Обязанности:
– Прием обращений застрахованных (входящие телефонные звонки, электронная почта, мессенджеры)
– Организация помощи застрахованным туристам за рубежом
– Обработка входящей документации
– Обработка документов на иностранном языке
Требования:
– Английский язык на уровне Intermediate и выше
– Образование: высшее, незаконченное высшее
– Уверенный пользователь ПК
– Ответственность, профессионализм, грамотная речь, умение работать в команде
– Высокая скорость печати
– Высокий уровень стрессоустойчивости, умение работать в режиме многозадачности
– Наличие персонального компьютера и кабельного доступа в интернет
Вашими преимуществами будут:
– Опыт работы в сфере клиентского обслуживания
– Опыт работы в контактном центре
Условия:
– ГРАФИК РАБОТЫ: 12-часовые ночные смены (ночь через две)
– Удалённая работа из дома
– Полная занятость
– Нашим новым сотрудникам мы предоставляем бесплатное обучение, время которого отдельно оплачивается при трудоустройстве
– Официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц)
– Оплачиваемый ежегодный отпуск по ТК РФ
– Работа в молодом дружном коллективе
– Оформление производится с использованием электронной подписи (УКЭП) или по почте, в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации