............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
3
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото21

Вакансии

3
33 оценки
ЕЧ
​Елена Чудинова​2 отзыва
Абсолютно не заинтересованы в продажах. И очень долго ищут интернет заказы, нет системы хранения.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны нашим обслуживанием…
СМ
​Сергей Митрофанов​1 отзыв
Отвратительное отношение консультантов. Приехал специально за товаром, предварительно проверив наличие на сайте. Сотрудница агрессивно ответила, что такого товара не видела, надо искать на складе, но искать никто ничего не собирался, а просто продолжал заниматься своими делами. Не рекомендую данный магазин, пустая трата времени.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне извиняемся за возникшие неудобства. Нам очень жаль слышать о…
гх
​гимбат ханарсланов​1 отзыв
Хороший магазин удачное расположение, хороший ассортимент всегда можно для себя найти и что то для подарков. Хорошие консультанты, ненавязчивые, всегда посоветуют что нибудь выгодное.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше расположение и ассортимент т…
СС
​Сергей Саржинский​3 отзыва
Удобное расположение рядом с метро! Большой и светлый магазин. Часто покупаю парфюм и детские товары для дочери. Симпатичные доброжелательные девушки консультанты всегда помогут с выбором и расскажут как сделать покупки выгоднее. Из за сокращения персонала иногда приходится подождать, но это уже вина руководства сети.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших ко…
​Яна Оглобина​14 отзывов
Отличный магазин с большим ассортиментом, грамотной выкладкой и приятными акциями. Уход, парфюм даже аксессуары некоторые беру только здесь
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
МА
​Максим Андреев​6 отзывов
Хожу редко, но обычно метко. В продаже всегда есть мини-форматы. Удобно, если хочешь попробовать новинку, но не готов переплачивать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся наши мини-форматы. Действительно, он…
ПН
​Полина Никитина​10 отзывов
пришла в ваш магазин, ждала на кассе 10 минут, никто не подошел. вас то 100 штук в зале, то ни одной. ушли 3 девушки из магазина. отвратительная работа. закрываться пора вам
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше…
​Калягина Виолетта​1 отзыв
Еще не сталкивалась с проблемным обслуживанием. Девчонки всегда вежливые и тактичные, реально помогают сориентироваться в огромном ассортименте.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
km
​kitten meow​15 отзывов
Забирала онлайн-заказ Немного долго выдавали, искали минут 5, а так все нормально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Если у вас будут какие-либо во…
​Крис Паршина​7 отзывов
Л'Этуаль - это праздник какой-то))) Все такое красивое, блестящее, хочется скупить все! Особенно перед праздниками, такие скидки))) косметика топовая, по срокам всегда отлично
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
​Андрей Вирченко​3 отзыва
Оформил доставку, оплатил. Доставку обещали привезти через неделю. В день выдачи доставку перенесли ещё на месяц!!! Товар есть в наличии.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваша доставка была перенесена. Мы понимаем…
​Елизавета Дюжева​4 отзыва
Самая отвратительная сеть магазинов косметики. Задержка заказа более чем на месяц. Игнор от операторов и поддрежки. Ни заказа ни денег. Самое интересное, что товар, который я заказала, есть на полках в магазине не в единственном экземпляре.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, к…
E3
​Elison 312​3 отзыва
Лэтуаль придумали акцию, из-за которой нагрузка на магазины сильно выросла и бедные девушки работают с горами заказов, захотелось написать хороший отзыв В приложении магазина указано, что из-за высокой нагрузки, доставка может задерживаться, поэтому не понимаю, в чем негатив предыдущих отзывов, заказов в магазине и правда очень много
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением! Мы рады услышать, чт…
ИЗ
​Ирина З​3 отзыва
Сделала заказ, дата доставки была 1 декабря до 18.00. Сегодня 2 декабря, прошло больше суток, с даты, в которую должна быть доставка, заказ висит до сих пор "В комплектации". Зашла в магазин узнать, когда можно забрать заказ. На кассе нахамили и послали ждать. В магазине никого из покупателей, сотрудницы между собой общаются, но собрать заказ из 2 позиций у них времени не нашлось. Зачем ставить сроки доставки, когда не можете в них уложиться? На горячую линию не дозвониться, в мессенджерах стабильно "все операторы" заняты, в магазине хамят.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень…
СС
​Сэм Сэмович​3 отзыва
Заказ должен был быть доставлен 24 числа, оформлен 22 и оплачен сертификатом.26 числа пришло уведомление, что товара из -за которого делался заказ нет в наличии. Интересно получается, 22, 23, 24, он был в наличии смотрела на сайте лично. Что мешало его доставить, связаться невозможно. Теперь нет товара и сертификата. Никогда не дарите сертификат этого стремного магазина. Это худший подарок.💩🤮🤢
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…
​Ёжик Краснолюдский​12 отзывов
Олеся исправилась, не хамила ,заказ выдала ,на глупый вопрос "полное ФИО или фамилия и инициалы?" ответила спокойно ,без грубости, так что можно снова заказывать и покупать товары
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился сервис и обслуживание. Будем рады видеть вас снова в н…
JJ
​Juliya July​10 отзывов
Что за грубиянки из села у вас там работают? Кассир Олеся в особенности.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 марта 2024, официальный ответ
Извините, что вас не устроило обслуживание. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и примем все н…
​Елизавета Корнилова​3 отзыва
☺👍 покупаю здесь свой любимый уход)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы приобретаете здесь свой любимый уход. Ваша подде…
НП
​Николай Попович​16 отзывов
Смутил как и в предыдущем отзыве сказано: кассир. Олеся или Оксана. Рядом за кассой стоял визажист, которая была намного компетентнее, чем продавец. Крайне странная ситуация. Заказы наверно теперь будем забирать из других точек.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неприятное впечатление, вызванное вашим в…
АМ
​Алёнка Метелкина​4 отзыва
На кассе ужасный продавец Олеся или Оксана( не запомнила, как зовут). При клиентах хамила курьеру, со мной также разговаривала без какого-либо уважения. Очень прошу обратить внимание на данного продавца, так как клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы глубоко сожалеем, что ваше впечатление о нашем продавце оказалось негативным. Мы о…
ФТ
​Фаина Темирханова​1 отзыв
Заходила несколько раз в этот магазин и каждый раз консультанты реагируют странно на мои вопросы, так: ну не знаю или покажут и убегают. Это не про всех консультантов, мне попадались две девушки, одна совсем молоденькая другая взрослая
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим вас за ваш отзыв и за посещение нашего магазина несколько раз. Мы хотели б…
​Людмила Рахимова​1 отзыв
Сегодня 1 мая пошла выбрать духи для молодого человека долго ходила думала. В итоге не нашла тот аромат который хотела пошла купить себе уходавую косметику. Поставила на кассу ,выбираю маску для лица после чего выбежала девушка блондинка не высокого роста и начала кричать ,что я положила что то в карман ,просмотрев мои карманы, на что не имела права не найдя ничего продолжала кричать ,что она имеет на это права и я показалась ей подозрительной и даже не извинилась .ужастный сервис .выставила меня воровкой.а по обслуживанию даже подсказать не могут ни чего. Спрашиваю какие есть шампуни без сульфат.,а мне говорят не знаю спросите в магазине напротив там точно есть ,что это вообще такое .не ходила сюда долгое время надо было и не начинать .буду продолжать ходить в золотое яблоко там и подскажут и расскажет и в воровстве не обвинят
Читать целиком
КМ
​Катерина Меркурьева​22 отзыва
Сделала онлайн заказ в этом магазине, он был подтвержден и скоплектован, спустя 6 дней приехала забирать, а мне говорят "товара нет", мы заказ отменим, это не наш косяк, звоните жалуйтесь. А чей это косяк? Почему все 6 дней заказ никто не отменял? Заказы отменяются сотрудниками вручную при отсутствии товара. Я потратила время и деньги впустую из за некомпетентых сотрудников, которые не хотят признавать свою вину и просто отмахиваются. С таким отношением с данной сетью дел больше иметь не буду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее