ДАЙ БОГ ,ОНА ВОЗНИКНЕТ.Читать целиком
Mariia Vershinina1 отзыв
Заказывали Холодильник в Металлострой. Доставка должна была быть после 19:00. Смс с номером курьера пришла только в 20:00. Позвонив, я узнала, что наше время доставки с 23:00 до 01:00. Это что за время такое, до часу ночи? В заказе написано, что до последнего клиента, но в скобках указано - вечер. Это не просто вечер, а уже другой день! Холодильник доставляли бабушке, она не может не спать до часу ночи, а я не могла оставаться у нее, потому что потом мне не уехать. Очень расстроилась, попробовала договориться с курьером, чтобы нам доставили раньше, но в ответ - только хамство. В результате на следующий день мне снова пришлось ехать к бабушке, чтобы днем встретить этот холодильник. При встрече курьеры вместо того, чтобы извиниться, еще и мне претензии предъявили, что мол, из-за меня они теперь время теряют. И когда холодильник открывали, очень насорили. В прошлые разы в других магазинах такого не было, все было точно и аккуратно. В общем, очень неприятное осталось впечатление.Читать целиком
Наталья Жеглова1 отзыв
Си
СебеВДом, интернет-магазин
13 марта 2015, официальный ответ
Уважаемая Наталья, мы строго следуем букве закона. Товар, бывший в употреблении, подлежит возврату и…