............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bantikov 

Компания по продаже подарочных карт и сертификатов
4.6
27 оценок
4.6
27 оценок
Илья Алексеев19 отзывов
zivlehinainna9 отзывов
Елена1 отзыв
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за ваш отзыв, очень рады, что вам было легко пользоваться сайтом, а а…
Маша7 отзывов
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Маша! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось работать с нашим…
dimnovaira27 отзывов
Светлана Егорова1 отзыв
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добры день, Светлана! Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем над дизайнами наших сертификатов и стараемся…
Anastasia Vyatkina1 отзыв
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за такой приятный отзыв, мы рады, что подарки пришлись по душе! Б…
Влад Боровков1 отзыв
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Влад! Благодарим за ваш отзыв! Рады видеть вас среди наших постоянных клиентов :)
Анастасия Раводина1 отзыв
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за ваш теплый отзыв! Мы всегда стремимся поддерживать качество и раз…
Valentina Zaykova2 отзыва
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
19 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим за такой теплый отзыв, очень рады видеть вас среди наших постоянн…
9119062260vs1 отзыв
На первый взгляд все не плохо. На их сайте есть список из 66 магазинов в которых можно потратить деньги. Но когда начинаешь разбираться, вот с чем сталкиваешься: • Из этих 66 некоторые магазины заведены по 2 раза (один в качестве подарочной карты, а другой электронного сертификата). Например, Ozon, Спортмастер, подарочная карта Visa. Некоторые висят в списке, но их просто нет в начилии (например, Эльдорадо по стостоянию на сегодняшний день). • Подарочная карта Visa. Звучит не плохо. Но как оказалось, она только для корпоративных клиентов, коеми вас не посчитают. • Та же самая история с конвертацией вирутальных Рублей в карту Меги. Только для корпоративных клиентом. • И вот человек думает, куда же мне все-таки потратить полученный сертификат? О, в списке есть магазин Re:Store. Но увы. Там так же только для корпоративных клиентов. Та же история с Samsung, Nike, Sony, Топливной Картой и это я не все магазины проверял. Названия некоторых мне просто ничего не говорят. • Еще в списке есть Мвидео и Эльдорадо. Но там хоть можно потратить? Можно, но НЕЛЬЗЯ на технику Apple, Dyson и крупную бытовую технику. А на что тратить? • В поисках куда потратить, человек находит карты 4 мобильных операторов. Увы, нет. Только для корпортативных клиентов. • И да же если найти хоть какой-то магазин, то сертификат будут выкупать до 7 рабочих дней (даже электронный сертификат). А еще 3-4 дня на бесплатную доставку (если сумма заказа выше 10 000, а если нет, тогда и за доставку заплати). И к тому времени нужный тебе товар может уже и закончится в этом магазине. Или на него закончится скидка. А выбранный серфтификат уже не сдаваемый. Более того, каждый сертификат имеет свои правила использования. Например, карта Окея может быть использована только 1 раз. Если купил меньше чем номинал на карте, оставшиеся деньги сгорают. • И вот задаешься вопросом на что тратить эти деньги? В супермаркетах? Но что бы получить сертификат в некоторые из них нужно заплатить 5% комисии. Например Окей.
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
17 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Надеемся, что вы увидите наш ответ и обязательно найдете после него на что обменять ваш…
Марина1 отзыв
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
26 сентября 2018, официальный ответ
Марина, спасибо за обратную связь! Стараемся придумывать для вас интересные акции для Вас!
Николай Моисеев1 отзыв
Понравилась сама идея такой организации. Подарочные сертификаты со свободным выбором услуги-товара это очень полезно и интересно. Информация (именно тех компаний, которые предоставляют услуги) изложена ясно и понятно. В первую очередь вызвал недовольство сам процесс приобретения услуги. Вместо того, чтобы, ориентировавшись на клиента, вести организационные работы с партнерами "за сценой", клиенту приходится проходить неудобные этапы различных "активаций" и операций. Причем я ничего не имею против простой активации карты на сайте или покупке услуги на сайте (так и должно быть). Но на этом процесс покупки услуги должен закончится. Воспользовавшись несколько раз подарочными сертификатами я понял, что без определенного кол-ва звонков "консультанту" не обойтись. Всегда возникают проблемы и недопонимания. И если с долгим процессом приобретения еще можно смериться, то в время него Вас еще очень разочаруют профессиональные качества персонала. Абсолютно на каждом этапе (начиная с покупки пластиковой карты и заканчивая получением самого сертификата) я сталкивался с некомпетентными, агрессивными и абсолютно не разбирающимися в своем деле "менеджерами". Ни раз бывало, что я лучше понимал саму методику процесса, чем "менеджер", в обязанности которого входит помощь мне, как клиенту. Также, среди небольших, но все же проблем, можно выделить плохо проработанный сайт. На нем нет интуитивных операций. Например, при обозначении "самовывоза" мне необходимо указывать полный адрес проживания при каждой покупке. Исходя из большого количества качественных недостатков, я сделал для себя вывод, что организацию "Бантиков" можно использовать только для визуального ознакомления с компаниями в Вашем городе. При выборе подходящей намноого проще позвонить напрямую в компанию и заказать подарочный сертификат именно у них. По внешнему качеству подарка, также не будет вопросов, но и у того, кто будет его использовать сохраняться все его нервы, так как он не будет вынужден проходить этот отвратительный процесс получения сертификата, сопровождающийся ужасной "поддержкой" со стороны менеджеров компании "Бантиков".
Читать целиком
Bantikov, компания по продаже подарочных карт и сертификатов
26 июля 2017, официальный ответ
Николай, спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады, что вам нравится идея нашей компании и интересны у…
🍪
Мы используем cookies подробнее