Менеджер отдела бронирования
Загородный курорт "Аврора-клуб" приглашает в команду менеджера по бронированию. Мы ищем человека, который ценит качественный сервис, умеет находить подход к людям и хочет профессионально расти в сфере гостеприимства.
Обязанности:
– Приём и обработка бронирований (телефон, почта, мессенджеры)
– Консультации по услугам курорта, помощь в выборе
– Ведение документации и отчётности, работа в 1С:Отель
– Взаимодействие с другими отделами
– Решение нестандартных ситуаций, работа с обратной связью от гостей
Требования:
– Опыт работы в гостиничной сфере
– Уверенное владение ПК
– Опыт работы в 1С.Отель и Travelline (бронирование, квоты, тарифы) – будет вашим преимуществом.
– Грамотная речь, умение вести переписку
– Умение работать в режиме многозадачности
– Ответственность, эмпатия, стрессоустойчивость
– Вежливость, аккуратность, ориентация на гостя
Условия:
– Работа в уютном офисе у метро Проспект Просвещения
– График 2/2
– Официальное оформление по ТК РФ
– Обучение и поддержка на старте
– Стабильная заработная плата, без задержек
– Скидки на услуги загородного курорта
– Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера
Если вы ищете стабильную работу в надёжной компании и хотите развиваться в индустрии гостеприимства — мы будем рады познакомиться!