............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
2.7
26 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото2

Вакансии

2.7
26 оценок
КЭ
​Карина Эргашева​23 отзыва
Зашла сегодня в этот Лэтуаль, т.к. выбирала духи, чтобы заказать доставку, хотела посмотреть ароматы вживую. Не хотела ехать далеко, а из ближайших через дорогу магазинов косметики этот лэтуаль. Как только я зашла и подошла к стойке с парфюмом подошел пожилой охранник и с наездом спросил: Чо смотрим??? Ходит по пятам по магазину, хотя он очень маленький.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о вашем опыте, и мы искренне сожалеем, что ваше…
MP
​Milana Ponomaryova​3 отзыва
Понравилось, что есть подборка товаров по брендам. Нашла нужный консилер от Erborian за пару минут - удобно!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 августа 2025, официальный ответ
Милана, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша подборка товаров по брендам и что…
ОВ
​Ольга В.​27 отзывов
Продавцы сбагривают просрочку и товары и вот-вот истекающим сроком. 2 раза просрочку в заказе получила. Крем аж на 2 ГОДА!!! Это было полгода назад. До этого еще была покупка с просрочкой румян. И вот 21 июня забрала заказ карандаш. Конечно, сама виновата, не посмотрела вовремя, торопилась, рассчитывала на добросовестность продавцов, срок истекает через 10 месяцев, сломан механизм для выкручивания и стержень просто падает на пол, не держится, плюс не красит Вообще! Не нарисовать линию на коже и даже на листке. Не несите свои деньги за косметику на выброс. В чс летуаль
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вы столк…
ЛР
​Любочка Русинова​8 отзывов
Довольно широкий ассортимент парфюма. Без помощи тут новичку и правда не разобраться) Благодарна консультантам, что сориентировали по нотам и помогли подобрать неагрессивный, но узнаваемый парфюм.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
а
​ази​1 отзыв
девушка хорошая, помогла найти нужный товар, очень дружелюбная и веселая.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего…
​Екатерина Захарова​24 отзыва
Заказ собрали быстро. Магазин сложно найти в ТК. Продавец смотрит как ты одета, с таким лицом и выдаёт заказ. Ни слова о чеке, который придёт на эл. почту. Буду заказывать ещё, но забирать не в этом магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваш заказ собрали быстро. Приносим извинения за сложности с поиск…
СП
​Сергей Пруданов​3 отзыва
Приятное, ненавязчивое отношение к посетителю!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше отношение. Ваши слова вдохновл…
ВФ
​Валерия Финько​3 отзыва
Никогда не заказывайте ничего онлайн в этом магазине! О статусе заказа за 1,5 недели ничего не известно. 9 раз пыталась дозвониться в магазин, трубку взяли всего один раз и то сказали, перезвоните через 10 минут и все. Ответа больше не было! Не ожидала такого от отношения в летуале.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…
​D D​23 отзыва
Какая же вы бессовестная и позорная компания! Делаешь заказ из-за рубежа, оплачиваешь, ждешь месяц с нетерпением, т.к очень хотел эту вещь. В итоге: ничего не приходит, информации нет, по телефону три дня висишь на линии по полчаса, чтобы выяснить ГДЕ ТВОЯ ПОСЫЛКА. Дозвонилась, а ОКАЗЫВАЕТСЯ СТОРОННЯЯ КОМПАНИЯ, с которой сотрудничает Л’этуаль, ПО КАКОЙ-ТО ПРИЧИНЕ НЕ ОФОРМИЛА ЗАКАЗ И Я В МЕСЯЦ ЖДАЛА ВПУСТУЮ. Мне обещали в течение дня перезвонить, сообщить информацию - ничего! Звонила сама - естественно не дозвонилась. Что потом? - Ночью, пока спала, мне молча вернули деньги, в личном кабинете отменили заказ и откупились жалкими 500 баллами на две недели! 500 баллов за потерянное время и деньги - здорово. Никто даже не позвонил, не предложил альтернативы, извинений не принес. Вещь, которую я заказала по одной цене, теперь стоит на 20% дороже. Большое спасибо, что вы поступили как шарашкина контора, которая не дорожит своей репутацией и считает, что можно так обращаться со своими клиентами. Больше заказывать у вас ничего не буду и другим не советую терять свое время у вас.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией оказался столь неприятным…
АБ
​Анна Брянская​2 отзыва
Девушка на кассе очень сопротивлялась тому, чтобы выдать заказ. Сказала, что все это долго и надо подождать пока соберут. Пока она стояла и болтала с своей коллегой я за секунду нашла свою единственную позицию. И когда я подошла уточнить, что именно мы ждём (видимо пока поговорит) она сказала, что ждём девушку, видимо старшего менеджера, у которой есть приложение для того чтобы пробить этот заказ. Старший менеджер очень быстро решила мой вопрос, подсказала девушке куда то пробить. На выдаче заказа мне дали даже его без пакета и когда я его попроси, девушка очень скривила своё лицо и сделала мне великое одолжение. После я подошла к старшему менеджеру, которая ранее мне помогла, чтобы уточнить имя консультанта- она прикинулась что не помнит как ее зовут, потому что она стажер)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось ст…
​Полина Феоктистова​8 отзывов
Ужасные сотрудники! Не прилично себя ведут , чавкают жвачкой за кассой и во всем магазине Не консультируют по поводу акций Противно смотреть Особенно кассир : Келарева Александра Сергеевна
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, которая позволяет нам улучшать качество обслуживания в нашем магазине…
​Мария Андреева​5 отзывов
Отврктительно работает система доставки товаров под заказ. Никаких информирований об отмене, о задержках и тд НЕТ. Сотрудникам вообще все равно на обращения. Ты можешь хоть 20 заявок оставить с жалобой, всем пофигу
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и выражение своего мнения о нашей системе доставки товаров под зака…
​Мару Ммм​48 отзывов
Отношение на высшем уровне! Пришла купить духи в подарок. Увидела что ценник дороже чем в интернет магазине. Сделала заказ, сразу оплатила и пункт выдачи выбрала тот в котором стояла. В итоге постоянна очередь и заказ не получила. Обработка 4 часа занимает! При том что заказ оплачен👍👍👍Сложно с полки взять и мне вручить. Высокий уровень ничего не скажешь! Спасибо летуаль. Забиру оплаченное и никогда к вам не обращусь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее