............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Водоходъ 

​Туристическая компания
4.3
38 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
46
4.3
38 оценок
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​К Анастасия​76 отзывов
Дополню по итогу 4 дня- сломался унитаз смыв не работает банные полотенца не меняли ни разу пришлось идти просить. Методиста можно обнять и плакать, мы смирились с ее унылым механическим вещанием на протяжении этого круиза но в чем проблема дать нормально информацию о программе экскурсий ,если это так сложно ддя нее ну может стоит выбрать другую работу,хотя может просто никуда не берут. Персонал как и все остальное дно,разве что официант правда бегают стараются. Хотите сохранить нервы и хорошо провести время выберите другую компанию! .Сам круиз как вариант отдыха вполне неплох,но не этот. Конкретно по теплоходу ленин- старый,но снаружи покрашен выглядит хорошо. Внутри старье из 70-80х годов,белье как в плацкарте поезда - серое, самое дешёвое. Кровать, а именно матрас нормальный. Постоянно холодно в каютах,в столовой, вобщем везде. Еда столовская, на ужин макароны с тушенкой в первый день,холодные, вместо напитков стоит вода,тут даже комментировать не буду,завтрак- шведский стол,правда если придти не к началу а минут через 15 то еды не останется))))) неплохой,кофе самый дешевый горький . Душ не работает,на ресепшен сказали починят, правда непонятно когда,видимо когда вернёмся в Питер. Стоимость стирки мягко говоря ошарашивает,даже в хороших отелях дешевле. Персонал хороший,экскурсии интересные. Повторять я конечно же не буду ,ну и знакомым не посоветую) при цене более 50 тыс за 5 дней это уровень дна ребят Помощница капитана отдельная песня, абсолютно оторванная от жизни дама которая молча стоит и кивает и не решает никаких вопросов .Вай фай работает еле еле,на 5 дней и 2 дали 2 бутылки воды... В каюте есть фен,тв,холодильник
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
12 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
​KL ❤️​8 отзывов
Самый ужасный теплоход *Юрий Андропов* В каютах все старое , все в пятнах . В душевых зеркала непонятно какие , пол обшарпанный , раковины все разбитые . В душевых постоянно воняет ,а если еще и качка , то по всему теплоходу тоже присутствует ужасный запах . Программа каждый рейс одинаковая . Теплоход 4/10 Экипаж на теплоходе неплохой (6/10) , но присутствуют и минусы. Не всегда могли решать возникшие трудности .
Читать целиком
​Александр Маслов​7 отзывов
4 раза уже ходили с Водоходом, теперь жду пятый, Карельский треугольник, держу пальцы на удачную погоду в октябре
Вт
Водоходъ, туристическая компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик! Ждем вас в круизе!
​Анна Короленко​7 отзывов
Понравилось экскурсионное обслуживание, питание, в том числе много блюд для ПП, развлекательная программа на борту.
Вт
Водоходъ, туристическая компания
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна, благодарим 🔥 Ждём вас вновь!
ПЗ
​Павел Зарубин​8 отзывов
На теплоходе Георгий Чичерин посещали Хийденсельгу и Валаам . Ранее уже бывали в этих местах, но узнали много нового, спасибо талантливым экскурсоводам!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик. Очень приятно, ждем вас снова на борту!
​Дарина Антонова​6 отзывов
11-тидневный круиз пролетел как мгновение ока. Оглядываясь, вспоминаю каждый долгий насыщенный день, новый друзей-приятелей и бескрайние речные просторы. До новых встреч!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, ждём вас снова в наших круизах!
​Полина Е​9 отзывов
Отдыхали на "Леониде Соболеве", спасибо за приветливый персонал, великолепный обзор красот Валаама и конечно же за "Клубничное варенье", этот дуэт будем помнить долго)
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
2 июля 2025, официальный ответ
Полина! Огромное спасибо за доверие, ждем вас в круизе вновь!
​Денис Маслов​12 отзывов
Каждый год отправляю маму в круиз, спасибо за заботу, все условия для маломобильных пассажиров!
Вт
Водоходъ, туристическая компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Денис, за ваш отзыв и оценку 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
МФ
​М Фурцев​6 отзывов
Достойный уровень организации круиза, все понравилось!
Вт
Водоходъ, туристическая компания
18 июня 2025, официальный ответ
Очень рады, ждем Вас вновь на борту!
​Рита Мальцева​1 отзыв
Приобрели круиз с романтическим названием "Серебряное ожерелье России". До этого уже были с Водоходом на Валааме, все понравилось, но оказалось мало, поэтому теперь взяли на подольше. Держим пальцы на хорошую погоду!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам понравилось с нами путешествовать и особенно рады вашему возвращению. Новых, при…
​Нюша А​7 отзывов
70К за неделю все включено считаю нормальная цена, по раннему бронирванию отличная скидка вышла + с подспиской тоже выгодно, теперь будем покорять с вами Казань!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за теплые слова. Ждем вас в круизе!
​В Т​2 отзыва
Круиз в Карелию удался, благодарю экипаж т/х "Ленин", работа на высшем уровне!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
2 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что круиз в Карелию оставил у вас положительные впечатления. Ва…
EV
​Eduard Votincev​6 отзывов
Клиентоориентированность на нуле
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией н…
S!
​Sergey !​7 отзывов
Данная оценка поставлена условиям покупки билетов и состоит из личного моего оценочного суждения при пользовании сервисов официального сайта компании и разговоров с данной компанией. Сервис поиска и покупки билетов - отвратительно не интуитивный. Если вы хотите совершить поездку в одного - то это только одноместная каюта, что по цене не соответствует сервису предоставляемых услуг.
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, уточните, что конкретно Вам причинило дискомфорт.
​З Куликова​5 отзывов
Благдрю девочек в офисе за рекомендацию подписки на Водоход.Про. Она платная, но окупилась сразу же, так как п ней была большая скидка, больше, чем подписка!
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
26 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы сэкономили с подпиской при бронировании круиза и вы увидите, что при пребывании н…
ДК
​Дарина К​10 отзывов
Было приятно посетить офис, так как планирование круиза - это тоже часть круиза, а за зиму я уже успела соскучиться по Водоходу!
Вт
Водоходъ, туристическая компания
26 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Навигация уже совсем скоро начнется, ждем Вас на борту наших теплоходов!
​Владимир Ч​15 отзывов
Ходили в первый раз в круиз, повезло увидеть нерпу! Экскурсия по Валааму потрясающая!
Вт
Водоходъ, туристическая компания
2 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
​Мария​1 отзыв
В этом году были в круизе под названием Восточная сказка с маршрутом д Казани, в которую давно мечтали попасть. Так почему не сделать это по реке? Казалось, что неделя - это очень много, а по факту пронеслась, не заметили как, хотя каждый день было ощущение, что он был бесконечным, настолько насыщнная программа. Также очень понравился сам теплоход и очень солидный и учтивый капитан Алексей Валерьевич
Читать целиком
​Nikos Nikitos​103 отзыва
Уровень персонала ниже плинтуса, охрана как из подворотни
Вт
Водоходъ, туристическая компания
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, пожалуйста, уточните, что конкретно Вам причинило дискомфорт, когда это было и где.
​Снежана Майбурова​29 отзывов
Отличная компания. Предлагают разнообразные круизы на любой вкус, кошелёк и на разное количество дней. Очень удобный и понятный сайт. Выбрала, забронировала, оплатила. Сразу на почту пришёл посадочный талон, чек и договор. Минут через 5 позвонила администратор, все подтвердила, объяснила, дала советы и рекомендации. Когда возникли некоторые вопросы по услугам на теплоходе общалась в чате на сайте, отвечают быстро и подробно. Ну а про круиз и говорить нечего - восторг, пять звёзд всё и проживание, и питание, и экскурсии, и досуг. Водоход моя любовь навсегда.
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
22 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв!
КВ
​Ксения Владимирова​1 отзыв
Удалось нашей дружной компанией побывать в речном круизе- сказания о валаамском монастыре. Он 3-дневный. Из Питера на Валаам и в Питер опять. Теплоход классный, называется ленин. Большой, но каюты не особо просторные. Хоя мы там же только спали. Очень внимательная отель-менеджер Анастасия. У нас дверь в каюту гремела. Обратились к ней и проблема была решена.
Читать целиком
Вт
Водоходъ, туристическая компания
26 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
​Eduard Provotorov​1 отзыв
19 июля 2020 года купили билеты из Петергофа до Дворцовой Набережной в Санкт Петербурге на 18.00. Метеора не было, хотя пришли за 15 мин. В результате на причале стояло много людей, некоторые с грудными детьми, метались между причалами, информации не было. Собрались уже и те, кто купил билеты на 18.30. Метеор пришел в 18.35 и началась давка. Половина так и остались на причале. А это был последний в этот день метеор. Впечатления от компании Водоходъ - ужасные. На билетах даже время отхода метеора не было. Персонал других метеоров, отходящих регулярно от причалов, разводил руками. У них были свободные места, но билеты то мы покупали в Водоходе. Впечатления дня были испорчены. Не пользуйтесь данной компанией, не тратьте время и деньги!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее