............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.4
141 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото6

Вакансии

4.4
141 оценка
ИЦ
​Ирина Цветок​7 отзывов
Сказали по карте скидки не будет, нет смысла оформлять. В итоге заплатила в два раза дороже.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны своим опытом. Мы прилагаем…
НС
​Надежда Сладкова​1 отзыв
Спасибо Ольге за отличный выбор и помощь, девочки вежливые и красивые! Спасибо за настроение!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Если у вас…
​Владимир Я​1 отзыв
Приятные девушки консультанты, всё подсказали и подобрали парфюм в подарок. Спасибо , очень приятно что есть ещё такие консультанты знающие своё дело.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты произвели н…
ВВ
​Василиса Воронцова​2 отзыва
Прекрасный магазин,всегда приветливые и внимательные консультанты. Помогут и сориентируют по духам и косметике.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнен…
​D E​4 отзыва
Не понравилось отношение одной из сотрудниц на кассе которая, даже не помогла получить скидку и на вопрос про скидку студентам от другой девушки которая меня обслуживала она отвечала «нет» и только «нет» недовольным и очень злым лицом! Пришел в данный магазин, так как в другом магазине у дома не оказалось того что мне нужно, в котором в отличие от этой женщины мне подсказали и помогли получить максимальную скидку и были вежливы! К консультантам и другим сотрудникам вопросов нет, они молодцы, только одна женщина которая вписалась в момент когда меня обслуживал другой работник мне не понравилось!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших покупателей, и мы сожалеем, что ваш…
НК
​Наталья К.​1 отзыв
Хороший и приветливый персонал. Крайний раз так много всего удалось купить со скидками.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МП
​Михаил Пичиненко​5 отзывов
Охранник супер молодец! Разбирается в ароматах, покажет нужный парфюм и расскажет тонкости
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что наш охранник смог помочь вам с выбо…
СП
​Светлана П.​1 отзыв
Проффессиональный подход
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Мария Макаревич​4 отзыва
Все супер, спасибо
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть еще вопросы или пож…
НН
​Наталья Н.​1 отзыв
Много новинок , богатый выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Алие Ш.​1 отзыв
Приятно порадовал на Новый год
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Елена Секрий​1 отзыв
Посещаю магазин Летуаль, на Индустриальном 24,где всегда вежливый персонал помогает определиться с выбором. Быстрое и качественное обслуживание.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится посещать наш магазин на Индустриальн…
АЯ
​Александра Я.​1 отзыв
Охранники напрягают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алексей Л.​1 отзыв
Всё хорошо. Хорошее обслуживание. Хороший магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Не ощутила ни какой скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кристина Корелина​2 отзыва
Магазин довольно большой, есть из чкго выбрать. Консультанты вежливые, не навязчивые)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
15 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и ассортимент. Также приятно с…
ОШ
​Отабек Ш.​1 отзыв
Обожаю
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
​Лилия М.​1 отзыв
Отличный магазин. Консультанты вежливые. Покупкой довольна
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Любовь Лазарева​1 отзыв
Добрый вечер всем! Хочу написать благодарность консультанту Марине Гордиенко, которая уже неоднократно мне рекомендовала косметику, именно, ту что мне подходит. Спасибо ей!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что консультант Марина Гордиенко смогла…
​Максим К.​6 отзывов
Отдел селективной парфюмерии это нечто! Я был доволен своим парфюмом, но где-то внутри созрело желание чего-то нового, такого, чтобы не изменять себе, своему вкусу, но получить новые, желательно мощные впечатления... Случайно оказавшись в Л'Этуаль 17 июня 2024 года, побродив, потестировав выборочно ароматы, с подачи девушки из зала (спасибо ей, жаль не запомнил её имя) , она видимо поняла мой запрос )), был направлен в отдел селективной парфюмерии к Антону... Вообще ничего не знал об этом селективном явлении ))... В итоге приобрёл себе и жене по аромату Таких эмоций от парфюма я даже не ожидал получить в принципе... Такая многогранность и живописность ароматов, в общем новая любовь навсегда!)) Огромная благодарность Антону и Елене за их старания, любовь к делу, желание помочь, вникнуть в запрос и за профессионализм... Пишу почти спустя 2 месяца, оценив со временем, приобретение для души ещё больше. Тончайшая ароматерапия теперь всегда со мной )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что визит в наш отдел селективной парфюме…
ФС
​Фотима С.​1 отзыв
Вежливое консультанты, хорошие выбора, супер выгодные скидки💋🙏
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VV
​Valera Valera​18 отзывов
1. Я полчаса бродила по магазину, ко мне не подошел ни один консультант. Все девочки в куче стояли и что-то активно обсуждали 2. Когда подошла к ним и спросила про конкретный продукт, сказали что у них его нет и порекомендовали заказать на озон. А как же предложить альтернативы? 🫠 3. На кассе консультанты между собой разругались из-за шашлыков и одна послала вторую в жо пу не обращая внимания на меня 😅 4. Отдел кадров вообще читал должностную инструкцию своим сотрудникам? Они в курсе своих обязанностей и регламентов?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 мая 2024, официальный ответ
Искренне извиняемся за произошедшее на кассе, такое поведение со стороны наших сотрудников недопусти…
ДЗ
​Диана Зайцева​3 отзыва
Добрый день, хотела бы изложить учесть своего дня. То что испортило мне настроение на весь день.. Ужасные сотрудники хамят и грубят, так же охраник. я с моей подругой подошла к стенду Диор чтобы ознакомиться с ассортиментом, на что охранник буквально крикнул на весь магазин «отойдите и можете даже не смотреть в ту сторону» несколько раз переспросив он нам нагрубил, естественно мы развернулись и ушли удачное обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы прим…
АК
​Ангелина Клименко​1 отзыв
С более отвратительным обслуживанием никогда еще не сталкивалась, продавщицы будто только что вышли с рынка, не портьте себе настроение, не ходите сюда, лучше заказать что-то с интернет магазина, чем общаться с чайками продавщицами
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2024, официальный ответ
Искренне извините за негативный опыт обслуживания. Мы всегда стремимся к высокому уровню сервиса и б…
ЕУ
​Евгения У.​1 отзыв
Хороший персонал, много брендов, довольно удобное расположение косметики.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
​Карина М.​1 отзыв
Спасибо консультанта которые помогают подбирать уходовую косметику
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
​Анна Ш.​1 отзыв
Приятная атмосфера,внимательные и ненавязчиво консультанты.Большой выбор парфюмерии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KF
​Kristina Fitsay​2 отзыва
Не ходите в летуаль, козленочком станете! После дня рождения пошла тратить подарочную карту,прихожу, беру корзинку на которой написано «помощь не нужна, я знаю за чем пришла», как думаете, сколько раз ко мне подошли консультанты? Я ж специально корзинку везла чтоб ко мне не подходили… по итогу раз 500 снимала наушники и тактично говорила, что помощь мне не нужна. Ну ладно, на день рождения потратилась прилично, и решила уложиться в счет карты. Прошлась по тому что нужно, посчитала сумму чтоб уложиться. На кассе вышло на 1к больше. На вопрос: «как так вышло?» - тишина. Я иду обратно, по всем продуктам что взяла, выясняю, что ценник на витрине не соответствует цене в системе. Кассир говорит: «ой у нас сейчас переоценка, ценник может не соответствовать» спросила может ли она пробить по цене на ценнике, сослалась на то что система не даст сделать скидку. Расстроилась я, выложила то что по цене не подошло. Сфоткала ценник и написала в поддержку. Прислали официальный документ, дословно: «да, была переоценка. Всего ХО-РО-ШЕ-ГО». На конфликт я конечно-же не пошла, хотя по закону я могу потребовать продать по стоимости на ценнике. Все понимаю, разницу могут вычесть с сотрудников и т.д.. Но может вместо того чтобы собираться компанией и стоять болтать посреди магазина, стоило бы заняться ценниками… я зашла в магазин спустя дня два чтоб проверить поставили ли они новый ценник. Конечно же нет)) они просто тот сняли и на товаре вообще цены не было) сколько раз ни ходила туда, ни разу все нормально не было. Девушки, не портите себе нервы, ходите в золотое яблоко или в подружку, там всегда милый персонал и отзывчивые люди. Охранники постоянно ходят по пятам, да, выгляжу я как подросток в 26, но это так напрягает… Попросила парня больше туда не дарить сертификаты, только в ЗЯ.
Читать целиком
​Ксения Дюмина​14 отзывов
Лежит уже пару месяцев подаренный сертификат на приличную сумму. Вот наконец решила дойти до лэтуаля (этот самый ближайший от дома). Оделась «по выходному»: джинсы, кеды, толстовка, рюкзак. Сначала подошел один консультант, я вежливо отказалась от помощи, потом второй. Но когда ко мне подошел охранник(!!!) с предложением помочь, я не выдержала)) на мое предложение «скажите, если я Вас напрягаю и я просто уйду» он замялся. и я просто ушла)) Не понимаю почему я не могу просто спокойно походить по магазину, подумать что мне нужно и сделать выбор?.. какого черта ко мне должен подходить каждый консультант, еще и охранник?)) Я знаете ли в свои 32 слава Богу могу заработать себе на косметику 😹 и я не воришка))) И думаю, что если бы я не оделась как подросток охранник бы не подошел 😹 Даже не знаю будет ли желание идти в другой магазин этой сети… Жаль что сертификат подарили не рив гош или золотое яблоко))
Читать целиком
ТК
​Татьяна К.​1 отзыв
Хорошие цены. Еще при установке приложения дали приветственные бонусы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТТ
​Таисия Т.​1 отзыв
Товары хорошие, интерьер очень приятный в оффлайн-магазинах, достаточно удобный сайт. Но! Позиции, которые указаны на сайте "в наличии в конкретном магазине" зачастую на самом деле там не находятся. Видимо, долго обновляются базы или что-то такое, т.к. у менеджера в магазине тоже показывает, что есть, а по факту нет. Это немного расстраивает, поэтому четыре заезды. В целом сеть хорошая) желаю удачи
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РФ
​Регина Ф.​1 отзыв
Надменные сотрудники. Не заинтересованы в потребности клиента
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЧ
​Любовь Ч.​1 отзыв
Большой выбор, высокие цены даже по скидке. Приветливые продавцы-консультанты.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
​Юлия Б.​1 отзыв
Хороший ассортимент, приятные и позитивные консультанты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РЕ
​Раджана Е.​1 отзыв
Спасибо консультанту! Помогла с выбором духов! Очень нравится аромат!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее