............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sofia 

Фирменный салон межкомнатных дверей и перегородок
4
5 оценок
4
5 оценок
Виктория Иванова1 отзыв
Читать целиком
Sofia, фирменный салон межкомнатных дверей и перегородок
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, чт…
ИП
Ирина Прудникова1 отзыв
Читать целиком
Sofia, фирменный салон межкомнатных дверей и перегородок
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять качественный сервис…
Елена Коваль1 отзыв
По началу, все шло хорошо. Обращались в салон, который находится в Санкт-Петербурге, по адресу:ул. Студенческая, д.10, ТК «Ланской». Сделали заказ, заключили договор и внесли предоплату. В договоре четко было прописано, какой срок доставки и изготовления. Когда подошел срок нам никто не позвонил и ничего не сообщил. По прошествии недели, мы сами звоним в салон и выясняется, что наши двери находятся еще на фабрике и когда приедут менеджер сказать не смогла. В результате этого, весь наш ремонт просто встал, т. к. все этапы стройки были спланированы заранее и малейшее отклонение повлекло смещение всех сроков. Через день, после задержки в неделю, нам сообщили, что весь наш заказ придет, и нам нужно внести оставшиеся деньги. В понедельник, в первой половине дня мы внесли оплату (надо отдать должное, что компания из итоговой стоимости отняла штрафные санкции предусмотренные договором за нарушение сроков поставки. Расчет произошел быстро, без каких-либо бюрократических проволочек. Здесь молодцы, нареканий нет!). Но после внесения оплаты (а мы на тот момент оплатили 100% суммы) мне звонит менеджер и сообщает, что одно полотно, почему-то не доставили и оно сейчас находится на производстве! Почему, когда в понедельник утром мне звонили и говорили, что все пришло, приезжайте и платите, не сообщили эту информацию? Неужели не было известно? Или машина с товаром простояла не разгруженная с выходных? Попахивает какими-то мошенническими действиями. На данный момент, мне до сих пор так и не сообщили когда придет полотно и когда уже мы сможем закрыть этот вопрос. Крайне не рекомендую данную компанию если у вас имеются четкие сроки и вы не хотите их сдвигать, т. к. компания легко может вас подвести и даже не предупредить о заминке!
Читать целиком
Sofia, фирменный салон межкомнатных дверей и перегородок
4 декабря 2019, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Приносим Вам свои искренние извинения. Ваша заявка в работе.
🍪
Мы используем cookies подробнее