............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.7
132 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото35

Вакансии

3.7
132 оценки
МС
​Марина Смолина​1 отзыв
Отличный магазин,очень часто ходим туда с ребёнком.Большой ассортимент товаров,что очень важно,если хочешь,чтоб ребёнок всегда был стильно одет.Качество товаров хорошее,трикотаж плотный,не растягивается через неделю,принты яркие,одежа сама по себе модная.Продавцы отзывчивые,всегда помогут найти нужную вещь и дадут совет.Огромный ассортимент игрушек и школьных принадлежностей.Так же удобное расположение магазина,широкие проходы,чистота.Я довольна
Читать целиком
ИБ
​Ирина Базарова​1 отзыв
Откровенно не понимаю почему так много негативных отзывов, потому что лично мне этот филиал данной сети нравится больше других и больше других магазинов с подобной специализацией! Атмосфера спокойная, играет веселая музыка, товары разложены аккуратно (а это проблематично, при условии того, что это ДЕТСКИЙ магазин), приятные цены, особенно если заказывать через сайт. Все товары, которые хотела найти, без особых проблем нашла из-за интуитивно понятной расстановки и указателей, а если обращалась за помощью - мне без проблем помогали. Единственное, что сильно не понравилось - невоспитанные дети и их скандальные и агрессивные родители, но ни магазин, ни сотрудники на это повлиять не могут(( Люди, будьте добрее и мир улыбнется вам в ответ ❤️
Читать целиком
ДН
​Даня Никс​1 отзыв
Охранник фоткает покупателей, несмотря на запреты, не имея на это никакого законного права и объективного обоснования(ГК ст 152 ч1 "об охране изображения гражданина" И статья 23 Конституции РФ " О неприкосновенности частной жизни"), отвечая что мы в капюшоне, что нигде не запрещено и не прописано. По просьбе удалить фотографию, отказывается это делать. Говорит администратору покажу и удалю. После того как показала администратору, который между прочим никак не отреагировал на превышение должностных полномочий сотрудника, опять же отказалась удалять фотографию. Халатное отношение к потребителю, детей сюда водить крайне не советую.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Кирилл Губин​5 отзывов
Не нашел того что хотел, персонала не было вообще, поводили какие-то обучения на кассу, по итогу неправильно пробили товар, вышло дороже(
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
АГ
​Анастасия Галеева​30 отзывов
Недовольные и злые сотрудники, которые за каждый взгляд на товар, могу наорать. Неприятно находиться в магазине (
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ЛК
​Лев Котов​9 отзывов
Отвратительная девушка управляющая, раздражительная и хамит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин остави…
Д
​Диана​10 отзывов
Охранники угрожали вызовом полиции за то, что мы стояли у стенда с куклами….. мрак. Не ставьте товар на полки за кассой и не оставляйте кассу без сотрудника, а не угрожайте клиентам на пустом месте) Отвратительное отношение, хотели купить что-то, но сотрудники - кромешный ужас. Не вернемся никогда.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​No name You​24 отзыва
Судя по всему сотрудникам вообще пофиг что происходит вокруг!!! Шкафчики все сломанные,на кассах черепахи-ленивцы! И что самое интересное что можно придти,взять игрушку или вещь,снять коробку и просто пройти мимо охраны и кассы,и всем пофиг!!!! Сегодня женщина с ЦА надела сыну рюкзак,взяла игрушку,сняв коробку и молча прошла через кассу,вот такие дела……
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв о работе нашего магазина. Мы крайне обеспокоены ситу…
​Елена Садагова​5 отзывов
Такое чувство, что в магазине отсутствует руководство совсем, вы видели свои отзывы? Вы пытаетесь что то изменить? Обратились к продавцу за информацией, ответ - всё на прилавках. Остатки показывают, что в магазине есть этот товар, по факту мы не нашли, и желание и заинтересованность продавцов - равна нулю. Здесь никто не в курсе, что такое сервис, очень жаль. Видимо работу с персоналом никто не проводит, все работают, как работается, не мне вас учить работать, но Клинт , это тот человек, о котором вы должны думать в первую очередь!!!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
AS
​Andrew Sergeevich​2 отзыва
замоташки на кассе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ИА
​Имомдод Айдарбеков​1 отзыв
Грубый персонал. не советую
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за грубое поведение наших сотрудников. Такое отношение к…
АA
​Анастасия Anastasiia​2 отзыва
-5 звезд. Машинки Hot Wheels вам здесь не покажут. На полках в ассортименте машинок 50 с мятыми картами, по остатку на складе 400 шт, сотрудники хамят и их не выносят. Используют в личных целях доступ, или просто им наплевать на потенциальных покупателей. В остальных магазинах такого нет. Всем спасибо, больше не придем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
​Алан Гагкоев​2 отзыва
Отвратительный магазин как и его персонал!На стенде с Hot wheels висел один шлак и на просьбу вынести коробку со склада (поскольку на остатке было 400+ машинок) ответили… -мы не выносим -мы не обязаны Вообще ехали с другого конца города чтобы нас отфутболили,отлично просто! Напрашивается несколько гипотетических выводов: 1-личная неприязнь к моей персоне или мне подобных. 2-превышение должностных обязанностей. 3-заинтересованность и использования данного товара (машинки Hot wheels),в личных целях. 4-банальная лень и не исполнения прямых обязанностей персонала Очень жаль что не поинтересовался как величают дамочку, с которой имел честь сегодня вести диалог!так бы с удовольствие выделил эту хамку) Категорически не советую выбирать этот филиал для покупки игрушек для ваших детей!поскольку выбор этих самых игрушек будет для вас закрыт.Если в теории на полке будет стоять один набор лего а на остатке будет энное количество,никто вас не будет слушать что выбирать не из чего,вам скажут что не обязаны и не будут выносить! В итоге ваш ребенок будет без заветного набора лего,машинки Hot wheels,куклы и т.д… Хотелось бы конечно чтобы вышестоящее руководство обратило внимание на этот филиал,но мы простолюдины слишком много хотим!)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
СС
​Слава Собачков​3 отзыва
Сотрудникам пофигу на клиентов. Пришёл чтобы купить машинку hot wheels. На вопрос вынести её сказали что на склад не пойдём искать. Устали бедолаги. Худший магазин с ужасным обслуживание.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
​Dark Formaldehyde​1 отзыв
Просто ужаснейшая торговая сеть. Мнение свое я явно поменяю. Отношение к посетителя - халатное. Отношение к работникам - ужасное. Это касается всей торговой сети в целом.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Ваши замечания помогают нам улучшаться…
ВБ
​Валерия Б​5 отзывов
Где писать, кому звонить? Чтобы оставить жалобу? На коробке нарисовано одно, внутри совсем другое, это какое то издевательство?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности ситуации. Наши специалисты п…
ВП
​Валерий Панченко​1 отзыв
Нех нет тут
МБ
​Марина Бойченко​5 отзывов
Покупаю сыну игрушки, радуют частые скидки
​Варвара Романова​2 отзыва
Высокие цены, еще и консультантов не дождёшься. Раньше было лучше.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские…
​Алена Коржавина​5 отзывов
Ни в коем случае не пользуйтесь их рассрочкой мокка. Самое бесчеловечное что могли сделать именно эту рассрочку в магазин запихать. Купила товаров на 800 заплати сверху 1500
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам сервиса Мокка вы можете обратиться к сотруднику службы поддержки Мокка по…
​Наталья Малахова​9 отзывов
Вам персонал конкуренты подбирают? Охранник с порога хамит. Шли целенаправленно за крупной покупкой, но слушать бред нет желания. За 10 минут до закрытия - :"магазин закрыт, потому, что осталось 2 минуты", "успеете только до стены дойти"... 🙄МНЕ НЕ НУЖНО ДО СТЕНЫ, И ХОДИТЬ ЗА МНОЙ БУХТЕТЬ НЕ НУЖНО
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Т
​Тимка:)​10 отзывов
Консультантов -0, Ели нашел девушку консультанта попросил помощи так она чуть ли не послала тупо и убежала на кассу 🥰
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица ООО ДМ приносим извин…
​Графиня Глафира​109 отзывов
Большой выбор, цены как везде
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2024, официальный ответ
Glafira, здравствуйте. Спасибо вам большое, что выбираете нас!!! Приходите к нам почаще 😉
​Hard Partizan​39 отзывов
Хороший магазин, чисто, спокойно и большой ассортимент
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Alisa​4 отзыва
Для ребенка почти все здесь покупаем. Хороший ассортимент, часто бывают скидки. Продавцы только всегда отстраненные, хотелось бы чтобы больше помогали.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за отзыв, будем улучшать качество обслуживания! ❤️
​Михалыч 338​18 отзывов
Магазин, как магазин. Ни чего плохого.
​Арина Кистанова​28 отзывов
Всё Гуд 👍.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Нам очень приятно ❤
N
​Nastya​61 отзыв
Выбор огромный, но отношение консультантов - наплевательское!! Были 13.06 в 14.00 попросили помочь с выбором игрушек, сначала еле нашли того, кто может помочь, но женщина вообще не разбиралась в игрушках и просто ходила тупила мимо полок. Как будто она там первый день работает и ей вообще пофиг купят что-то или нет!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Юлия Чимагомедова​19 отзывов
Детский мир-мой самый любимый магазин в мире, буду ездить только в него.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады!!! Спасибо Вам за доброжелательный отзыв, мы передали его руководству маг…
​Ирина Кравец​5 отзывов
Бешеные цены а товар так себе
КМ
​Катерина Матвеева​10 отзывов
Сделали заказ через приложение. Это уже был 3 магазин по счету, в котором оказался нужный товар (наконец). Но, как оказалось в итоге - товар нам хотели отдать с витрины, так и сообщив, что товар поврежден. Спасибо, не надо! Ужасная работа с остатками и сборщиков заказов!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные…
​aralova.helen​10 отзывов
Понравился большой ассортимент детских товаров, особенно нравятся качественные игрушки, цены, конечно не дешевы.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июня 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас вновь в сети наших магазинов!)
​Korniz​24 отзыва
27 мая оформил заказ 6009540914 на сайте, было указано, что получить можно после 19:00. Пришел в 19:10 в магазин, заказ в личном кабинете был в статусе «заказ в работе», отстоял очередь в пункт выдачи заказов, попросил ускорить сборку заказа, т.к. после 19:00 он должен быть уже готов. Девушка посмотрела номер заказа, и сказала, что «данного товара у нас нет, их все украли. Я сразу отметила, что его нет». Говорю: «а почему же мой заказ не отменили сразу или не сообщили, что товара нет?». Ответ невнятный, что-то вроде: «А вам не сообщили?». Ясно, понятно. Ушёл. Через 10 минут позвонили из «Детского мира», сказали, что товара нет в наличии. «Очень своевременно», спасибо. Потерял время зря. В этом заказе указал, что хочу списать баллы, потом отменил заказ, после визита в магазин (кстати отменил я, компания этого делать видимо не собиралась), баллы на карту не вернулись до сих пор. Почему- не понятно. И вернуться ли вообще? Украли получается? Одни минусы от взаимодействия с этим магазином. P.S. «Мы откроем большие гипермаркеты, но работать у нас будет одна касса.» Полагаю это девиз этой компании. Как не приду, всё время работает 1 касса, в любом из магазинов и в любое время. Час-пик или нет это не важно. Может конечно это совпадение и только мне так «везёт». Кстати есть лайфхак. Если начать ругаться в очереди, то откуда не возьмись прибегут ещё кассиры. Проверено неоднократно, пользуйтесь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Витя Витя​6 отзывов
Цены не соответствуют, сотрудники магазина плевать на это хотели, на витрине цена 399₽, на кассе 700 с копейками, попросил показать где на витрине ознакомиться с ценой данного товара, те ничего внятного и не ответили, потому что его нет
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
​Семён Дежнёв​15 отзывов
охранник уёба сомнительный магазин с некомпетентным персоналом
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что оставили такое впечатление о нашем сервисе. Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи на сайте более подробно.
ФФ
​Филипп Филиппов​10 отзывов
Отвратительный, даже позорный для этой сети магазин Персонал представляет из себя невоспитанных юных дурачков) Такое ощущение , что зашёл не в детский магазин , который дарит радость А в забегаловку Стыдно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АА
​А А​247 отзывов
смешно наблюдать, как чоповцы играют в фсбшников…) на входе противокражные ворота пропищали, хотя я знаю что у меня в рюкзаке ничего нет, походила по магазину, купила 1 игрушку, на выходе снова пропищала, охранник сделал вид что видит меня впервые, начал разговаривать со мной как с воровкой..) прошла через ворота ещё раз, больше ничего не пищало!!!) персоналу скучно и они таким образом развлекаются, нажимая на кнопку на своём пульте?
Читать целиком
​Рита Степанова​8 отзывов
Ценники не соответствуют товару.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Рома Марченко​5 отзывов
Ценники не соответствуют большинству товаров.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее